Servicetechniker (m/w/d), weltweit
Monika Moser, Executive Search - 27283, Verden, DE
Einleitung Unser Klient ist ein international tätiges Maschinenbauunternehmen, das sich auf innovative Anlagen zur thermischen Behandlung von Lebensmitteln spezialisiert hat. Mit Kunden in über 50 Ländern und einem Exportanteil von über 90 % zählt es zu den führenden Anbietern in seiner Branche. Als mittelständisches Familienunternehmen mit rund 150 Mitarbeitenden bietet es ein dynamisches Arbeitsumfeld und langfristige Perspektiven. Die Position – Technik, Kundenkontakt & internationale Einsätze als Servicetechniker (m/w/d) Wenn Sie gerne unterwegs sind, modernste Anlagen instand halten und dabei eigenverantwortlich arbeiten möchten, ist diese Position genau das Richtige für Sie! Aufgaben Sie halten die Anlagen am Laufen – Wartung, Reparatur und Montage von Maschinen direkt bei Kunden vor Ort. ️ Fehlersuche mit Köpfchen – Sie analysieren Störungen in der Steuer- und Regelungstechnik (Siemens S7, WinCC, TIA Portal) und finden die beste Lösung. Ersatzteile gezielt austauschen – Sie identifizieren defekte Komponenten und sorgen dafür, dass die Anlagen wieder einwandfrei funktionieren. Wissen weitergeben – Sie schulen Kunden in der Bedienung der Anlagen und zeigen ihnen, wie sie ihre Maschinen optimal nutzen. International unterwegs – Sie unterstützen Vertriebspartner weltweit mit Ihrem technischen Know-how bei Wartungs- und Serviceaufgaben. Qualifikation ✔ Technische Ausbildung – Abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation . ✔ Service-Erfahrung – Erfahrung im technischen Außendienst oder im Maschinen- & Anlagenbau. ✔ Steuerungstechnik-Know-how – Fundierte Kenntnisse in Siemens S7, WinCC und TIA Portal . ✔ Reisebereitschaft & Englisch – Internationale Einsätze sind für Sie kein Problem, und Sie kommunizieren sicher auf Englisch . Benefits Attraktive Vergütung – Grundgehalt bis ca. 60.000 € plus Zusatzvergütungen durch Zulagen & Auslöse – Ihre internationalen Einsätze machen sich bezahlt! Dienstwagen – Auch zur privaten Nutzung – unterwegs sein mit Komfort. ️ 30 Tage Urlaub – Weil Erholung genauso wichtig ist wie spannende Einsätze. ️ Betriebliche Benefits – Kantine, JobRad, BAV, Corporate Benefits & Versicherungen . Abwechslung & Verantwortung – Selbstständiges Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit viel Eigenverantwortung. Noch ein paar Worte zum Schluss Lassen Sie uns über die Details sprechen! Ich freue mich auf Ihre Bewerbung.
Applikations-/Servicetechniker
UniTemp GmbH - 85276, Webling bei Pfaffenhofen an der Ilm, DE
Einleitung Werde Sie Teil eines international agierenden und in der Halbleiterbranche bekannten Unternehmen. Seit über 24 Jahren sind wir aktiv in der Produktion von Reflow Solder Öfen und RTP Annealing Anlagen. Aufgaben Sie werden eine sehr abwechslungsreiche und interessante Aufgabe für unsere Applikationen übernehmen. Sie führen Versuche für Kunden durch und beraten diese in der Anwendung von unseren Geräten. Qualifikation Idealerweise haben Sie ein erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, gerne auch ein abgeschlossenen Studium zum Physiker. Erfahrungen im Halbleiterbereich wären wünschenwert. Quereinsteiger mit Vorkenntnissen sind willkommen. Für uns zählen Motivation für neue Technologien, weltoffenheit und kundenorientiertes Handeln. Englischkenntnisse sind unumgänglich. Benefits Wir bieten Ihnen ein angenehmens Umfeld mit netten Kollegen und einem sehr gutem Team. Bei uns sind die Wege kurz, die Hierarchien klein und es wird Wert auf gute Kommunikation gelegt. Wir bieten 30 Tage Urlaub und ein angemessenes Gehalt. Noch ein paar Worte zum Schluss Schreiben Sie uns! Unsere Firma ist nördlich von München. Eine kleine Stadt mit hoher Lebensqualität! Sowohl München als auch Ingolstadt sind bequem mit dem Zug in einr halben Stunde zu erreichen.
Servicetechniker:in / Monteur:in
Uwe Scholz Brandschutz GmbH - 74626, Bretzfeld, DE
Einleitung Mach dein Hobby zum Beruf! Du schraubst gerne an deiner Maschine, deine Werkbank ist dein bester Freund und du hast Spaß am Tüfteln? Dann bist du bereit für spannende Herausforderungen im Bereich Brandschutz. Wir sind seit mehr als 25 Jahren eine feste Größe im Bereich Brandschutz und suchen motivierte Servicetechniker:innen und Monteur:innen, die unser Team verstärken möchten. Selbst zu Corona hatten wir eine stabile Auftragslage und mussten keine Kurzarbeit anmelden - sprich: Du hast einen krisensicheren Job! Wir sind in der Brandschutzbranche unterwegs – ein super wichtiges und zukunftssicheres Feld. Bei uns gibt’s keine langweilige Routine, sondern abwechslungsreiche Aufgaben, ein starkes Team und die Möglichkeit, echt was zu bewegen. Wenn du technisches Geschick und Bock auf eine coole Truppe hast, dann bist du hier genau richtig! Du bekommst eine gründliche Einarbeitung, hast viele Entwicklungsmöglichkeiten und kannst richtig Karriere machen. Lass uns quatschen – könnte genau dein Ding sein! Aufgaben Wartung und Instandhaltung von Brandschutzanlagen (RWA-Anlagen, Brandschutztüren,...) durchführen Wartung und Montage von Feuerlöschern Durchführung von Funktionsprüfungen und Fehlerdiagnosen an Brandschutztechnik Beratung und Einweisung der Kunden in die Bedienung der Brandschutzsysteme Erstellen von Wartungsberichten und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten Qualifikation Abgeschlossene technische Ausbildung von Vorteil, aber gerne auch Quereinsteiger mit technischem Verständnis und/oder Berufserfahrung als Mechaniker, Mechatroniker, Türenbauer, Schlosser, Trockenbauer etc. Teamfähigkeit und eigenständige Arbeitsweise Führerschein Klasse B Benefits Betriebswohnung kann gestellt werden Arbeitskleidung wird gestellt Flache Hierarchien Sicheres Festgehalt Bonis An- und Abfahrt zum Kunden gehört zur Arbeitszeit Noch ein paar Worte zum Schluss Starte deine Karriere bei Uwe Scholz Brandschutz GmbH als Servicetechniker:in / Monteur:in! Arbeite in einem kleinen Team und schütze Leben mit innovativen Lösungen. Bewirb dich jetzt!
Head of Sales Carrier und Service Provider (m/w/d) - für Xantaro Deutschland GmbH
Iconic Heads - 70173, Stuttgart, DE
Einleitung Unser Kunde Xantaro Deutschland GmbH steht für Innovation und Expertise in der Telekommunikations- und Netzwerkbranche. Sie bieten maßgeschneiderte Lösungen und arbeiten in einem Umfeld, das von Teamgeist und Zukunftsorientierung geprägt ist. Bei Xantaro erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem visionäre Talente und hochqualifizierte Experten gemeinsam die digitale Zukunft gestalten. Erlebe, wie Innovationen Realität werden und gestalte aktiv den Fortschritt mit! Standort : Deutschlandweit Aufgaben Disziplinarische und fachliche Führung des Vertriebsteams im CSP-Bereich Entwicklung und Weiterbildung des Vertriebsteams und der eigenen Person Neukundenakquise und Aufbau neuer Partnerschaften Umsetzung von Marketingstrategien zur Geschäftsentwicklung Prüfung von Angeboten und Vertragsverhandlungen auf C-Level Strategische Planung und jährliche Bottom-up-Planung (Forecast, Budget) Zusammenarbeit mit AMs, Vertriebsinnendienst, BD und Pre-Sales Erreichung der Umsatz- und Ertragsziele sowie Steigerung des Bekanntheitsgrads Identifikation von Verbesserungspotenzialen Erstellung und Umsetzung detaillierter Budgetpläne Qualifikation Abgeschlossenes Hochschulstudium oder Ausbildung mit Schwerpunkt Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder ähnlichem Mehrjährige Vertriebserfahrung in Akquise und strategischer Kundenbetreuung Erfahrung im Carrier-/Service Provider-Umfeld Führungserfahrung und Weiterentwicklung eines Vertriebsteams Zusammenarbeit mit Hardware- und Software-Herstellern (z. B. Juniper, Cisco, Fortinet) Wünschenswert: Erfahrung im Software Solution Sales Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse Reisebereitschaft Benefits ein umfassendes Onboarding in einem kollegialen und serviceorientierten Team mit Mentor:innen und Zeit zur passenden Einarbeitung Projekte u. a. mit den größten Kommunikationsunternehmen in der EU und Deutschland kontinuierliche Weiterbildung und die Möglichkeit von den Besten in der Netzwerkbranche zu lernen flexible Arbeitszeiten und Option auf mobiles Arbeiten Firmenwagen oder Car Allowance arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Jobrad, Urban Sports Club Teamevents Corporate Benefit Program Noch ein paar Worte zum Schluss Wir bei Iconic Heads glauben an mehr als nur "Jobs". Wir glauben an einzigartige Persönlichkeiten, die eine Mission antreibt. Mit unserer Expertise und einem Netzwerk, das seinesgleichen sucht, verbinden wir ambitionierte Talente mit spannenden Unternehmen. Bist du bereit, deine Zukunft mit uns selbst in die Hand zu nehmen? Dann wird es Zeit, dass wir uns kennenlernen! Schick uns gerne Deinen erfrischenden CV inklusive Gehaltsvorstellung und Deinem frühsten Eintrittsdatum. Dein ikonischer Recruiter Benjamin freut sich auf das baldige Gespräch mit Dir.
Account Manager (m/w/d) Kundenberatung / Customer Service bei DIRS21
interim Group - 73249, Wernau (Neckar), DE
Einleitung Mit einem offenen Ohr und innerer Ruhe: Begleite deine Kunden durch die digitale Vertriebswelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account Manager (m/w/d) Kundenberatung / Customer Service. Mit DIRS21 sind wir Marktführer für Onlinebuchungs- und Channelmanagement-Systeme in der Hotellerie, Gastronomie und dem Tourismusgewerbe. Über 5.300 Kunden, meist mittelständische und inhabergeführte Hotels aus dem 3-4 Sternebereich, nutzen DIRS21 in Deutschland, Österreich und der Schweiz. An unseren Standorten in Wernau (Region Stuttgart/ Esslingen) und Leipzig leben wir mit gut 100 Teamplayern den Spirit der schwäbischen Tüftler, Denker und Erfinder. Als Account Manager (m/w/d in Vollzeit, mind. 35 Stunden) unterstützt Du unser Team in Wernau bei der Kundenberatung. Du baust deinen eigenen Kundenstamm auf, den unser Sales Team generiert. Angefangen beim Kennenlernen des Kunden über die regelmäßige Betreuung und Accountpflege bist Du der erste Ansprechpartner für "deine" Kunden, wenn es um die Auswahl der Onlinevertriebskanäle, die Entwicklung deiner Kunden und das Lösen und Beantworten der Kundenanfragen geht. Aufgaben Unterstützung deines Kundenstamms mit unseren webbasierten Systemen per Mail, Telefon und Chat Durchführung von Webinaren für unsere Kunden Erste technische Prüfungen im System Konfliktlösung bei auftretenden Problemen Vor-Ort Schulungen für Kunden Qualifikation Dein Profil – Hard Skills: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, idealerweise mit Bezug zur Hotellerie Hohe Affinität zur IT und zu technischen Zusammenhängen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten Fremdsprachen: Englisch notwendig, weitere wünschenswert Erfahrung in der Kundenbetreuung Dein Profil – Soft Skills: Routiniertes, freundliches Auftreten in der Kundenkommunikation Sachverhalte einfach erklären und auf den Punkt bringen können Schnelle Auffassungsgabe: auf unterschiedliche Gesprächspartner und deren Anliegen einlassen können Teamfähigkeit Flexibilität und Belastbarkeit: auch in schwierigen Gesprächssituationen gelassen bleiben und Antworten finden Ziel- / ergebnisorientierte und strukturierte Arbeitsweise Selbstständiges und Eigenverantwortliches Arbeiten Eigeninitiatives Handeln Großes Interesse an der Hotellerie Benefits Alles außer gewöhnlich ─ Das erwartet Dich bei uns: Neben der fachlichen Kompetenz ist es für uns genauso wichtig, dass Du als Mensch in unser Team passt, mit Engagement und Begeisterung dabei bist. Wir bieten Dir: Verantwortungsvolle Position in einer inspirierenden, modernen Arbeitsumgebung mit flexiblen Strukturen und flachen Hierarchien Selbstständige und vielseitige Aufgaben in einem jungen, innovativen Unternehmen Eigenverantwortliches Arbeiten Persönlicher Freiraum Intensive Einarbeitung in deinen Aufgabenbereich Kontinuierliche, hochwertige Weiterbildungen Work-Life-Balance: Freie Arbeits(zeit)gestaltung, Selbstorganisation, Remote Work im Homeoffice sowie einem Kinderzimmer im Büro für weitreichende Flexibilität Mitarbeiter-Benefits: Kaffee, Wasser, Limo und Obst kostenlos, Teamausflüge, Firmenfeste, Fitnessangebote, Mitarbeiterhandy, EGYM Wellpass, betriebliche Krankenversicherung und vieles mehr. Im Gegenzug erwarten und unterstützen wir Eigeninitiative, hohe Ansprüche an die Qualität Deiner Arbeit sowie Mut und Wille zur fachlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Für unsere lebendige und faire Unternehmenskultur wurden wir als einer der besten Arbeitgeber Deutschlands ausgezeichnet. Noch ein paar Worte zum Schluss Mehr erfährst Du gerne in einem persönlichen Gespräch mit uns - bewirb dich jetzt!
Serviceassistenz (m/w/d) - Odendahl & Heise GmbH
Odendahl & Heise GmbH - 50667, Köln, DE
Einleitung Die Odendahl & Heise GmbH ist seit über 50 Jahren erfolgreich in der Automobilbranche tätig. Mit rund 110 Mitarbeitenden an unserem Standort in Köln-Longerich sind wir als Vollfunktionshändler für Volkswagen, Audi, Volkswagen Nutzfahrzeuge und als Škoda, Seat und Cupra Service Partner bekannt. Unser Fokus: Exzellenter Kundenservice, ein starkes Team und die Leidenschaft für Autos! Aufgaben Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Besucher im Autohaus Empfang und Betreuung der Kunden sowie Vermittlung an die zuständige Abteilung Telefonische und persönliche Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice und optimale Betreuung der Kunden Terminierung von Reparatur- und Serviceaufenthalten Kassen- und Telefonanlagenbedienung Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses Unterstützung des Serviceteams im Tagesgeschäft Unterstützung des Kundendienstes Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung wünschenswert, z.B. Automobilhandel, Hotellerie oder Bankwesen Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen Positive und offene Ausstrahlung Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Ausgeprägter serviceorientierter Charakter Freude an Teamarbeit Faible für Autos Benefits Traditionsunternehmen mit über 50 Jahre Erfahrung und Konzernzugehörigkeit 30 Tage Urlaub Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Kostenübernahme praxisorientierter Fort- und Weiterbildungen Regelmäßige Workshops / Seminare vom Konzern Kurze Kommunikationswege Team-Events Corporate Benefits Attraktive Dienstrad-Konditionen Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Servicemitarbeiter (m/w/d) Software-Support (Vollzeit, Teilzeit, MiniJob)
icd mattheus - 53721, Siegburg, DE
Einleitung Standort: Siegburg | Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt Möchtest du Teil eines innovativen SaaS-Unternehmens sein und Gastgeber dabei unterstützen, ihre Ferienunterkünfte effizient zu verwalten? Wir sind ein Unternehmen in der Ferienvermietungsbranche und bietet eine leistungsstarke Softwarelösung für die Verwaltung von Ferienunterkünften. Um unser engagiertes Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicemitarbeiter (m/w/d) Software-Support. Aufgaben Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zu unserer Software Einrichtung, Schulung & Support: Du unterstützt Neukunden bei der Implementierung und gibst praxisnahe Einweisungen Pre-Sales-Support / After-Sales-Support: Du analysierst und löst technische sowie anwendungsbezogene Probleme – per Telefon, E-Mail oder Fernwartung Beratung & Optimierung: Du hilfst Kunden dabei, unsere Software bestmöglich zu nutzen und ihr Potenzial voll auszuschöpfen Wissensmanagement: Erstellung von Anleitungen, FAQs und Support-Artikeln für unser Help Center Qualifikation ✔ Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung ✔ Sehr gute PC-Kenntnisse und technische Affinität ✔ Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support, idealerweise mit Softwareprodukten ✔ Redegewandtes und verbindliches Auftreten, hohe Serviceorientierung ✔ Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise ✔ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Benefits ✅ Angenehmes Arbeitsumfeld: Dynamisches und motiviertes Team mit Startup-Spirit ✅ Attraktive Vergütung: Leistungsgerechtes Entgelt mit Entwicklungsmöglichkeiten ✅ Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeiten Noch ein paar Worte zum Schluss Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Life Cycle Engineer (m/w/d) Kundenbetreuung & Service in Aschaffenburg (1598)
BRÜGGEN ENGINEERING GmbH - 63739, Aschaffenburg, DE
Einleitung Ihre Karriere im technischen Anlagenbau. Gestalten Sie die Zukunft technischer Anlagen in einer verantwortungsvollen Rolle im Kundenservice und After-Sales-Bereich. Als Life Cycle Engineer (m/w/d) übernehmen Sie die Betreuung internationaler Anlagenkunden und sorgen für einen reibungslosen Support über den gesamten Lebenszyklus der Anlagen. Sie koordinieren Wartungen, Ersatzteilverkäufe und Serviceeinsätze und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Aufgaben Kundenbetreuung: Sie übernehmen die weltweite interne und externe Betreuung von Anlagenkunden. Vertriebsberatung: Sie gewährleisten eine proaktive Vertriebsberatung sowie den eigenständigen Kundensupport. Reklamationsmanagement: Sie koordinieren und bearbeiten Reklamationen und Gewährleistungen selbstständig. Angebotserstellung: Sie unterstützen bei der Erstellung komplexer Angebote für den Ersatzteilverkauf sowie Anlagenumbauten, -wartungen und -umzügen in Abstimmung mit den jeweiligen Fachbereichen. Servicekoordination: Sie koordinieren unsere Servicetechniker bei geplanten Wartungen oder Anlagenstillständen. Ersatzteilmanagement: Sie entwickeln spezifizierte Ersatzteil- und Verbrauchsmaterialkonzepte. Qualifikation Qualifikation: Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder alternativ eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit passender Weiterbildung. Erfahrung: Sie haben idealerweise Berufserfahrung im technischen Kundendienst und erste Erfahrung im Vertrieb. Softwarekenntnisse: Sie besitzen gute Kenntnisse in MS Office und SAP. Sprachen: Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Flexibilität: Sie bringen die Bereitschaft für weltweite Reisen mit. Soft Skills: Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie Ihre ausgeprägte Kundenorientierung aus. Benefits Attraktive Konditionen: Freuen Sie sich auf eine unbefristete Vollzeitstelle bei BRÜGGEN ENGINEERING, mit einer Vergütung, die Ihre Expertise würdigt. Innovationsführerschaft: Übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundensupport und After-Sales-Service und tragen Sie dazu bei, technische Anlagen effizient zu gestalten. Dynamisches Team: Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf persönliches Wachstum und eine Kultur der Unterstützung und Förderung legt. Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühesten Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihr Ansprechpartner für Ihre Bewerbung ist: Herr Dipl.-Ing. (FH) Andreas Winkel
Automatenbefüller; Fülltechniker; Fahrer (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
Protz Blitz Vending Service GmbH - 14612, Falkensee, DE
Einleitung Wir sind die Protz Blitz Vending Service GmbH. Ein inhabergeführtes Unternehmen mit 30 Jahren Branchenerfahrung. Ein familienfreundlicher Arbeitgeber mit Zukunft, der Ihnen eine verlässliche Arbeitsumgebung schafft. Als ständig wachsendes Unternehmen suchen wir engagierte, tatkräftige Fülltechniker/innen; Automatenbefüller/innen für die Region Berlin und Brandenburg in Voll- oder Teilzeit. Aufgaben Befüllen und Reinigen von Kaffee-, Getränke- und Snackautomaten Durchführung kleinerer Reparaturen und Wartungen an den Geräten Durchführung von Inventuren und Abrechnung der Automaten Verantwortungsvoller Umgang mit Füllprodukten Persönliche Kundenbetreuung Qualifikation Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Berufserfahren Hohe Lernbereitschaft, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit Gute Umgangsformen und ein freundliches Auftreten Service- und Kundenorientiertes Verhalten Führerschein Klasse B Gute Deutschkenntnisse Benefits Leistungsgerechte Vergütung Individuelle Zusatzleistungen Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle Aufstiegsmöglichkeiten Betriebliche Weiterbildung Intensive Einarbeitung Abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem engagierten Team Kostenfreie Snacks und Getränke Betriebsfeiern Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn Sie an dieser interessanten und abwechslungsreichen Aufgabe interessiert sind, senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
IT-Disponent - Kundenservice & Ticketmanagement
layer7 GmbH - 79591, Eimeldingen, DE
Einleitung Du hast Erfahrung in der IT-Branche, bist kommunikativ stark und hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kunden? Dann suchen wir genau dich! Als Disponent (m/w/d) in unserem Unternehmen spielst du eine zentrale Rolle in der Koordination und Organisation unserer IT-Dienstleistungen. Aufgaben Annahme und Bearbeitung von Kundenanrufen Erstellung qualifizierter Tickets und Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen Planung und Steuerung von IT-Serviceeinsätzen sowie technischer Ressourcen Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen Sicherstellung einer effizienten und kundenorientierten Auftragsabwicklung Erfassung und Dokumentation von Serviceprozessen Optimierung von Abläufen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Supports Qualifikation Erfahrung in der IT-Branche, auch ohne Fachinformatiker-Abschluss Technisches Grundverständnis, um Kundenanforderungen zu analysieren und intern weiterzuleiten Hohe kommunikative Kompetenz und ausgeprägte Kundenorientierung Organisationsgeschick und strukturiertes Arbeiten Teamplayer mit einer proaktiven und lösungsorientierten Arbeitsweise Benefits Attraktives Gehalt – Deine Erfahrung und dein Einsatz werden fair honoriert Weiterbildung & Entwicklung – Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung Moderne Arbeitsumgebung – Ein dynamisches Umfeld mit einem motivierten Team Individuelle Benefits – Firmenwagen, Hansefit & weitere Vorteile nach Absprache Noch ein paar Worte zum Schluss layer7 ist eine junge, innovative Firma mit einem niedrigen Altersdurchschnitt und einem starken Teamgeist. Hier hast du die Chance, Teil einer aufstrebenden IT-Community zu werden, die den Managed-Service-Bereich in Südbaden und der Nordwest Schweiz revolutioniert. Werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv die Zukunft von layer7 mit. Gemeinsam machen wir layer7 zum führenden Managed Service Provider in der Region! Bewirb dich jetzt und sei dabei!
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