Online Marketing Manager (m/w/d)
eFLY Marketplace Services GmbH - 70190, Stuttgart, DE
Einleitung In der Rolle des Online Marketing Managers kalkulierst und steuerst du die Werbebudgets unserer Kunden. Ziel ist es die bestmögliche Sichtbarkeit mit einem vorgegebenen Budget zu erreichen. Um die Fortschritte der Arbeit auch dem Kunden zu übermitteln, werden regelmäßig Auswertungen erstellt. Auch die Positionierung der Produkte an gewünschten Werbeplätzen spielt hierbei eine große Rolle. Aufgaben Strategieerarbeitung: Entwicklung von SEA-Strategien in enger Zusammenarbeit mit unseren Account Managern, um Werbepotenziale auf Amazon optimal auszuschöpfen und auszubauen. Keyword-Recherche & SEO-Optimierung: Durchführung von Keyword-Recherchen sowie On- und Offpage-Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung der Kampagnenleistung. Kampagnenoptimierung: Maximierung des Kampagnenpotenzials durch fortlaufende Optimierung und Überwachung der Kampagnen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Datenanalyse & Maßnahmenableitung: Analyse der Kampagnendaten mit Hilfe von Analyse-Tools und Ableitung konkreter Maßnahmen zur Verbesserung der Performance. Reporting: Aufbau und Pflege von Reportings zur transparenten Dokumentation der Ergebnisse und Erfolge der Kampagnen für den Kunden. Amazon Seller Central: Nutzung und Verwaltung des Amazon Seller Central zur Überwachung und Steuerung von Kampagnen. PPC-Optimierung: Anpassung und Optimierung der PPC-Preise auf Basis zuvor festgelegter Strategien, um die Effizienz und den ROI der Werbemaßnahmen zu maximieren. Qualifikation Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für E-Commerce oder in einem ähnlichen Bereich. Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest eigenverantwortlich und bist in der Lage, Aufgaben effizient und selbstständig zu bewältigen. Schnelle Auffassungsgabe: Du hast die Fähigkeit, dich schnell in neue Themenfelder einzuarbeiten und komplexe Zusammenhänge zu verstehen. Team- und Kommunikationsstärke: Du arbeitest gerne im Team und bist in der Lage, dich klar und präzise schriftlich sowie mündlich zu äußern. Analytisches Denken: Ein ausgeprägtes Verständnis für Zahlen und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, zeichnen dich aus. Strukturierte Kommunikation: Deine schriftliche und mündliche Kommunikation ist klar und gut organisiert. Technisches Know-how: Sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint gehören zu deinem Repertoire, um Kampagnenanalysen und Präsentationen professionell zu erstellen. Benefits Hybrides Arbeitsmodell: Kombination aus Home Office und Arbeit im Büro, für mehr Flexibilität und Teamgeist. Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten: Zugang zu Schulungen und Workshops, um deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und deine Karriere innerhalb der Agentur voranzutreiben. Teamkultur: Ein motiviertes, unterstützendes Team und eine offene Arbeitskultur. Ausstattung : Moderne Arbeitsmittel und leistungsstarke Tools für deine täglichen Aufgaben. Überzeuge dich selbst und mache einen Abstecher zu unserer letzten Workation in Portugal: https://www.youtube.com/watch?v=dXcSIfU1zKw Noch ein paar Worte zum Schluss Hier geht's zu unseren Social Media Accounts: LinkedIn eFLY: https://www.linkedin.com/company/66918950/ LinkedIn Moritz: https://www.linkedin.com/in/moritz-heller-ab1310183/ Wir freuen uns auf Dich!
IT Service Desk Agent (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Bereit für den nächsten Karriereschritt in der IT? Ein etabliertes IT-Systemhaus mit Sitz in Mainz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d) zur Verstärkung des IT-Teams. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und tauchen Sie ein in die vielseitige Welt der Informationstechnologie. Wenn Sie Ihre IT-Kompetenz in einem modernen, kollegialen Umfeld weiterentwickeln möchten und Spaß an technologischen Herausforderungen haben, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st-Level-Supports für IT-Endanwender der Auftraggeber Verwaltung der 1st-Level-Incidents Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Bereitstellung von Anwenderunterstützung und Beratung zu Services, Endgeräten und IT-Prozessen Anwendung der ITIL-Standards bei allen Aufgaben und Funktionen des Service Desks Beratung und Hilfestellung bei der Bedienung von Arbeitsplatzsystemen, Office-Software und betrieblichen IT-Anwendungen Kommunikation mit Nutzern über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem und E-Mail) Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank Ihr Profil Erfahrung im Service Desk-Bereich Versierte Kenntnisse in Office 365 sowie Windows 10, idealerweise auch in Windows 11 Fähigkeit, 1st-Level-Aufgaben in Azure zu bearbeiten (z. B. Passwortzurücksetzungen) Erfahrung in der Anwendung von ITIL-Richtlinien zur strukturierten Bearbeitung, Dokumentation und Eskalation von Supportfällen Gute Kenntnisse in ITSM-Tools (insbesondere Valuemation) Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Gelegenheit zur fachlichen und individuellen Weiterentwicklung durch zahlreiche Schulungs- und Entwicklungsprogramme Individuell zugeschnittene Einarbeitung Offene, inklusive und dynamische Unternehmenskultur Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und unterstützenden Team Freiraum, um aktiv an der Gestaltung der Unternehmenszukunft mitzuwirken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/6681942031
Servicemonteur für Schaltanlagen (m/w/d)
expertum GmbH - 60311, Frankfurt am Main, DE
HIER WIRST DU ARBEITEN: Der Fertigungs- und Entwicklungsstandort unseres Kunden in Frankfurt am Main steht für Innovation und Beständigkeit am Weltmarkt. Hier wird allen Teilbereichen des Konzerns zugearbeitet: ob Gebäudetechnik, Mobilität oder Elektrotechnik. Innovative Ansätze sorgen für den nötigen Wind in den Segeln, um die digitale und physische Welt miteinander zu verbinden. Werde auch Du als Monteur (m/w/d) Teil des erfolgreichen Großkonzerns. DIES SIND DEINE AUFGABEN: Demontage, Reparatur und Austausch defekter Komponenten an Schaltanlagen Durchführung einfacher Verdrahtungstätigkeiten nach Vorgabe Einsatz auf Baustellen möglich - Erfahrung im Schaltanlagenbau von Vorteil Bedienung von Flurförderzeugen, Stapler- und Kranschein wünschenswert DAS BRINGST DU MIT: Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen Bereich, auch mit wenig Berufserfahrung Erste Erfahrung in der Schaltschrankverdrahtung von Vorteil Gültiger Staplerschein Erfahrung im Führen von Flurförderfahrzeugen (Ameise, Handhubwagen) Umsichtiges, körperlich belastbares und sorgfältiges Arbeiten Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zur Schichtarbeit und gelegentlicher Samstagsarbeit WIR GARANTIEREN DIR: Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag. Dein Arbeitsvertrag ist unbefristet. In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge. Du erhältst eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum. Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Dich langfristig weiterbringen. Als expertum Mitarbeiter bekommst Du exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops. Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Dich gern. LEBENSLAUF GENÜGT: Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Lade einfach Deinen Lebenslauf hoch, überprüfe die übernommenen Daten und schicke die Bewerbung ab - fertig. Wir freuen uns auf Dich!
Kundenservice-Spezialist (w/m/d) Schadenmanagement
VHV - Versicherungen - 13627, Berlin, DE
Ihr Arbeitgeber - Die VHV Gruppe Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte. Ihre Aufgaben Wie wäre es mit einem sehr gut bezahlten Arbeitsplatz bei einem krisensicheren Arbeitgeber, der Ihnen als führender Kfz-Versicherer nicht nur interessante Aufgaben, sondern auch Raum für Ihre persönliche Entwicklung bietet? Dann sind Sie bei der VHV solutions GmbH genau richtig. Gerne zeigen wir Ihnen, wie Sie vom "Schädling" zum "Nützling" werden und was Sie bei uns erwartet: Fokus auf Kundenzufriedenheit: Ganzheitliches kunden- und ertragsorientiertes Schadenmanagement im Rahmen unserer Kraftfahrtversicherung, inklusive telefonischer und schriftlicher Betreuung. Sicherheit im Schadensfall: Eine ausführliche Überprüfung von Versicherungsschutz, Deckung und Haftung im Schadenfall. Schadensbearbeitung: Neuanlage und kontinuierliche Dokumentation in der elektronischen Schadenakte zur Sicherstellung der vollständigen Schadensbearbeitung. Verhandlungsführung: Als Schnittstelle zwischen den Beteiligten im Schadenprozess übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Weiterleitung von Informationen an die zuständigen Leistungsträger. Ihr Profil Sie haben bereits eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen (w/m/d) oder eine Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (w/m/d) erfolgreich abgeschlossen. Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung und Ihrem Verhandlungsgeschick setzen Sie sich für unsere Kunden ein und handeln die bestmögliche Schadenregulierung aus. Als strukturierter und lösungsorientierter Teamplayer sind Sie eine wichtige Stütze in unserem Unternehmen, auf die wir uns voll und ganz verlassen können. Wir bieten Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig. Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell nach dem Tarifvertrag für Versicherung und Finanzen umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg. Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln. Arbeitswelt: Moderne Workspaces, eine Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten, eine angegliederte Physiotherapie und ein Logistik-Hub zur Anlieferung von Einkäufen und Bestellungen auf dem Techno Campus-Gelände bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Sitz in Berlin. Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt. Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor. Arbeitsweg: Ob Jobrad oder öffentliche Verkehrsmittel: Mit überdachten Abstellmöglichkeiten für Ihr Fahrrad sowie Duschen und Umkleiden auf dem Campusgelände oder dem BVG-Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je. Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber. Weitere Informationen Ansprechperson: Karen Krekeler, Personalmanagement T 030.34678-225 KKrekeler@vhv.de Ort: Siemensdamm 62, 13627 Berlin Startpunkt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teamgröße: 17
Senior DevOps Engineer - Search & Services - (f/m/x)
Instaffo GmbH - 12047, Berlin, DE
You are interested in the position as Senior DevOps Engineer - Search & Services - (f/m/x) at AUTO1 Group SE ? On the job platform Instaffo, you can apply for this and other jobs with ease. Create your profile in under 3 minutes and start the application process with just a few clicks. Please note that the position is only available to applicants from Germany and other EU countries . The language requirements for this position are: English - Fluent . The estimated salary range from XING does not necessarily correspond to the salary range of this job offer. Our Tech department is the driving force behind one of the most successful start-ups in Europe since 2012. Based in Berlin, we have an innovative and driven team that is using cutting-edge technologies to redefine the used car market. As a part of a high-performing team, you will need to lead and execute at your best to enable our growth and innovation goals. We would love you to come and use your experience with Terraform, Jenkins, Docker and other relevant tools, ensuring our deployments can continue flowing into the cloud. Do you want to be part of our cross-functional DevOps Teams? Come and join us on this journey! Activities You will be responsible for maintenance, support, and ongoing performance enhancements on multiple Elastic instances, performing system upgrades, troubleshooting, and resolving infrastructure and system issues, as well as log ingestion and communication issues. Design and develop scalable, robust, and high-performance data pipelines and data storage solutions. Develop and maintain observability frameworks using tools like Kibana, Grafana, or similar Work with cross-functional teams to define observability and search requirements. Scale, script and maintain our development and production platform foundation with AWS and GCP Stay updated on the newest tools and (cloud) services Perform database backups, migrations, and upgrades as needed. Discuss and evangelize for new technologies and best practices amongst and outside of your team Requirements Hands-on experience administrating Elasticsearch clusters (5+ Data nodes) Knowledge of planning and executing data retention and life cycle management, Index and Datastream mappings, as well as ML and transform jobs, Kibana alerts knowledge is a plus Hands-on experience in operations of sizing, monitoring, and management, for Kafka, Logstash, Beats, Kibana, and Elastic Agent You have worked with queuing systems and data streams in production (SQS, ActiveMQ, Kinesis, Kafka or similar) and you are familiar with programming languages such as: PHP and/or Python and/or Java; 4+ years of experience in administering/developing/DevOps in a Linux/Unix environment You are an AWS Expert and have experience in creating CI/CD pipelines preferably using Jenkins, and experience with docker orchestration engines (ECS, Kubernetes, swarm, UCP, etc) Significant experience with Docker, Terraform, or CloudFormation to build and configure your system, but you still remember the good old times when everything was done with system management tools (Salt, Chef, etc) Team Colleagues who strive for excellence while using the latest technologies. See what we do in our Tech-Blog: https://auto1.tech Relocation support to Germany which includes visa assistance, apartment search and help with costs Educational budget for your personal growth Your future is important to us, which is why we have an above-average corporate pension plan to top it off Your life-work balance and working from home are part of our culture, you can work from home up to 5 days a week Join more than 90 different nationalities in a truly international and diverse working environment Application Process CV Screen TAM video-call Assessment (70min) Technical interview Final interview About the Company AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche. Unser 5.000 Personen starkes Team arbeitet mit der Mission, den europaweiten Handel und Transport für unsere Kunden so schnell und stressfrei wie möglich zu machen. Entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos online zu kaufen und zu verkaufen. Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsgründen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk
DIS AG - 72764, Reutlingen, DE
Als renommierter Personaldienstleister suchen wir im Auftrag unseres namhaften Kunden nach einem engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk für den Großraum Reutlingen. Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen in der IT-Branche und bietet Ihnen eine spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams, das durch Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung herausragende Ergebnisse erzielt. Nutzen Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einer führenden IT-Organisation einzubringen und Ihre Karriere weiter voranzutreiben. Diese Stelle wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Ihre Aufgaben Professionelle Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Problemen im IT-Service Desk Erfassung und Dokumentation von Incidents sowie qualifizierte Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche Aktive Unterstützung der Anwender bei der Lösung technischer Herausforderungen Durchführung von First-Level-Support bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen Sicherstellung der Einhaltung definierter Service Level Agreements (SLAs) Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz Praktische Erfahrung im IT-Service Desk oder Support-Umfeld von Vorteil Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software sowie Netzwerktechnologien Teamfähigkeit und Flexibilität in einem dynamischen Arbeitsumfeld Ihre Benefits Attraktives Gehaltspaket sowie verschiedene Benefits Spannende Aufgaben und ein breites Spektrum an technologischen Herausforderungen Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Schulungen und Zertifizierungen Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem innovativen Unternehmen Moderne Arbeitsumgebung mit neuester technologischer Infrastruktur Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Angelina Krieg it-stuttgart@dis-ag.com DIS AG Information Technology Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 49711/222490
Mitarbeiter Antragsservice/ Kundenbetreuung (m/w/d)
Amadeus Fire AG - 40474, Düsseldorf, DE
Mitarbeiter Antragsservice/ Kundenbetreuung (m/w/d) Referenz 12-226725 Wir suchen für unseren erfolgreichen Kunden , ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche , mit Sitz in Düsseldorf , einen erfahrenen Mitarbeiter im Bereich Antragsservice/ Kundenbetreuung (m/w/d) . Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung in Festanstellung zu besetzen. Abhängig von Ihrer Qualifikation können Sie mit einem Jahresgehalt von bis zu 46.000 Euro rechnen. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil des Erfolgskonzeptes in einem dynamisch wachsenden Unternehmen als Mitarbeiter Antragsservice/ Kundenbetreuung (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Unbefristeter Arbeitsvertrag Flexibles Arbeitszeitmodell Möglichkeit zum Homeoffice Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterbildung Diverse Benefits, wie z.B. Jobrad, Firmenticket und Gesundheitsangebote Bezuschusstes Mittagessen, kostenfreies frisches Obst und Getränke Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum Spannende und herausfordernde Tätigkeit Ihre Aufgaben: Bearbeitung von Versicherungsanträgen Aktualisierung des Systems mit kunden- und versicherungsspezifischen Daten Bearbeitung der Vorgänge gemäß des Service-Level-Agreements Durchführung von Prozessoptimierungen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann, Versicherungsfachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation Nachweisbare Berufserfahrung in der kundenorientierten Beratung Gute Anwenderkenntnisse mit dem MS Office-Paket Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch- und Niederländischkenntnisse sind wünschenswert Kommunikationstalent Teamfähigkeit Strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Versicherungen Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 36.000 bis 46.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jocelyne-Mulanga Kadima (Tel +49 (0) 211 828934-65 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-226725 per E-Mail an: office.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf
Kundenservice - Bereich Aftersales (m/w/d)
VanSprint GmbH - 64283, Darmstadt, DE
Einleitung VanSprint GmbH VanSprint ist ein Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Wir kombinieren unsere Leidenschaft für Fahrräder und E-Commerce, um die Welt weg von fossilen Brennstoffen hin zu einem nachhaltigeren und zukunftssicheren Transportmittel zu bewegen, das auch noch viel mehr Spaß macht! Willst Du uns bei dieser Mission helfen? Dann lies unten weiter. Aufgaben Über die Stelle: Als Mitarbeiter im Kundendienst (Bereich Aftersales) für den DACH-Markt unterstützt Du unsere Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bei allen Fragen, die nach dem Kauf anfallend und unterstützt sie bei der Lösung von Problemen. Pflegen von Kundenbeziehungen und -zufriedenheit Bereitstellen von Produkt- und Serviceinformationen und Lösen von Produkt- und Serviceproblemen in Zusammenarbeit mit unserer Werkstatt Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen im telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Kunden Sammeln von Kundeninformationen und Analysieren von Kundenbedürfnissen Prozessoptimierung und Weiterentwicklung ist bei uns immer sehr gerne gesehen Qualifikation Dein Profil: Wir suchen jemanden mit einer Leidenschaft für E-Commerce und mit einer unternehmerischen, pro-aktiven Herangehensweise. Du solltest in der Lage sein, selbstständig zu arbeiten. Sprint durch die Anforderungen: Mehr als 2 Jahre Erfahrung im Bereich E-Commerce Kundenservice oder in einer ähnlichen Funktion Tadellose Kundenkompetenz, Du hast ein starkes Einfühlungsvermögen und Integrität Du hast die Fähigkeit, über dich hinauszuwachsen, um dem Kunden zu helfen, und kannst kreative Lösungen für Probleme finden Du kannst selbstständig und selbstmotiviert arbeiten. Du bist selbstbewusst und pro-aktiv in Deiner Arbeit und kannst gut mit Problemen umgehen. Du bist kundenorientiert und gehst auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden ein Fundierter Umgang mit MS Office und/oder Google Sheets Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau, kannst aber auch einwandfrei auf Englisch kommunizieren Benefits Was wir Dir bieten: Herausfordernde Arbeitsumgebung Freiräume bei der Arbeit und Gestaltung der Aufgabe Wettbewerbsfähiges Jahresgehalt Internationales und sympathisches Arbeitsumfeld – Mitarbeiterzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Die Möglichkeit, Dich und Deine Fertigkeiten weiter zu entwickeln Kaffee, Getränke und Snacks, sowie regelmäßige Team-Events bei dem wir tolle Sachen unternehmen (z.B. gemeinsames Abendessen, LaserTag, Grillabend)
Servicetechniker Sanitär, Heizung, Klima SHK (m/w/d)
TALENTSCOUT CONSULTING GmbH - 59494, Soest, Westfalen, DE
Über uns TALENTSCOUT ist eine auf Recruiting, Personalentwicklung, Interim HR-Management und Employer Branding spezialisierte Personalberatung für den Mittelstand. Ihre Aufgaben Durchführung von Inspektions-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an Anlagen Ihres jeweiligen Fachbereichs – sowohl bei Privatkunden als auch im gewerblichen Bereich Inbetriebnahme und Funktionsprüfung von Anlagen Fehlerdiagnose, Instandsetzung und Behebung von Störungen Teilnahme am gelegentlichen Not- und Bereitschaftsdienst – bei geregelter 37-Stunden-Woche Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (Heizungsbauer), Elektroniker für Gebäudetechnik, Mechatroniker für Kältetechnik (Kälteanlagenbauer) oder vergleichbare Qualifikation Führerschein der Klasse B, idealerweise auch mit Anhängerberechtigung Wünschenswert sind Kenntnisse in der Lüftungs- sowie MSR-Technik Aufgeschlossenheit gegenüber Weiterbildungen Ihre Vorteile Work-Life-Balance – keine weitentfernten Montageeinsätze (starten und beenden Sie Ihre Einsätze vom Wohnort aus) Übertarifliche Bezahlung - inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebliche Kranken- und Unfallversicherung – mit Vergünstigungen für Familienmitglieder Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Offenes und kollegiales Arbeitsumfeld – Duzenkultur, Teamevents, Firmenevents, flache Hierarchien Weitere Anreize – Jobrad-Leasing u. v. m. Kontakt Nicole Schynoll Talent Acquisition Managerin n.schynoll@talentscout.de
Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)
AWG Fittings GmbH - 89177, Ballendorf, DE
Die AWG Fittings GmbH gehört zu den weltweit führenden Herstellern für mobilen und stationären Brandschutz. Als Anbieter von Feuerwehrarmaturen, Strahlrohren und mobilen wie auch stationären Brandschutz-Einrichtungen versorgen wir die Feuerwehren, die Industrie und weitere Anwender weltweit mit ausgereiften und innovativen Produkten. Als Teil der IDEX Fire & Safety können wir flexibel auf Ihre Ansprüche reagieren und durch dieses weltweite Netzwerk schnell vor Ort die passende Lösung finden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Mitarbeiter im Customer Service (M/W/D) DEINE AUFGABEN Entgegennehmen von Kundenwünschen in- und ausländischer Kunden Beratung der Kunden, Ausarbeitung von Lösungsvorschlägen und ggf. Abstimmung mit Fachbereichen Anpassung von Verkaufskonditionen sowie Angebotserstellung und Terminüberwachung Abwicklung und Betreuung von Aufträgen Entwicklung von Alternativlösungen Gelegentliche Kundenbesuche Erstellung von Statistiken DEIN PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Fachwirt oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst idealerweise in der Feuerwehrbranche Gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse Strukturierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise Teamfähigkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Arbeitsweise Technische Affinität Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wünschenswert WIR BIETEN DIR Langfristige berufliche Perspektiven innerhalb einer offenen, kollegialen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Entscheidungsspielraum und selbständiges Arbeiten innerhalb deiner Position sowie sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb unserer Muttergesellschaft IDEX Corporation Attraktives Gehaltspaket nach den Tarifverträgen der baden-württembergischen Metall- und Elektroindustrie KONNTEN WIR DEIN INTERESSE WECKEN? Dann freuen wir uns darauf dich kennenzulernen. Bitte sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen online oder per Mail unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung an: AWG Fittings GmbH Awg-jobs@idexcorp.com z. Hd. Dilsat Bicer Bergstraße 25 · 89177 Ballendorf
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