Werkstudent IT-Systeme und agiles Projektmanagement Leipzig
E.ON Grid Solutions GmbH - 04109, Leipzig, DE
Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Du studierst an einer Hochschule oder Universität im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Studiengang.Erste Praxiserfahrungen konntest du bereits sammeln und willst diese in einem neuen Umfeld einsetzen und ausbauen.Du bringst ein hohes Maß an unternehmerischem Denken und Kundenorientierung mit.Du strukturierst gerne Themen, hast eine analytische Arbeitsweise und kommunizierst gerne.Flexibilität sowie ein hoher Grad an Eigeninitiative und Selbstständigkeit runden dein Profil ab. Responsibilities: Du behältst stets den Überblick über IT-Technologien und bringst dabei dein energiewirtschaftliches Know-How mit ein.Im Arbeitsalltag begleitest du unsere digitale Transformation und unterstützt unsere IT-Produkte in ihren Service- und Betriebsprozessen.Du erarbeitest IT-technische Lösungen mit dazugehörigen Dokumentationen.Deine Unterstützung in den kaufmännischen Prozessen optimiert unsere Qualität.Als Organisationstalent konzipierst und begleitest du Workshops und bist dabei ein wesentlicher Schlüssel zum Erfolg. Technologies: More: Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung. Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.
Product Owner / Delivery Manager M/F/X - Leipzig
E.ON Grid Solutions GmbH - 04109, Leipzig, DE
Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Du verfügst über IT-technisches und prozessuales Verständnis, insbesondere Kenntnisse in der Datenintegration und erste Erfahrungen als Product Owner sind von Vorteil.Du sprichst fließend Deutsch (mind. B2) und Englisch (B2).Du lebst das agile Mindset und hast eine tiefe Verbundenheit zu agilen Werten und Prinzipien.Du bist ein Organisationstalent und gehst strukturiert an deine Aufgaben heran.Du hast Erfahrungen in der Leitung komplexer IT-Produkte/Projekte, bist lösungsorientiert und bringst deinen Spirit ein.Du hast gute Fähigkeiten in Kommunikation, Analyse und Abstraktion; Erfahrungen im Vertrieb von technischen Produkten sind ein Plus. Responsibilities: Du verantwortest die End-to-End Koordination der Integration neuer Lösungen auf der Plattform sowie deren Rollout zu den regionalen Einheiten.Du entwickelst KPIs zur Sicherstellung einer messbaren Metrik, die das Projekt auf Kurs hält.Du bist für die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und die Lösung von Problemen zuständig.Du motivierst und empowerst dein agiles BizDevOps-Team und repräsentierst iPEN vor unseren Stakeholdern.Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen den technischen Experten, den Product Ownern der Regionalgesellschaften und allen anderen Stakeholdern. Technologies: Product OwnerDevOps More: Die Stelle ist befristet bis mindestens 31.12.2027. Bei iPEN hast du die Möglichkeit, die Zukunft der Energieversorgung als IT Delivery Manager mitzugestalten. In einem innovativen, modernen und internationalen Projektteam entwickeln wir eine zentrale Plattform, die die Digitalisierung des E.ON-Netzes voranbringt. Du wirst Teil des Teams, das dafür sorgt, dass die Daten aller regionalen Einheiten zentral gebündelt und verfügbar gemacht werden. Wir suchen dich, um neue digitale Lösungen auf die Plattform zu bringen und deren Rollout in enger Zusammenarbeit mit den Produkt-Squads zu koordinieren. Wenn du das agile Mindset lebst und bereit bist, Kunden digital zu unterstützen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Teamlead Python (m/w/d) - Leipzig
Tenhil GmbH & Co. KG - 04109, Leipzig, DE
Salary: 15.000 - 15.000 € per year Requirements: Mehrjährige Erfahrung in der professionellen Python-Entwicklung, idealerweise mit Django, FastAPI oder ähnlichen FrameworksSehr gutes Verständnis für moderne Softwarearchitekturen, CI/CD-Prozesse und Testing-StrategienDu hast bereits ein Entwicklerteam geleitet oder in vergleichbarer Rolle Erfahrung gesammeltKnow-how im Bereich SaaS-Produkte oder skalierbare Webportale ist ein großes PlusDeutsch auf mind. B2-Niveau oder höher sowie sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Du übernimmst die fachliche und organisatorische Führung eines Python-Entwicklerteams (6-8 Personen)Die kontinuierliche Verbesserung der Entwicklungsprozesse z.B. durch die Analyse und Optimierung des bestehenden Jira-Setups gehören zu deinen AufgabenIn enger Abstimmung mit Produktmanagement und DevOps treibst du die Umsetzung innovativer Features voranDu arbeitest aktiv an der technischen Architektur und der strategischen Weiterentwicklung unserer Plattform mitDu bist nicht nur Führungskraft, sondern auch Entwickler: 60-70 % deiner Zeit kannst du dich aktiv in die Entwicklung einbringen Technologies: CI/CDDevOpsDjangoFastAPIJIRAPython More: Wir laden dich ein, Teil der TENHIL-Gruppe zu werden, die preisgekrönte Lösungen für das Online-Recruiting bietet. Mit Standorten in Leipzig und München bieten wir abwechslungsreiche Arbeitsmöglichkeiten mit einem starken Fokus auf Teamkultur. Unser Ziel ist es, Raum für eigene Ideen und Kreativität zu schaffen, und wir leben eine Duz-Kultur sowie kurze Kommunikationswege. Bei uns profitierst du von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis nach einer Probezeit von 6 Monaten, flexiblen Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten, einer individuellen Einarbeitung und umfassenden Mitarbeiterbenefits. Zudem bieten wir 30 Tage Urlaub, Sonderurlaubstage für ehrenamtliche Tätigkeiten und vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Product Owner (m/w/d) Remote Option
DAVASO - 04316, Leipzig, DE
Salary: 40.000 - 65.000 € per year Requirements: Wir erwarten von dir ein abgeschlossenes Studium, eine technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung als Product Owner. Du bist mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban vertraut und lebst agiles Requirements Engineering. Darüber hinaus hast du Erfahrung darin, Teams bei der agilen Transformation durch Coaching zu unterstützen. Der Umgang mit JIRA und agilen Boards sowie die Gestaltung effizienter Workflows sind für dich selbstverständlich. Überzeugungskraft, Sicherheit in der Präsentation komplexer Sachverhalte sowie eine Hands-on-Mentalität und Problemlösungskompetenz zeichnen dich aus. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Responsibilities: In deiner Rolle als Product Owner bist du verantwortlich für die Aufbereitung komplexer fachlicher Zusammenhänge zu technischen Anforderungen. Du modellierst und visualisierst die Arbeitsprozesse und übernimmst die Formulierung sowie Priorisierung von Epics und User Stories im Backlog. Du überwachst und managst Abhängigkeiten in unserem skalierten agilen Setup und stimmst dich mit anderen Product Owners ab. Zudem lebst du das agile Mindset vor und entwickelst die dazugehörigen Arbeitsprozesse weiter. Technologies: JIRAKanbanProduct Owner More: Als Product Owner entwickelst du gemeinsam mit dem Productmanagement Produktvisionen und füllst diese mit Leben aus, wobei du die Optimierung des Business Value unserer Produkte und Prozesse immer im Blick hast. Zusammen mit deinem Team sorgst du für die Weiterentwicklung unserer Softwareanwendungen und trägst damit zur Sicherstellung wichtiger Prozesse im Gesundheitswesen bei. Wir sind DAVASO, einer der führenden Technologieanbieter im deutschen Gesundheitsmarkt, und suchen engagierte Mitarbeiter, die die digitale Transformation im Gesundheitswesen mitgestalten möchten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell, eine faire Überstundenregelung, umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits. Werde Teil unseres Entwicklungsteams und prägen gemeinsam mit uns die Zukunft der Gesundheitsversorgung.
Backend Entwickler Java (m/w/d) HealthTech
DAVASO - 04316, Leipzig, DE
Salary: 40.000 - 65.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare IT AusbildungMehrjährige Berufserfahrung als Backend-Softwareentwickler:in, vorrangig in der Entwicklung von datenverarbeitenden Services (vorzugsweise in JAVA)Erfahrung im Umgang mit relationalen DatenbankenWünschenswert sind Kenntnisse in der Arbeit mit dem Framework Apache NiFiAgiles Mindset und Freude daran, mit neuen Technologien zu arbeitenTeamplayer-Mindset mit einem hohen QualitätsbewusstseinSehr gute und fließende Deutschkenntnisse (B2 bis C1) sowie gute Englischkenntnisse Responsibilities: Design von Datenflüssen und Verarbeitungsprozessen für große Datenmengen mit aktuellen ArchitekturenEntwicklung datenverarbeitender Services und Einbindung dieser in bestehende WorkflowsRefactoring bestehender Prozesse auf aktuelle Technologien und ArchitekturenEntwicklung automatisierbarer Tests und TestumgebungenUnterstützung der Qualitätssicherung durch Prinzipien der testgetriebenen EntwicklungGestaltung der Zusammenarbeit im Team mit agilen EntwicklungsmethodenEinbringen eigener Ideen zur Optimierung unserer Prozesse Technologies: BackboneBackendJava More: Wir bei DAVASO, einem der führenden Technologieanbieter im deutschen Gesundheitsmarkt, suchen nach einem passionierten Java Backend Entwickler, der Teil unserer Technologieabteilung wird und das Backbone der Zukunft in der DAVASO entwickelt. Brennst du für neue Technologien und möchtest mit uns die Prozesse im Gesundheitswesen aufs nächste Level bringen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir bieten flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und hybrid (remote und im Office), faire Überstundenregelungen, ein Mentoren-Programm während deiner Einarbeitungszeit, geregelte Feedbackschleifen, interne Entwicklungsmöglichkeiten, individuelle Weiterbildungen, subventioniertes Essen in der Kantine, kostenlose Getränke und Obst, betriebliche Altersvorsorge, Sonderkonditionen bei unserem Fitnessstudio-Partner sowie viele weitere Benefits. Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die digitale Transformation im Gesundheitswesen!
Cloud Architect (all genders)
EXXETA AG - 04109, Leipzig, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Ich bin ein Cloud-Profi und bringe umfangreiche Projekt-Erfahrungen in Cloud-Umgebungen wie AWS, Azure oder Google Cloud mit, insbesondere basierend auf Kubernetes, Red Hat OpenShift, Continuous Integration/Testing und Infrastructure as Code. Technische Vielseitigkeit zeichnet mich aus – ich habe ein gutes Knowhow im Bereich Softwarearchitekturen (z. B. Microservices, Self-contained Systems, Cloud-Lösungen) und fundierte Programmierkenntnisse in Java EE und Spring Boot sowie in weiteren Technologien (z. B. JavaScript, Kotlin, Scala sind ein Plus) und Datenbanken (z. B. dokumentbasierte-, SQL- oder Graph-Datenbanken). Ich bin lösungsorientiert und kann technische Konzepte klar kommunizieren, wodurch ich meinen Kund:innen echten Mehrwert durch meine Beratungskompetenz biete. Mein Wissen teile ich auch im Team – so kommen wir gemeinsam voran. Responsibilities: Ich unterstütze Exxeta in der Umsetzung von Cloudlösungen für unsere Kund:innen und im Auf- und Ausbau von langfristigen, vertrauensvollen Partnerschaften. Als Fachperson übernehme ich in unseren agilen Entwicklungs- und Consultingteams die Verantwortung und lege den Fokus auf nachhaltige und qualitativ hochwertige Software. Zudem teile ich mein Wissen durch Blog-Einträge, Coachings und Vorträge auf Meetups sowie Konferenzen und halte interne und externe Schulungen. Technologies: AWSAzureCloudDockerJavaJava EEJavaScriptKotlinKubernetesOpenShiftSQLScalaSpringSpring BootmicroservicesArchitectHardware More: Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen. Bei uns hast du die Möglichkeit, innovative Tech Stacks zu erkunden, egal ob in modernen Systemlandschaften wie Docker, Kubernetes, AWS oder dem neuesten in der Cloud. Unser Motto „People First“ nehmen wir ernst: der offene und werteorientierte Umgang zwischen allen Kolleg:innen und Teammitgliedern hat bei uns immer Priorität. Wir feiern Erfolge am liebsten als Team und bieten ein Umfeld, das deine persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung fördert. Wir ermutigen Bewerbungen von Menschen, die nicht alle Anforderungen zu 100% erfüllen, denn Vielfalt ist uns wichtig.
Business Analyst als Quereinsteiger aus den Naturwissenschaften
mgm technology partners GmbH - 04109, Leipzig, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im Bereich NaturwissenschaftenIdealerweise technisches Hintergrundwissen zu Web Applikationen und DatenbankenZielorientierte, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kommunikations- und TeamfähigkeitSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Responsibilities: Ansprechpartner:in für die Kunden und das SoftwareentwicklungsteamSystematische Analyse fachlicher Anforderungen inkl. Kommunikation und Dokumentation für einen unserer Geschäftsbereiche: Retail, Industrieversicherungen, E-GovernmentErstellung von Grafiken und Diagrammen zur Visualisierung komplexer Sachverhalte Technologies: SecurityWebUX UI Design More: Bei mgm entwickeln wir seit über drei Jahrzehnten komplexe Enterprise-Softwarelösungen und setzen mit unserer Low Code Plattform A12 auf modellgetriebene Softwareentwicklung. Auf Basis unserer Technologie entwickeln wir kontinuierlich eigene Tools und Lösungen für die Branchen Retail, Insurance und Public Sector. Modellgetriebene Entwicklung, Lean Application Security, Barrierefreiheit, Nutzerfreundlichkeit (UI/UX), Qualitätssicherung, Performanceoptimierung und Containerisierung sind nur einige Themen, die unsere tägliche Arbeit spannend machen. Unsere Vision? Wir wollen mit unseren 1000 Kolleg:innen an 19 internationalen Standorten weltweit führender Anbieter in der Entwicklung von Enterprise-Softwarelösungen werden. Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als Business Analyst als Quereinsteiger aus den Naturwissenschaften (m/w/d). Die Position ist vor Ort in Leipzig, und wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten sowie zahlreichen Benefits, darunter 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
(Junior) Consultant IT-Prozesse und Compliance (w/m/d)
KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft - 04107, Leipzig, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Als (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bringst Du ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, des Wirtschaftsingenieurwesens, des Wirtschafts- oder IT-Rechts oder der Rechtswissenschaften mit IT-Bezug mit. Du kennst Dich mit aktuellen Digitalisierungs- und Technologietrends sowie den damit verbundenen Vorschriften und Qualitätsansprüchen aus. Ein starkes Interesse an ERP-Systemen ist erforderlich. Begriffe wie Internet of Things (IoT), Big Data, SAP, Industrie 4.0, IT-Revision, IT Audit oder Robotics sind für Dich keine Fremdwörter. Als IT Auditor/Auditorin sind Rechnungslegung und Wirtschaftsprüfung ebenfalls Teil Deines Interessenfelds. Du hast bereits erste relevante Berufserfahrungen durch Praktika in einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, einem Beratungs- oder Industrieunternehmen oder einem Unternehmen aus der Finanzbranche gesammelt. Deutsch beherrschst Du auf C1- und Englisch auf B2-Niveau und bringst Reisebereitschaft mit, um unsere Kund:innen vor Ort zu prüfen und zu beraten. Responsibilities: Als (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) prüfst Du die Einhaltung von Anforderungen im IT-Compliance- und IT Governance-Umfeld und berätst unsere Kund:innen bei der Umsetzung der Regularien. Im Rahmen von Konzern- und Jahresabschlussprüfungen führst Du in enger Zusammenarbeit mit unseren Wirtschaftsprüfern die IT-Prüfung durch und beschäftigst Dich mit dem Thema Datenanalyse. In Deinem Team begutachtest Du die Konformität der IT-Prozesse und -Systeme unserer Kund:innen. Zudem identifizierst Du technologische Risiken und definierst Maßnahmen zur Risikominderung. Technologies: Big DataERPIoTRoboticsSAP More: Willkommen im Team! Damit Du von Beginn an voll bei uns durchstarten kannst, begleiten wir Dich mit strukturierten Onboarding-Maßnahmen während der gesamten Orientierungsphase. Deine Führungskraft fördert gezielt Deine fachliche und persönliche Integration ins Team. Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken und reflektieren Deine Ambitionen in strukturierten Entwicklungsgesprächen. Systematische und regelmäßige Feedback-Gespräche unterstützen Dich beim Erreichen dieser Ziele. Als Teil des weltweiten KPMG-Netzwerks bieten wir Dir interessante Karrieremöglichkeiten im In- und Ausland und wertvolle Einblicke in die Vielfalt unserer Tätigkeitsbereiche. Wir sind überzeugt, dass Vielfalt und Flexibilität notwendig sind, um Innovationen zu fördern und langfristige Erfolge zu sichern. Deshalb bieten wir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Auszeiten, um Privat- und Berufsleben zu vereinbaren. Darüber hinaus unterstützen wir Dich monatlich mit bis zu vier Stunden Freistellung für Dein soziales Engagement. Durch regelmäßige Trainings, Workshops und Weiterbildungen entwickeln wir Deine Fähigkeiten stetig weiter und fördern Berufsexamina sowie berufsbegleitende Master-Studiengänge. Unsere Rotationsprogramme ermöglichen Dir einen fachübergreifenden Einsatz, der Deinen Horizont erweitert und Synergien in der Zusammenarbeit fördert. *Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.*
IT Product Owner - Ground Operations (m/f/x)
Aerologic GmbH - 04435, Leipzig, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Ich habe eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT und bringe mindestens 5 Jahre Berufserfahrung mit. Ich habe bereits praktische Erfahrung in der technischen Betreuung von IT-Systemen (vorzugsweise AlteaFM und Sable) und den darin abgebildeten Prozessen gesammelt. Ich denke systemübergreifend und prozessorientiert; praktische Erfahrungen in agiler Arbeitsweise, Scrum oder Kanban helfen mir dabei. Ich habe sehr gute Kenntnisse der englischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift. Ich lebe eine konsequente Kunden- und Dienstleistungsorientierung, verbunden mit einem kommunikationsstarken und verbindlichen Auftreten. Ich präsentiere auch komplexe Inhalte sicher und souverän, durchdringe komplexe Sachverhalte und analysiere zielführend. Projekterfahrung, Gewissenhaftigkeit, Leistungsbereitschaft und Flexibilität runden mein Profil ab. Responsibilities: In einem agilen Umfeld nach Scrum bilde ich die Schnittstelle zwischen der IT und unserem Bereich Ground Operations, um die IT- & Prozessanforderungen aller Beteiligten, unabhängig von der IT-Affinität, aufzunehmen, zu strukturieren und zu kanalisieren. Mit meiner Unterstützung werden Konzepte zur Neu- und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen mit den Bereichen Beladung und Betankung erarbeitet und in die Umsetzung gebracht. Ich konzipiere oder implementiere neue Features in den zugehörigen IT-Systemen dieses Fachbereiches. Ich behalte den Überblick zu den Schnittstellen, Dienstleistern und Partnern. Ich stelle eine ökonomisch sinnvolle Priorisierung des Backlogs sicher, der die Kapazitäten zur Umsetzung sowie die Dringlichkeit einzelner Themen berücksichtigt. Als zentraler Ansprechpartner koordiniere ich außerdem Integrations- und Abnahmetests. Ich bin nicht allein: verschiedene, von mir gesteuerte Partner unterstützen mich bei all diesen Aktivitäten. Ich unterstütze innerhalb unseres IT-Bereichs durch die Übernahme von Rufbereitschaften. Technologies: KanbanProduct Owner More: Ich biete ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub, die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und einen Kinderbetreuungszuschuss für Kindergartenkinder. Zudem gibt es ein Angebot für ein Jobticket (100% Zuschuss durch den Arbeitgeber), Jobbike-Leasing, eine Mitgliedschaft im UrbanSportsClub und die Möglichkeit, eine Dread Disease Versicherung abzuschließen. Mein modernes Arbeitsumfeld befindet sich am neuen LEJ Campus DHL in der Nähe des Flughafens Leipzig/Halle, mit guter Verkehrsanbindung, kostenfreien Parkplätzen vor Ort und Ladesäulen für E-Fahrzeuge. Ich biete eine betriebseigene Kantine, kostenfreie Heißgetränke, Wasser und Obst. Außerdem gibt es verschiedene interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Sprachkurse und ein branchenübliches vergünstigtes Fliegen bei Verfügbarkeit. Und vieles mehr...
Leiter IT-Service & Support (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 04356, Leipzig, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektro- und Informationstechnik oder Ähnlichem.Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Infrastrukturumfeld sowie fundiertes, generalistisches IT Wissen (Netzwerke, Server, Cloud, Administration).Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams - idealerweise im Dienstleistungs- oder Systemhauskontext.Ausgeprägtes Verständnis für IT-Serviceprozesse (ITIL-Kenntnisse von Vorteil) sowie organisatorisches Geschick.Kommunikationsstark, dienstleistungsorientiert, strukturiert - mit natürlicher "Energie" und Lust, Verantwortung zu übernehmen.Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Responsibilities: Übernahme der Gesamtverantwortung für das IT-Service-Management (inkl. ServiceDesk, Rufannahme, Incident- und Problem-Management, Service Level Management).Fachliche Führung des technischen Supports (1st bis 3rd Level) - inkl. Coaching und Weiterentwicklung der Teammitglieder.Erste Anlaufstelle bei technischen Rückfragen zum Produktportfolio - Sie sprechen die Sprache der Administratoren und verstehen technische Herausforderungen.Klassifizierung und Priorisierung eingehender Anfragen, erste technische Bewertung sowie Zuweisung an das passende Support-Level bzw. die Fachbereiche.Schnittstellenmanagement zu verschiedenen technischen Teams an den Standorten Leipzig, Dresden, Görlitz, Chemnitz und Berlin sowie zum Rechenzentrumsbereich.Überwachung und Pflege von Serviceverträgen und Kontingenten, inklusive Kundenterminen (z. B. Jour Fixes), bei denen auch Potenziale zur Auftragsgewinnung erkannt und angestoßen werden sollen.Kontinuierliche Weiterentwicklung der Serviceprozesse inkl. Einbindung moderner Technologien (z. B. KI).Erstellung von Auswertungen und Reportings zur Qualitätssicherung - direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung. Technologies: CloudHardwareSupportITILNAT More: Als auf Technologie und IT spezialisierte Personalberatung unterstützen wir unseren Partner, ein etabliertes Systemhaus und Cloud Service Provider mit mehreren Standorten in Mitteldeutschland, bei der Besetzung der Position des Leiters IT-Service & Support (m/w/d) in Leipzig. Sie erhalten viel Gestaltungsspielraum in dieser Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf die Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Zu Ihren Benefits gehören individuelle Weiterbildungsangebote, spannende Projekte, ein Dienstwagen zur privaten Nutzung, flexible Arbeitszeiten sowie Mitarbeiterrabatte auf IT-Hardware und Technikprodukte.
Schnellsuche nach beliebten Berufsfeldern
- Arzt / Ärztin
- Ingenieure / Techniker
- Medizinische Berufe
- Berufskraftfahrer & Logistikjobs
- Fach- und Führungskräfte
- Industrie und Handwerk
- Aus- / Weiterbildung
- Pflege-Betreuung-Therapie
- Verkauf / Vertrieb / Beratung
- Gastronomieberufe
- IT-Berufe
- Kaufmännische Berufe
- Zeitarbeit
- Steuerrechtliche Berufe
- Soziale und pädagogische Berufe
- Bauingenieure
Sortierung: