IT Supporter 1st und 2nd Level (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 68163, Mannheim, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in oder bist ein:e Quereinsteiger:in mit entsprechender Erfahrung und Motivation.Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk.Lust auf Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.Du kannst dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen.Wenn es um Incident und Requests geht, hast du immer den Überblick, denn du behältst immer einen kühlen Kopf.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse dein Profil ab.Durch dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, deine Hilfe zu bekommen.Deine Arbeitsweise ist durch deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt.Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst dich gerne neuen Herausforderungen. Responsibilities: 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365).Troubleshooting für Microsoft Server und Client-Betriebssysteme.Ticketbearbeitung und User Helpdesk.Analyse und Behebung von Störungen.Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten. Technologies: AzureSupportJIRAMicrosoft 365Office 365ServiceNowCloud More: Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen. Das erwartet dich bei uns: - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen. - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. - Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare). - Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. - Betriebliche Altersvorsorge. - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos.
Senior Softwareentwickler (m/w/d) Java
Continentale Krankenversicherung a.G. - 68165, Mannheim, DE
Salary: 55.000 - 85.000 € per year Requirements: Wir suchen Java Softwareentwickler mit mehrjähriger Berufserfahrung und Deutschkenntnissen mindestens auf Stufe B2. Teamorientiertes und eigenverantwortliches Arbeiten mit vielen Freiräumen sind für Sie wichtig, und Sie möchten uns langfristig begleiten. Responsibilities: Sie unterstützen in agilen Teams bei der Softwareentwicklung unserer versicherungstechnischen Anwendungssysteme und sind für die Betreuung unserer bestehenden Anwendungssysteme zuständig.Sie bringen Ihre Expertise und Kreativität ein und begleiten die Neu- und Weiterentwicklung unserer Softwaresysteme auf Java EE-Basis.Qualität ist Ihnen wichtig; Sie stellen die Qualität, Wartbarkeit und Performance unserer Systeme sicher.Sie tragen zu einem gut funktionierenden Team bei, beraten und unterstützen unsere fachlichen Auftraggeber in der gemeinsamen Projektarbeit und bringen Ihre innovativen Ideen ein. Technologies: JavaJava EE More: Unsere Mitarbeitenden sind motivierte Menschen, die zu uns passen. Wir geben Ihnen Raum, damit Sie Ihre individuellen Stärken einsetzen und Verantwortung übernehmen können. Bereichern Sie unser Team, wachsen Sie über sich hinaus und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft der Mannheimer, Continentale und EUROPA – drei starke Marken, ein Verbund. Knapp 400 IT-Expertinnen und Experten entwickeln die Zukunft bei der Continentale – entwickeln Sie sie mit! Von Anfang an erhalten Sie Verantwortung und Gestaltungsspielraum, um die digitale Transformation in unserem Versicherungsverbund mitzugestalten. Wir bieten flexible Arbeitszeiten ohne Kern- und Mindestarbeitszeiten, um eine gute Vereinbarkeit von Familie, Hobby und Beruf zu ermöglichen. Zudem können Sie an zwei Tagen pro Woche von zu Hause aus arbeiten. Als ein Versicherungsverbund auf Gegenseitigkeit sind wir unabhängig von Aktionärsinteressen, was uns vor Übernahmen schützt und einen sicheren Arbeitsplatz für unsere Mitarbeitenden schafft – auch in unsicheren Zeiten. Die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen: Mit Vorsorgeuntersuchungen, Impfungen, Betriebssport oder interessanten Seminaren sorgen wir dafür, dass Sie sich wohlfühlen. Um erfolgreich Zukunft zu gestalten, bieten wir ein umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen, Workshops oder Coachings, damit Sie fachlich auf dem neuesten Stand bleiben. Zusätzlich zu Ihrem Gehalt zahlen wir Ihnen vermögenswirksame Leistungen sowie Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Praktikum im Bereich Engineering IT & Methoden (w/m/d)
Daimler Buses GmbH - 68305, Mannheim, DE
Salary: 70.000 - 95.000 € per year Requirements: Du zeigst hohes Engagement, Eigeninitiative, Belastbarkeit sowie Flexibilität.Deine Stärken sind Team- und Kommunikationsfähigkeit.Du befindest dich zurzeit in einem Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Mechatronik, Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Studiengang.Deine Kenntnisse in MS-Standardsoftware (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) sind sehr gut.Von Vorteil ist, wenn du eine gewisse Affinität zu IT-Themen und der Digitalisierung hast.Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut.Du zeichnest dich durch ein sicheres Auftreten, eine gewissenhafte, strukturierte und selbstständige kreative Arbeitsweise aus.Du hast Lust auf neue Themen und die Digitalisierung bei Daimler Buses voranzutreiben.Du bringst nicht alles mit? Kein Problem! Deine Fähigkeiten sind uns wichtig, wichtiger ist jedoch deine Motivation.Unsere Praktikanten (w/m/d) müssen während des gesamten Praktikumszeitraums immatrikuliert sein und noch offene Prüfungsleistungen vorweisen können. Responsibilities: Du unterstützt bei Aufgaben rund um das Thema digitale Prozesse, Methoden & IT-Tools und Artificial Intelligence (AI) im Bereich Produktentwicklung Daimler Buses.Du unterstützt die internationalen digitalen Use Cases in der Daimler Buses Entwicklung mit dem Fokus auf Stabilität, Effizienz, Austausch mit anderen Business Units und digitalem Lernen.Du unterstützt bei der Realisierung der digitalen Transformation innerhalb der Daimler Buses Entwicklung.Du arbeitest allein oder im Team eigenverantwortlich an Aufgaben, dabei kommen Low-Code und No-Code Umgebungen zum Einsatz.Du beschäftigst dich mit den Methoden im Kontext der modellbasierten Entwicklung.Du bearbeitest eigenverantwortlich Aufgaben, die zur Stabilisierung der digitalen Use Cases beitragen.Du bewertest Ideen für digitale Methoden vor der Einführung und Beauftragung der Umsetzung mit dem Fokus auf Effizienz.Die Vorbereitung und Durchführung von Besprechungen mit anderen Business Units zur Erreichung von Synergien gehört ebenfalls zu deinen Tätigkeiten.Du hilfst bei der Umsetzung und Konzepterstellung von digitalem Lernen und bei der Bereitstellung von Trainings.In deinem Praktikum bei uns lernst du den Geschäftsablauf kennen und unterstützt im Team. Dabei arbeitest du aktiv an den aktuellen Aufgaben und Herausforderungen mit. Technologies: AINAT More: Bei Daimler Truck wollen wir das heutige Transportwesen verändern, um gemeinsam etwas zu bewirken. Darum übernehmen wir weltweit Verantwortung und arbeiten als ein globales Team an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Es sind die Menschen, die bei uns den Unterschied machen und den Erfolg vorantreiben. Gemeinsam wollen wir einen nachhaltigeren Transport erreichen, unseren CO2-Fußabdruck verringern, die Sicherheit auf und neben den Straßen erhöhen und intelligentere Technologien sowie Finanzierungslösungen entwickeln. Als ein Tochterunternehmen der Daimler Truck AG bilden wir einen zentralen Bestandteil des globalen Daimler Truck-Produktionsnetzwerks. Wir sind ein innovatives und dynamisches Team, das die digitale Transformation und die Geschäftsprozesse der international tätigen Entwicklung bei Daimler Buses weiterentwickelt und vorantreibt. Wir erwarten von dir Engagement und eine proaktive Einstellung, um ein Teil unseres Teams zu werden. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!
Gruppenleitung HR-IT-Systeme (m/w/d)
MVV Energie AG - 68159, Mannheim, DE
Salary: 50.000 - 70.000 € per year Requirements: Masterabschluss oder Staatsexamen in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Personalmanagement oder einer vergleichbaren FachrichtungLangjährige Berufserfahrung, insbesondere in der Gestaltung und Umsetzung von HR-IT-Landschaften und -ProzessenFachliche oder disziplinarische Führungsverantwortung, beispielsweise durch Projektleitungserfahrung in der Einführung von HR-IT-SystemenFundierte Kenntnisse in HR-IT-Lösungen, insbesondere SAP HCM, MS-365-Tools, Workday, Personio und SageAnalytische Fähigkeiten und eine hohe Innovationskraft, um kontinuierlich neue und effiziente Lösungen für die HR-IT-Infrastruktur zu entwickeln und umzusetzen Responsibilities: Sie leiten fachlich und disziplinarisch das Team und fördern dessen kontinuierliche strategische WeiterentwicklungSie sind verantwortlich für den sicheren und reibungslosen Betrieb des SAP HCM Systems sowie weiterer eingesetzter IT-Systeme sowie die standortübergreifende technische Entgelt- und ReisekostenabrechnungSie fördern die strategische Weiterentwicklung der HR-IT-Infrastruktur, initiieren innovative Prozesse und gestalten den Wandel gemäß den Anforderungen verschiedener StakeholderSie fördern eine vertrauensvolle und effiziente Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, einschließlich der Lohn- und Gehaltsabrechnung, Konzern-IT-Servicegesellschaften, HR-Controlling und HR-BusinessSie koordinieren und steuern die Kommunikation und Prozesse mit externen Partnern, leiten Projekte und übernehmen Sonderaufgaben Technologies: SAPSageOffice 365 More: Eine nachhaltige, klimapositive Zukunft ist unser Ziel. Dabei vertrauen wir auf unsere Stärken Zuverlässigkeit, Innovationskraft sowie Begeisterung – und auf Menschen wie Sie. Vielfalt in der Belegschaft ist uns besonders wichtig. Wir wollen, dass sich alle bei MVV frei entfalten können – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Lebensalter, Identität, einer möglichen Behinderung oder unterschiedlicher Lebenssituationen. Wir unterstützen zudem aktiv die berufliche Entwicklung von Frauen in sämtlichen Unternehmensbereichen. Gemeinsam #klimapositiv Auch Sie können bei MVV für eine klimafreundliche Welt eine Menge bewegen. Gemeinsam mit mutigen Menschen, die ein klares Ziel vor Augen haben: bis 2035 werden wir #klimapositiv. Teamspirit Sie arbeiten in einer Gemeinschaft, in der Sie sich stetig weiterentwickeln können. Innovationskraft Sie gestalten mit uns anspruchsvolle Innovationsprojekte und nachhaltige Lösungen. Wissenstransfer Sie arbeiten in und mit expertisestarken Teams und profitieren von unserem nachhaltigen Know-how. Arbeitskultur Sie starten in einer vielfältigen Arbeitswelt, in der Chancengleichheit gilt, individuelle Fähigkeiten geschätzt werden und Diversität gelebt wird. Zusatzleistungen Sie profitieren von besonderen Leistungen wie flexiblen Arbeitszeitmodellen, Weiterbildungs- und Gesundheitsangeboten, einem attraktiven Gehaltspaket.
IT Projektmanager - Cutover / Migration (m/w/d)
BAUHAUS - 68219, Mannheim, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im IT-Projektmanagement, insbesondere in Cutover-Projekten und Erfahrung in einer der Rollen: Cutover Manager / Technischer Change Manager / Deployment Manager / Transition Manager / Migration Manager / Go-Live Manager (je m/w/d)Erfahrung in der Identifikation und Bewältigung potenzieller Risiken im UmstellungsprozessNutzerkenntnisse in der Atlassian Suite, insbesondere JIRA und ConfluenceEin hohes Maß an Planungsstärke, Selbstorganisation und UmsetzungsmotivationPragmatische, flexible Denkweise und KommunikationsstärkeVerhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse Responsibilities: Als IT Projektmanager - Cutover / Migration (m/w/d) übernehme ich die Definition, Planung, Vorbereitung und Durchführung des Cutover-Plans, einschließlich der Checklisten für technische, operative und geschäftliche AufgabenIch bin verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Notfallplänen und Fallback-Szenarien für den Fall von Problemen während der UmstellungAls Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich sorge ich für die Sicherstellung der Cutover-relevanten Ressourcen (Personal, Technologie, Daten)Regelmäßig berichte ich an alle Stakeholder und organisiere Koordinationsmeetings zur Klärung von Terminen, Fortschritten und AbhängigkeitenIch koordiniere Cutover-Dailies, Statusberichte, Abnahme- und Eskalationssitzungen und führe diese durch und sichere das Erreichen der Cutover-Meilensteine, einschließlich der finalen Go/No-Go-EntscheidungIch bin der zentrale Eskalationspunkt für alle Cutover-bezogenen ProblemeZur Anwendung des Cutover-Plans bereite ich Schulungen vor und führe diese zusammen mit dem Trainingsteam durch Technologies: AtlassianConfluenceJIRA More: Willkommen bei BAUHAUS! Wir bauen vor allem auf eines: Den Einsatz aller Mitarbeiter:innen - füreinander und für jeden einzelnen Kunden. Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs Neue alles zu geben. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit neuen Talenten Tag für Tag noch besser zu werden! Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden.Für diese Stelle gibt es keine Bewerbungsfrist. Sie bleibt nur so lange ausgeschrieben, wie sie auch offen ist.Wir bieten Ihnen eine reizvolle Aufgabe in einem Familienunternehmen mit persönlichen und fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten, ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie eine attraktive Vergütung, eine ausgeglichene Work-Life-Balance mit der Möglichkeit für tageweises mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub. Zudem erwarten Sie ein attraktiver Standort im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar mit kostenfreien Parkplätzen und einem firmeneigenen Restaurant, ein exklusives Modell zur betrieblichen Altersversorgung mit attraktiven Arbeitgeberzuschüssen, weitere Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen sowie Mitarbeitervorteile über Corporate Benefits, eine betriebsnahe Kindertagesstätte mit familienfreundlichem Betreuungsangebot, Team- und Firmenevents sowie Einkaufsvorteile durch die BAUHAUS Mitarbeiterkarte.
IT-Systemadministrator Windows Mannheim
top itservices AG - 68165, Mannheim, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Praktische Erfahrungen in der Administration von Windows Servern und ClientsKnow-how im Bereich Netzwerke sowie in der Implementierung und Verwaltung von Cloud-TechnologienExpertise im IT-Support sowie in der Fehleranalyse und FehlerbehebungRoutinierter Umgang in Microsoft, z.B. Active Directory und Office 365Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Verwaltung und Wartung von Windows Servern (2012, 2016, 2019) und Clients (Windows 10)Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Microsoft-ProduktenAdministration von Active Directory, inklusive des Benutzer- und GruppenmanagementsImplementierung und Verwaltung von Cloud-Technologien, idealerweise mit Microsoft Azure oder AWSUsersupport, Fehlerbehebung sowie die Implementierung von Backup- und Wiederherstellungsstrategien Technologies: AWSActive DirectoryAzureCloudSupportOffice 365Windows More: Wir sind die top itservices AG – kompetent, persönlich und initiativ. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen. Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Systemadministrator Windows (m/w/d). Diese Position ist verfügbar als Festanstellung in Mannheim, auch mit der Möglichkeit des Homeoffice, ab sofort oder nach Vereinbarung. Wir bieten Ihnen Ortsungebundenheit und Flexibilität durch die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Sie erhalten eine vertrauensvolle und persönliche Begleitung – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Der Bewerbungsprozess ist transparent und schnell, mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen. Es erfolgt eine direkte Vermittlung in eine Festanstellung bei unserem Kundenunternehmen.
IT Administrator (m/w/d) - Mannheim
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 68163, Mannheim, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik) und Erfahrungen im IT-Support.Fundierte Kenntnisse im MS-Office-Bereich und Windows-Betriebssystemen.Grundkenntnisse im Bereich Windows Server, Druckerverwaltung und Active Directory sind von Vorteil.Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise, starke Serviceorientierung und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein.Bereitschaft und Fähigkeit, sich in komplexe Systeme einzuarbeiten.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse dein Profil ab. Responsibilities: Administration von IT-Infrastrukturen On-Premises und Cloudlösungen: Windows, Office365 und Linux, Active Directory/Entra, Firewall Watchguard, Exchange Mailserver, Terminalserver, SQL Server, Veeam Backup, MDM, ERP (Business Central).Administration und Optimierung von Microsoft Client-/Server-Umgebungen.Sicherstellung des Betriebs von Microsoft-Windows-Plattformen.Administration von Microsoft Windows 10 und Server 2016 sowie der dazugehörigen Infrastrukturdienste (z. B. Active Directory, Endpoint-Security, Softwareverteilung).Incident- (2nd-Level) und Problem-Management für die Microsoft-Windows-Plattformen.Kontinuierliche Verbesserung von Betriebs- und Bereitstellungsprozessen.Automatisierung von Prozessen und system- und anwendungsübergreifende Integrationen.Entwurf und Umsetzung von System- und Anwendungsarchitekturen. Technologies: Active DirectoryERPFirewallSupportLinuxSQLSecurityVeeamWindows More: Starte noch heute deine IT- und Engineering-Karriere bei FERCHAU und entwickle die Innovationen von morgen. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem Know-how und deiner Expertise. Deine Vorteile bei uns: - Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen. - Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten. - Mehr als der BAP: Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m. - Betriebliche Altersvorsorge. - Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos. - Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten.
Softwareentwickler C++ (m/w/d)
FERCHAU - Connecting People and Technologies - 68163, Mannheim, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Promotion im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Physik, Medizintechnik oder vergleichbarEinschlägige Erfahrungen in der Entwicklung mit objektorientierter Software (C++)Erfahrungen in Multi-Threading und Message/Event-HandlingKenntnisse in der Ablaufsteuerung komplexer Systeme mittels Schrittketten vorteilhaftErfahrungen im Umgang mit gängigen Codeverwaltungsprogrammen (z. B. GIT)Projekterfahrung innerhalb größerer EntwicklungsprojekteSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Responsibilities: Geräte-nahe Softwareentwicklung für Applikationen/Anwendungen für High-Tech Produkte (z. B. Medizintechnik)Erstellung von Systemkonzepten und Mitwirkung bei der Festlegung der ArchitekturWeiterentwicklung der Software unter C++ (Visual Studio)Erstellung von Unit-TestsDokumentation der ErgebnisseZusammenarbeit im Scrum-Team Technologies: GitVisual StudioC++ More: Wir suchen ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Bei uns warten spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen auf dich. Du kannst eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten. Es erwarten dich fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Weiterbildungsangebote in unserer FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare). Zudem bieten wir satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, wie z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos, sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
Softwareentwickler Schwerpunkt Bildverarbeitung
FERCHAU GmbH - 68163, Mannheim, DE
Salary: 35.000 - 60.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Promotion im Bereich der Physik, Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbar.Einschlágige praktische Erfahrung in der Entwicklung von innovativen Lösungen im Bereich der Bildgebung und Image Processing mithilfe von Algorithmen und Filtern.Sehr gute Kenntnisse in den Programmiersprachen C++ und/oder Python.Erfahrung mit Versionsverwaltungssystemen, z. B. mit GIT.Analytisches Denkvermögen und gute kommunikative Fähigkeiten.Hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft und Zielorientierung.Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse. Responsibilities: Design und Bearbeitung von Produktcode für die Bildverarbeitung unter C++ und Python.Untersuchung und Weiterentwicklung der Bildqualität bei Medizinprodukten.Algorithmen- und Softwareentwicklung (Rekonstruktion, Kalibration, Bildfilterung, Artefaktbehandlung, Kompression).Analyse und Beurteilung der Qualität von Sensoren. Technologies: GitPython More: Wir bei FERCHAU verbinden Menschen und Technologien, gestalten den perfekten Match für unsere Kunden und finden immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung. Unser Anspruch ist es, spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen zu realisieren und Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte zu übernehmen. Bei uns hast du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten. Wir bieten dir außerdem fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und großzügige Rabatte bei verschiedenen Einkaufsmöglichkeiten, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos.
Customer Success Manager (m/w/x)
Zazou Studio GmbH - 68309, Mannheim, DE
Salary: 40.000 - 45.000 EUR per year Requirements: •Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Customer Success, Account Management oder technischer Support für ein SaaS-Produkt.•Tiefes Verständnis von Customer Success Konzepten und Strategien.•Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen internationalen Unternehmen.•Grundkenntnisse in Softwareentwicklungsprozessen und technisches Verständnis.•Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch•Selbstbewusstes Auftreten in Meetings, Webinaren und Kundengesprächen.•Fähigkeit, Präsentationen und Produktdemos effektiv zu erstellen und durchzuführen.•Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Lösungsorientierung.•Kenntnisse in Jira, Teams & weiteren SaaS-Tools sind ein Plus. Responsibilities: •Du begleitest unsere Kunden vom Onboarding bis zur erfolgreichen Nutzung unserer Plattform und sorgst für eine reibungslose Implementierung.•Du pflegst enge Kundenbeziehungen, führst Schulungen durch und identifizierst Up- und Cross-Selling-Potenziale.•Du erkennst und löst Herausforderungen proaktiv, bevor sie zu Problemen werden.•Du analysierst regelmäßig die Kundenzufriedenheit und entwickelst Strategien zur Optimierung der Customer Experience.•Du wirkst aktiv daran mit, Kundenabwanderung frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen mit den Teams aus Vertrieb und Produktentwicklung umzusetzen.•Du unterstützt im 2nd-Level-Support, beantwortest komplexe Anfragen und arbeitest eng mit dem Vertriebsteam bei Produktdemos und Vertragsverhandlungen zusammen.•Du sammelst kontinuierlich Kundenfeedback und fungierst als Schnittstelle zum Produktteam, um wertvolle Insights in die Weiterentwicklung einfließen zu lassen.•Du informierst unsere Kunden durch Schulungen, Webinare und Updates über neue Funktionen.•Du bleibst stets über aktuelle Branchentrends und Software-Updates informiert, um eine erstklassige Beratung sicherzustellen. Technologies: SupportJIRA More: Werde Teil unseres Customer Teams und begleite unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg!Als Customer Success Manager spielst du eine zentrale Rolle in der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden. Du verfügst idealerweise über mehrjährige Erfahrung in der Eventbranche und/oder hast in früheren Positionen bereits erfolgreich als Customer Success Manager oder im technischen Support eines B2B-SaaS-Unternehmens gearbeitet.Du suchst nach persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung in einem wachstumsstarken Event-Tech-Startup, das mit einer Premium-Lösung für hochkarätige Events überzeugt? Dann bist du bei uns genau richtig!Mit deinem proaktiven Ansatz und deiner Leidenschaft für exzellenten Kundenservice erkennst du Herausforderungen frühzeitig und findest smarte Lösungen. Auch in dynamischen Situationen behältst du den Überblick und bringst deine Stärken gezielt ein.
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