2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 51109, Köln, DE
Sie suchen nach einer neuen Tätigkeit, an der Sie tagtäglich wachsen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support , die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Verwaltung von Benutzerrechten über Active Directory Installation und Einrichtung von Hardware- und Softwarekomponenten Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote Installation, Einrichtung und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Softwareanwendungen Planung und Durchführung von Reparatur- und Wartungsmaßnahmen für Hardware und Software Erstellung und regelmäßige Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Benutzeranleitungen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Erste berufliche Erfahrung im 2nd Level-Support oder in einer vergleichbaren Position Umfangreiche Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Softwareanwendungen Erfahrung in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home-Office Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 50825, Köln, DE
Wenn Sie nach einer neuen Aufgabe suchen, bei der Sie Tag für Tag über sich hinauswachsen können, dann ist unsere Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Position 1st Level IT-Support am Standort Köln . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat Diagnose und Behebung technischer Probleme, einschließlich Hard- und - Softwareinstallation Protokollierung von Kundenanfragen und Lösungen im Ticketsystem Unterstützung bei der Einführung und Konfiguration von IT-Systemen und Software Durchführung von Kundenschulungen zur optimalen Nutzung von IT-Systemen und Software Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion Umfangreiche Kenntnisse in der Fehleranalyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten Grundlegendes Wissen über Netzwerke, Server und Betriebssysteme Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home-Office Attraktives Fixgehalt Und vieles mehr...! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
Netzwerkadministrator (m/w/d)
DIS AG - 50823, Köln, DE
Wenn Sie voller Tatendrang sind und bereit sind, sich neuen Herausforderungen zu stellen, dann haben wir genau den richtigen Ort für Sie, um Ihr Potential zu entfalten. Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) als Netzwerkadministrator am Standort Köln . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Planung, Einrichtung und Instandhaltung von Netzwerkinfrastrukturen, einschließlich Hardware, Software und Verkabelung Einrichtung und Administration von Netzwerkkomponenten wie Switches, Router, Firewalls, Load Balancer und VPN-Lösungen Überwachung des Netzwerks sowie Analyse und Behebung von Störungen, einschließlich Fehlerdiagnose bei Verbindungsproblemen Identifikation und Lösung von Netzwerk- und Konnektivitätsstörungen, insbesondere im Bereich Firewall-Regeln, Routing und Switching Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, darunter Netzwerkdesigns und Konfigurationsrichtlinien Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur Sicherstellung einer effizienten und stabilen Netzwerkinfrastruktur Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Netzwerksicherheitsmaßnahmen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mindestens fünf Jahre Erfahrung als Netzwerkadministrator, idealerweise in einer leitenden Funktion Tiefgehendes Wissen über Netzwerktopologien, Architekturen, Sicherheitskonzepte und Protokolle wie TCP/IP, DNS und DHCP Versierter Umgang mit der Konfiguration und Verwaltung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern, Firewalls, Load Balancern und VPN-Systemen Fundierte Erfahrung in der Fehleranalyse und Behebung von Netzwerkstörungen sowie in der Optimierung der Netzwerkperformance Kompetenz in der Erstellung und Pflege von Netzwerkdiagrammen und technischen Dokumentationen Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit für eine effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home-Office Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
DIS AG - 50667, Köln, DE
Für einen unserer renommierten Kunden im Raum Köln eröffnen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine spannende Möglichkeit. Wir suchen ab sofort eine engagierte Fachkraft im Vertriebsinnendienst (m/w/d), die unseren Kunden tatkräftig unterstützt. Wenn Sie durch starke Kommunikationsfähigkeiten, organisatorisches Geschick und eine ausgeprägte Kundenorientierung überzeugen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur effizienten Auftragsabwicklung und umfassenden Kundenbetreuung, die den Kundenservice auf höchstem Niveau sicherstellt Kompetente Bearbeitung von eingehenden Anfragen, Angebotserstellung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung bis hin zur Auslieferung Koordination und Kommunikation mit internen Abteilungen wie Einkauf, Logistik und Produktion, um eine optimale Prozesskette zu gewährleisten Sorgfältige Pflege der Kundendatenbank und detaillierte Dokumentation aller Kundeninteraktionen zur Verbesserung der Servicequalität Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen durch regelmäßigen Kontakt und individuelle Beratung Initiierung von Kaltakquise-Maßnahmen zur Erschließung neuer Märkte und Kundengruppen Aktives Vermarkten und Präsentieren unserer Produkte, um Mehrwert zu schaffen und Verkaufschancen gezielt zu nutzen Ihr Profil Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit, die Sie optimal auf die Anforderungen im Vertriebsinnendienst vorbereitet Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Rolle sind von Vorteil und ermöglichen Ihnen einen schnellen Einstieg Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten und Ihr Spaß am Kundenkontakt helfen Ihnen, Beziehungen nachhaltig zu gestalten und Kunden zu begeistern Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich, um eine reibungslose Kommunikation sicherzustellen Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und haben idealerweise bereits mit CRM-Systemen gearbeitet, um Kundendaten effektiv zu verwalten Organisationsstärke, Teamgeist und Belastbarkeit zeichnen Sie aus und unterstützen Sie dabei, auch komplexe Aufgaben strukturiert und zuverlässig zu meistern Ihre Benefits Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktivem Vergütungssystem Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle Moderner Arbeitsplatz Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten ...und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312
Debitorenbuchhalter (m/w/d)
DIS AG - 50674, Köln, DE
Sie möchten Ihre Zahlenaffinität und Genauigkeit in einem internationalen Umfeld einbringen? Unser Kunde – ein etabliertes Unternehmen aus dem Mobilitätssektor – bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines professionellen Finanzteams zu werden. Am Standort Köln erwartet Sie eine verantwortungsvolle Position im Bereich Debitorenbuchhaltung mit modernen Arbeitsbedingungen und Raum für persönliche Weiterentwicklung . Dies klingt interessant? Dann bewerben Sie sich noch heute ! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Erstellung und Verwaltung der monatlichen Mietabrechnungen Bearbeitung der Hauptmietrechnungen Pflege und Verwaltung von Lieferanten- sowie Kreditorendaten Durchführung von Mahnläufen Abwicklung von Tilgungszahlungen Abwicklung von Intercompany-Verrechnungen Durchführung und Abstimmung von Bankbuchungen Unterstützung der Sachbearbeitung bei der Vorbereitung und Erfassung von Buchungen, z.B. Reisekosten und Portokasse Überwachung und Analyse der Debitorenalterung Abgleich und Abstimmung von Debitorenkonten Erstellung von Saldenbestätigungen für Debitoren Mithilfe bei Jahresabschlussarbeiten für Rechnungswesen & Compliance, inklusive Scannen, Dateiablage und Vorbereitung von Excel-Auswertungen Ihr Profil Fachliche Qualifikation als Buchhalter/in oder Kreditorenbuchhalter/in Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit Scan-Lösungen und entsprechender Software Fundierte Kenntnisse in MS Office auf mittlerem Niveau Offenheit und Motivation, sich schnell in neue Softwaresysteme einzuarbeiten Ihre Vorteile Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten Moderne Büroräume in zentraler Lage in Köln Strukturierte Übergabeprozesse Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und ein kollegiales, internationales Team Kostenfreie Getränke, Obst und weitere Mitarbeitervorteile Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Kaya Lea Smolka koeln-financejobs@dis-ag.com DIS AG Finance Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221/2773400
Sachbearbeitung (m/w/d)
DIS AG - 50667, Köln, DE
Sie bringen im Arbeitsalltag Ihre kommunikativen und organisatorischen Stärken erfolgreich ein? Ihre Arbeitsweise ist zielorientiert und motiviert? Dann ergreifen Sie jetzt die Chance und bewerben Sie sich bei der DIS AG! Für einen unserer Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Raum Köln, suchen wir derzeit eine Sachbearbeiterin (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung. Die Position ist in Vollzeit zu besetzen. Zögern Sie nicht – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Einholen und Vergleichen von Angeboten Bestellabwicklung und Überwachung von Lieferterminen Pflege und Verwaltung von Lieferantenstammdaten Kommunikation mit Lieferanten und internen Abteilungen Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen Überwachung von Wareneingängen und Lagerbeständen Unterstützung bei der Erstellung von Einkaufsanalysen und Reports Abstimmung und Klärung von Rechnungen mit der Buchhaltung Mitarbeit bei Lieferantenbewertungen und Vertragsmanagement Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Einkauf oder in der Beschaffung wünschenswert Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und MS Office Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Analytisches Denken und Zahlenverständnis Zuverlässigkeit und hohe Serviceorientierung Belastbarkeit und Flexibilität Grundkenntnisse im Vertrags- und Lieferantenmanagement von Vorteil Ihre Benefits Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten in einem modernen Umfeld Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima ...und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312
Technischer Kundenberater (m/w/d)
DIS AG - 50667, Köln, DE
Derzeit suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Technischen Kundenberater (m/w/d) für unseren angesehenen Auftraggeber im Raum Köln. In dieser vielseitigen Position agieren Sie als Schnittstelle zwischen Technik und Kunden, beraten fachkundig und unterstützen bei der Lösung technischer Fragestellungen. Bringen Sie Begeisterung für technische Produkte mit und möchten in einem dynamischen Umfeld Verantwortung übernehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Sie fungieren als technischer Ansprechpartner für interne sowie externe Kunden Sie analysieren relevante Qualitätskennzahlen und leiten daraus geeignete Maßnahmen ab Sie planen und führen Schulungen durch Sie erstellen und übersetzen technische Dokumentationen Bei Bedarf übernehmen Sie die technische Beratung direkt vor Ort beim Kunden Sie wirken an nationalen und internationalen Projekten mit und setzen diese um Sie halten gesetzliche Vorgaben aktuell und kommunizieren diese innerhalb des Unternehmens Zudem sind Sie für die Beschaffung und Verwaltung von Werkzeugen und Arbeitsmitteln unserer Servicetechniker verantwortlich Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im technischen/elektrotechnischen Bereich oder eine ähnliche Qualifikation Umfassende Erfahrung in einem technischen Beruf, idealerweise im Servicebereich Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen Ausgeprägte vertriebliche Orientierung und Erfahrung im Kundenkontakt Fähigkeit, technische Prozesse anschaulich und verständlich zu erklären Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice Sicherer Arbeitsplatz ...und vieles mehr! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312
Industriemechaniker (m/w/d)
plusswerk GmbH Niederlassung Köln - 50670, Köln, DE
plusswerk – Unser Job, deine Zukunft! Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz. Wir bieten Dir Chancen als Industriemechaniker (m/w/d) in Köln und Umgebung ab 18€/Std. Darauf kannst Du Dich bei plusswerk freuen: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Deinen Wunschjob Persönliche Schutzausrüstung und hochwertige Arbeitskleidung (z. B. Strauss) Attraktiver Stundenlohn – ggf. Zulagen bei Zusatzqualifikationen (gem. Tarif) Ein persönlicher Ansprechpartner ist für Dich da Berücksichtigung der Work-Life-Balance Deine Zukunft, dein Job: Wartungs- und Instandsetzungstätigkeiten Montage, Einstellung und Kontrolle von Geräteteilen und Baugruppen Eigenständige Vermessung der Komponenten und Schnittstellen Arbeiten mit Messgeräten Stärken, die Dich auszeichnen: Neben Deinem Gesellenbrief die Bereitschaft, Neues kennenzulernen Leidenschaft und Spaß an der Arbeit sowie dein fachliches Geschick Lust, Dich in neue Teams einzubringen und eine echte Bereicherung zu sein Noch Fragen? Unser WhatsApp-Service ist unter 0173 / 92 80 579 erreichbar. Neugierig? Einfach auf den Bewerbungs-Button klicken, per Telefon: +49(2203)6058611 oder per E-Mail: bewerbung-koeln@plusswerk.de Kontakt zu uns aufnehmen. Freue Dich drauf, uns kennenzulernen. Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 51069, Köln, DE
Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level IT-Support , die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat) Benutzerrechtsverwaltung via Active Directory Installation und Konfiguration von Hard- und Software Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen, sowohl vor Ort als auch remote Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Hardware und Software Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Softwareanwendungen Erfahrung in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen Erste berufliche Erfahrung im 2nd Level-Support oder in einer vergleichbaren Position Umfangreiche Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Wartungs- und Reparaturmaßnahmen Deine Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home-Office Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
System Engineer (m/w/d) Mitarbeiter Support
DIS AG - 50933, Köln, DE
Du möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) als System Engineer - Support am Standort Köln . Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich kennen zu lernen! Deine Aufgaben Installation und Konfiguration von Software und Hardware für Windows- und iOS-Geräte sowie Begleitung des Rollout-Prozesses Du bist die erste Anlaufstelle für technische Anfragen der Endnutzer – sei es persönlich, telefonisch, per E-Mail oder über Teams-Chat Erfassung und Verwaltung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu deinen Aufgaben Deine grundlegenden Kenntnisse in Server-Software (Windows-Server-Betriebssysteme, Active Directory, Exchange, etc.) sowie in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN) setzt du erfolgreich ein Optimalerweise baust du dein Wissen in Business-Anwendungen wie Ivanti oder Docusnap weiter aus Dein Profil Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Eine lösungs- und kundenorientierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder umfassende IT-Fachkenntnisse, die du dir durch praktische Erfahrung angeeignet hast Der Umgang mit Support-Anfragen in verschiedenen ITSM-Tools, der Microsoft Office Suite (O365), sowie Windows 10 und 11 ist dir vertraut Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative und Engagement mit Du bist bereit, im rotierenden Schichtsystem zu arbeiten Teamarbeit und Kommunikation zählen zu deinen Stärken Deine Benefits Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines schnell wachsenden Unternehmens mitzuwirken. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Optional: Ein individueller Weiterentwicklungsplan zum System Engineer für Professional oder Business Services Ein moderner, heller und digital ausgestatteter Arbeitsplatz Nach der Probezeit: ShoppingCard mit steuerfreiem monatlichem Guthaben zur freien Verfügung Gesundheits-Plus-Zusatzversicherung* mit umfassenden Vorsorge- und Zusatzleistungen Zugang zu Corporate Benefits und die Option auf ein JobRad Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Yelda Yaman it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500
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