Customer Service (m/w/d)
DIS AG - 10117, Berlin, DE
Sie haben bereits erste Erfahrung in der Betreuung von Kunden gesammelt oder möchten sich beruflich neu orientieren? Sie sind kommunikativ, emphatisch und arbeiten stets lösungsorientiert? Dann sind Sie hier genau richtig! Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin-Brandenburg im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung und starten Sie in Ihre nächste berufliche Herausforderung! Ihre Aufgaben Sie bearbeiten sowohl telefonisch als auch elektronisch eingehende Anfragen im Ticketsystem Des Weiteren bearbeiten Sie jegliche Beschwerden und Reklamationen Ihnen obliegt die Dokumentation der Kundenanliegen innerhalb der internen Datenbank Darüber hinaus erteilen Sie Auskünfte über Produkte, Preise sowie Tarife und beraten die Kund*innen dahingehend Ihr Profil Sie bringen erste Berufserfahrung mit und haben bereits bewiesen, dass Sie sicher im Umgang mit Kunden haben Idealerweise haben Sie eine Ausbildung oder Fortbildung abgeschlossen Sie haben eine strukturierte Arbeitsweise Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen Ihr Profil wird durch sehr gute Deutschkenntnisse abgerundet Ihre Benefits Ein unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren. Eine übertarifliche Vergütung: Uns ist eine angemessene Vergütung wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien individuell aufgebessert werden kann. Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld: Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen. Altersvorsorge: Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig. Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt. Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung: Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit, sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie persönlich weiterwachsen. Noch mehr Benefits: Bei Bedarf coachen wir Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Katharina Gundlach bewerbung-bom@dis-ag.com DIS AG Office & Management Leipziger Straße 124 10117 Berlin Telefon: +49 30/20398421
IT Servicedesk - Specialist (m/w/d)
DIS AG - 50259, Pulheim, DE
Sind Sie auf der Suche nach neuen Herausforderungen und frischem Wind in Ihrem Berufsleben? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich diese interessante Perspektive als IT-Servicedesk - Specialist (m/w/d) in Pulheim . Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie kennen zu lernen! Ihre Aufgaben Im Rahmen des Vor-Ort-Supports sind Sie für den Austausch und die Inbetriebnahme von Hard- und Software zuständig. Sie übernehmen die Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem und betreuen AnwenderInnen telefonisch bei IT-relevanten Fragen. Sie analysieren technische Störungen und beheben diese zuverlässig. Sie übernehmen die Konfiguration und Verwaltung von Telefonen und Smartphones. Sie bringen sich aktiv in IT-Projekte ein und unterstützen mit Ihrem Fachwissen bei der Umsetzung. Sie erstellen und pflegen technische Systemdokumentationen. Das bringen Sie mit Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen sowie erste praktische Erfahrungen in diesem Bereich Kreativität und Lösungsorientierung bei der Entwicklung und Umsetzung neuer IT-Konzepte Gutes technisches Verständnis bei der Systemanalyse und dem Austausch von Komponenten Umfassende Erfahrungen im Microsoft-Umfeld Zuverlässiges, selbstständiges und kundenorientiertes Arbeiten Flexibilität, hohe Lernbereitschaft und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristete Anstellung in einem wachsenden, krisenfesten Markt Moderne Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zur Zeitaufschreibung Interne Weiterbildungsakademie und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksamen Leistungen Intensive Einarbeitung inklusive strukturiertem Einarbeitungsplan Urlaubs- und Weihnachtsgeld 30 Tage Urlaub Kinderbetreuungszuschuss Firmenportal mit zahlreichen Rabattcodes, Deals und exklusiven Vorteilen Events wie Sommer- und Weihnachtsfeste ... Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Kiana Kanani it-koeln@dis-ag.com DIS AG Information Technology Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 0221/2773300
Servicetechniker Brandmeldeanlagen (m/w/d) bis zu 4.500€ brutto
Tech Staff Solutions Heidelberg GmbH - 23879, Mölln, Kreis Herzogtum Lauenburg, DE
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig. Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den führenden Unternehmen Deiner Branche zusammenzubringen. Wir haben Kunden vom modernen Start-up, über aufstrebende Mittelständler bis hin zu bekannten DAX-Konzernen im Portfolio. Mit unserer zukunftsorientierten Spezialisierung auf IT, Big Data, KI und Digitalisierung sowie Engineering, Erneuerbare Energien und Industrie 4.0 haben wir den Job, der zu Dir passt. Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt und lass uns gemeinsam Deine Karriere auf ein neues Level heben. Bitte achte auf einen vollständigen Lebenslauf, Deine Telefonnummer sowie E-Mailadresse bei Deiner Bewerbung. Deine Aufgaben Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Brandmeldeanlagen (BMA) in verschiedenen Objekten Durchführung von Funktionstests und Fehlerdiagnosen zur Sicherstellung der einwandfreien Betriebsfähigkeit Installation und Inbetriebnahme von neuen Brandmeldeanlagen Beratung und Schulung der Kunden zu Sicherheitslösungen und Bedienung der Systeme Erstellung von Serviceberichten und Dokumentationen nach DIN 14675 Notfallbehebung bei Störungen und Reparaturen vor Ort Enge Zusammenarbeit mit Abteilungen sowie vor- und nachgelagerten Stellen Das zeichnet Dich aus Du besitzt eine abgeschlossene technische Ausbildung als Servicetechniker, Mechatroniker, Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erfahrung in der Installation und Wartung von Brandmeldeanlagen Kenntnisse der DIN-Normen und Vorschriften, speziell der DIN 14675 für Brandmeldeanlagen Erste Hilfe-Zertifikat und Fachkenntnisse zur Brandverhütung von Vorteil Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B von Vorteil Dein Wohnsitz ist in Deutschland Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unsere Partner bieten Dir Eine langfristige Perspektive in einem sich rasant entwickelnden Marktumfeld Leistungs- und erfolgsorientierte Entlohnung mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten Sicherer Arbeitsplatz mit vielen Benefits Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch moderne Arbeitsmodelle Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander Kontakt Hey Du, damit wir Dich schnell zu interessanten Jobs kontaktieren können, müssen wir Dich erreichen. Schau bei Deiner Bewerbung bitte auf die Angabe Deiner aktueller Kontaktmöglichkeiten. Wir benötigen zumindest Deine E-Mail, Deinen Wohnort mit Postleitzahl und damit es ganz schnell und unkompliziert geht am besten Deine Telefonnummer . Wir freuen uns auf den Austausch! Dein Team der Tech Staff Solutions Julia Fuchs Telefon: 06221 7265110 E-Mail: bewerbung@tech-staff.de www.tech-staff.de
Teamleitung Customer Service (m/w/d)
DIS AG - 50321, Brühl, Rheinland, DE
Du bringst umfangreiche Erfahrung im Customer Service mit und hast bereits Führungserfahrung? Du möchtest ein engagiertes Team leiten, Prozesse optimieren und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Level heben? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere namhaften Kunden in Brühl suchen wir ab sofort eine Teamleitung Customer Service (m/w/d), die mit strategischem Denken und Führungsstärke das Team erfolgreich durch herausfordernde Aufgaben führt. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Deine Aufgaben Führung und Entwicklung eines motivierten Customer Service-Teams Verantwortung für die effiziente und qualitätsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service und schnelle Lösungen Erstellung von Reports, Analyse von KPIs und kontinuierliche Optimierung der Serviceprozesse Coaching und Mentoring von Teammitgliedern zur Förderung ihrer beruflichen Entwicklung Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Vertrieb, Logistik) zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs Planung und Durchführung von Schulungen und Weiterbildungen für das Team Verantwortung für die Erstellung und Pflege von Arbeitsplänen sowie das Ressourcenmanagement Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaft, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im Customer Service und erste Führungserfahrung – vorzugsweise in einem schnelllebigen Umfeld Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung in der Motivation und Weiterentwicklung von Mitarbeitern Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch mit externen Partnern Analysefähigkeiten und Erfahrung mit KPI-gestütztem Management Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen CRM-Systemen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive Attraktives Gehaltspaket und leistungsabhängige Bonusmöglichkeiten Flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit auf Homeoffice Flache Hierarchien und ein motiviertes, kollegiales Team Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Viel Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung der Abteilung und Serviceprozesse ...und vieles mehr! Bei uns wird dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006
Service Desk 1st Level Support (m/w/d)
DIS AG - 69190, Walldorf, Baden, DE
Als spezialisierter Partner im Bereich der IT-Personalvermittlung arbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, um hochqualifizierte Fachkräfte zu finden. Derzeit suchen wir im Auftrag eines führenden Unternehmens mit Standort in Walldorf nach motivierten Service Desk 1st Level Support Mitarbeitern (m/w/d) wie Dir. Wenn Du ein kommunikationsstarker Teamplayer bist und Spaß daran hast, Kunden bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen, dann könnte diese Position genau das sein, wonach Du suchst. Deine Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Erstbeurteilung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des First-Level-Supports Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Ebenen, wenn erforderlich Bereitstellung von Anleitungen und Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen Dokumentation von Kundenanfragen sowie durchgeführten Maßnahmen Identifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von eingehenden Anfragen Sicherstellung einer zeitnahen und kundenorientierten Lösungsfindung Dein Profil Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Anwendungen Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst) Deine Benefits Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung deiner Zukunft Möglichkeit zum Home Office und flexible Arbeitsplatzgestaltung Mitarbeitervergünstigungen für Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Teamgeists Gesundheitsförderung durch Fitnessangebote, Obsttage oder ergonomische Arbeitsplatzgestaltung Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Lukas Ohlhauser mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300
IT Service Operator (m/w/d) in Dresden
DIS AG - 01067, Dresden, DE
Bereit für eine spannende Reise in die Welt der intelligenten Lösungen für vernetzte Fahrzeuge? Für unseren namhaften Kunden im Automotive Bereich, suchen wir ab sofort einen IT Service Operator (m/w/d), der unser Team mit seiner Leidenschaft für zukunftsweisende Technologielösungen bereichert. Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten! Ihre Aufgaben Fachkundige Betreuung und Wartung der Infrastruktur, einschließlich USV, Netzwerk und Active Directory Bereitstellung von PCs mithilfe von MS WDS und SCCM für optimale Effizienz sowie Verantwortung für das IT-Lager und die Bestandsverwaltung Maßgeschneiderte Problemlösungen im Bereich Client- und Servertechnologien wie Microsoft Outlook und Teams Effiziente Bearbeitung und Lösung von Tickets auf 1st und 2nd Level für Email / Microsoft Exchange sowie Windows Server Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich samt Berufserfahrung Erfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Microsoft Office, Microsoft 365) Kenntnisse in den Bereichen Windows Serversysteme und deren Dienste, wie z.B. Active Directory und Gruppenrichtlinien Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse Ihre Perspektive bei der DIS AG Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Unbefristeter Arbeitsvertrag Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Madeleine Oehme it-dresden@dis-ag.com DIS AG Information Technology An der Kreuzkirche 6 01067 Dresden Telefon: +49 351 4391046
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 45731, Waltrop, DE
Starten Sie als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei einem unserer namhaften Kunden in Waltrop durch – gestalten Sie aktiv den Service mit und bringen Sie Ihre Stärken ein. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines engagierten Teams! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Telefonische Betreuung von Kundenanfragen sowie lösungsorientierte Beratung Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Auftragsnachverfolgung Überprüfung des Warenbestands zur Bearbeitung von Reklamationen und zur Sicherstellung der Lieferfähigkeit Koordination und Abstimmung mit internen Schnittstellen zur optimalen Kundenversorgung Pflege und Aktualisierung von Stammdaten im System Erledigung allgemeiner administrativer und organisatorischer Büroaufgaben Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit medizinischem Hintergrund Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Anwendungen Erfahrung im Kundenservice wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung Ausgeprägte Freude an der telefonischen Kommunikation mit Kunden Hohe kommunikative Kompetenz und sicheres sprachliches Ausdrucksvermögen Starke Kunden- und Serviceorientierung Belastbarkeit, verbunden mit einer flexiblen und lösungsorientierten Arbeitsweise Ihre Benefits Mobiles Arbeiten möglich – bis zu 40% der Arbeitszeit kann flexibel im Homeoffice erbracht werden, abhängig von den betrieblichen Erfordernissen Kostenfreie Getränkeversorgung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen auf unternehmenseigene Produkte Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20% Gesundheitsförderung durch interne Sportevents und die Möglichkeit, ein Business Bike zu leasen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Josephine Schaller karriere.dortmund-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Hörder Burgstraße 9-11 44263 Dortmund Telefon: +49 231 39721006
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
ServiceHero GmbH & Co.KG - 10245, Berlin, DE
Einleitung ServiceHero ist ein innovatives und schnell wachsendes Start-up mit der Mission, die Lösung für haushaltsnahe Notfälle zu werden. Mit unserer Plattform verbinden wir Kunden mit hochqualifizierten Fachkräften und sorgen so für schnelle und transparente Hilfe. Mit unserer Marke SchädlingsHero sind wir bereits führend im Bereich der Schädlingsbekämpfung in Deutschland. Wir bieten eine dynamische und digitale Arbeitsumgebung mit erstklassigen Benefits, die uns zu einer attraktiven Alternative zu etablierten Marktteilnehmern machen. Aufgaben Proaktive Akquisition und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Bereich Schädlingsbekämpfung. Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch fachliche Beratung und zielgerichtete Lösungsansätze. Eigenverantwortliche Planung und Umsetzung von Vertriebsaktivitäten, inklusive Terminvereinbarungen und Vertragsabschlüssen. Analyse von Kundenbedürfnissen und Erstellung maßgeschneiderter Dienstleistungskonzepte. Marktbeobachtung und Identifikation von Wachstumschancen in deinem Vertriebsgebiet. Enge Zusammenarbeit mit unserem Innendienst und anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Qualifikation Erfahrung : Idealerweise erste Erfahrung im Vertrieb von Dienstleistungen, vorzugsweise im Bereich Schädlingsbekämpfung oder in einer vergleichbaren Branche. Kandidaten aus anderen Bereichen sind ebenfalls willkommen. Netzwerk : Kontakte zu potenziellen Kunden, die von unseren Dienstleistungen profitieren könnten, sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung. Fachwissen : Grundlegendes Interesse oder Verständnis für Dienstleistungen und Produkte im B2B-Bereich. Kenntnisse in Schädlingsbekämpfung sind ein Plus, aber kein Muss – wir bieten umfassende Schulungen. Persönlichkeit : Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, mit dem Fokus auf Kundenorientierung und Abschlussstärke. Arbeitsweise : Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit einer strukturierten Herangehensweise. Technische Affinität : Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie CRM-Systemen und Kommunikationsplattformen. Sprachen : Gute Deutschkenntnisse (B2 oder höher); Englischkenntnisse sind ein Plus. Benefits Attraktives Gehaltspaket: Fixum mit überdurchschnittlichen Provisionsmodellen. Flexible Arbeitszeiten: Home-Office-Option und eigenverantwortliche Terminplanung. Modernes Equipment: State-of-the-art Arbeitsausstattung. Weiterbildung: Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Trainings. Karrierechancen: Die Möglichkeit, eine zentrale Rolle in einem wachsenden Unternehmen zu übernehmen. Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzliche Sonderurlaubstage. Teamkultur: Offene Kommunikation, flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents. Noch ein paar Worte zum Schluss Über ServiceHero Wir sind ein von einem erfahrenen und professionellen Team gebautes Start-up und haben mit unserer Muttergesellschaft WISAG einen starken Partner im Hintergrund. Du wirst Teil eines erstklassigen und ambitionierten Teams und arbeitest in einem spannenden Umfeld zwischen Marketing-Fachleuten, Software Expert:Innen und erfahrenen Start-up Unternehmer:Innen. ServiceHero fördert Chancengleichheit. Wir sind bestrebt, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, einschließlich Alter, Staatsbürgerschaft, Menschen mit Behinderungen, Familienstand, Religion und Weltanschauung sowie sexueller Orientierung.
Servicetechniker / Systemtechniker/ Mechaniker (w/m/d) Fluidservice – Hydraulik
HANSA-FLEX AG - 87700, Memmingen, DE
Sie haben ein Herz für Maschinen? Dann sind Sie bei HANSA-FLEX genau richtig! Unsere Mission ist es, Maschinen mit modernster Hydraulik (wieder) zum Laufen zu bringen. Ob Schläuche, Rohre, Pumpen oder Zylinder: Unsere hohen Qualitätsansprüche und unser unermüdlicher Einsatz für den Kunden haben uns zu einem der international führenden Unternehmen für hydraulische Verbindungstechnik gemacht. Das höchste Gut unseres Familienunternehmens sind dabei unsere 5.000 Mitarbeiter*innen. Leben Sie Ihre Leidenschaft für Technik und verstärken Sie unser Team im Fluidservice für den Großraum Memmingen , Stuttgart und Ulm als Servicetechniker/ Systemtechniker/ Mechaniker (w/m/d) Fluidservice – Öl- & Systemanalysen. Hier setzen Sie Ihre Energie ein: Ob an der Industrieanlage, Mobilhydraulik oder auf Werften – durch Ihre vorausschauende Wartung und Instandhaltung sorgen Sie dafür, dass bei unseren Kunden vor Ort alles einwandfrei läuft. Sie montieren unsere Hydrauliksysteme und achten auf eine sehr gute Ölreinheit mit Blick auf der eingesetzten Hydraulik. Sie führen Schadens- und Reparaturumfänge durch und klären diese mit dem Vorgesetzten. Bei Ihren Serviceeinsätzen überzeugen Sie – von der Ankunft bis zur Abfahrt – durch Ihr technisches Fachwissen und Ihren servicebetonten Umgang und tragen so maßgeblich zur Kundenbindung bei. Um unseren Service stetig zu verbessern, dokumentieren Sie im Anschluss an Ihr Projekt die durchgeführten Arbeiten. Sie arbeiten mit qualitativ hochwertigen Ölanalysen von OELCHECK sowie mit Condition-Monitoring-Products (Ölzustandssensoren). Sie verstehen Ihr Handwerk und beraten unsere Kunden gerne zu möglichen Folgemaßnahmen. Das sind Ihre Anlagen: Ihr Erfolg basiert auf einer technischen Berufsausbildung, z. B. zum Industriemechaniker, Mechatroniker, Land- und Baumaschinenmechaniker (w/m/d) - Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ebenfalls erwünscht. Sie bringen Berufs- und Montageerfahrung mit. Idealerweise haben Sie Erfahrung als Servicetechniker (w/m/d) und Kenntnisse der Mobil- und Stationär-Hydraulik, auf jeden Fall aber sollten Sie mit konventionellen Maschinen, Anlagen und Nutzfahrzeugen umgehen. Wichtig ist, dass Sie Lust auf Abenteuer im Außeneinsatz haben und sich stets auf neue Aufträge einstellen können. Sie punkten als im hohen Maße belastbare und zuverlässige Teamplayer-Persönlichkeit, die gerne unterwegs ist (natürlich mit gültigem Führerschein) und den Servicegedanken beim Kunden vor Ort umsetzt Als Servicetechniker (w/m/d) wissen Sie, was Service bedeutet – Sie bringen zeitliche Flexibilität und den Führerschein der Klasse B mit. Darauf können Sie sich freuen: Finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge und eine Berufsunfähigkeitsversicherung. Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine intensive Einarbeitung in Kooperation mit der internationalen Hydraulik-Akademie. Ihre eigene rollende Werkstatt mit hochwertigen Servicetools. Ein Langzeitarbeitskonto für mehr Flexibilität und ein Firmenfitnessprogramm für Ihre Gesundheit. Ein familienfreundliches Unternehmen, das Eltern gerne die Kinderbetreuung bezuschusst. Unser Betriebsklima: Die Wertschätzung unserer Mitarbeiter*innen ist uns ebenso wichtig wie ein kollegialer und persönlicher Umgang, den wir z. B. durch gemeinsame Aktivitäten fördern. Das klingt nach der perfekten Stelle für Sie? Dann ergreifen Sie Ihre Chance und machen Sie unsere Kunden und ihre Maschinen glücklich! Senden Sie uns Ihre Unterlagen (ohne Anschreiben) bitte über unser Online-Bewerbungsformular. Hier bewerben HANSA-FLEX AG Silke Blume HR Business Partner +49-421-48907-633 www.hansa-flex.com
Service Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für ein führendes IT-Beratungsunternehmen in Frankfurt suchen wir einen engagierten Service Manager (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Leitung und Optimierung von Serviceprozessen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten. Sie bringen umfangreiche Erfahrung mit und können Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld unter Beweis stellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Optimierung der Serviceprozesse und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Organisation des Tagesbetriebs und Planung des effizienten Personaleinsatzes zur Sicherstellung eines störungsfreien Ablaufs Übernahme der fachlichen Führungsverantwortung für die Mitarbeiter und Unterstützung bei deren Weiterentwicklung Sicherstellung der Einhaltung von Zielvorgaben und Qualitätsstandards Hauptansprechpartner für Agenten und Kunden bei Problemen und Betriebsplanungen Planung und Koordination neuer Projekte sowie geplante Downtimes, beispielsweise für Wartungsarbeiten Sie kennen die Geschäftsprozesse und Bedarfe des Kunden und setzen sie in effektive Aufgaben um Erstellung, Aktualisierung und regelmäßig Überprüfung der Betriebshandbücher des Kunden Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Informationstechnik sind erforderlich Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse in Call Center Prozessen Kenntnisse in Zielvorgaben sowie sehr gute EDV-Fertigkeiten sind vorhanden Ausgeprägte Fähigkeiten in der Teamführung und Führungskompetenz zeichnen Sie aus Sie zeigen eine hohe Kundenorientierung und stellen den Servicegedanken in den Vordergrund Sie sind energiegeladen und besitzen Konfliktfähigkeit Ihre Organisations- und Kommunikationsstärke ist ausgeprägt Ihre Perspektiven Sie erhalten einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Markt Nehmen Sie an diversen Aktivitäten wie dem JP Morgan Lauf teil Freuen Sie sich auf 30 Tage Urlaub zur Erholung und Entspannung Unser kollegiales Umfeld erleichtert die Zusammenarbeit Wir bieten ein überdurchschnittliches Gehalt mit attraktiven zusätzlichen Leistungen Regelmäßige Mitarbeiterevents fördern den Austausch und das Teamgefühl Das Sommer- und Winterfest sind jährliche Höhepunkte im Firmenkalender Eine gute Anbindung an unsere Standorte erleichtert Ihnen den Arbeitsweg Profitieren Sie von den Deutschlandtickets für stressfreies Pendeln Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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