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Sachbearbeiter/in (m/w/d) Kundenservice

reiss personalmanagement gmbh - 80331, München, DE

Unsere Leistungen:   - Ein attraktives und sicheres Einkommen nach Tarifvertrag IGZ inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld - Übertarifliche Zulagen - Beste Kontakte zu renommierten, regionalen und überregionalen Unternehmen - Übernahmechancen bei unserem Kunden - Ihr persönlicher Ansprechpartner bei reiss personalmanagement Ihre Aufgaben:   Für unseren Kunden in München suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) im Kundenservice, die/der in Vollzeit tätig wird und folgende verantwortungsvolle Aufgaben übernimmt: - Telefonische Bestellannahme und direkte Erfassung im Warenwirtschaftssystem - Neuanlage und Pflege von Kundendaten, um eine lückenlose Kundenbetreuung sicherzustellen - Erfassung von Bestellungen, die per Mail, Fax oder Post eingehen - Kundenempfang mit einem freundlichen und professionellen Auftreten - Erstellung und Abwicklung spezifischer Angebote für Kunden Ihr Profil:   - Erfahrung in der Kundenbetreuung - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Freundlichkeit Wir sind ein seit über zehn Jahren starkes, dynamisches und stetig wachsendes Personaldienstleistungsunternehmen. Wir begeistern unsere Kunden und unsere Mitarbeiter gleichermaßen durch umfangreiches Fachwissen sowie durch faire und loyale Zusammenarbeit. Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern für den langfristigen Einsatz, teilweise mit der Option auf Übernahme.

SAP Basis Administrator - Shared Services (w/m/d)

CGI - 99084, Erfurt, DE

Stellenbeschreibung Du suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und du möchtest remote innerhalb Deutschlands arbeiten? Dann werde Teil unseres SAP-Teams! In deiner neuen Rolle übernimmst du als erfahrene:r SAP Basis Spezialist:in eine Schlüsselposition im Betrieb und der Weiterentwicklung zentraler SAP-Landschaften. Unsere Kunden stammen aus unterschiedlichsten Branchen – von der Schifffahrt über die Logistik bis hin zu gemeinnützigen Organisationen. Du arbeitest in einem internationalen und diversen Umfeld: Unsere Teams erstrecken sich über Ländergrenzen hinweg bis nach Portugal. Im engen Austausch mit Kolleg:innen aus anderen Bereichen und Kulturen betreust du nicht nur Systeme, sondern bringst deine Ideen aktiv in ein modernes, agiles Arbeitsumfeld ein. Neben intensivem Know-how-Transfer bieten wir dir maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten – ob Fach- oder Führungslaufbahn, du bestimmst, wohin die Reise geht. Aufgaben Verantwortung für die SAP-Systeme unserer Kunden verschiedener Branchen und Koordination der Aufgaben im Rahmen unserer ITIL-Prozesse (onPrem & Cloud) Planung und Durchführung von SAP-Installationen, Upgrades und Migrationen (SAP R/3, SAP S/4HANA) Enge Zusammenarbeit mit unseren Infrastruktur-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Betriebs durch Automatisierung Automatisierung von Prozessen im SAP-Umfeld, Steuerung des SAP Monitorings und Performance-Analysen Mitarbeit im 2-Schicht-Dienst (Früh-/Spätschicht) und Teilnahme an Rufbereitschaft für einen stabilen SAP-Betrieb Qualifikation Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der SAP Basis-Administration Fundierte Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Datenbanken: SAP HANA, Oracle, MS-SQL-Server, DB2 oder SAP ASE Kenntnisse in der Automatisierung von SAP-Prozessen Idealerweise Erfahrung im Projekt- oder Servicegeschäft, z.B. im Bereich ERP- und S/4HANA-Installationen, OS/DB-Migrationen, SAP-Datenbank-Upgrades oder SAP-Cloud-Integration Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse WAS WIR BIETEN Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos. Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten. Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine Weiterbildung voran. Unsere E-Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann du willst. Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu. Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten. Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Ob Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen. Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper! Wir sind an deiner Seite, auch wenn es einmal nicht so gut läuft: Du kannst Sonderurlaub nehmen, und unsere Beratungshotline steht dir immer zur Verfügung. Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.

Service- & Wartungstechniker (m/w/d)

HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 45479, Mülheim an der Ruhr, DE

Das Unternehmen Unser Mandant ist ein führendes, mittelständisches Unternehmen in Mittelfranken und Marktführer im Bereich Energienutzung und -technik. Mit maßgeschneiderten Kundenlösungen, einem umfassenden Serviceangebot und einer partnerschaftlichen Zusammenarbeit hat das Unternehmen seinen Erfolg Jahr für Jahr nachhaltig ausgebaut. Im Zuge des starken Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service- & Wartungstechniker (m/w/d). Die Tätigkeit ist bundesweit, teilweise auch europaweit, ausgerichtet, sodass kein Umzug an den Unternehmensstandort erforderlich ist. Eine gründliche Einarbeitung ist ebenso selbstverständlich wie die Arbeit in einem kerngesunden Unternehmen mit innovativen und nachhaltigen Produkten. Wenn Sie gerne eigenverantwortlich arbeiten, Abwechslung und Flexibilität in Ihrem Arbeitsalltag schätzen und Wert darauflegen, bereits ab Freitag und an Wochenenden zu Hause zu sein, dann ist diese Position ideal für Sie. Sie überzeugen durch eine lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise und eine hohe Serviceorientierung? Dann freuen wir uns darauf, Sie in einem ersten Gespräch kennenzulernen! [ATU/122831]. HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Aufgaben Eigenverantwortliche Leitung von Service- und Wartungseinsätzen in Deutschland sowie gelegentlich in anderen europäischen Ländern Durchführung von Kundenschulungen und Einweisungen direkt vor Ort, um eine optimale Nutzung der Anlagen sicherzustellen Erstellung detaillierter Dokumentationen über die ausgeführten Arbeiten und Serviceleistungen Entwicklung maßgeschneiderter, kundenorientierter Servicekonzepte zur Optimierung der Anlagenleistung Unterstützung bei der Inbetriebnahme neuer Systeme, um einen reibungslosen Start sicherzustellen Profil Erfolgreich abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Praxiserfahrung in der Steuer- und Regelungstechnik sowie fundierte Kenntnisse in der Erstellung von Schaltplänen Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit Sichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich Reisebereitschaft von Montag bis Donnerstag Vorteile Attraktives Gehaltspaket sowie Corporate Benefits Sehr gesundes, erfolgreiches Unternehmen und beliebter Arbeitgeber Einsatzfahrzeug wird gestellt, welches auch zur Privatnutzung genutzt werden kann Keine Rufbereitschaft und keine Wochenendarbeit Offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit intensiver Einarbeitungsphase Lebende Work-Life-Balance mit sehr flexiblen Arbeitszeiten Home-Office ist gegeben (freitags) Sichere Beschäftigung bei einem sehr erfolgreichen und wachsenden Unternehmen Permanente Weiterentwicklungsmöglichkeiten Intensive und strukturierte Onboarding Phase Reisezeit ist Arbeitszeit Referenz-Nr. ATU/122831

Servicetechniker (m/w/d)

LUNISA trust & match GmbH - 01099, Dresden, DE

Über uns LUNISA schafft Verbindungen und bringt zusammen, was zusammengehört. Wir kennen nicht nur den bundesweiten Arbeitsmarkt, sondern auch seine Besonderheiten und finden somit auch für Sie den passenden Traumjob! Unser Kunde ist weltweit führender Hersteller von Lager- und Logistiksystemen und global mit über 80 Standorten vertreten. Mit seinen innovativen Technologien und Softwarelösungen ermöglicht dieses Familienunternehmen die Optimierung und Digitalisierung sämtlicher Prozesse im Bereich der Intralogistik, wie bspw. Lager, Fördertechnik oder Regalsysteme. Für die Wartung und Reparatur der Anlagen bei den Kunden vor Ort suchen wir Verstärkung für das Team im Außendienst. Abhängig von Ihrem Wohnort umfasst Ihr Einsatzgebiet einen Umkreis von ca. 2 h einfacher Fahrtzeit. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und werden Sie Teil des Teams. Servicetechniker (m/w/d) ID: 2024/73 Aufgaben Durchführung von Wartungen und Inspektionen der Kundenanlagen Technische Abwicklung des Einsatzes & Dokumentation Die Abwicklung von kurzfristigen Reparatureinsätzen Erster Ansprechpartner vor Ort für die relevanten Kunden Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst zur Planung der Einsätze Profil Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Background Umfassendes technisches Verständnis im Bereich Mechanik und Elektrik Sehr gute Deutschkenntnisse (Englischkenntnisse von Vorteil) Flexibilität sowie selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise Kundenorientiertes Handeln und Teamfähigkeit Reisebereitschaft 50-100% je nach Gebiet (inkl. Hotelübernachtungen von Mo-Do bei Einsätzen ab 80 km vom Wohnort) Bereitschaft zur Wochenendarbeit (ca. 1x im Monat) DGUV3 sowie Führerschein Klasse B Arbeiten in Höhen stellen kein Problem für Sie dar Wir bieten Job Details: Vollzeit bei 40 Stunden pro Woche Gleitzeit, Arbeitszeit situativ abhängig von Kundenterminen Ca. 49.000 € - 60.000 € p.a. (abhängig von Erfahrung und Qualifikation) zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Spesen und Zuschläge 30 Urlaubstage Firmenfahrzeug mit Option zur 1%-Regelung inkl. Tankkarte (nach der Probezeit) Benefits: Teamevents Fahrradleasing Fundierte Einarbeitung / Patenprogramm Kontakt Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe der ID sowie Ihrer Gehaltsvorstellung an jobs@lunisa.de Ihre Ansprechpartnerin: Sandra Bauer LUNISA trust & match GmbH Am Alten Bahnhof 8 97332 Volkach 09381/846328-0 www.lunisa.de

IT-Service Desk Mitarbeiter 1st-2nd Level (m/w/d)

hyrUP GmbH - 58239, Schwerte, DE

About us Mehr als klassischer Support – gesucht wird jemand, der mitdenkt und mitgestaltet. Unser Kunde ist ein moderner, zukunftsorientierter Konzern im östlichen Ruhrgebiet, mit dem wir seit über drei Jahren partnerschaftlich und erfolgreich zusammenarbeiten. Durch regelmäßige persönliche Gespräche kennen wir das Unternehmen sehr gut – einschließlich seiner gelebten Unternehmenskultur und klar definierten Prozesse. Was Sie erwartet: Ein sicheres Arbeitsumfeld, das Stabilität mit Flexibilität verbindet, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege – und echte Wertschätzung für Ihre Arbeit. Wenn Sie keine Lust auf eintönige IT-Routine haben, sondern den direkten Draht zu den Anwender:innen suchen, gern Probleme lösen und sich in ein offenes, kollegiales Team einbringen möchten, dann könnte diese Position genau der richtige nächste Schritt für Sie sein. Tasks Ihr Tätigkeitsfeld: Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory , einschließlich strukturierter On-/Offboarding-Prozesse Sicherer Umgang mit grundlegenden Netzwerkdiensten wie DNS, DHCP und dem TCP/IP-Protokoll Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld Überwachung und Monitoring von Systemen und IT-Services zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Dokumentation von IT-Prozessen, Änderungen und Störungen nach definierten Standards Aktive Mitarbeit in IT-Projekten , z. B. bei Rollouts, Migrationen oder der Einführung neuer Systeme Verwaltung und Betreuung von Windows-Clients , inklusive Softwareverteilung und Patchmanagement Verwaltung von Postfächern und E-Mail-Diensten mit Microsoft Exchange Profile Das bringen Sie mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise , insbesondere bei der Dokumentation von IT-Vorfällen und Lösungen Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie idealerweise Erfahrungen mit Microsoft 365 Hohe Service- und Lösungsorientierung kombiniert mit ausgeprägter Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift What we offer Das bietet Ihnen unser Kunde: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem namhaften Unternehmen mit stabiler Marktposition Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche sowie flexible Arbeitszeiten für Ihre Work-Life-Balance Flache Hierarchien und gute Aufstiegsmöglichkeiten – Ihre Initiative wird gesehen und gefördert Vermögenswirksame Leistungen (VL) und eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld im IT-Support Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein unterstützendes und kollegiales Team Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits Ein angenehmes Betriebsklima mit gemeinsamen Aktivitäten wie Sommerfesten und Weihnachtsfeiern Contact Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann lassen Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle als IT-Service Desk Mitarbeiter 1st-2nd Level (m/w/d) bei Herrn Philip Heldmann (p.heldmann@hyrup.de). Sie erreichen mich unter der Rufnummer (0211 54247134) Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

Customer Service / Vertriebsinnendienst / After Sales (m/w/d)

HAPEKO Hanseatisches Personalkontor - 28197, Bremen, DE

Das Unternehmen Unser Mandant ist seit vielen Jahren erfolgreicher Hersteller von Zusatzprodukten für die Lebensmittel-/Getränkeindustrie, Tiernahrung, Kosmetik und viele mehr. In Bremen steht das Distributionslager und von hier aus werden die Kunden in ganz Europa beliefert. Gleichermaßen werden in die Bremen die Aufträge bearbeitet und abgewickelt. Aufgrund des nachhaltigen Wachstums freut sich das Team im Kundenservice/Innendienst über zusätzliche Verstärkung. In Ihrer Funktion im Customer Service sorgen Sie zusammenfassend für eine reibungslose Auftragsabwicklung. Die Kundenbeziehungen sind über Jahre gewachsen, daher hat jedes Kundenunternehmen besondere Anforderungen, die zu berücksichtigen sind. Und wie es bei jeder guten Kundenbeziehung vorkommt, gibt es auch Anliegen, die schnell "geregelt" werden müssen und dann ist Ihre Lösungskompetenz gefragt. Zusätzlich können die Kundenanliegen auch mal kniffliger sein, bspw. wenn ein Kunde aus Großbritannien ein Produkt bestellt, das jedoch als Gefahrgut deklariert ist. Hier wachsen Sie mit den täglichen Herausforderungen. Wenn Sie daher nach einer Aufgabe suchen, bei der es auch mal trubelig zugehen kann, Sie dennoch gefordert werden möchten und Sie sich immer auf Ihr Team verlassen können, dann freue ich mich auf den Austausch mit Ihnen. HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.hapeko.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten. Aufgaben Erstellung von Angeboten, Auftragsabwicklung, Bereitstellung von Produktinformationen (z. B. Sicherheitsdatenblätter) und Bearbeitung von Reklamationen alles im Sinne der optimalen Kundenzufriedenheit und in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Kundenbetreuer. Im Detail geht es auch um die Disposition, Lieferterminüberwachung und weitere allgemeine Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst. Es geht auch viel um die Koordination zwischen Vertrieb, Logistik, Zoll und den (internationalen) Kundenunternehmen, die Pflege von CRM-Daten und somit auch die Sicherstellung einer effizienten Kommunikation entlang der Prozesskette. Profil Relevante Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst/Kundenservice oder in einem Groß- und Außenhandel eines Handels- oder Industrieunternehmens Strukturierte und genaue Arbeitsweise mit einer hohen Dienstleistungsorientierung Kommunikationsstärke, Lösungskompetenz und die Fähigkeit zu Multi-Tasking Gute Englisch-Kenntnisse sind Voraussetzung Kenntnisse MS Dynamics NAV wünschenswert Kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium Vorteile Sehr gutes Gesamtpaket aus Gehalt, Urlaub und Entwicklungsmöglichkeiten Überdurchschnittliche betriebliche Altersvorsorge Kleines, erfolgreiches Unternehmen mit gefestigten Kundenbeziehungen und nachhaltiger Unternehmensstrategie Eine umfassende Einarbeitung wird gewährleistet und ist die Basis für eine gute Zusammenarbeit Unbefristete Anstellung Krisensicherer Arbeitsplatz Qualitrain Weiterbildungsmaßnahmen Bonus am Jahresende Div. Teamevents im Jahr - vom gemeinsamen Grillen bis Freimarkt ist alles dabei Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und mit dem Auto - kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür Referenz-Nr. SJA/126843

Servicetechniker (m/w/d) für Großformat Druck-, Scan- und Faltsysteme – Region Baden-Württemberg, Ba

ROTH + WEBER GmbH - 86150, Augsburg, Bayern, DE

Über uns Seit über 70 Jahren steht ROWE für Innovation, Erfolg und Wachstum. 2025 zählen wir bereits zum vierten Mal zu den 100 erfolgreichsten Unternehmen Deutschlands – ausgezeichnet mit dem renommierten TOP 100 Award. ROWE sicherte sich in der Größenklasse B (51 bis 200 Mitarbeitende) den zweiten Platz im bundesweiten Gesamtranking und ist das innovativste Unternehmen in Rheinland-Pfalz. Wenn Sie unser Service-Außendienst-Team im Zuge unseres Wachstums in einem der unten genannten Gebiete verstärken und unsere Kunden mit Ihrer Serviceorientierung begeistern möchten, sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Servicetechniker (m/w/d) für Großformat Druck-, Scan- und Faltsysteme – Region Baden-Württemberg, Bayern ODER Österreich – Ihre Benefits: Alle Vorteile der Anstellung direkt beim Hersteller (u.a. direkter Draht zu Inhouse-Experten aus Entwicklung, Konstruktion und Support). Einen Firmenwagen inkl. Privatnutzung. Unbefristeter Arbeitsvertrag, Urlaubs-, Weihnachtsgeld sowie vermögenswirksamen Leistungen. Eine strukturierte Einarbeitung in unserem werkseigenen Schulungscenter sowie Umsetzung in die Praxis durch gemeinsame Serviceeinsätze mit erfahrenen Kollegen bei Kunden vor Ort. Ein Umfeld, welches gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung zieht. Ein Jobbike für Ihre Gesundheit, gemeinsame Feiern und 30 Tage Urlaub runden unser Angebot ab. Ihre Aufgaben: Als Servicetechniker im Außendienst sind Sie für den technischen Kundenservice unserer Großformatsysteme (Drucker, Scanner, Faltmaschinen) in Ihrem Gebiet verantwortlich. Sie übernehmen die Inbetriebnahme der ROWE Produkte sowie die Anwenderschulung. Sie führen Wartungen sowie Fehleranalysen und Reparaturen durch. Sie supporten unsere Kunden bei technischen Fragestellungen. Sie unterstützen unsere Gebietsverkaufsleiter bei Produktpräsentationen mit Ihrer technischen Expertise. Das wünschen wir uns: Fundierte technische Ausbildung, z.B. Bürotechniker, Mechatroniker, Elektrotechniker, IT-Systemelektroniker, Kommunikationselektroniker, Büromaschinenmechaniker, Informationselektroniker oder vergleichbar Lösungsorientierte, klare und wertschätzende Kundenkommunikation. Strukturierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit. Erfahrung im technischen Service / Kundendienst – gerne auch im Bereich Großformatdruck, Bürotechnik oder IT Freude am Service im Außendienst. Praktische Erfahrungen im Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen und Netzwerken. Idealerweise Erfahrungen im technischen Support von Hardwarelösungen oder im Umgang mit Großformat-Systemen. Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf! Wir lieben es unkompliziert: Daher senden Sie uns gerne im ersten Schritt Ihren Lebenslauf mit Lichtbild an personalmanagement@rowe.de Wir geben Ihnen innerhalb von 10 Tagen eine Rückmeldung und bei einem Match laden wir Sie zu einem 15-minütigen telefonischen Kennenlernen ein. Selbstredend garantieren wir absolute Vertraulichkeit. ROTH + WEBER GmbH | Leiter Personal – Dominik Krause Betzdorfer Straße 1 | 57520 Niederdreisbach | 02743/9217-722 | www.rowe.de

Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Papp Personal GmbH & Co. KG - 90429, Nürnberg, Mittelfranken, DE

Mitarbeiter (gn) Kundenservice Standort: Nürnberg Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993. Wir suchen im Auftrag unseres renommierten Kunden in Nürnberg engagierte Mitarbeiter (gn) im Kundenservice Inboundbereich So sieht Dein Arbeitsalltag aus • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von Bestandskunden • Prüfen von Daten • Erteilen von Auskünften zu bestehenden Verträgen • Auftragsbearbeitung Was Dich für den Job auszeichnet • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil • Schnelles Eindenken in komplexe Sachverhalte • Produktschulungen erfolgen von unserem Kunden Das sind Deine Vorteile • Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen • Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge • Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € • Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops • Partnerangebot: Work-Life-Balance, angenehmes Arbeitsklima, Firmen-Events, Remotearbeit, uvm. Bist Du neugierig geworden? Dagmar Schinner Personalmanagerin Tel: +49 172 848 36 52 PAPP Personal GmbH & Co. KG Schreiberhauer Straße 5 90475 Nürnberg E-Mail: papp-personal@papp-gruppe.de Bitte gib folgendes Kürzel im E-Mail-Betreff an: DH Abteilung(en): Kundenservice Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: GVP

IT-Service Desk Mitarbeiter 1st-2nd Level (m/w/d)

hyrUP GmbH - 59439, Holzwickede, DE

About us Mehr als klassischer Support – gesucht wird jemand, der mitdenkt und mitgestaltet. Unser Kunde ist ein moderner, zukunftsorientierter Konzern im östlichen Ruhrgebiet, mit dem wir seit über drei Jahren partnerschaftlich und erfolgreich zusammenarbeiten. Durch regelmäßige persönliche Gespräche kennen wir das Unternehmen sehr gut – einschließlich seiner gelebten Unternehmenskultur und klar definierten Prozesse. Was Sie erwartet: Ein sicheres Arbeitsumfeld, das Stabilität mit Flexibilität verbindet, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege – und echte Wertschätzung für Ihre Arbeit. Wenn Sie keine Lust auf eintönige IT-Routine haben, sondern den direkten Draht zu den Anwender:innen suchen, gern Probleme lösen und sich in ein offenes, kollegiales Team einbringen möchten, dann könnte diese Position genau der richtige nächste Schritt für Sie sein. Tasks Ihr Tätigkeitsfeld: Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory , einschließlich strukturierter On-/Offboarding-Prozesse Sicherer Umgang mit grundlegenden Netzwerkdiensten wie DNS, DHCP und dem TCP/IP-Protokoll Analyse und Behebung von Störungen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld Überwachung und Monitoring von Systemen und IT-Services zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs Dokumentation von IT-Prozessen, Änderungen und Störungen nach definierten Standards Aktive Mitarbeit in IT-Projekten , z. B. bei Rollouts, Migrationen oder der Einführung neuer Systeme Verwaltung und Betreuung von Windows-Clients , inklusive Softwareverteilung und Patchmanagement Verwaltung von Postfächern und E-Mail-Diensten mit Microsoft Exchange Profile Das bringen Sie mit: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise , insbesondere bei der Dokumentation von IT-Vorfällen und Lösungen Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen sowie idealerweise Erfahrungen mit Microsoft 365 Hohe Service- und Lösungsorientierung kombiniert mit ausgeprägter Kommunikationsstärke Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift What we offer Das bietet Ihnen unser Kunde: Einen sicheren Arbeitsplatz bei einem namhaften Unternehmen mit stabiler Marktposition Mobiles Arbeiten an bis zu zwei Tagen pro Woche sowie flexible Arbeitszeiten für Ihre Work-Life-Balance Flache Hierarchien und gute Aufstiegsmöglichkeiten – Ihre Initiative wird gesehen und gefördert Vermögenswirksame Leistungen (VL) und eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabenfeld im IT-Support Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive Eine strukturierte Einarbeitung sowie ein unterstützendes und kollegiales Team Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsangebote für Ihre fachliche und persönliche Entwicklung Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Benefits Ein angenehmes Betriebsklima mit gemeinsamen Aktivitäten wie Sommerfesten und Weihnachtsfeiern Contact Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann lassen Sie keine Zeit verstreichen und bewerben Sie sich noch HEUTE auf die ausgeschriebene Stelle als IT-Service Desk Mitarbeiter 1st-2nd Level (m/w/d) bei Herrn Philip Heldmann (p.heldmann@hyrup.de). Sie erreichen mich unter der Rufnummer (0211 54247134) Ich freue mich auf Ihre Bewerbung!

SAP Basis Administrator - Shared Services (w/m/d)

CGI - 04109, Leipzig, DE

Stellenbeschreibung Du suchst eine verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und du möchtest remote innerhalb Deutschlands arbeiten? Dann werde Teil unseres SAP-Teams! In deiner neuen Rolle übernimmst du als erfahrene:r SAP Basis Spezialist:in eine Schlüsselposition im Betrieb und der Weiterentwicklung zentraler SAP-Landschaften. Unsere Kunden stammen aus unterschiedlichsten Branchen – von der Schifffahrt über die Logistik bis hin zu gemeinnützigen Organisationen. Du arbeitest in einem internationalen und diversen Umfeld: Unsere Teams erstrecken sich über Ländergrenzen hinweg bis nach Portugal. Im engen Austausch mit Kolleg:innen aus anderen Bereichen und Kulturen betreust du nicht nur Systeme, sondern bringst deine Ideen aktiv in ein modernes, agiles Arbeitsumfeld ein. Neben intensivem Know-how-Transfer bieten wir dir maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten – ob Fach- oder Führungslaufbahn, du bestimmst, wohin die Reise geht. Aufgaben Verantwortung für die SAP-Systeme unserer Kunden verschiedener Branchen und Koordination der Aufgaben im Rahmen unserer ITIL-Prozesse (onPrem & Cloud) Planung und Durchführung von SAP-Installationen, Upgrades und Migrationen (SAP R/3, SAP S/4HANA) Enge Zusammenarbeit mit unseren Infrastruktur-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Betriebs durch Automatisierung Automatisierung von Prozessen im SAP-Umfeld, Steuerung des SAP Monitorings und Performance-Analysen Mitarbeit im 2-Schicht-Dienst (Früh-/Spätschicht) und Teilnahme an Rufbereitschaft für einen stabilen SAP-Betrieb Qualifikation Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der SAP Basis-Administration Fundierte Kenntnisse in mindestens einer der folgenden Datenbanken: SAP HANA, Oracle, MS-SQL-Server, DB2 oder SAP ASE Kenntnisse in der Automatisierung von SAP-Prozessen Idealerweise Erfahrung im Projekt- oder Servicegeschäft, z.B. im Bereich ERP- und S/4HANA-Installationen, OS/DB-Migrationen, SAP-Datenbank-Upgrades oder SAP-Cloud-Integration Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse WAS WIR BIETEN Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos. Du arbeitest meist direkt an deinem Heimatort – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt. Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und hast je nach Kundensituation die Möglichkeit, von zuhause zu arbeiten. Die richtigen Trainings und Zertifikate bringen deine Weiterbildung voran. Unsere E-Learning-Plattform Academia ermöglicht dir das Lernen, wo und wann du willst. Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu. Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten. Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Ob Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen. Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper! Wir sind an deiner Seite, auch wenn es einmal nicht so gut läuft: Du kannst Sonderurlaub nehmen, und unsere Beratungshotline steht dir immer zur Verfügung. Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.