Möchten Sie in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen arbeiten, das seinen Kunden exzellenten Service bietet? Sind Sie ein Organisationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung und Führungskompetenz? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Für unser engagiertes Team suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der/die mit Leidenschaft und Kompetenz dazu beiträgt, unseren Service auf das nächste Level zu heben und eine herausragende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Sie sind verantwortlich für die Planung, Steuerung und Optimierung unserer Serviceprozesse und sorgen dafür, dass unser Team stets effizient und kundenorientiert arbeitet. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Führung und Koordination des Mitarbeiterteams Organisation des Tagesbetriebs und effiziente Planung von Personal, Technologie und Arbeitsplätzen Verantwortung für das Berechtigungsmanagement Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) Planung und Einteilung der Einsatzkräfte für einen reibungslosen Betrieb Erster Ansprechpartner für Agenten und Kunden bei Anfragen und Problemen Regelmäßige Berichterstattung über Zielerreichung an die Geschäftsleitung und den Kunden Eskalationsinstanz bei Incidents und Changes außerhalb der vereinbarten Zeitrahmen Kommunikation mit dem Kunden zu Problemen, Wartungsarbeiten und Projektstatus Fachliche Führung und Weiterentwicklung des Teams Aktualisierung und Pflege der Betriebshandbücher (2–3-mal jährlich) Ihr Profil Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informationstechnik, BWL, VWL, Wirtschaft Fundierte Kenntnisse der Arbeitsabläufe und Prozesse in Call-Center-Umgebungen Erfahrung in der Zielvorgabenerreichung, Agentensteuerung und der motivierenden Führung von Teams Sehr gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit relevanter Software Ausgeprägte Kunden- und Mitarbeiterorientierung Nachgewiesene Führungskompetenz sowie umfangreiche Erfahrung in der Leitung und Entwicklung von Teams Ihre Benefits Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz Ein Deutschlandticket für den öffentlichen Nahverkehr Spannende Aktivitäten wie die Teilnahme am JP Morgan Lauf und eine firmeninterne Fußballmannschaft Ein attraktives und überdurchschnittliches Gehalt Regelmäßige Mitarbeiterevents sowie Sommer- und Winterfeste Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld Eine sehr gute Anbindung an unsere Standorte Kostenfreie Getränke wie Kaffee und Wasser sowie frisches Obst Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu heben? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Unser IT-Service Desk spielt eine entscheidende Rolle in der Unterstützung unserer Mitarbeitenden. Als erster Ansprechpartner bei technischen Anfragen und Problemen sorgen wir dafür, dass alle Hard- und Softwarelösungen reibungslos funktionieren. Unser Team ist stets bemüht, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, um die Arbeitsfähigkeit unserer Kolleginnen und Kollegen zu gewährleisten. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Expertise in einer dynamischen und abwechslungsreichen Umgebung einzubringen, bei der Sie nicht nur Ihre technischen Fähigkeiten weiterentwickeln, sondern auch Ihre Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen können. Als Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Desk sind Sie ein unverzichtbarer Teil unseres IT-Teams. Sie sorgen dafür, dass technische Störungen schnell erkannt und beseitigt werden, und tragen dazu bei, dass die IT-Infrastruktur unseres Unternehmens optimal funktioniert. Wir freue uns auf Sie! Ihre Aufgaben Sie sind der Hauptansprechpartner für alle Mitarbeitenden bei technischen Problemen sowie Fragen zur eingesetzten Hard- und Software. Sie führen eigenständig die erforderliche Fehlerdiagnose durch und beheben Störungen – gegebenenfalls auch direkt vor Ort. Sie kategorisieren eingehende Anfragen und erstellen präzise Tickets, die bei Bedarf an spezialisierte IT-Experten weitergeleitet werden. Sie übernehmen die Dokumentation und Verwaltung unserer Hardware-Ressourcen. Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder Elektronik Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (M365) Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (insbesondere in Fachterminologie) Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe Lösungsorientierte Arbeitsweise Präzise und strukturierte Arbeitsweise Geduld und Empathie im Umgang mit anderen Führerschein der Klasse B Ihre Benefits 200 Euro Budget für Gesundheitsmaßnahmen Sicherer Arbeitsplatz in einem teamorientierten Umfeld Fahrradleasing über JobRad Möglichkeit auf Sabbatical und Freistellungen Wettbewerbsfähige Vergütung sowie 30 Tage Urlaub Zuschuss zum Deutschland-Ticket als Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Sind Sie ein erfahrener IT-Spezialist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann könnte diese Position die ideale Gelegenheit für Sie sein! Unser langjähriger Partner im Bereich der Vermögensverwaltung sucht ab sofort einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) für den Standort Frankfurt, um das IT-Team zu verstärken und gemeinsam in eine erfolgreiche Zukunft zu gehen. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Installation, Konfiguration und Wartung komplexer IT-Systeme, Netzwerke und Softwarelösungen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Analyse, Beschaffung und Organisation von Hard- und Software sowie der Betrieb durch regelmäßige Updates, Backups und Nutzersupport Installation, Konfiguration und Wartung komplexer IT-Systeme, Netzwerke und Software Sicherstellung der Funktionsfähigkeit durch rechtzeitiges Einleiten relevanter Maßnahmen Verwaltung von Servern und Anwendungen unter Berücksichtigung von Sicherheitsvorgaben, einschließlich der Verwaltung von Zugriffsberechtigungen Durchführung von Fehleranalysen bei Störungen in Hard- und Software sowie die - Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Herstellern Unterstützung interner oder externer IT-Abteilungen bei der Fehlerbehebung und Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien zum Schutz der Systeme Technische Unterstützung im 2nd-Level-Support sowie Durchführung von Einweisungen und Schulungen für Anwender Anpassung von Systemen und Software sowie Beratung bei der Auswahl und Beschaffung betrieblicher Software Ihr Profil Idealerweise ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker mit entsprechender Berufserfahrung Langjährige praktische Erfahrung in der Betreuung, Überwachung und Pflege von IT-Systemen Fundierte Kenntnisse in Hardware- und Softwareanwendungen, der Lösungsentwicklung zur Fehlerbehebung, der Anpassung von IT-Systemen sowie im Bereich Netzwerke (Microsoft Active Directory, Mailsysteme, TCP IPv4/IPv6, VMware, HCI-Umgebungen, MS SQL Server etc.) Abgeschlossene Weiterbildungen im Bereich IT-Sicherheit und IT-Recht Sehr vertraut im Umgang mit PC-Betriebssystemen und Standardapplikationen im MS-Windows- und Office-Umfeld Ausgeprägtes positives Auftreten, Serviceorientierung sowie hohe Eigeninitiative und "Will-Do"-Engagement Selbstständige, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit herausragendem organisatorischen Talent, Multitasking-Fähigkeit und einer "Hands-on"-Mentalität Ihre Benefits Ein hochmotiviertes, engagiertes Team und ein kollegiales Miteinander erwarten Arbeit an einem modernen Arbeitsplatz mit amerikanischem Flair Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Ein überdurchschnittliches Grundgehalt sowie ein leistungsorientierter Bonus werden geboten Übernahme interessanter, abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgaben Zugang zu einem umfangreichen Benefits-Programm Arbeit in einer inspirierenden Umgebung, die Raum für kreative Ideen bietet Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Nutzen Sie die Chance, als Sachbearbeiter (w/m/d) bei einer Versicherung, um den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg zu zu gehen! In einem dynamischen und herausfordernden Arbeitsumfeld bietet Ihnen unser Kundenunternehmen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einzusetzen und sich nach dem Vorbild des öffentlichen Dienstes weiterzuentwickeln. Wir, die Financial Services Division der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen gezielt Positionen im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Gespräch definieren wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen anschließend passende Positionen vor. Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Ihre Aufgaben Prüfung der Mitgliedschafts- und Beitragsangelegenheiten nach den versicherungsspezifischen Rechtsgrundlagen und Bestimmungen Kundenbetreuung in Versicherungsangelegenheiten Koordination übergeordneter Arbeitsprozesse für Maßstäbe, Grundsätze und verbindliche Vorgaben im Umgang mit Versicherten Bewertung der Bearbeitung von Mitgliederbeschwerden sowie Anfragen von Organisationen und Sozialleistungsträgern Erstellung von Richtlinien für die Bezirksdirektionen unter Berücksichtigung des Beihilferechts und der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens Ihr Profil Abgeschlossenes Studium, vorzugsweise mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation Praktische Berufserfahrung in der Sachbearbeitung im Versicherungsbereich Selbständige Arbeitsweise und Organisationstalent Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Ihre Benefits Spannende Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld Flexible Arbeitszeiten und anteilige Home-Office-Regelung Attraktive Weiterbildungsangebote Kollegiale Zusammenarbeit Gute Verkehrsanbindung Unbefristeter Arbeitsvertrag Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Über uns Gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft unseres Kunden mit: In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für ein anspruchsvolles, langfristig ausgerichtetes Vorhaben – die Transformation bestehender Backend- und Mainframe-Lösungen in eine moderne Cloud-Architektur. Als zentrale Schnittstelle zwischen den Entwicklungsteams und den Fachbereichen bringen Sie technische Expertise und kommunikatives Geschick zusammen und treiben die Digitalisierung im Unternehmen nachhaltig voran. Aufgaben Steuerung und Weiterentwicklung komplexer Backend-naher IT-Produkte in einem dynamischen Umfeld Enge Zusammenarbeit mit internen Entwicklungsteams und Fachbereichen, um Anforderungen zu analysieren, Konzepte zu entwickeln und Lösungen umzusetzen Verantwortung für die Produkt-Roadmap sowie das Management des gesamten Produktlebenszyklus – von der Idee bis zum erfolgreichen Rollout Proaktive Kommunikation mit Stakeholdern auf allen Ebenen inklusive Changemanagement und Unterstützung in der Digitalisierung von Prozessen Aktive Mitwirkung an der Transformation der bestehenden Systemlandschaft in die Azure Cloud inklusive Eventverarbeitung Unterstützung des Teams bei der Einführung neuer Arbeitsweisen und moderner Produktmanagement-Methoden Profil Mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement, als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im digitalen Umfeld Technische Affinität und Verständnis für Softwareentwicklung sowie moderne Cloud-Technologien (Azure Cloud, Eventverarbeitung von Vorteil) Erfahrung in agilen Arbeitsweisen sowie in der Steuerung komplexer, technischer Vorhaben Starke Kommunikations- und Konzeptionsfähigkeiten zur Steuerung vielfältiger Stakeholder und zur Förderung der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit Idealerweise Erfahrung in datengetriebenen Projekten sowie Kenntnisse in Eventarchitekturen (Kafka von Vorteil) Bereitschaft, Veränderungsprozesse aktiv zu begleiten und langfristig Verantwortung zu übernehmen Wir bieten Eine zentrale Rolle in einem strategischen IT-Transformationsprojekt mit großem Gestaltungsspielraum Enge Zusammenarbeit mit engagierten Entwicklungsteams Arbeiten in einer modernen Cloud-Umgebung mit State-of-the-Art Technologien Ein langfristig angelegtes Vorhaben mit klarer Perspektive Agile Arbeitsweise in einem Team mit hohem Anspruch an Produktqualität und Zusammenarbeit Kontakt daryl.evelyn@somi.de
Aktuell suchen wir im Rhein-Main-Gebiet mehrere (Junior) Bankkaufleute (m/w/d) für renommierte Banken bzw für dem Finanzsektor. Sie profitieren von interessanten Arbeitgebern im Bankenbereich mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Ob maßgeschneiderte Finanzdienstleistungen für Automobilhersteller, Exportfinanzierungen, Mergers & Acquisition, Immobilienfinanzierungen oder Privatkundenbetreuung – die Serviceleistungen sind vielseitig, weshalb für Sie eine aussichtsreiche Auswahlmöglichkeit hervorgeht. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf zu und wir kommen über Ihren nächsten Karriereschritt ins Gespräch. Wir freuen uns auf Sie. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Geldwäscheprävention Kontoführung Planung und Steuerung von bankspezifischen Arbeitsabläufen Banksachbearbeitung Beratung von Privat- und Firmenkrediten Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder abgeschlossenes wirtschaftsbezogenes Studium Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen Freundliches sowie serviceorientiertes Auftreten Benefits Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitung Sozialleistungen Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen und die Möglichkeit auf ein Jobticket Regelmäßige Teamveranstaltungen Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/91336221
Sie suchen nach neuen beruflichen Optionen? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Unser Financial Services Geschäftsbereich bei der DIS AG in Frankfurt am Main konzentriert sich auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Für unseren Mandanten im Bankenwesen suchen wir mehrere (Junior) Bankkaufleute (m/w/d). Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rhein-Main Gebiet zu besetzen. Haben Wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Ihre Aufgaben Organisation und Überwachung von geschäftlichen Abläufen im Finanzsektor Bearbeitung von Bankangelegenheiten Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung Beratung von Privat- und Firmenkrediten Kontoführung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder ein abgeschlossenes wirtschaftsbezogenes Studium Versierter und sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse Freundliches und serviceorientiertes Auftreten Zuverlässige Arbeitsweise Ihre Benefits Homeoffice-Regelung nach der Einarbeitung Angenehmes Betriebsklima Zahlreiche Zusatzleistungen wie ein Jobticket Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Zahlreiche Weiterbildungsperspektiven Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich. Für unseren renommierten Kunden suchen wir einen Vertriebssupporter (m/w/d) im Versicherungssektor. Für unseren langjährigen Kunden suchen wir einen Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) im öffentlichen Dienst. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main zu besetzen. Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen. Haben Wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Telefon- und Schriftverkehr mit anderen Behörden Administrative Tätigkeiten Kontinuierliche Prüfung der Datenbank auf ihre Aktualität Erstellung von Ad-hoc Statistiken und Reports sowie Präsentationen mit MS PowerPoint für Führungskräfte Beratung und Bearbeitung von Beitragspflichtigen und Antragsbearbeitung und deren Vorprüfung (Leistungsprüfung und Qualitätsmanagement) Ihr Profil Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit wirtschaftlichem Schwerpunkt Erste Berufserfahrung im Verwaltungsbereich Sicherer Umgang mit dem MS Office Paket, insbesondere Excel Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freundliches Auftreten sowie Kollegialität Lernbereitschaft Ihre Benefits Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit Möglichkeit auf Homeoffice Vergütung nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD) Karriereperspektiven innerhalb der Behörde (Gruppenleitung) Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Über uns Unser Auftraggeber ist eine Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzlei mit Fokus auf der Beratung von mittelständischen Unternehmen. Das Team am Standort in Frankfurt am Main möchte sich im Bereich der Prüfung von Jahres- und Konzernabschlussprüfungen verstärken. Als Prüfungsassistent (m/w/d) und neuer Kollege werden Sie Mitglied eines familiären Teams, für Ihre Laufbahn gibt es unter anderem regelmäßigen Coachings durch einen erfahrenen Mentor sowie zahlreiche Angebote für fachliche Weiterentwicklung (z.B. Seminare oder auch Workshops). Der Erwerb von Berufsexamina ist gerne gesehen und wird aktiv unterstützt. Aufgaben Teilnahme an Jahres- und Konzernabschlussprüfungen. Sie werden aktiv an der Lösung von betriebswirtschaftlichen und steuerlichen Fragestellungen sowie Projekten mitwirken und dabei jederzeit von unserem erfahrenen Team unterstützt. Ihre Expertise wird ebenso in der interdisziplinären Zusammenarbeit in den Bereichen Steuerberatung und/oder Wirtschaftsprüfung gefragt sein. Sie werden bei uns die Möglichkeit haben, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in der Praxis anzuwenden. Profil Sie verfügen über ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium mit Vertiefung im Bereich Wirtschaftsprüfung und/oder Steuerberatung. Neben Ihren verhandlungssicheren Deutschkenntnissen sind gute Englischkenntnisse von Vorteil. Ihre ausgeprägten analytischen Fähigkeiten und Ihre schnelle Auffassungsgabe werden es Ihnen ermöglichen, komplexe Aufgaben zu bewältigen. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch Ihre Kommunikationsfreude und Ihren ausgeprägten Teamgeist aus. Wir bieten Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Umfeld Work-Life-Balance durch flexibles Arbeiten Hybride Arbeitsmodelle mit Homeoffice möglich Individuelle Schulungen und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld Zahlreiche Benefits, wie Parkplätze vor Ort, Deutschland-Ticket, Fahrkostenzuschuss Betriebliche Krankenzusatzversicherung Zentral gelegenes und modernes Büro in Frankfurt City West Kontakt David Lee Roy Gard Kontaktaufnahme per Telefon/WhatsApp + 49 160 994 196 26 oder per E-Mail gard@personalberatung.partners
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Für ein renommiertes Unternehmen im Rechnungszentrum suchen wir aktuell einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort im Rhein-Main-Gebiet. Verstärken Sie das IT-Team und nutzen Sie die Gelegenheit, Ihr Fachwissen in einem international führenden, traditionsreichen Unternehmen weiter auszubauen und Ihre persönlichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Klingt das nach der perfekten Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st und 2nd Level Support via Telefon, E-Mail und Ticketsystem, gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements (SLA) rund um die Uhr Durchführung der 24/7 Überwachung von Netzwerken und Servern unter Einsatz von Monitoring-Tools Erfassung, Bearbeitung und Priorisierung von Support-Tickets sowie die Übergabe komplexerer Anfragen an den 2nd Level Support Installation und Konfiguration von Netzwerkverbindungen einschließlich der Reinigung, Messung und Dokumentation gemäß den festgelegten Vorgaben Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten in der internen Kommunikationsumgebung, wie z.B. Active Directory, E-Mail-Systemen und Anwendungen (Einrichtung, Anpassung, Löschung) Durchführung von Onsite-Support und visuelle Prüfungen an Kundengeräten Koordination von Dienstleistern: Steuerung und Begleitung von externen Dienstleistern bei IT-Projekten oder -Serviceleistungen Analyse und Verbesserung bestehender Rechenzentrumsprozesse sowie die Entwicklung neuer Arbeitsabläufe basierend auf den Anforderungen der Kunden Erstellung und kontinuierliche Aktualisierung von IT-Dokumentationen zur Sicherstellung einer transparenten und nachvollziehbaren Prozessdokumentation Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Kundenorientierung Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (z. B. Office 2016, Windows 10, Exchange, SharePoint) Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise Lösungsorientiertes Denken und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und zu lösen Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit Bereitschaft zur flexiblen Schichtarbeit Ihre Benefits Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungen und kurze Kommunikationswege Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung Gute Erreichbarkeit durch eine ausgezeichnete Verkehrsanbindung Ein respektvolles und teamorientiertes Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung großgeschrieben wird Umfassende Einarbeitung, damit du dich schnell in deine neue Rolle einfinden kannst Freiraum zur aktiven Mitgestaltung und Umsetzung eigener Ideen im Unternehmen Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 69/668194031
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