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Mitarbeiter im Service Center Teilzeit (m/w/d)

DIS AG - 70563, Stuttgart, DE

Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart-Vaihingen bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Die Stelle kann in Teilzeit ab 60% besetzt werden. Ihre Aufgaben Ihre künftigen Tätigkeitsschwerpunkte finden sich in verschiedenen, abwechslungsreichen Bereichen wieder: Vertretung der Telefonzentrale : Entgegennahme und kundenorientierte Bearbeitung von eingehenden Anrufen in der Zentrale Auskunftserteilung über Kurzparker- und Dauerparkertarife Nennung Ansprechpartner mit Kontaktdaten für Beschwerden/Rückerstattungen/Schadensmeldungen Interne Weiterleitung von Nachrichten Ableitung von Impulsen für interne Prozessverbesserungen Service Parkhausbetreuung : Entgegennahme von Rufen via Sprechstelle und unter der Service-Hotline Kundenorientierte Bearbeitung der Rufe durch Hilfestellungen wie z.B. Sendung von verlorenen Tickets an Kassenautomaten, Prüfung von Bezahlvorgängen/Tickets, ggf. Neustart von einzelnen Parkabfertigungsanlagen, Handöffnungen an Ein- und Ausfahrten, Hinzurufen der Mitarbeiter des Parkhauses, sofern die Lösung nicht selbst via Fernzugriff gefunden werden konnte Kontrollgänge via Videosichtung insb. in der Nachtschicht Wöchentliche Prüfung der Uhrzeiten jeder Parkabfertigungsanlage in der Nachtschicht Service Objektleitung/kaufmännische Leitung/Geschäftsführung : Ausdruck von Statistiken am Monatsende sowie der Kassenstände/Schichtabrechnungen zum Monatswechsel Erstellen von Videosicherungen auf Anfrage der Objektleitung Informationsweitergabe und Dokumentation bei Auffälligkeiten in einem Parkhaus an zuständigen Objektleitenden Dokumentation eines jeden eingehenden Rufs über das firmeninterne Schichtbuch Das bringen Sie mit Abgeschlossene Berufsausbildung Sehr gute Deutschkenntnisse Freundliche und kommunikativ starke Persönlichkeit Bereitschaft zur rollierenden Schichtarbeit (Früh-/Spät-/Nachtschicht) Organisationsgeschick Ergebnisorientierte, selbstständige Arbeitsweise IT-Affinität Hohe Belastbarkeit, Stress- und Frustrationsresistenz Umgang mit den gängigen MS Office Produkten Umgang mit interne unternehmensspezifischen Softwareprogrammen Ihre Benefits Betriebliche Altersvorsorge Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Teilzeit ab 60% Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Celine Eble stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100

Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) im Finanzsektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sind Sie ein IT-Experte auf der Suche nach neuen, herausfordernden Aufgaben? Möchten Sie mit Ihrer Arbeit einen echten Mehrwert schaffen? Dann haben wir die ideale Möglichkeit für Sie! Unser renommierter Kunde aus dem Finanzbereich sucht ab sofort eine:n Servicedesk-Mitarbeiter:in für den 1st-Level-Support am Standort Frankfurt. In dieser Position können Sie Ihr fundiertes IT-Wissen einbringen und sich langfristig innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Hauptanlaufstelle für Kundenanfragen und Planung sowie Steuerung von Serviceaufträge in Absprache mit Kunden und externen Dienstleistern Schnittstelle zwischen Servicedesk und internen 2nd- oder 3rd-Level-Support-Teams für reibungslose Abläufe Überwachung und proaktive Sicherung des laufenden Betriebs der Infrastrukturen Interesse für IT im Finanzmarkt, Lösen das ein oder anderen Problems und selbstständige Umsetzung kleinerer Anforderungen Priorisierung und Koordination eingehender Vorgänge wie Incidents, Probleme, Service Requests und Changes Anfertigung von Reports und Analysen zur Kontrolle der Qualität und zur Abrechnung der erbrachten Leistungen Dokumentation und Pflege von Vorgängen in Ticketsysteme wie Jira Servicedesk, ServiceNow und ITSM-Toolsuite Unterstützung bei IT-Projekten und Controlling sowie Qualitätssicherung Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Kaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbare Berufserfahrung Deutsch und Englisch sowohl schriftlich als auch mündlich fließend IT-erfahren und Motivation, Fachkenntnisse weiterzuentwickeln Vertraut mit den Strukturen der Finanzwelt, insbesondere in Banken und an Börsen Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Handeln Organisationsgeschick, strukturiere Arbeitsweise und Selbstständigkeit Ihre Benefits 30 Tage Urlaub im Jahr Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen Individuelle Mobilität, wie Jobräder, Bikes oder E-Bikes und Dienstwagenregelungen Inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird Unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents Förderung der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung Zugang zu gezielten Schulungen und Trainings (inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten) Verschiedene Gesundheitsmaßnahmen, z.B. Zuschuss an einem Sportabo Attraktive Mitarbeiterrabatte, um von Produkten oder Dienstleistungen zu profitieren Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031

Prozesskoordinator (m/w/d) Kundenservice - ID: 319938

DIS AG - 79108, Freiburg im Breisgau, DE

In der Kundenservice sehen Sie nicht nur den Kunden sondern auch die Prozesse und Entwicklungschancen – und haben Spaß daran, Strukturen zu hinterfragen, neu zu gestalten und nachhaltig zu verbessern? Bei einem unserer namhaften Kunden in Freiburg , einem Unternehmen mit ca. 1550 Mitarbeitern, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Vollzeit. Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Aufbau einer ganzheitlichen und professionellen Prozesslandkarte für sämtliche Abläufe im Kundenservice um diese unterstützen uns standardisieren Enge Zusammenarbeit mit zentralen Prozessmanagern und Ansprechpartner für Kundenservice Projektbetreuung und Übernahme von Teilprojektverantwortung Verantwortung für Arbeitsanweisungen und Prozessdokumentationen zur Qualitätssicherung Kontinuierliche Weiterentwicklung von Prozesswissen und Anwenderkompetenz im gesamten Geschäftsfeld Aktive Mitwirkung an der Pflege und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems und der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung im Kundenserviceumfeld, idealerweise im Prozessmanagement oder im Wissens- / Qualitätsmanagement Schnelle Auffassung und gutes Verständnis operativer Abläufe Begeisterte und zielstrebige Begleitung der Prozessdigitalisierung Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit BPMN und Modellierungstools Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Vorteile Gehalt: 60.000 - 75.000 € Jahresbrutto Wahl ob Sie 32 Std./W. oder 40 Std./W. arbeiten Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit mobil zu arbeiten an 2-3 Tagen Umfangreichen Sozialleitungen (z.B. JobRad, Hansefit, Jobticket, betriebliche Altersvorsorge) u.v.m. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Katri Kuckling freiburg-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Zollhallenstraße 5 79106 Freiburg Telefon: +49 761/389080

IT-Servicetechniker / IT-Supporter (m/w/d) in Dresden

DIS AG - 01067, Dresden, DE

Für unseren innovativen Kunden in Dresden suchen wir einen IT-Servicetechniker / IT-Supporter (m/w/d), der motiviert ist, in einem spannenden digitalen Umfeld zu arbeiten. Unser Kunde ist ein fortschrittlicher digitaler Informationspunkt, der Besuchern Zugang zu aktuellen Nachrichten, Ticketbuchungen und interaktiven Stadtführungen bietet. Hier verbinden sich digitale Technologien mit einer benutzerfreundlichen physischen Präsenz, um die digitale Transformation der Stadt voranzutreiben. Wenn Sie bereit sind, Ihre IT-Karriere auf das nächste Level zu heben und Teil eines dynamischen Teams zu werden, freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Nutzen Sie diese Gelegenheit und profitieren Sie von unserem Netzwerk der Besten! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Kundenanfragen überwiegend aus der DACH-Region sowie zunehmend international, per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support) Fehlerdiagnose in Zusammenarbeit mit dem Kunden und Erarbeitung sowie Umsetzung von Lösungen Koordination von Dienstleistern zur Planung und Durchführung von Installationen und Störungsbehebungen Dokumentation von Anfragen, Arbeiten und Ergebnissen im Ticketsystem Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT- oder elektrotechnischen Bereich (z. B. - IT-Systemelektroniker/in) oder eine vergleichbare Qualifikation mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung im technischen Kundenservice Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Microsoft-Produkten (Windows, Office, SharePoint) Erfahrung in der Arbeit mit mechanischen sowie elektronischen und elektrischen Komponenten ist von Vorteil Deutschkenntnisse auf C1-Niveau sowie gute Englischkenntnisse Ihre Perspektive bei der DIS AG Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Flexible Arbeitszeiten / Homeoffice Unbefristeter Arbeitsvertrag Urlaubs- und Weihnachtsgeld Vermögenswirksame Leistungen Sicherer Arbeitsplatz Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Madeleine Oehme it-dresden@dis-ag.com DIS AG Information Technology An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 351 4391046

Customer Services (m/w/d) im Versicherungswesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind Fachexperte im Kundenservice? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für die Kundenbetreuung? Wir als DIS AG suchen Sie für unser Kundenunternehmen im Customer Services (m/w/d) für den Bereich Investment der privaten Altersvorsorge im Raum Frankfurt am Main. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Sollten Sie an dieser Position interessiert sein und die erforderlichen Qualifikationen mitbringen, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen. Ihre Aufgaben Kundenberatung per Telefon sowie schriftlich (E-Mail Post) Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen Projektarbeit Qualitätsmanagement Weiterentwicklung und Optimierung der Geschäftsprozesse Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich Berufserfahrung und gute Kenntnisse im Bereich Fonds- und Investment Verbindliches Auftreten, Teamfähigkeit und Flexibilität Service- und Vertriebsorientiert Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Ihre Benefits Flexible Arbeitszeitgestaltung mit anteiliger Homeoffice Option Vielfältige Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte Professionelle Einarbeitung Spannende Weiterbildungsangebote Teilnahme an Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221

Application Owner/ IT Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE

Sie sind ein leidenschaftlicher IT-Experte, der es liebt, innovative Lösungen zu entwickeln und Prozesse zu optimieren? In der Rolle des IT Service & Application Owners haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens beizutragen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams unseren Kunden, in dem Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. Gestalten Sie mit uns die digitale Transformation und bringen Sie unsere Anwendungen auf das nächste Level! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Verantwortlich für den Betrieb, die Architektur und die Weiterentwicklung der Applikation Anforderungen werden mit den Fachbereichen abgestimmt und die Umsetzung mit Business Analysten, Entwicklern und externen Softwareanbietern koordiniert Gestaltung und Realisierung neuer Anforderungen erfolgen unter Berücksichtigung fachlicher, technischer und wirtschaftlicher Aspekte unter Nutzung agiler Methoden zur optimalen Lösungsfindung Die aktive Mitwirkung an der Entwicklung sowie die Sicherstellung der Einhaltung von IT-Prozessen, z. B. im Change-, Test- und Release-Management, sind wesentliche Aufgaben Erster Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder, wie Fachbereiche, IT-Abteilungen und externe Prüfer, wird sichergestellt Die Überführung in den Betrieb, Risikobewertungen und die Integration der Applikation in Service-Systeme wie Help Desk und Wissensdatenbank werden gewährleistet. Zudem erfolgt Unterstützung bei der Auswahl und Optimierung von Anwendungsmanagement-Methoden Ihr Profil Ein abgeschlossenes Studium der Informatik Langjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion (über 5 Jahre) wümschenswert Starke analytische Denkweise Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und fließende Englischkenntnisse Vernetztes Denken und ausgeprägte analytische Fähigkeiten Hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung Durchsetzungsvermögen Ihre Benefits Intensive Einarbeitung Homeoffice-Möglichkeit Gezielte Fort- und Weiterbildungsseminare Betriebliche Altersversorgung Entgeltumwandlungsmöglichkeiten Vergünstigte Versicherungsleistungen Betriebssportangebote Kostenfreie Getränke, Kantinennutzung mit Essenszuschuss Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031

PKW-Serviceberater (m/w/d)

DIS AG - 70736, Fellbach, Württemberg, DE

Bei einem unserer namhaften Kunden in Fellbach, einem Autohaus, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Ihre Aufgaben Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung Rechnungskontrolle und Rechnungserläuterung Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten Sicherstellung der Kundenmobilität Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, eine Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d) ist wünschenswert Fundierte Branchen- und Berufserfahrung Ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft Freude an der Arbeit sowie Zuverlässigkeit und Zielstrebigkeit Hohe Kundenorientierung Kompetentes, freundliches und verbindliches Auftreten Selbstständige Arbeitsweise und hohe Belastbarkeit Team- und Kommunikationsfähigkeit Führerschein der Klasse B Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Antonia Santangelo stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100

IT-Service Desk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG - 52428, Jülich, DE

Du suchst nach einer neuen Tätigkeit, an der du tagtäglich wachsen kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich IT-Service Desk. Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Hauptaufgabe ist der 1st Level Support im Servicedesk. Weiterleitung komplexerer Service Requests und Incidents an die zuständigen Serviceverantwortlichen. Annahme, Kategorisierung und Priorisierung von Service Requests sowie Incidents. Behebung von Incidents im Rahmen des Hotlinedienstes. Bearbeitung von Service Requests während des Hotlinedienstes. Ihr Profil Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich. Sie bringen umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, ITIL, ISO20000 oder ähnlichen Standards mit. Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in MS Windows 10/11, MS Office 2021/MS Office 365, Linux, MAC OS und Netzwerken. Sie haben sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch einen wertschätzenden Umgang mit Kollegen und Kunden sowie ein gepflegtes und freundliches Auftreten aus. Ihre Benefits Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Flexible Arbeitszeiten Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt Und vieles mehr...! Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773500

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Kreditversicherungsbereich

DIS AG - 40476, Düsseldorf, DE

Sie begeistern sich für den Kundenkontakt und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Sie haben Lust eine neue berufliche Herausforderung anzustreben? Dann lesen Sie jetzt unbedingt weiter! Bei einem unserer langjährigen Kunden in Düsseldorf bietet sich eine interessante Perspektive in der Kundenbetreuung. Bewerben Sie sich bei uns als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service und nutzen Sie unseren persönlichen Kontakt zum Arbeitgeber. Interessiert? - Bewerben Sie sich noch heute! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Erstellung von Portfolioanalysen Angebotsmanagement Mitwirkung bei der Adressverdichtung Telefonische Beantwortung von Kundenanfragen Stammdatenpflege Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceleistung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit -Hands-on Mentalität Ihre Benefits Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG Sie werden Teil des "DIS AG Teams", das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto Home-Office Möglichkeiten Attraktives Fixgehalt Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier) Regelmäßige Feedbackgespräche Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Jonas Lange Bewerbung-DuesseldorfFS@dis-ag.com DIS AG Finance Johannstr. 1 40476 Düsseldorf Telefon: +49 211 17929802

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

DIS AG - 40882, Ratingen, DE

Sie sind auf der Suche nach einer neuen spannenden Herausforderung , in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können? Für unseren Kunden mit Sitz in Ratingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der direkten Festanstellung mit Übernahmeoption einen motivierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen! Ihre Aufgaben Monatliche Überwachung der Liefertermine für sämtliche ausstehende Aufträge Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung, einschließlich Identifizierung von Problemen und entsprechender Weiterleitung Kontinuierliche Aktualisierung der Kundenstammdaten und Verkaufspreise in den relevanten Systemen Lösung von Unstimmigkeiten auf den Kundenkonten Bearbeitung eingehender Anfragen und Aufgaben, schriftlich als auch telefonisch Ihr Profil Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit Sie sind versiert im Umgang mit dem MS Office Paket sowie SAP MM Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sie arbeiten stets strukturiert und zuverlässig Ihre Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten runden Ihr Profil ab! Ihre Vorteile Home-Office Möglichkeiten Attraktives Fixgehalt Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier) Regelmäßige Feedbackgespräche Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG Sie werden Teil des "DIS AG Teams", das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Laura Finken Bewerbung-DuesseldorfOM@dis-ag.com DIS AG Office & Management Johannstr. 1 40476 Düsseldorf Telefon: +49 211/1792980