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IT Projektmanager - Cutover / Migration (m/w/d)

BAUHAUS - 68219, Mannheim, DE

Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement, insbesondere in Cutover-Projekten und Erfahrung in einer der Rollen: Cutover Manager / Technischer Change Manager / Deployment Manager / Transition Manager / Migration Manager / Go-Live Manager (je m/w/d)Erfahrung in der Identifikation und Bewältigung potenzieller Risiken im UmstellungsprozessNutzerkenntnisse in der Atlassian Suite, insbesondere JIRA und ConfluenceEin hohes Maß an Planungsstärke, Selbstorganisation und UmsetzungsmotivationPragmatische, flexible Denkweise und KommunikationsstärkeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse Responsibilities: Als IT Projektmanager - Cutover / Migration (m/w/d) übernehme ich die Definition, Planung, Vorbereitung und Durchführung des Cutover-Plans, einschließlich der Checklisten für technische, operative und geschäftliche AufgabenIch bin verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Notfallplänen und Fallback-Szenarien für den Fall von Problemen während der UmstellungAls Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich sorge ich für die Sicherstellung der Cutover-relevanten Ressourcen (Personal, Technologie, Daten)Regelmäßig berichte ich an alle Stakeholder und organisiere Koordinationsmeetings zur Klärung von Terminen, Fortschritten und AbhängigkeitenIch koordiniere Cutover-Dailies, Statusberichte, Abnahme- und Eskalationssitzungen und führe diese durch und sichere das Erreichen der Cutover-Meilensteine, einschließlich der finalen Go/No-Go-EntscheidungIch bin der zentrale Eskalationspunkt für alle Cutover-bezogenen ProblemeZur Anwendung des Cutover-Plans bereite ich Schulungen vor und führe diese zusammen mit dem Trainingsteam durch Technologies: AtlassianConfluenceJIRA More: Willkommen bei BAUHAUS! Wir bauen vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden.Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.Wir bieten Ihnen eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung, eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit der Möglichkeit für tageweises mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub. Zudem erwarten Sie ein attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant, ein exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen, weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits, eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot, Team- und Firmenevents sowie Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte.

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IT Projektmanager - Fokus SAP (m/w/d)

BAUHAUS - 68219, Mannheim, DE

Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder BWL bzw. eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, z.B. erworben als Projektmanager / Projektleiter, SAP Consultant, SAP Projektmanager (je m/w/d) sowie Projektmanagement-Zertifizierungen (z.B. IPMA, PRINCE2 oder PMI)Erfahrungswerte mit Projekten im SAP-Umfeld und idealerweise Kenntnis der Methodik (bspw. SAP ACTIVATE)Erfahrungen im IT-Anforderungsmanagement und idealerweise SAP-ModulkenntnisseStrukturierte, zielorientierte und termintreue Arbeitsweise, Kontaktfreude, Teamfähigkeit, Überzeugungsstärke und ein gutes sprachliches AusdrucksvermögenSehr gute Deutschkenntnisse (ab C1) und gute Englischkenntnisse Responsibilities: Als IT Projektmanager - Fokus SAP (m/w/d) plane und steuere ich eigenverantwortlich Projekte im Umfeld von SAP-Systemen (z.B. S/4-Migration) sowie fallweise in anderen techniknahen Themen (z.B. Infrastruktur, POS / Kasse, Neueröffnungen, etc.)Ich betreue die internen Fachbereiche mit Blick auf die Retail-Prozesse von der Erfassung der Anforderungen und Prozessen bis zur ProjektumsetzungZu meinen Aufgaben gehört die Dokumentation und das regelmäßige Reporting vor der Bereichsleitung über Projektstatus, Projektfortschritt und die ProjektzielerreichungZudem überwache ich Terminpläne, Risiken und Aufgaben und verfolge daraus resultierende Maßnahmen Technologies: SAP More: Willkommen bei BAUHAUS! Wir bauen vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist. Gemeinsam gut. Mit Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork. Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit. Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen. Modernste Arbeitsumgebung auf dem BAUHAUS Campus: Flexible Arbeitsbereiche mit modernster Ausstattung, eigenem BAUHAUS Restaurant und Bistro sowie BAUHAUS Kindertagesstätte. Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie. Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.

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Team Manager IT - SAP Basis Services (m/w/d)

BAUHAUS - 68219, Mannheim, DE

Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt IT, z.B. Wirtschaftsinformatik, Informatik bzw. eine vergleichbare Ausbildung als Fachinformatiker:in oder Quereinsteiger:in mit einschlägiger BerufserfahrungMehrjährige Erfahrung in einer Führungsrolle, vorzugsweise gewonnen im IT- & SAP-UmfeldSelbstverständnis als Führungskraft, die mit Freude führt und motiviertFachkenntnisse in SAP Basis Technologien wie SAP NetWeaver, S/4HANA, SAP HANA, sowie Erfahrungen mit Betriebssystemen wie SuSe Linux oder AIX, z.B. erworben als SAP Basis Administrator (m/w/d) oder IT Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt SAP, und sichere Kenntnisse in MS OfficeAnalytische Fähigkeiten, Konfliktlösungskompetenz, Kommunikationsstärke sowie eine gewissenhafte und kundenorientierte ArbeitsweiseFließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Responsibilities: Als Team Manager IT - SAP Basis Services (m/w/d) übernehme ich die fachliche und disziplinarische Führung des Teams SAP Basis ServicesDies beinhaltet die Unterstützung und Weiterentwicklung des Teams durch bedarfsgerechte HR-Instrumente wie Mitarbeitergespräche, Coachings und PersonalentwicklungsmaßnahmenAls Führungskraft stehe ich stets dem Team zur Seite, insbesondere bei Herausforderungen und EskalationsfällenIch verantworten mit meinem Team den operativen Betrieb und stelle dessen kontinuierliche Weiterentwicklung & Verfügbarkeit sicherIch übernehme Reporting von Auswertungen zur Qualitätssicherung und stärke über mein Team hinaus die Zusammenarbeit innerhalb der Corporate IT und mit anderen FachbereichenIm Rahmen der IT-Digitalisierungsstrategie konzipiere und koordiniere ich strategisch die IT-Service-Prozesse und IT-Infrastruktur-Projekte Technologies: LinuxSAP More: Gemeinsam gut. Mir Dir noch besser: In unserem Familienunternehmen bieten wir spannende Aufgaben mit flachen Hierarchien und Teamwork. Attraktive Vergütung, Stabilität und Sicherheit. Flexibilität für eine gute Work-Life Balance: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, flexible Arbeitszeiten außerhalb der Kernarbeitszeit, 30 Tage Urlaub mit bis zu 12 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen. Modernste Arbeitsumgebung auf dem BAUHAUS Campus: Flexible Arbeitsbereiche mit modernster Ausstattung, eigenem BAUHAUS Restaurant und Bistro sowie BAUHAUS Kindertagesstätte. Persönliche Entwicklung: Wir fördern das persönliche sowie fachliche Wachstum, unter anderem durch die Weiterbildungsmöglichkeiten der BAUHAUS Akademie. Mitarbeitervorteile: Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS-Mitarbeiterkarte, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge u.v.m.

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Customer Success Manager (m/w/x)

Zazou Studio GmbH - 68309, Mannheim, DE

Salary: 40.000 - 45.000 EUR per year Requirements: •Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support für ein SaaS-Produkt.•Tiefes Verständnis von Customer Success Konzepten und Strategien.•Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen internationalen Unternehmen.•Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verständnis.•Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch•Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprächen.•Fähigkeit, Präsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzuführen.•Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung.•Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus. Responsibilities: •Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst für eine reibungslose Implementierung.•Du pflegst enge Kundenbeziehungen, führst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.•Du erkennst und löst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.•Du analysierst regelmäßig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.•Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.•Du unterstützt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.•Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.•Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates über neue Funktionen.•Du bleibst stets über aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen. Technologies: SupportJIRA More: Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg!Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden. Du verfügst idealerweise über mehrjährige Erfahrung in der Eventbranche und/oder hast in früheren Positionen bereits erfolgreich als Customer Success Manager oder im technischen Support eines B2B-SaaS-Unternehmens gearbeitet.Du suchst nach persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung in einem wachstumsstarken Event-Tech-Startup, das mit einer Premium-Lösung für hochkarätige Events überzeugt? Dann bist du bei uns genau richtig!Mit deinem proaktiven Ansatz und deiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice erkennst du Herausforderungen frühzeitig und findest smarte Lösungen. Auch in dynamischen Situationen behältst du den Überblick und bringst deine Stärken gezielt ein.

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