Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Onsite-Support - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in der IT-Branche und interessieren sich sowohl für Software als auch für Hardware? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie! Für einen renommierten Kunden in Frankfurt suchen wir eine qualifizierte Fachkraft als IT-Onsite-Support-Mitarbeiter/in. Mit versierten IT-Kenntnissen und einer Leidenschaft für die Arbeit in einem innovativen Umfeld könnte dies der nächste ideale Schritt in Ihrer Karriere sein. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und tragen Sie aktiv zur Gestaltung der digitalen Zukunft bei. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support vor Ort sowie für Fragen zu Clients, Smartphones und Tablets Abwicklung der zugewiesenen Onsite-Tickets und Dokumentation im Ticket-System Durchführung der Vor-Ort-Reparatur und Installation von Hard- und Software, einschließlich der Datenübernahme (PC, Drucker etc.) Kontaktaufnahme mit Hardwareanbietern zur Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturanfragen Proaktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine gleichwertige Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise mit Kenntnissen im industriellen Großkundenumfeld Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, sich schnell in neue Themen und Aufgaben einzuarbeiten Gutes und höfliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische Arbeitsweise Starke Serviceorientierung und relevante Erfahrungen für die Position Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Ein interessanter Arbeitsalltag mit facettenreichen Aufgaben in der IT-Zukunftsbranche erwartet Flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf mobiles Arbeiten Profitieren von verschiedenen Benefits, wie betrieblicher Altersvorsorge, Jobrad-Option und vielem mehr Offene, vielfältige Unternehmenskultur und flache Hierarchien Individuell abgestimmte, umfassende Einarbeitung Freiraum und Möglichkeiten zur Mitgestaltung der Zukunft des Unternehmens Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch diverse Angebote und Entwicklungsprogramme Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Wir suchen Sie als Bauleiter im SF-Bau (M/W/D) in Frankfurt oder Darmstadt
HANNA HR Solutions GmbH - 60313, Frankfurt am Main, DE
Über ihren neuen Arbeitgeber Wir vereinen Tradition und frischen Esprit in einem modernen und wachstumsorientierten Unternehmen, und das entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir leben für das Bauen. Unsere Mitarbeiter bilden dabei den Kern unseres Unternehmenserfolgs. Sie sind Teil unserer Kultur, entwickeln zukunftsträchtige Ideen, realisieren erfolgreiche Projekte und gestalten die Zukunft des Bauens. Optimale Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitgestaltung und attraktive Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns daher selbstverständlich. Neben den Benefits bieten wir unseren Mitarbeitern langfristige Wachstumsperspektiven und einen hohen Gestaltungsspielraum dank flacher Hierarchien. Werde ein Teil davon! Aufgaben Sie planen und führen eigenverantwortlich anspruchsvolle Bauprojekte im Bereich Schlüsselfertigbau Sie koordinieren alle Nachunternehmer auf der Baustelle und halten Qualitätsstandards, Termine und Kosten ein Sie beraten unsere Nachunternehmer in allen technischen und wirtschaftlichen Fragen Sie übernehmen die Bauablaufplanung, überwachen die Arbeiten und kontrollieren die Ergebnisse – immer mit Blick auf den wirtschaftlichen Erfolg des Bauprojekts und dessen fristgerechte Abrechnung Sie erstellen und überprüfen sämtliche projektrelevante Korrespondenz Profil Mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Schlüsselfertigbau sammeln Sie Pluspunkte Auf Sie ist auch in herausfordernden Situationen Verlass und Sie kommunizieren genau so gut wie Sie führen Sie arbeiten selbstständig und strukturiert und nehmen Ihren Job ernst Mit einschlägigen Normen und Vorschriften (VOB, DIN-Normen & sonstige gesetzlichen Richtlinien) sind Sie bestens vertraut Wir bieten Unbefristeten Arbeitsvertrag Flache Hierarchien Nettes Team Sicherer Arbeitsplatz Betriebliche Angebote Weiterbildungen Motto Party, Tischtennis-Turnier, Afterwork Corporate Benefits mit Rabatten Equipment Verleih für deinen Heimwerker Projekt Kita Zuschuss Food Trucks für abwechslungsreiche Ernährung Kostenlose Getränke Vergünstigter Autokauf Fittnessstudio Kontakt Bei Interesse, sich bei unseren Kunden vorzustellen, senden Sie uns Ihren Lebenslauf per E-Mail als PDF Datei, gerne mit Zeugnisse, an: karriere@hannahrsolutions.de Herr Hanna Wir melden uns sobald wie möglich mit einer Rückmeldung!
Senior Consultant Atlassian Cloud (m/w/d) - 992025035BEK
operational services GmbH & Co KG - 60311, Frankfurt am Main, DE
Einleitung Senior Consultant Atlassian Cloud (m/w/d) Kennziffer: 9920205035BEK | Standort: Berlin, Dresden, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse. DER JOB DER JOB Eigenverantwortliche technische und kaufmännische Leitung von Atlassian Cloud-Projekten (Jira Software, Jira Service Management, Confluence Cloud) Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung , Migration und Optimierung von Atlassian Cloud-Lösungen – von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung Entwicklung von Cloud-basierten Atlassian-Lösungskonzepten und Erstellung von Pflichtenheften Aktive Geschäftsentwicklung: Akquise neuer Cloud-Projekte und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Coaching und fachliche Führung von Consultants im Cloud-Kontext Unterstützung bei der Entwicklung der Portfoliostrategie und Umsetzung von Marktangangsstrategien im Cloud-Bereich Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in (inter-)nationalen Cloud-Projekten Präsentation komplexer Cloud-Lösungen auf Entscheider- und Managementebene YOU YOU Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Beratung und Umsetzung von Atlassian Cloud-Projekten Nachgewiesene Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung von Cloud-Projekten sowie in der Geschäftsentwicklung Sehr gute Kenntnisse in den Atlassian Cloud-Produkten (Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud) Erfahrung in der Migration von Atlassian-Systemen in die Cloud sowie in der Integration von Atlassian Cloud mit anderen SaaS-Lösungen Fundierte Kenntnisse zu Cloud-spezifischen Sicherheits-, Compliance- und Berechtigungskonzepten Zertifizierung als Atlassian Certified Expert (Cloud) wünschenswert Sehr gute Englischkenntnisse UNSERE BENEFITS UNSERE BENEFITS Deutschlandweites mobiles Arbeiten Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung 37 Stunden/Woche mit Arbeitszeitkonten Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, subventioniertes Deutschlandticket, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom. KONTAKT Ihre Ansprechpersonen OS HR-Team FMB-Bewerbung@o-s.de
Teamassistenz (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie haben bereits Erfahrungen als Assistenz gesammelt und suchen nach einer neuen beruflichen Perspektive? Dann sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner! Die DIS AG vermittelt mit langjähriger Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt am Main. Wir suchen für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, eine motivierte Teamassistenz (m/w/d). Diese Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen. Bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf und ein anschließendes Kennenlernen! Ihre Aufgaben Koordination von Terminen Pflege und Verwaltung von Dokumenten Bedienung der Telefonzentrale Erfassung der Arbeitsstunden der Mitarbeiter Unterstützung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft Mithilfe bei der Vorbereitung der Buchhaltung Ablage und Digitalisierung von Rechnungen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen Erste Berufserfahrung in der Assistenz Sorgfältige und genaue Arbeitsweise Sehr gute Kenntnisse in MS Office Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse Ihre Vorteile Faire Bezahlung Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Interesse geweckt? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Morsal Kushkaki frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194217
(Senior) SAP Basis Berater (m/w/d) |100% Homeoffice | Frankfurt
ADVERGY GmbH - 60308, Frankfurt am Main, DE
Über uns In enger Kooperation mit einem dynamischen und zukunftsweisenden Unternehmen suchen wir derzeit einen erfahrenen (Senior) SAP Basis Berater (m/w/d) für eine unbefristete Festanstellung in Frankfurt am Main – mit der Möglichkeit, zu 100 % aus dem Homeoffice zu arbeiten. Unser Partner ist ein Pionier in der Anwendung modernster Technologien. Es erwarten Sie nicht nur spannende, innovative und anspruchsvolle Projekte rund um SAP HANA, sondern auch erstklassige Karriere- und Entwicklungsperspektiven. Entdecken Sie die Vorzüge unseres Kunden und überzeugen Sie sich selbst! Aufgaben Verantwortung für die technische Ausarbeitung der SAP-Umgebung Durchführung von Installationen, Aktualisierungen und Wartungen für SAP-Systeme Datenbank- und Systemmigrationen sowie Durchführung von Systemduplikationen Behebung von Störungen im Rahmen des 3rd-Level-Supports Planung und Implementierung des SAP Solution Managers Anspruchsvolle und kreative (Teil-)Projektleitungen Profil Berufserfahrung im SAP Basis Umfeld Kenntnisse in den Bereichen Unix-, Windows- und Datenbankadministration wünschenswert Wir bieten Attraktives Fixgehalt zzgl. Zusatzleistungen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung inkl. Tankkarte 30 Urlaubstage Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Exzellente Karriere- und Aufstiegschancen Gesundheitsbudget u. a. für Versicherungen für Auslandsreisen, Zähne, etc. Private Unfallversicherung Firmenhandy und -laptop ebenfalls zur Privatnutzung Steuerfreie Firmenrente Unvergessliche Firmenevents sowie Firmenurlaub Und vieles mehr! Kontakt Email: Afruz Ranjbar Referenznummer: OPP-15-11-00800
Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie sind ein echter Problemlöser und haben Freude daran, IT-Herausforderungen im Data Center sowie im Helpdesk zu meistern? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Rolle können Sie Ihre Fähigkeiten täglich unter Beweis stellen, indem Sie bei unserem Kunden, einem führenden Telekommunikationsanbieter, dafür sorgen, dass die IT-Systeme stabil laufen und die Nutzer schnelle, effiziente Unterstützung erhalten. Werden Sie der Schlüsselspieler im Data Center und Helpdesk, tragen Sie aktiv zur digitalen Zukunft bei und gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Anbieten von IT-Kundensupport via Telefon, Mailsystem und Troubleticketsystem Anwender im 1st Level Service Desk Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Tickets, Weiterleitung an den 2nd Level Support und Sicherstellung der Qualität der Tickets Optimierung bestehender Datacenter-Prozesse, Entwicklung neuer Prozesse gemäß Kundenanforderungen und Übernahme der Behebung von Störungen Bearbeitung von Störungen sowie ggf. die Eskalierung an nachgelagerte Teams Übernahme der Einrichtung von Anwendern in der Microsoft Office-Umgebung Durchführung von Vor-Ort-Aktionen, Sichtprüfungen von Kundengeräten und Koordination, Steuerung und Begleitung externe Dienstleister Austausch von Komponenten und Medien nach Vorgaben, einschließlich der entsprechenden Dokumentation; Verantwortung für die Erstellung und Pflege von IT-Dokumentationen Ihr Profil Ausbildung in der IT, vorzugsweise als Fachinformatiker für Systemintegration wünschenswert Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office 2016, Windows 10, Exchange, SharePoint etc.) Hohe Lernbereitschaft für Neues und Bereitschaft zur Schichtarbeit Analytische, strukturierte und proaktive Arbeitsweise sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Denkweise Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten Persönliche Einarbeitung Berufliche und persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Call Center Agent/ Telesales (m/w/d)
ROOMHERO GmbH - 60311, Frankfurt am Main, DE
Einleitung ROOMHERO ist Deutschlands führender digitaler Inneneinrichter für Wohn- und Gewerbeimmobilien. Mit innovativer Technologie und einem starken Team revolutionieren wir die Einrichtungs- und Immobilienbranche. Um noch mehr Kunden von ROOMHERO zu begeistern, suchen wir kommunikative Talente, die den ersten Schritt machen – am Telefon . Wenn du Spaß am Austausch mit Menschen hast, neugierig bist und richtig gut zuhören kannst, ist das deine Bühne. Aufgaben Deine Aufgaben Du bist unsere erste Stimme nach außen: Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch und stellst ROOMHERO vor Du identifizierst die Bedürfnisse der Ansprechpartner*innen und qualifizierst Leads Du weckst Interesse und vereinbarst Termine für unser Sales-Team Du pflegst dein CRM gewissenhaft und teilst wichtige Insights mit dem Team Du arbeitest eng mit Marketing und Vertrieb zusammen und hilfst, Prozesse kontinuierlich zu verbessern Qualifikation Dein Profil Du liebst den direkten Kundenkontakt – vor allem am Telefon Du bist kommunikativ, charmant und hast keine Angst vor einem "Nein" Du bringst idealerweise erste Erfahrung im telefonischen Vertrieb, Kundenservice oder in der Lead-Generierung mit Du bist zielstrebig, neugierig und arbeitest strukturiert Du sprichst fließend Deutsch – klar, freundlich und überzeugend Benefits Was wir dir bieten Flache Hierarchien und echtes Teamgefühl Modernes CRM und effiziente Prozesse, die dir die Arbeit erleichtern Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Sales – bei uns wächst du mit Ein hochmotiviertes Team, das dich unterstützt und mitzieht Erstklassige Arbeitsatmosphäre in einem loftartigen Penthouse-Office im Herzen Frankfurts Familienfreundliches Umfeld und flexible Arbeitszeiten Attraktives Fixgehalt plus Erfolgsbonus Möbel- & Design-Rabatte für dich, deine Freunde und Familie Noch ein paar Worte zum Schluss Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir suchen ambitionierte Talente mit Unternehmer-Herz, die große Ideen mit viel Verantwortungsgefühl voranbringen – und das jeden Tag. Wir lieben Lernfanatiker, Visionäre und Menschen, für die Teamgefühl und Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
(Senior) Consultant (m/w/d)
Peak One GmbH - 60325, Frankfurt am Main, DE
Über die Position Als Consultant bist du auf der Suche nach einem Unternehmen, bei dem du dein Potenzial voll ausschöpfen kannst? Deine Ziele sind hochgesteckt? Dann werde jetzt Teil von Peak One! Als wachstumsstarke Personalberatung sind wir auf der Suche nach kommunikativen, ehrgeizigen und engagierten neuen Kolleg:innen für unser großartiges Team in Frankfurt oder Hamburg. Für ambitionierte Berater stehen bei uns alle Türen offen – vom fachlichen Lead bis zum Director! Unsere Themenschwerpunkte liegen auf den Bereichen IT, SAP, Healthcare, Finance und Property & Construction . Als Berater hast auch du hier die Möglichkeit, dich in einem dieser Themen zu spezialisieren und DER Marktkenner zu werden. Deine Aufgaben Du bist der Dreh- und Angelpunkt deines Netzwerkes und stehst sowohl Kunden als auch Kandidaten mit Rat und Tat zur Seite Personalentscheider von den ganz großen Firmen, aber auch den noch wachsenden Unternehmen in ganz Deutschland werden von dir in der Erweiterung ihrer Teams unterstützt Deine Expertise macht dich unentbehrlich – als absoluter Kenner in deinem Themenbereich kannst du in passgenauen Suchen die richtigen Profile finden Bei uns ist ein Prozess erst vorbei, wenn auch alle versorgt sind! Vom Erstgespräch bis zur Vertragsunterschrift bist du das Bindeglied zwischen Kunde und Kandidat Technisch bist du im 21 Jahrhundert angekommen, arbeitest mit einem ERP-basierten Netzwerk, in dem du mit einem Mausklick jeden wichtigen Kandidaten und Kunden finden kannst Das bringst Du mit Der Personalbereich ist dir nicht fremd und im Recruiting konntest du schon einige wertvolle Erfahrungen sammeln Vertrieb ist für dich ein Heimspiel! Du machst mühelos jedem klar, dass du passendes Personal finden kannst Du sprichst fließend Deutsch und das Telefon ist für dich wie ein verlängerter Arm Du hast Lust, die Bremsklötze abzunehmen und richtig Fahrt aufzunehmen Deine Benefits Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Ein regelmäßiges Zusammenkommen bei Teambuilding-Events, bei denen wir gemeinsam Zeit zusammen verbringen und Erfolge feiern Ein topmodernes Büro im Herzen der Frankfurter Skyline oder zentral in der Hamburger Innenstadt Ein transparentes Karrieremodell und persönliche Unterstützung bei deinem individuellen Entwicklungsweg Ein umfangreiches Benefitangebot im Bereich Mobility Health, Fitness und Food Ein Urlaubskontingent von 31 Tagen und flexible Home-Office-Möglichkeiten Ein attraktives Vergütungsmodell und nicht gedeckelte Provisionen für erfolgreiche Vermittlungen Ein zusätzlicher Anreiz in Form von Monats- & Quartalchallenges mit großartigen Prämien, u.a. mit Kurztrips oder Lunchclubs für unsere Top Performer Peak One steht für eine offene und diverse Unternehmenskultur, in der Chancengleichheit und Teilhabe für alle im Mittelpunkt stehen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder religiöser Überzeugung. Dein Ansprechpartner Carolin Schneider-Maier Head of Human Resources c.schneider@peak-one.de +49 69 1532015-93
Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Rosense Naturkosmetik - 60313, Frankfurt am Main, DE
Einleitung Rosense ist ein führendes Unternehmen im Bereich Naturkosmetik und spezialisiert auf Produkte aus Rosen. Unser Sortiment umfasst hochwertige Naturkosmetik, die wir sowohl im Großhandel als auch über unseren E-Commerce-Shop vertreiben. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte Assistenz der Geschäftsleitung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit . Aufgaben Unterstützung der Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft sowie bei strategischen Projekten Vorbereitung, Koordination und Nachbereitung von Meetings, Terminen und Geschäftsreisen Erstellung von Präsentationen, Protokollen und Auswertungen Selbstständige Bearbeitung interner und externer Korrespondenz Durchführung von Recherchen, Analysen und Entscheidungsgrundlagen Schnittstelle zu internen Abteilungen sowie externen Partnern und Dienstleistern Unterstützung bei administrativen Aufgaben und im Office-Management Qualifikation Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich BWL, Management oder vergleichbar Erste Berufserfahrung in einer Assistenz- oder vergleichbaren Position wünschenswert Organisationsgeschick und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Diskretion, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative Sicherer Umgang mit Microsoft Office 365 ist wünschenswert Kommunikationsstärke in Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil Benefits 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche Jobticket für den öffentlichen Nahverkehr Modernes Arbeitsumfeld mit Apple MacBook Pro Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen Unser Büro liegt in Toplage direkt in der Frankfurter Innenstadt mit perfekter Anbindung an den ÖPNV, zahlreichen Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und allem, was du im Alltag brauchst Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team Leistungsgerechte Vergütung Noch ein paar Worte zum Schluss Kannst du dir vorstellen, in Frankfurt am Main zu arbeiten? Hast du Interesse, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen und eng mit der Geschäftsführung zusammenzuarbeiten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
IT Service Desk Agent (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Ein renommiertes IT-Systemhaus in Mainz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Nutzen Sie die Gelegenheit, als Teil eines dynamischen IT-Teams in einem modernen Unternehmen die spannende Welt der Informationstechnologie hautnah zu erleben. Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche vertiefen möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st-Level-Supports für IT-Endanwender der Auftraggeber Administration der 1st-Level-Incidents Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Bereitstellung von Anwenderunterstützung und Beratung zu Services, Endgeräten und IT-Prozessen Anwendung der ITIL-Standards bei allen Aufgaben und Funktionen des Service Desks Hilfe bei der Verwendung von Hardware, Standardsoftware und Geschäftsanwendungen Kommunikation mit Nutzern über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem und E-Mail) Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank Ihr Profil Erfahrung im Service Desk-Bereich wünschenswert Versierte Kenntnisse in Office 365 sowie Windows 10, idealerweise auch in Windows 11 Fähigkeit, 1st-Level-Aufgaben in Azure zu bearbeiten (z. B. Passwortzurücksetzungen) Erfahrung mit ITIL-Prozessen, wie der Bearbeitung von Tickets, Durchführung von Updates und dem Management von Eskalationen Gute Kenntnisse in ITSM-Tools (insbesondere Valuemation) Sicherstellung der Einhaltung von SLAs und ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit vielfältigen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Gelegenheit zur fachlichen und individuellen Weiterentwicklung durch zahlreiche Schulungs- und Entwicklungsprogramme Offene, inklusive und dynamische Unternehmenskultur Individuell zugeschnittene Einarbeitung Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und unterstützenden Team Freiraum, um aktiv an der Gestaltung der Unternehmenszukunft mitzuwirken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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