Senior IT‐Servicetechniker (m/w/d)
BWI GmbH - 24106, Kiel, DE
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Senior IT‐Servicetechniker (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in Stadum. Das Service Center Kiel gewährleistet an vielen Standorten in Schleswig-Holstein die dezentrale Service Erbringung im Bereich Telefonie, Hard- und Software, LAN, WAN sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center Kiel definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI-eigenen IT. Ihre Aufgaben: Annahme, Analyse und Beseitigung von Störungen im PC-, Telefonie-, LAN- und WAN-Umfeld mittels Ticketsystem Durchführung von Umzugsaufträgen, insbesondere im Bereich PC und Telefonie Einhaltung definierter Reaktions- und Entstörzeiten sowie Vor-Ort-Unterstützung zentraler Betriebseinheiten ("verlängerter Arm") Mitarbeit an Projekten zur Erweiterung und Anpassung der IT-Infrastruktur Vollständige und nachvollziehbare Dokumentation aller Tätigkeiten in den eingesetzten Tools Ihr Profil: Abgeschlossene dreijährige IT-nahe Berufsausbildung (z. B. IT-Systemelektroniker) oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Behörden-Erfahrung Möglichst mehrjährige Berufserfahrung im IT-, TK- oder Netzwerkumfeld – auch für Quereinsteiger mit fundierten Kenntnissen geeignet Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit, Kunden- und Qualitätsorientierung sowie Teamfähigkeit Führerschein Klasse B und Mobilitätsbereitschaft im Raum Schleswig-Holstein Wir bieten: Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft) Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier Bei Fragen steht Ihnen das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 61507 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000
Senior Manager IT-Service & Prozessmanagement (all genders)
adesso SE - 18184, Roggentin bei Rostock, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Leite ein Beratungsteam: Übernehme die fachliche und disziplinarische Führung eines Beratungsteams mit dem Schwerpunkt IT-Service- und Prozessmanagement. Beratungsangebote: Entwickle innovative Beratungsangebote im Kontext IT-Service-Management, IT-Governance und auf dem Gebiet des organizational Change Management. Konzipiere strategische Neuausrichtungen: Erstelle und implementiere Betriebskonzepte zur strategischen Neuausrichtung von Organisationen unter Beachtung relevanter technischer und methodischer Standards sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Schnittstelle: Übernehme den Umgang mit Kundenvertretern aus allen Funktionsbereichen (IT/Fachbereich). Angebotsteams: Übernehme die inhaltliche Führung von Angebotsteams von der ersten Ideen-Präsentation bis zum Vertragsabschluss. Coache: Zu deinen Aufgaben zählt zudem das Coaching der Mitarbeitenden mit dem Ziel der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. DEIN PROFIL Fundiertes Wissen: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: langjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Consulting bzw. -Betrieb Leitungserfahrung: Du verfügst über Führungserfahrung und leitest dein Team auf Basis von Motivation und Vertrauen. Zusätzlich bringst du umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten im IT-Service und Prozessmanagement kombiniert mit entsprechendem Branchen-Know-how und unter Verwendung gängiger Standards sowie Best Practices (PMP, PRINCE2, SCRUM, ITIL, COBIT) mit. Kenntnisse: fundierte Kenntnisse u.a. in aktuellen Anforderungen in Regulatorik, im Requirement Engineering und Business Prozess Management in Kundenprojekten Soft Skills: Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken runden dein Profil ab. Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Sachbearbeiter Service (m/w/d)
ZEPPELIN Konzern - 01156, Dresden, DE
Sachbearbeiter Service (m/w/d) page is loaded Sachbearbeiter Service (m/w/d) locations Klipphausen Dresden-Klipphausen (ZBM) time type Vollzeit posted on Heute ausgeschrieben job requisition id JR_14650 Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Dresden in Klipphausen einen Sachbearbeiter Service (m/w/d). Darauf haben Sie Lust Zu Ihren Aufgaben gehört die Auftragsabwicklung von Servicedienstleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3) Neben der Angebots- und Ersatzteilbestellung übernehmen Sie die Rechnungsstellung sowie die Bearbeitung von Versicherungs- und Garantiefällen Auch die übergreifende Zusammenarbeit mit den eigenen Niederlassungsabteilungen sowie anderen Niederlassungen gehört zu Ihrem Aufgabenfeld Bei der Arbeitsvorbereitung sowie Disposition für die Werkstatt und den Außendienst ist Ihre Unterstützung gefragt Die Abwicklung der Zeitwirtschaft unserer Mitarbeiter in der Niederlassung, der allgemeinen Korrespondenz und administrativer Tätigkeiten ergänzt das umfangreiche Aufgabengebiet Das wünschen wir uns Ausbildung - Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung Praxiserfahrung - Sie bringen Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Begeisterung - Sie haben ein großes technisches und handwerkliches Interesse Kundenorientierung - Ein hohes Maß an Kundenorientierung gehört zu Ihren Stärken Verantwortungsbewusste Arbeitsweise - Eine verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Macher & Teamplayer - Sie bringen ein hohes Engagement sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit und haben Spaß an der Arbeit im Team IT- und Sprachkenntnisse - Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab Darauf können Sie sich freuen Stabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig. Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern. Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen. Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen. Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen. Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren. Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern. Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung. Über uns Die strategische Geschäftseinheit Baumaschinen Deutschland & Österreich ist in Europa führend im Vertrieb und Service von Baumaschinen. Das Leistungsspektrum beinhaltet mehr als 200 verschiedene Maschinentypen des Weltmarktführers Caterpillar. Kunden erhalten leistungsstarke Geräte für Erdbewegung, Materialgewinnung, Abbruch, Recycling und Straßenbau. Das Angebot umfasst ebenfalls Maschinen für den Garten- und Landschaftsbau, die Landwirtschaft und die Industrie. Spezialmaschinen für den Über- und Untertagebau sowie Flottenmanagement- und Maschinensteuerungssysteme runden die Produktpalette ab. Ein dichtes Niederlassungsnetz mit 70 Standorten in fünf Ländern mit zentralen Ersatzteillagern garantiert Kunden kurze Reaktions- und Lieferzeiten. Die strategische Geschäftseinheit Baumaschinen Deutschland & Österreich ist Teil des global agierenden Zeppelin Konzerns. Mehr als 10.000 Mitarbeitende arbeiten in den Bereichen Bauwirtschaft und Industrie. Und das in 26 Ländern dieser Welt! Als Stiftungsunternehmen lebt der Konzern Werte, die auf Luftfahrtpionier und Visionär Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen. Daraus hervor geht eine einzigartige Unternehmenskultur, bei der "Schaffenskraft" im Mittelpunkt steht. Dafür steht auch Zeppelins Kundenversprechen "We Create Solutions". Bei Zeppelin wächst man mit seinen Aufgaben. Deswegen suchen wir Menschen, die sich nicht scheuen, für neue Lösungen auch kreative Wege zu gehen. Wenn Sie ein Teamplayer mit gesundem Menschenverstand und dem Herz am richtigen Fleck sind, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support
Amadeus Fire AG - 52064, Aachen, DE
IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support Referenz 12-174524 Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle. Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Aachen . Bewerben Sie sich jetzt als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. Ihre Benefits: Homeoffice-Möglichkeiten 30 Tage Urlaub Betriebliche Altersvorsorge Mitarbeitervorteile Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Support im Soft- und Hardwarebereich sowie Betreuung der Anwender Konfiguration und Installation von Arbeitsplatzumgebungen (Notebooks und PCs) Zentraler Ansprechpartner für lokale IT-Arbeitsplatzumgebungen und IT-Userprofile Einweisung und Schulung für neue Mitarbeiter Auslieferung und Erstinbetriebnahme verschiedener Gerätetypen (z. B. Notebook, Desktop, Drucker, Smartphones) Ihr Profil: Idealerweise Ausbildung im Bereich IT, alternativ Quereinstieg mit ausgeprägter IT-Affinität Gute Kenntnisse mit dem MS-Office-Paket und anderen Standardapplikationen Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients Kenntnisse in der Netzwerktechnik und der aktuellen PC- / Server-Hardware Sehr gute Deutsch- sowie idealerweise gute Englischkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 36.000 bis 44.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT Service Techniker (w/m/d) Onsite Support. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Norah Klaes (Tel +49 (0) 241 515759-21 oder E-Mail bewerbung.aachen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Karmeliterstraße 6
Senior Manager IT-Service & Prozessmanagement (all genders)
adesso SE - 51129, Köln, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Leite ein Beratungsteam: Übernehme die fachliche und disziplinarische Führung eines Beratungsteams mit dem Schwerpunkt IT-Service- und Prozessmanagement. Beratungsangebote: Entwickle innovative Beratungsangebote im Kontext IT-Service-Management, IT-Governance und auf dem Gebiet des organizational Change Management. Konzipiere strategische Neuausrichtungen: Erstelle und implementiere Betriebskonzepte zur strategischen Neuausrichtung von Organisationen unter Beachtung relevanter technischer und methodischer Standards sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Schnittstelle: Übernehme den Umgang mit Kundenvertretern aus allen Funktionsbereichen (IT/Fachbereich). Angebotsteams: Übernehme die inhaltliche Führung von Angebotsteams von der ersten Ideen-Präsentation bis zum Vertragsabschluss. Coache: Zu deinen Aufgaben zählt zudem das Coaching der Mitarbeitenden mit dem Ziel der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. DEIN PROFIL Fundiertes Wissen: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: langjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Consulting bzw. -Betrieb Leitungserfahrung: Du verfügst über Führungserfahrung und leitest dein Team auf Basis von Motivation und Vertrauen. Zusätzlich bringst du umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten im IT-Service und Prozessmanagement kombiniert mit entsprechendem Branchen-Know-how und unter Verwendung gängiger Standards sowie Best Practices (PMP, PRINCE2, SCRUM, ITIL, COBIT) mit. Kenntnisse: fundierte Kenntnisse u.a. in aktuellen Anforderungen in Regulatorik, im Requirement Engineering und Business Prozess Management in Kundenprojekten Soft Skills: Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken runden dein Profil ab. Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Serviceberater für Lok- Industriemotoren (m/w/d)
ZEPPELIN Konzern - 81249, München, DE
Serviceberater für Lok- & Industriemotoren (m/w/d) page is loaded Serviceberater für Lok- & Industriemotoren (m/w/d) remote type Teilweise Remote locations Ulm time type Vollzeit posted on Vor 7 Tagen ausgeschrieben job requisition id JR_14584 Du willst Teil eines Teams sein, das Technik, Service und Kundenorientierung verbindet? Dann komm zu Zeppelin Power Systems! Als exklusiver Vertriebs- & Servicepartner für Motoren von Caterpillar sorgen wir mit über 1.000 Kolleginnen und Kollegen für smarte Lösungen und echten Service! Für unser Vertriebsbüro der Zeppelin Niederlassung Ulm suchen wir einen Serviceberater für Lok- & Industriemotoren (m/w/d) – mit Begeisterung für Kundenservice und einem echten Gespür für vertrauensvolle Beratung. Bei uns erwartet dich Abwechslung, spannende Technik und ein Team, das zusammenhält. DARAUF HAST DU LUST Du bist für die aktive Neukundenakquise sowie die Reaktivierung inaktiver Kunden zuständig. Durch telefonischen Kundenkontakt und über MS Teams intensivierst Du gezielt und proaktiv die Kundenbindung. Parallel wirst Du die Betreuung der Kunden auch über den Außendienst gewährleisen, um direkt vor Ort beim Kunden die Bedarfe zu erkennen. Du führst eigenverantwortlich Vertriebsaktionen durch und setzt Service- und Marketingaktionen um. Der aktive Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben. Du übernimmst die Betreuung der Kunden im Online Part Store (PCC). Die gesammelten Informationen dokumentierst Du im CRM-System. DAS WÜNSCHEN WIR UNS Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung Gute Kenntnisse im Ersatzteilbereich sowie Erfahrungen im technischen Vertrieb Ausgeprägte Servicebereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift Fahrerlaubnis Klasse B (PKW) Fundierte Kenntnisse in der EDV, insbesondere im Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) DARAUF KANNST DU DICH FREUEN Einzigartige Unternehmenskultur und sicherer Arbeitsplatz: Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis. Mit Zeppelin wachsen: Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote. Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub. Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie. Gesundheit und Bewegung: Über unsere Initiative Z FIT kannst du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen. Unsere Nachhaltigkeitsstrategie: Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern. Z COLOURFUL: Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken. Betriebliche Altersvorsorge: Wir stocken deine Rente auf. Attraktive Zusatzleistungen: Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden das Vergütungspaket ab. Wir fördern eine vielfältige Unternehmenskultur und setzen uns für Chancengleichheit und -gerechtigkeit ein. Daher ermutigen wir alle Menschen, sich bei uns zu bewerben – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, Nationalität, Beeinträchtigung, sexueller Identität und anderen individuellen Merkmalen. NOCH FRAGEN OFFEN? Kontakt: Jana Röder, +49 151 414 661 08 Zeppelin Power Systems ist führender Anbieter von Antriebs- und Energiesystemen und offizieller Partner von Caterpillar. Wir bieten individuelle, hocheffiziente Systemlösungen und Serviceleistungen in den Bereichen Industrie- und Marineanwendungen, Öl- und Gasindustrie, Schienenfahrzeuge, Strom- und Wärmeerzeugung. Digitale Lösungen für alle Segmente komplettieren das Portfolio. Zeppelin Power Systems ist Teil des global agierenden Zeppelin Konzerns. Mehr als 10.000 Mitarbeitende arbeiten in den Bereichen Bauwirtschaft und Industrie. Und das in 26 Ländern dieser Welt! Als Stiftungsunternehmen lebt der Konzern Werte, die auf Luftfahrtpionier und Visionär Ferdinand Graf von Zeppelin zurückgehen. Daraus hervor geht eine einzigartige Unternehmenskultur, bei der "Schaffenskraft" im Mittelpunkt steht. Dafür steht auch Zeppelins Kundenversprechen "We Create Solutions". Bei Zeppelin wächst man mit seinen Aufgaben. Deswegen suchen wir Menschen, die sich nicht scheuen, für neue Lösungen auch kreative Wege zu gehen. Wenn Sie ein Teamplayer mit gesundem Menschenverstand und dem Herz am richtigen Fleck sind, dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Senior Consultant Financial Services (all genders)
adesso business consulting - 97070, Würzburg, DE
Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. Was dich bei uns erwartet? Ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Passende, tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. DEINE ROLLE IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. Lösungsarchitekturen: Auf Basis von S/4HANA und SAP FSDM/FSDP baust du zukunftsorientierte Architekturen auf. Implementierung: Zu deinen Aufgaben gehört auch die Implementierung und Integration der relevanten SAP-Kernbankanwendungen sowie des zentralen Nebenbuchs für Finanzprodukte, SAP S/4HANA for Financial Products Subledger (FPSL), in bestehende Prozesse und Systeme. Projektarbeit: Aktiv unterstützt du das Projektteam bei der Umsetzung des Konzepts in ein funktionierendes Anwendungssystem bis hin zum Roll-out und darüber hinaus. Du hast den Überblick: Du gewährleistest die fachliche und softwaretechnische Qualität der Ergebnisse. DEIN PROFIL Qualifikation: Mit einem abgeschlossenen Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du eine solide fachliche Basis mit. SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management. Modulwissen: Alternativ bist du mit Modulen wie SAP CML, DM, BCA, CYT, FS-BP oder CMS vertraut. Technisches Know-how: Um Systeme effektiv anzupassen, bringst du Kenntnisse in ABAP oder ABAP-OO mit. Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Abteilungsleitung Energiewirtschaftlicher Service (m/w/d)
PolyTALENT GmbH - 76571, Gaggenau, DE
Jobbeschreibung PolyTALENT unterstützt ein Unternehmen in Gaggenau bei der Besetzung dieser verantwortungsvollen Position als Abteilungsleitung Energiewirtschaftlicher Service (m/w/d). Benefits Verantwortungsvolle Leitungsfunktion und interessante Aufgaben in einem innovativen Unternehmen Hohe Gestaltungsfreiheit in einem nachhaltigen Umfeld Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene, vertrauensvolle Unternehmenskultur Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst Leistungsgerechtes Entgelt auf Basis des Tarifvertrags für Versorgungsbetriebe (TV-V) inklusive Jahressonderzahlung und betrieblicher Altersvorsorge Vielzahl attraktiver Mitarbeiter-Benefits Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Aufgaben Leitung der Abteilung Energiewirtschaftlicher Service mit den Teams Abrechnungsservice Lieferant, Abrechnungsservice Netz/MSB sowie Kundenservice Einspeisung Verantwortung für regelkonforme und termingerechte Prozessbearbeitung aller Marktrollen Analyse bestehender Prozesse und Entwicklung neuer Abläufe Umsetzung neuer gesetzlicher und behördlicher Regularien für alle Marktrollen Verantwortung für Optimierung, Veränderung und Einsatz neuer Technologien (insbesondere im Rahmen der bevorstehenden ERP-Migration) Projektarbeit zur Umsetzung neuer Marktprozesse und gesetzlicher Regelungen, auch fachbereichsübergreifend Profil Abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbares Hochschulstudium Ausgeprägte Kenntnisse der gesetzlichen und regulatorischen Regelungen für die Marktrollen Lieferant, Netz und MSB ERP-Kenntnisse, idealerweise in SAP IS-U Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit Führungserfahrung Selbständige und strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit Ansprechpartner Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an: PolyTALENT GmbH Mazlum Tarti +49 15888 364308
Meister / Techniker als Leiter Kundenservice (m/w/d) - Fensterbau
HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 76133, Karlsruhe, Baden, DE
Das Unternehmen HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Unser Mandant hat sich dank seiner Innovationsbereitschaft in den letzten Jahrzehnten zu einem weltweit agierenden Familienunternehmen entwickelt und gehört zu den führenden Anbietern seiner Branche. Zur weiteren Fokussierung auf die Kundenzufriedenheit sind wir auf der Suche nach einer technisch versierten Persönlichkeit mit Know-how aus der Fenster- bzw. Beschlagtechnik und Erfahrung im Reklamationsmanagement. Wenn Sie bei einem innovativen Unternehmen mit klaren Wachstumszielen arbeiten möchten, dann könnte diese Position Ihre neue berufliche Heimat werden sowie den Einstieg in eine langfristige Karriere bei einem Global Player bieten. Aufgaben Gesamtverantwortung für das operative und strategische Reklamationsmanagement Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des kleinen Teams im technischen Kundenservice Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erarbeitung technischer Lösungen zur Steigerung der Servicequalität Tägliche Abstimmung mit den angrenzenden Abteilungen sowie strategische Optimierung der Prozesse im Verantwortungsbereich Erstellung von Reklamationsauswertungen sowie Abschlussberichten – direkt an die Geschäftsführung Profil Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister / Techniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Fenster- oder Beschlagtechnik oder mit vergleichbaren Bauelementen Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenreklamationen mit Begeisterung für serviceorientierte Lösungen Führungserfahrung ist kein Muss – eine Führungspersönlichkeit mit ausgeprägten organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten ist jedoch Voraussetzung Hohe Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität, gepaart mit guten Englischkenntnissen Vorteile Übernahme einer Führungsposition in einem eingespielten Team mit Einarbeitung durch den vorherigen Stelleninhaber Attraktives Gehaltspaket inkl. PKW zur privaten Nutzung Hohes Maß an Gestaltungs- und Entscheidungsspielraum mit direkter Berichtslinie an die Geschäftsführung Familiengeführtes Unternehmen mit Wachstumsplänen und hoher Reputation am Markt Einstieg bei einem Global Player mit langfristigen Karrieremöglichkeiten Parkplätze und Getränke, eine eigene Kantine sowie gemeinsame Sommerfeste und Weihnachtsfeiern Referenz-Nr. JAN/127683
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)
Workwise GmbH - 16244, Schorfheide, DE
Über GHD GesundHeits GmbH Deutschland Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein ambulantes medizinisches Versorgungsunternehmen. Seit 1992 betreuen wir Patienten und institutionelle Kunden deutschlandweit mit Hilfs- und Arzneimitteln sowie umfangreichen Serviceleistungen. Persönlich, kompetent und zuverlässig. Was erwartet dich? Du betreust und berätst unsere Kunden telefonisch Du nimmst Aufträge an, bearbeitest und verfolgst sie nach Du überprüfst Warenbestände und bearbeitest Reklamationen Du unterstützt bei Verkaufsaktionen und telefonischen Kampagnen Du arbeitest eng mit allen Schnittstellen rund um die Kundenversorgung zusammen Du pflegst Kunden- und Stammdaten und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten im Büroalltag Was solltest du mitbringen? Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – bevorzugt mit medizinischem Bezug (z.B. als MFA, Kauffrau/mann im Gesundheitswesen, o.ä.) Du bist sicher im Umgang mit dem PC und gängigen Anwendungen (MS Office, ERP-Systeme etc.) Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice Du hast Spaß an der Kommunikation am Telefon und im Team Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise Was bieten wir dir? Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % Home-Office-Anteil nach bestandener Probezeit 30 Urlaubstage pro Jahr für deine Erholung Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch unsere internen Trainer Individuelles Coaching zur persönlichen Entwicklung Corporate Benefits & Mitarbeiterrabatte Business-Bike-Leasing 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Prämie für Mitarbeiterempfehlungen bis zu 2.000 Euro Zur Bewerbung Unser Jobangebot Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .
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