Fachinformatiker für Systemintegration / Systemadministrator / SOC (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto
Tech Staff Solutions Heidelberg GmbH - 48143, Münster, DE
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energien und Industrie 4.0 haben wir den Job, der zu Dir passt. Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt und lass uns gemeinsam Deine Karriere auf ein neues Level heben. Bitte achte auf einen vollständigen Lebenslauf, Deine Telefonnummer sowie E-Mailadresse bei Deiner Bewerbung. Deine Aufgaben Administration, Wartung und Optimierung von IT-Systemen und Netzwerken Verwaltung und Pflege von Active Directory (AD) und Gruppenrichtlinien (GPO) Einrichtung und Konfiguration von Servern, Clients und Netzwerkinfrastrukturen Monitoring und Fehleranalyse von Systemen und IT-Security-Infrastrukturen Analyse und Behebung von Systemstörungen und IT-Problemen Umsetzung von IT-Projekten und Systemintegration Sicherstellung der IT-Sicherheit Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen sowie vor- und nachgelagerten Stellen Das zeichnet Dich aus Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Administration von Systemen (Windows, Linux, macOS) und Verwaltung von Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerrechten Kenntnisse in der Netzwerktechnik (TCP/IP, VPN, Routing, Firewalls), IT-Security, SIEM-Systemen und SOC-Prozessen, Monitoring-Tools (z.B. Nagios, Zabbix) Verständnis für IT-Infrastrukturen, Virtualisierung und Cloud-Umgebungen Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und analytische Fähigkeiten und Teamfähigkeit Dein Wohnsitz ist in Deutschland Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Partner bieten Dir Eine langfristige Perspektive in einem sich rasant entwickelnden Marktumfeld Leistungs- und erfolgsorientierte Entlohnung mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz mit vielen Benefits Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch moderne Arbeitsmodelle Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander Kontakt Hey Du, damit wir Dich schnell zu interessanten Jobs kontaktieren können, müssen wir Dich erreichen. Schau bei Deiner Bewerbung bitte auf die Angabe Deiner aktueller Kontaktmöglichkeiten. Wir benötigen zumindest Deine E-Mail, Deinen Wohnort mit Postleitzahl und damit es ganz schnell und unkompliziert geht am besten Deine Telefonnummer . Wir freuen uns auf den Austausch! Dein Team der Tech Staff Solutions Julia Fuchs Telefon: 06221 7265110 E-Mail: bewerbung@tech-staff.de www.tech-staff.de
Vorstandsassistenz / Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d)
Amadeus Fire AG - 48155, Münster, DE
Vorstandsassistenz / Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) Referenz 12-216855 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant sucht eine erfahrene Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d) zur Unterstützung des Managementteams in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Chance, Teil eines erfolgreichen Unternehmens mit Standorten in Münster zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als Vorstandsassistenz / Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d). Ihre Benefits: 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Mobilitätszuschuss Essenszuschuss Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft Betreuung und Koordination bereichsübergreifender Projekte Organisation sowie Vor- und Nachbereitung von Meetings, Sitzungen und Geschäftsreisen Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen, Statistiken und Reportings Kommunikation mit internen sowie externen Ansprechpartnern/innen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ähnliche Qualifikation Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr guter Umgang mit dem MS Office-Paket Selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Serviceorientierung Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 58.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Vorstandsassistenz / Assistenz der Geschäftsführung (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Laura Wittler (Tel +49 (0) 251 210160-15 oder E-Mail bewerbung.muenster@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Am Mittelhafen 14
Vapiano Schichtleiter Gastronomie (m/w/d)
Vapiano Münster - 48143, Münster, DE
Einleitung Vapiano Münster sucht eine/n Schichtleiter (m/w/d) Für unsere Gäste wollen wir jeden Tag genau das Restaurant sein, das sie lieben – und für unsere Vapianisti möchten wir genau der Arbeitgeber sein, der gebraucht wird. Zeig uns mit Freude und Leidenschaft an der Arbeit, was Du kannst und wer Du bist. Bei uns herrscht offene Kommunikation auf Augenhöhe und ein freundschaftliches, respektvolles Miteinander. Aufgaben Du stellt das perfekte Vapiano Erlebnis für jeden Gast sicher und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an allen Stationen Dein Team kann sich auf dein Koordinationstalent verlassen Du findest für Dich den optimalen Mix aus operativen Restaurant-Geschäft und kaufmännischen Herausforderungen z.B. Warenbestellung, Inventur oder Dienstplangestaltung. Qualifikation Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber, der mit seiner positiven und gepflegten Ausstrahlung sowohl seine Gäste als auch sein Team begeistern kann. Du hast ein Auge für betriebswirtschaftliche Kennzahlen. Idealerweise verfügst Du über erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position eines Restaurants, Hotels oder Systemgastronomie. Auch stressige Situationen bringen Dich nicht aus dem Konzept. Du behältst den Überblick und arbeitest strukturiert und mit Liebe zum Detail. einer vergleichbaren Position eines Restaurants, Hotels oder Systemgastronomie. Auch stressige Situationen bringen Dich nicht aus dem Konzept. Du behältst den Überblick und arbeitest strukturiertund mit Liebe zum Detail. Benefits faire und leistungsgerechte Bezahlung Trinkgeld Sonderzahlungen gute Einarbeitung an allen Stationen Kostenlose Getränke und Speisen Noch ein paar Worte zum Schluss Nimm die Herausforderung an und sende uns deine Bewerbung! Wir freuen uns auf Dich!
Standortleitung Steuerberatung (m/w/d)
Das Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH) - 48143, Münster, DE
Bei "Das Kontaktwerk" erwartet Sie ein agiles Team mit viel Herz und Verstand. Als fachkundige und diskrete Personalberatung begleiten wir Sie durch den gesamten Bewerbungsprozess - vom Erstkontakt bis zur Vertragsunterzeichnung bei unserem Kunden. Lernen Sie uns kennen! Ihr Team von "Das Kontaktwerk" Ihre Aufgaben Führung & Organisation: Steuerung des Standorts, Leitung eines 15-köpfigen Teams Mandatsverantwortung: Steuerliche & betriebswirtschaftliche Beratung auf Augenhöhe Prozesse & Qualität: Optimierung interner Abläufe, Sicherstellung der Standards Budgetverantwortung: Planung und Steuerung im Rahmen Ihres Gehaltsbudgets Repräsentation: Kanzlei nach außen vertreten – z. B. bei Vorträgen & Netzwerkveranstaltungen Wachstum fördern: Mitwirkung bei Mandatsakquise und strategischer Weiterentwicklung Ihr Profil Steuerberaterexamen abgeschlossen Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Steuerberatung Führungserfahrung, idealerweise in einer Kanzlei oder vergleichbarem Umfeld Kommunikationsstärke, Empathie & Durchsetzungsfähigkeit Unternehmerisches Denken & Hands-on-Mentalität Ihr Vorteil Attraktives Gehaltspaket: Gesamtbudget bis zu 130.000 € p.a. inkl. Bonus Work-Life-Balance: 40 Std./Woche, Gleitzeit und keine Überstunden Führungsverantwortung auf Augenhöhe: Mitgestaltung und Entwicklung des Standorts Familienfreundlichkeit: Ausgezeichnet mit Familiensiegel, flexible Lösungen Mobilität: Bike-Leasing, Fahrtkostenzuschuss und eigener Parkplatz Modernes Arbeiten: Firmenhandy, zentrale Lage & digitalisierte Prozesse Wachstum: Weiterbildungen individuell nach Wunsch Zusatzleistungen: Betriebliches Gesundheitsmanagement & Essenszuschuss 30 Urlaubstage: Plus Gesundheitsvorsorge & echtes Erholungsbewusstsein
Call Agent (m/w/d)
DieFinanzchecker GmbH - 48143, Münster, DE
Einleitung Wer sind wir? Wir sind keine gewöhnlichen Versicherungsmakler – wir sind die letzten Finanz- und Versicherungsmakler, die der Kunde jemals brauchen wird. Von der Altersvorsorge über die Haftpflichtversicherung bis hin zur Immobilienberatung kümmern wir uns um alles. Unser Ziel ist es, dass unser Kund:in stets den Überblick über seine/Ihre Finanzen behält. Und das garantieren wir zu 100 % ohne Bullsh*t oder BlaBla – versprochen! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen und ehrgeizigen B2B Kaltakquise Spezialisten (m/w/d), der uns dabei hilft, unser Wachstum weiter voranzutreiben. Aufgaben Eigenständige Durchführung von Kaltakquise-Aktivitäten im B2B-Bereich Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden Vorstellung unserer Lösungen und Leistungen im Bereich der betrieblichen Altersvorsorge Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Erreichung gemeinsamer Ziele Qualifikation Erfahrung in der Kaltakquise, idealerweise im Callcenter oder im B2B-Vertrieb Extrem sympathisches und straightes Auftreten Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten Ehrgeiz und Zielstrebigkeit Flexibilität und Bereitschaft, eigenverantwortlich zu arbeiten Verfügbarkeit von 4 Stunden am Tag (Montag – Freitags) Benefits Überdurchschnittliche Vergütung und attraktive Boni Flexible Arbeitszeiten, die sich deinen Verpflichtungen anpassen Ein dynamisches und motiviertes Team Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Modern ausgestattete Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf!
GIS-Spezialist (m/w/d)
Exclusive Associates - 48149, Münster, DE
Überblick Werde ein Teil unseres Teams, das mit innovativen GeoIT-Lösungen die digitale Zukunft gestaltet. Wir nutzen führende Tools und eigene Technologien, um maßgeschneiderte Softwarelösungen zu entwickeln. Zusammen arbeiten wir an gesellschaftlich wichtigen Themen und wachsen dabei sowohl fachlich als auch persönlich. Aufgaben Betreuung von Kunden zur Implementierung und Innovation von ArcGIS-Desktop-Anwendungen Zusammenarbeit bei der Weiterentwicklung, Qualitätsmanagement und Protokollierung der IT-Lösungen im Team. Organisation und Durchführung von Schulungen für unsere IT-Lösungen Optimierung der Arbeitsprozesse von Kunden im Desktop-GIS durch Anforderungsanalyse Erstellung von Fachkonzepten und Entwicklung praxisorientierter Lösungen Profil Abgeschlossenes Studium in Informatik, Naturwissenschaften oder einem ähnlichen Bereich Erfahrung im Umgang mit ArcGIS Pro Anwendungen Nice to have: Kenntnisse in SQL-Datenbanken und Python Spaß an IT-Projektmanagement Ausgeprägte Kundenorientierung und gute Ausdrucksfähigkeit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Vorteile Hybrides Arbeitsmodell in denen du dir die Zeit flexibel einteilen kannst Attraktive Sozialleistungen, denke jetzt an deine Rente mit der betrieblichen Altersvorsorge! Profitiere von exklusiven Mitarbeitervergünstigungen. Firmenveranstaltungen zur Stärkung des Teamgeistes! Vertiefe dein Wissen mit Coaching-Programmen und Bildungsangeboten Kontakt Bist du begeistert von ArcGIS Pro® und möchtest deine Fähigkeiten als Spezialist (w/m/d) weiterentwickeln? Dann schicke uns deine Bewerbung! Sende deinen Lebenslauf an Frau Carina Salzsiedler unter c.salzsiedler@exclusive.de.com oder melde dich bei Fragen unter der 0211 97530015. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören. "Diese Position erfordert eine lokale Präsenz in Deutschland. Bewerbungen von Kandidaten außerhalb Deutschlands werden leider nicht berücksichtigt.”
Steuerfachangestellte (m/w/d)
Mission Personal - 48151, Münster, DE
Über uns Wir suchen im Auftrag eines unserer Partner in Dahn und Pirmasens ein Steuerfachangestellten/ Bilanzbuchhalter / Steuerfachwirt (m/w/d) . Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, ein engagiertes Team und die Chance, Ihre Expertise in spannende Projekte einzubringen und deren erfolgreiche Umsetzung aktiv mitzugestalten. Interessiert? Bewerben Sie sich jetzt und nehmen Sie Kontakt zu uns auf! Gerne können Sie ein Termin buchen für ein Kennenlerngespräch: https://calendly.com/devrankoyuncu/bewerbungsgespraech?back=1 Aufgaben Laufende Buchhaltung Kostenstellenrechnung Erstellung von Steuererklärungen Mitarbeit bei Jahresabschlussarbeiten Profil Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter, Steuerfachwirt oder Bilanzbuchhalter Berufserfahrung im Bereich Steuern / steuerliche Kenntnisse Regionale Bindung (Wohnort in der Nähe bzw. Bereitschaft, in der Region zu arbeiten) Wir bieten Gleitzeit Homeoffice-Möglichkeit Kinderbetreuung in den Sommerferien E-Bike-Leasing Diensthandy bzw. Handy zur privaten Nutzung Kontakt Devran Koyuncu Recruiter // Mission Personal GmbH Tel: +49 1579 2514413 Mail: dk@mission-personal.de Terminbuchung: https://calendly.com/devrankoyuncu/bewerbungsgespraech?back=1
(Junior) Projektmanager (m/w/d) Portfolio & Data Strategy - Hotel
CHECK24 - 48155, Münster, DE
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Seit 2014 schaffen wir bei CHECK24 Hotel mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Sei Teil einer rasanten Dynamik und kundenzentrierten Innovationskraft in einem Umfeld, das Dich in Deinen Fähigkeiten fordert und Deine Karriere fördert. Erlebe den CHECKITO-Spirit, den wir bei zahlreichen Teamevents oder Firmenfesten pflegen und erhalte spannende Einblicke in das Projektmanagement eines erfolgreichen E-Commerce Unternehmens. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als (Junior) Projektmanager (m/w/d) Portfolio & Data Strategy bei der CHECK24 Vergleichsportal Hotel GmbH in Münster. Zu Deinen Aufgaben zählen Als (Junior) Projektmanager (m/w/d) Portfolio & Data Strategy treibst Du in enger Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Produktmanagement, IT und Data Science die Entwicklung und Umsetzung unserer Portfolio Strategie voran Du analysierst Markt- und Wettbewerbsinformationen und ergreifst Maßnahmen zur stetigen Verbesserung unseres Angebots Für neue Produkt-Features und Prozessoptimierungen analysierst Du umfangreiche Datenmengen, konzipierst Datenpipelines für Machine-Learning-Modelle und leitest auf Basis Deiner Erkenntnisse Handlungsempfehlungen ab Du übernimmst die Verantwortung für übergreifende Projekte und koordinierst die Zusammenarbeit von Mitarbeitern (m/w/d) aus den verschiedenen Produktteams Was Du mitbringst Exzellent abgeschlossenes Studium mit technischer, naturwissenschaftlicher oder wirtschaftswissenschaftlicher Ausrichtung Hohe Eigeninitiative und Kompetenz, Dich in komplexe Datenmodelle und Prozesse einzuarbeiten, diese zu hinterfragen, Verbesserungsansätze zu entwickeln und diese klar zu kommunizieren Du hast bereits erste Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken (insb. SQL), verfügst über ein sehr gutes technisches Verständnis (z.B. API-Schnittstellen), sowie idealerweise erste Erfahrung mit Machine Learning Modellen Neugier und Begeisterung für die Online-Welt, digitale Trends und E-Commerce, die Du idealerweise bereits in Deiner ersten Berufserfahrung oder in Praktika anwenden konntest Hands-On-Mentalität, sehr gute kommunikative Fähigkeiten (in deutscher und englischer Sprache) und Spaß daran im Team zu arbeiten Was wir Dir bieten Wir schätzen Deinen Einsatz: Unbefristete Verträge und eine attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es oben drauf Wir bringen Dich voran: Individuelle Förderung Deiner Karriere Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn Deine Ideen sind uns wichtig: Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen. Kurze Entscheidungswege und Releasezyklen sind für uns selbstverständlich Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stadthafen. Dank Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro Mit uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten und bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der "Bewegten Pause" Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir zusammen
Specialist Sales Operations & Customer Support (m/w/d)
nexpera GmbH - 48151, Münster, DE
Über uns Einsatzort: Münster Überblick: In dieser vielseitigen Position unterstützt du unsere Vertriebs- und Serviceteams bei der reibungslosen Abwicklung technischer Kundenaufträge – von der Angebotserstellung über die Auftragsbearbeitung bis hin zur Rechnungsstellung. Du arbeitest eng mit internen Abteilungen und Kunden zusammen, behältst Liefertermine im Blick und kümmerst dich um administrative und organisatorische Aufgaben rund um den technischen Vertrieb. Dabei nutzt du moderne ERP-Systeme und bringst dein technisches Verständnis sowie deine Kommunikationsstärke gezielt ein. Aufgaben Erstellung und Bearbeitung von Angeboten im internen Warenwirtschaftssystem Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten Bearbeitung von Kundenaufträgen über diverse Online-Portale Unterstützung unseres Vertriebs- und Serviceteams bei administrativen Aufgaben (z. B. Terminverfolgung, Prüfung und Anforderung von Zahlungs- und Versanddokumenten wie Akkreditive und Bürgschaften) Kalkulation von Ersatzteil- und Reparaturkosten mithilfe interner Tools Kontrolle offener Aufträge und Koordination ausstehender Lieferungen Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Provisionsabrechnungen Systematische Datenpflege und Kontrolle in verschiedenen internen Systemen Unterstützung bei Importprozessen aus Kundensicht, inkl. Prüfung digitaler Schnittstellen Abstimmung technischer Details bei Reparaturanfragen Erstellung von Servicerechnungen auf Basis technischer Einsatzberichte Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (mind. 3 Jahre) Erfahrung im technischen Vertriebsumfeld oder vergleichbare Tätigkeit (ca. 2 Jahre ideal) Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Erfahrung mit ERP-Softwarelösungen ist von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse auf gutem Niveau Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamgeist Hohes Maß an Organisationstalent und Verantwortungsbewusstsein Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Wir bieten Faire Bezahlung nach IG-Metall Niveau Dein eigenes Zeitmanagement mit Auszahlungsoptionen/Urlaubsansprüchen für Überstunden Gleitzeitmodelle und ein kurzer Freitag Home-Office-Optionen (2 Tage die Woche) Eine sehr kompetente und auf Dich zugeschnittene Einarbeitung Eine Betriebskantine Corporate Benefits Bike-Leasing Kontakt Dein Ansprechpartner: Johannes Fischer Senior Consultant Mobil: +49 (0) 171 / 1024163 Office: +49 (0) 251 / 91588101 Mail: fischer@nexpera.de nexpera GmbH Hafenweg 24a 48155 Münster
Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerde– und Reklamationsmanagement Hotel
CHECK24 - 48155, Münster, DE
CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail oder per Telefon zur Seite. Dabei versucht unser Team immer im Sinne unserer Kunden eine zufrieden stellende und schnelle Lösung für die vielfältigen Anliegen zu finden – Kundenorientierung steht bei uns dabei immer an erster Stelle! Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter (m/w/d) Beschwerde– und Reklamationsmanagement beim CHECK24 Hotelvergleich. Zu Deinen Aufgaben zählen Du betreust unsere Kunden bei Reklamationen und Problemen mit der Hotelbuchung per E-Mail und Telefon Du übernimmst die fachliche Prüfung und Bewertung von Reklamationen Du verfolgst bestehende Reklamationen weiter und sorgst für eine schnelle Lösungsfindung Du übernimmst die Kommunikation mit unseren nationalen und internationalen Partnern zur Lösung der Reklamationen Du hast die Möglichkeit, unseren Kunden an einzelnen Wochenendtagen und in den Randarbeitszeiten (bis 22 Uhr) weiterzuhelfen Was Du mitbringst Idealerweise bringst Du eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder touristischen Bereich mit Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf Du kannst Dich gut in die Situation anderer hineinversetzen und in komplizierten Situationen vermitteln Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt (Beschwerde- und Reklamationsmanagement) erleichtern Dir den Einstieg Du bist ein echter Teamplayer (m/w/d), hast Spaß am gemeinsamen Erfolg und bringst eigene Ideen ein Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sowie mit sicheren Englischkenntnissen Versierter Umgang mit den gängigen PC- und Internetanwendungen Was wir Dir bieten Wir schätzen Deinen Einsatz und möchten langfristig zusammenarbeiten: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf Wir bringen Dich voran : Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir zudem mit fachlichen Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen Deine Ideen sind uns wichtig: Eigenverantwortliches Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stadthafen. Dank Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro Mit uns bist du flexibel: Der Schichtplan wird, unter der Berücksichtigung von Wünschen, mind. vier Wochen im Voraus erstellt Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der "Bewegten Pause" Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir zusammen
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