Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
pbb Buddensiek GmbH - 30161, Hannover, DE
Für ein etabliertes Unternehmen im Bereich von Zugangslösungen für Gebäude suchen wir für den Standort südlich von Hannover ab sofort zur Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag) einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Das erwartet Sie: Unterstützung des Serviceteams im Bereich der technischen/kaufmännischen Auftragsabwicklung Angebotserstellung, Auftragsverwaltung, Ersatzteilbestellung sowie Terminverfolgung Telefonische Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten im EDV-System Planungsvertretung der zu disponierenden Servicetechniker Das sollten Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben oder im Vertriebsinnendienst Erfahrung in der Baubranche ist von Vorteil Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Teamfähigkeit Gute EDV-Kenntnisse (MS Office und AX wünschenswert) Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil Ihre Bewerbung senden Sie bitte, mit den Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Einkommensvorstellung, ausschließlich per E-Mail an bewerbung@pbb-personal.de. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung absolut vertraulich.
IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Unser Partnerunternehmen, ein angesehenes IT-Systemhaus in Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Als Teil des IT-Teams haben Sie die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen hautnah zu erleben. Wenn Sie Ihre Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Umfeld einbringen und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche weiterentwickeln möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st-Level-Supports der IT-Endanwender und das Management von 1st-Level-Incidents. Annahme und Bearbeitung von Störungen sowie Serviceanfragen. Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Beauftragung von IT-Services und Endgeräten sowie bei allen IT-Prozessen. Anwendung der ITIL-Richtlinien und -Empfehlungen bei allen Aufgaben und Funktionen im Service Desk. Unterstützung bei der technischen und funktionalen Handhabung der eingesetzten Hardware, Standardsoftware und Geschäftsanwendungen. Regelmäßige Information der Benutzer über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem/E-Mail). Mitarbeit bei der Entwicklung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank. Ihr Profil Berufserfahrung im Service Desk-Bereich wünschenswert Versierte Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und idealerweise auch Windows 11. Erfahrung in der Durchführung von 1st-Level-Aufgaben in Azure, wie z.B. Passwortrücksetzungen. Versierter Umgang mit ITIL-gerechter Ticketbearbeitung. Fundierte Kenntnisse in ITSM, insbesondere mit Valuemation. Einhaltung von SLA-Vorgaben und ausgeprägtes Serviceverständnis. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ihre Perspektive Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit vielseitigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche. Eine offene, vielfältige und dynamische Unternehmenskultur. Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch zahlreiche Schulungsangebote und Entwicklungsprogramme. Eine individuell abgestimmte Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre neue Rolle vorbereitet. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und engagierten Team. Die Chance, aktiv zur Gestaltung der Zukunft des Unternehmens beizutragen und eigene Ideen einzubringen. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Senior Consultant Financial Services (all genders)
adesso business consulting - 99085, Erfurt, DE
Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. Was dich bei uns erwartet? Ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Passende, tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. DEINE ROLLE IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. Lösungsarchitekturen: Auf Basis von S/4HANA und SAP FSDM/FSDP baust du zukunftsorientierte Architekturen auf. Implementierung: Zu deinen Aufgaben gehört auch die Implementierung und Integration der relevanten SAP-Kernbankanwendungen sowie des zentralen Nebenbuchs für Finanzprodukte, SAP S/4HANA for Financial Products Subledger (FPSL), in bestehende Prozesse und Systeme. Projektarbeit: Aktiv unterstützt du das Projektteam bei der Umsetzung des Konzepts in ein funktionierendes Anwendungssystem bis hin zum Roll-out und darüber hinaus. Du hast den Überblick: Du gewährleistest die fachliche und softwaretechnische Qualität der Ergebnisse. DEIN PROFIL Qualifikation: Mit einem abgeschlossenen Studium der Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du eine solide fachliche Basis mit. SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management. Modulwissen: Alternativ bist du mit Modulen wie SAP CML, DM, BCA, CYT, FS-BP oder CMS vertraut. Technisches Know-how: Um Systeme effektiv anzupassen, bringst du Kenntnisse in ABAP oder ABAP-OO mit. Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Technischer Kundenbetreuer Service (w/m/d)
SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG - 42781, Haan, Rheinland, DE
Als Global Player sorgen wir bei SEW-EURODRIVE für Bewegung: mit wegweisenden Technologien und maßgeschneiderten Lösungen in der Antriebs- und Automatisierungstechnik. Das verdanken wir weltweit und branchenübergreifend mehr als 21.000 Mitarbeitern in über 50 Ländern. Bewegen auch Sie Zukunft. Am Standort Haan als Technischer Kundenbetreuer Service (w/m/d) In unserem Vertriebsbereich erwarten Sie ausgezeichnete Perspektiven in einer technologisch spannenden Wachstumsbranche. Arbeiten Sie eigenverantwortlich an den besten Lösungen für unsere Kunden und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten fortlaufend weiter. Vertragsart: unbefristet . Ihre Aufgaben: – Bearbeitung von Ersatzteil-, Reparatur- und Monteurentsendungsaufträgen – Technische und kaufmännische Kundenberatung und -betreuung im Vertriebsinnendienst sowie Unterstützung des Außendienstes – Erarbeitung und Projektierung von kostenoptimalen, technischen Problemlösungen im Bereich Antriebstechnik – Betreuung der Bestandskunden und Akquise von Neukunden – Bearbeitung von technischen und kaufmännischen Angeboten für unsere Kunden sowie Überwachung der Auftragsabwicklung – Verfolgung wichtiger Aufträge und Projekte sowie Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen Ihre Qualifikation: – Techniker / Studium / Meister im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar – Gute Kenntnisse der Antriebstechnik, Automatisierungstechnik, Elektromechanik wünschenswert – Kenntnisse im technischen Vertrieb wünschenswert – Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung – Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen von Vorteil – Englischkenntnisse Unser Angebot: – Vergütung: Bundesweit nach Tarif Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, ergebnisabhängige Sonderzahlung, langjährige attraktive betriebliche Altersvorsorge – Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, Gesundheitsmanagement vital 360°, Ergonomie und Bewegung am Arbeitsplatz, Kooperation mit Fitnessstudios, Sozialberatung, Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen – Beste Perspektiven: Als ein Marktführer in einer Wachstumsbranche bieten wir Ihnen viele Chancen, Ihre Ziele zu erreichen. – Erstklassige Arbeitsplätze: Bei uns arbeiten Sie an hochmodernen Maschinen und ergonomisch gestalteten Montageinseln. Hohe Standards in der Arbeitssicherheit und saubere Arbeitsplätze sind für uns selbstverständlich. – Intensive Einarbeitung: Wir lassen Sie nicht im Stich – das beginnt schon mit unserer intensiven Einarbeitung. Bei uns werden Sie nicht ins kalte Wasser geworfen und Ihre Kollegen und Vorgesetzten stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Klingt interessant? Bewerben Sie sich jetzt online unter Angabe des Referenz-Codes DE-5071-6420-2. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Sie haben noch Fragen? Simon Schmidt gibt Ihnen unter der Telefonnummer +49 7251 75-19284 gerne Auskunft. SEW-EURODRIVE GmbH & Co KG, Recruiting Team, Ernst-Blickle-Straße 42, 76646 Bruchsal/Germany
Consultant SAP Berechtigungsservices (all genders)
adesso business consulting AG - 69190, Walldorf, Baden, DE
Wir sind adesso business consulting, das SAP-Powerhouse der adesso Group. Als führender IT-Dienstleister stehen wir für Kundenorientierung, Wachstum und starke Perspektiven. Unser größter Erfolgsfaktor? Das sind unsere Mitarbeitenden! Als SAP-Profis begleiten wir kundenspezifische Herausforderungen und unterstützen die Auswahl, Anpassung und Implementierung von SAP-Lösungen. Unsere langjährige Erfahrung kombiniert technisches und Branchen-Know-how mit strategischem Denken und kreativen Ideen. Das macht uns zu einem verlässlichen Partner für digitale Transformationen. Was dich bei uns erwartet? Ein Team, in dem du dich vom ersten Tag an willkommen fühlst. Echter Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung, Diversität und kollegialer Austausch auf Augenhöhe sind bei uns gelebte Realität. Passende, tolle Benefits und eine unternehmensweite Duz-Kultur sind bei uns selbstverständlich. Überzeuge dich selbst und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. DEINE ROLLE Deine Verantwortung: Du bist Hauptansprechpartnerin oder Hauptansprechpartner unserer Kunden für die Implementierung von Berechtigungskonzepten - dabei unterstützt du bei der Einführung sowie bei der Beratung unserer Kunden. SAP-Security: Deine Mitarbeit beim Einführen neuer Lösungen im SAP Security-Umfeld, sei es On-Premise oder in der Cloud, wird dazu beitragen, Sicherheitsinfrastruktur kontinuierlich zu verbessern. Hands on: Du unterstützt aktiv bei Security Audits von SAP-Systemen. SoD: Entwicklung von Segregation of Duties-Regelwerken sowie die Analyse und Bereinigung von SoD-Konflikten, um sicherzustellen, dass Funktionstrennungskonflikte eingehalten werden und potenzielle Konflikte behoben werden. DEIN PROFIL Background: Dein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, bildet deine Grundlage. SAP-Toolkit: Fundierte Kenntnisse der SAP-Standardwerkzeuge wie PFCG und SUIM sind Teil deines Kompetenzprofils. Berechtigungs-Profi: Relevante Erfahrungen mit Berechtigungen unter S/4HANA und Kenntnisse im Berechtigungsmanagement (z.B. SAP GRC, SAP IdM, Xiting XAMS, RUF XE) runden den Profil ab. Dienstleistungsorientierung: Dich zeichnet deine hohe Kunden- und Serviceorientierung aus, die du mit Eigeninitiative und Kommunikationsstärke zur Betreuung unserer qualitätsorientierten Kunden einsetzen kannst. Kommunikationstalent: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, intern sowie extern. DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
Senior Manager IT-Service & Prozessmanagement (all genders)
adesso SE - 52062, Aachen, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Leite ein Beratungsteam: Übernehme die fachliche und disziplinarische Führung eines Beratungsteams mit dem Schwerpunkt IT-Service- und Prozessmanagement. Beratungsangebote: Entwickle innovative Beratungsangebote im Kontext IT-Service-Management, IT-Governance und auf dem Gebiet des organizational Change Management. Konzipiere strategische Neuausrichtungen: Erstelle und implementiere Betriebskonzepte zur strategischen Neuausrichtung von Organisationen unter Beachtung relevanter technischer und methodischer Standards sowie aufsichtsrechtlicher Vorgaben. Schnittstelle: Übernehme den Umgang mit Kundenvertretern aus allen Funktionsbereichen (IT/Fachbereich). Angebotsteams: Übernehme die inhaltliche Führung von Angebotsteams von der ersten Ideen-Präsentation bis zum Vertragsabschluss. Coache: Zu deinen Aufgaben zählt zudem das Coaching der Mitarbeitenden mit dem Ziel der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. DEIN PROFIL Fundiertes Wissen: erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung: langjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Consulting bzw. -Betrieb Leitungserfahrung: Du verfügst über Führungserfahrung und leitest dein Team auf Basis von Motivation und Vertrauen. Zusätzlich bringst du umfassende Erfahrung in der Leitung von Kundenprojekten im IT-Service und Prozessmanagement kombiniert mit entsprechendem Branchen-Know-how und unter Verwendung gängiger Standards sowie Best Practices (PMP, PRINCE2, SCRUM, ITIL, COBIT) mit. Kenntnisse: fundierte Kenntnisse u.a. in aktuellen Anforderungen in Regulatorik, im Requirement Engineering und Business Prozess Management in Kundenprojekten Soft Skills: Professionelles Auftreten, Kommunikationsstärke und unternehmerisches Denken runden dein Profil ab. Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
E-Commerce Manager (m/w/d)
MTS MarkenTechnikService GmbH & Co. KG - 76761, Rülzheim, DE
Über uns "Werde ArchitektIn unseres digitalen Schaufensters und bringe unsere Online-Shops auf das nächste Level!" Marken, Technik und Service sind die Säulen der MTS. Wir betreiben erfolgreich die internationale Herstellung, den Handel und Vertrieb von aktuell über 20.000 Artikeln. Aktuell beschäftigen wir an unseren 7 Standorten rund 700 Mitarbeitende. Das Kerngeschäft der MTS Group umfasst die Sortimente Autopflege, Autozubehör, Fahrrad (E-Bikes), Fahrradzubehör sowie Elektroinstallationsmaterial. Bekannt sind wir durch unsere starken Marken "NIGRIN", "FISCHER", "UNITEC" und "cartrend". Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams in Rülzheim (bei Karlsruhe) einen Shopmanager E-Commerce (m/w/d) Aufgaben Du betreust unsere Webshops und Marktplatz-Auftritte eigenverantwortlich und entwickelst sie kontinuierlich weiter Optimierung des Produktportfolios sowie der Produktpräsentation auf den jeweiligen Plattformen Du beobachtest aktuelle E-Commerce-Trends, bewertest deren Relevanz und prüfst, wie wir sie gewinnbringend einsetzen können Steuerung der Contentpflege unter Berücksichtigung spezifischer Plattformanforderungen Erstellung und Umsetzung von Vertriebs- und Marketingmaßnahmen, wie bspw. Deals und Werbeaktionen Analyse relevanter KPI-Dashboards und Ableitung entsprechender Maßnahmen zur Performance-Steigerung Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellenabteilungen wie Marketing und Category Management zur Sicherstellung eines konsistenten Markenauftritts und zur Förderung des Unternehmenserfolgs Profil Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einer Weiterbildung zum Betriebswirt oder ein betriebswirtschaftliches Studium Du bringst fundierte Erfahrung im Management von Webshops und Marktplätzen wie z. B. Amazon, eBay, Kaufland oder Otto mit – idealerweise durch deine bisherige Tätigkeit als E-Commerce Manager (m/w/d), Online-Shop-Manager (m/w/d) oder Marketplace Manager (m/w/d) Sicherer Umgang mit Webshop-Software wie z. B. Shopware, Magento oder Shopify Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, insbesondere in Excel Erfahrungen mit SAP und Preisanalyse-Tools von Vorteil Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung. Wir bieten Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell, sowie 30 Urlaubstage Ein attraktives, leistungsorientiertes Vergütungspaket mit 13 Monatsgehältern Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge Zuschuss für das Dienstradleasing Die Möglichkeit, dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee Moderne Büroräume inklusive neuester Kommunikationstechnik und höhenverstellbarer Tische Vorzugsangebote bei unseren eigenen Marken im Rahmen des Personalkaufs Gute S-Bahn Anbindung Kontakt Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung . Da es uns ein besonderes Anliegen ist die Umwelt zu schonen, freuen wir uns über ausschließlich papierlose Bewerbungen. Alle Papierbewerbungen die uns dennoch erreichen, müssen wir nach dem elektronischen Erfassen leider vernichten. Eine Rücksendung ist daher nicht möglich.
Service Manager (m/w/d)
Amadeus Fire AG - 60528, Frankfurt am Main, DE
Service Manager (m/w/d) Referenz 12-218929 Übernehmen Sie in dieser Schlüsselrolle die Verantwortung für ein engagiertes Team, gestalten Sie den reibungslosen Betrieb und sorgen Sie dafür, dass Service Level Agreements stets eingehalten werden. Sie koordinieren alle Abläufe, führen fachlich und treten als entscheidender Ansprechpartner für Kunden und die Geschäftsleitung auf - für einen reibungslosen und erfolgreichen Servicealltag. Für unseren Kunden in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung ab sofort Sie als Service Manager (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten mit individueller Gestaltung des Arbeitsalltags Homeoffice Möglichkeiten für flexibles Arbeiten von zu Hause aus Regelmäßige Teamevents zur Förderung des Teamzusammenhalts Vielfältige Sportmöglichkeiten zur Förderung der körperlichen Fitness Aufstiegsmöglichkeiten mit Perspektiven für berufliche Weiterentwicklung Modernes Arbeitsumfeld in einem inspirierenden und innovativen Ambiente Ihre Aufgaben: Leiten und Führen des Teams Organisieren des Tagesbetriebs und Planen des Einsatzes von Personal, Arbeitsplätzen, Technologie und Software Verantworten des Berechtigungsmanagements Koordinieren der Tätigkeiten und Überwachen der Einhaltung der Service Level Agreements Planen und Einteilen der Einsatzkräfte sowie Sichern des störungsfreien Betriebs Bereitstellen des ersten Ansprechpartners für Agenten/Kunden Verantworten der Einhaltung vertraglicher Leistungen und regelmäßiges Berichten an Geschäftsleitung/Kunden Bereitstellen des Ansprechpartners für Kunden bei Problemen, Betriebsplanungen und Nachbetrachtungen der Services Übernehmen der fachlichen Führungsverantwortung Erstellen, Aktualisieren und Überprüfen der Betriebshandbücher regelmäßig Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium in den Bereichen Informationstechnik, Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder Wirtschaft Fundierte Kenntnisse über Abläufe und Prozesse im Call Center Erfahrung im Umgang mit Zielvorgaben, Agentensteuerung und in der motivierenden Führung von Mitarbeitern Sehr gute Kenntnisse in der Nutzung von IT-Systemen und Software Hohe Ausrichtung auf Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse Führungskompetenz sowie tiefgehende Erfahrung in der Leitung von Teams Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke Hohe Energie, Eigeninitiative und Führungsstärke Fähigkeit zur Konfliktlösung und Problembewältigung Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 55.000 bis 60.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Patric Hammer (Tel +49 (0) 69 96876-111 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-218929 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Frankfurt Hanauer Landstraße 160 60314 Frankfurt
Servicetechniker im Außendienst (m/w/d)
pbb Buddensiek GmbH - 10963, Berlin, DE
Für ein international agierendes Unternehmen im Bereich automatischer Eingangs- und Durchgangslösungen für Gebäude suchen wir für das Servicegebiet nordwestlich von Berlin ab sofort zur Direktvermittlung (unbefristeter Vertrag) einen Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) Das erwartet Sie: Serviceeinsätze in Ihrem Betreuungsgebiet rund um Ihren Wohnort Reparatur-, Umbau- und Wartungsarbeiten bei langjährigen Kunden Fehleranalyse und Störungsbeseitigung mit dazugehöriger Dokumentation Wartung und Sicherheitsüberprüfung der betreuten Anlagen Selbständige Durchführung von Inbetriebnahmen Beratung der Kunden mit Ihrer Expertise zu allen Servicethemen Enge Zusammenarbeit mit dem Serviceinnendienst/-disposition und dem technischen Support Eigenständige Termin-/Routenplanung Teilnahme am Bereitschaftsdienst Das sollten Sie mitbringen: Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker, Elektroniker oder Elektriker bzw. vergleichbare technische Qualifikation Quereinsteiger mit Zusatzqualifikation zur Elektrofachkraft auch möglich Gute Kenntnisse im Bereich Mechanik, Elektrik und Elektronik Erfahrung im Service-Außendienst ist von Vorteil Starke Kundenorientierung sowie ein sicheres und verbindliches Auftreten Gute Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme Gültiger Pkw-Führerschein Ihre Bewerbung senden Sie bitte, mit den Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Einkommensvorstellung, ausschließlich per E-Mail an bewerbung@pbb-personal.de. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung absolut vertraulich.
Servicemechaniker ohne Übernachtungen (m/w/d)
Personalisten GmbH - 48691, Vreden, DE
Über Uns personalisten GmbH ist der regionale Experte für die Personalvermittlung von Fach- und Führungskräften. Wir unterstützen namhafte Unternehmen bei der Suche nach qualifiziertem Personal. Individuell und zielgenau. So schaffen wir beste Voraussetzungen für eine hohe Passgenauigkeit - auf beiden Seiten. Als inhabergeführtes und zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und faire Zusammenarbeit mit unseren zufriedenen Kunden, Kandidaten und Mitarbeitern. Von kununu.de als "Bester Arbeitgeber Düsseldorfs" ausgezeichnet, möchten wir unsere Bewerber und Kandidaten auch mit anderen "Besten Arbeitgebern" der Region zusammenbringen. Unser Kunde ist ein etablierter, inhabergeführter Anbieter von Lösungen rund um innerbetriebliche Transport- und Logistiksysteme. Mit einem starken Fokus auf Service, Wartung und Vertrieb von Flurförderzeugen agiert das Unternehmen regional und zählt zu den führenden Dienstleistern in seiner Branche. Das Aufgabengebiet Durchführung von Wartungen, Reparaturen und Instandsetzungen an Flurförderfahrzeugen beim Kunden vor Ort Erstellung von Serviceangeboten Fehlersuche, -analyse und Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen Verwaltung und Bestellung von Ersatzteilen Dokumentation der Arbeiten Das Anforderungsprofil Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d), Kfz-Mechatroniker (m/w/d) oder Mechatronikerin (m/w/d) Erste Erfahrung im Service oder in der Werkstatt, idealerweise im Bereich Flurförderzeuge, Land- oder Baumaschinen Technisches Verständnis sowie Grundkenntnisse in Motoren- und Elektrotechnik Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise Gute MS-Office-Kenntnisse Führerschein Klasse B erforderlich Regionale Reisebereitschaft, tägliche Heimkehr garantiert, keine Übernachtungen Das Angebot Unbefristete Festanstellung beim Kunden Voll ausgestatteter Servicewagen mit Stand- & Sitzheizung – täglich bestückt, Einsatzbeginn direkt ab Wohnort Moderne Technik & Ausstattung: Laptop, Handy und professionelles Werkzeug ab dem ersten Tag 37 Stunden/Woche, Arbeitszeitkonto und natürlich Zuschläge für Überstunden 30 Tage Urlaub Tarifgebundene attraktive Vergütung Aus- und Weiterbildungsangebote über eine interne Akademie mit erfahrenen Trainern Gründliche Einarbeitung garantiert Bike-Leasing, Vermögenswirksame Leistungen Ansprechpartner Teresa Höbel Recruiterin t.hoebel@personalisten.com Tel.: 0173/748 8271 Fax: E-Mail: t.hoebel@personalisten.com www: https://www.personalisten.com
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