KYC-Spezialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für unser renommiertes Kundenunternehmen suchen wir derzeit nach einem KYC-Spezialisten (m/w/d). Das Unternehmen wurde Ende des letzten Jahrtausends gegründet und zeichnet sich durch die Abwicklung des Euro-Zahlungsverkehrs aus. Unser Mandant hat es sich zur Aufgabe gemacht die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden zu identifizieren und diese zu erfüllen. Dabei ist ihm wichtig eine Beziehung zu seinen Kunden aufzubauen, die auf Vertrauen und Langfristigkeit basiert. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main zu besetzen. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben Pflege der Kundenakten Prüfung der KYC relevanten Kriterien bei Neukunden Durchführung von Überprüfungen basierend auf der kontinuierlichen KYC-Review Einhaltung der Qualitätsvorgaben Weiterentwicklung und Optimierung des KYC- und Onboarding Prozesses Durchführung des Kunden-Managements sowie Pflege der Kundenbeziehungen Einhaltung der internen Compliance-Anforderungen Projektarbeit Enger Austausch mit der 2nd Line of Defense der Bank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikationen Mindestens dreijährige Berufserfahrung in der Bearbeitung von Onboardings oder Client-File-Reviews (KYC/AML) im Bankenwesen Fachkenntnisse über relevante Compliance-Vorschriften, Due-Diligence Erfahrung, Qualifikation oder Weiterbildung im Bereich KYC/Due-Diligence oder Compliance Gewissenhafte sowie verantwortungsvolle Arbeitsweise mit ausgeprägtem Qualitätsanspruch Freude an der Arbeit im Team, Sozialkompetenz und Offenheit gegenüber Veränderungen Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil Benefits Internationales Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und spannenden Projekten Kollegiales sowie unterstützendes Team Anteilige Home Office Regelung Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote Attraktives Gehaltspaket Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
SAP (Senior) WM/EWM Consultant (m/w/d)
K4S GmbH - 60318, Frankfurt am Main, DE
Über unseren Kunden Unser Klient ist ein führendes Beratungsunternehmen , das innovative IT-Lösungen für Unternehmen und öffentliche Institutionen bietet. Mit einem breiten Portfolio in den Bereichen Consulting, Data Intelligence, SAP und Software Development unterstützt das Unternehmen die digitale Transformation und IT-Optimierung seiner Kunden. Mit rund 1.900 Mitarbeitenden an 22 Standorten setzt das Unternehmen auf Innovation, Qualität und Kundenzufriedenheit. Durch den Einsatz neuester Technologien und ein starkes Expertennetzwerk bietet es zukunftssichere IT-Lösungen für nachhaltigen Erfolg. Zur Verstärkung suchen wir gemeinsam mit unseren Kunden einen SAP (Senior) WM/EWM Consultant (m/w/d) in Festanstellung. Aufgaben Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung der Logistik-Prozesse (WM/EWM) Umsetzung von Anforderungen durch Customizing und Konzeption Beratung und Unterstützung bei der Transformation zur Einführung von S/4 HANA Support und Änderungen bestehender SAP Logistik Applikationen Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse mehrjährige Praxiserfahrung mit EWM/WM Wir bieten Hybrides Arbeiten (Home Office und/oder remote ) Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Arbeitszeitkonten) 30 Tage Urlaub , zusätzliche freie Tage an Feiertagen Gesundheitsförderung (Gesundheitstage, Fitnessangebote) Weiterbildungsmöglichkeiten (individuelle Entwicklung, Mentoring) Familienfreundlichkeit (Kinderkrippe, Unterstützung für Eltern) Zusatzleistungen (Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge) Betriebsfeste und Team-Events (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern) Moderne Ausstattung (hochwertige Hardware, Jobrad, Dienstwagen) Teamevents und Corporate Benefits Ökologisches Engagement (E-Autos, nachhaltige Bürogestaltung) Kontakt Nutzen Sie die Chance und bewerben Sie sich direkt über Xing oder antworten Sie einfach auf die erhaltene Nachricht! Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Kontaktdaten: Laura Hettinger Hettinger@k4s.de
Geschäftskundenberater (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für unseren Kunden, der über 100.000 Klienten betreut, suchen wir Verstärkung in der Geschäftskundenberatung. Unser Mandant bietet vielfältige Finanzdienstleistungen für seine Klienten an. Allerdings stehen nicht nur die Kunden bei unserem Mandanten im Mittelpunkt, sondern auch das faire und freundliche Verhältnis zu seinen Mitarbeitern. So hebt sich unser Kundenunternehmen mit einer kollegialen Zusammenarbeit, attraktiven Vergütung, sowie diversen Weiterentwicklungsmöglichkeiten hervor. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen. Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, freuen wir uns sehr auf die Zusendung Ihrer Bewerbung! Ihre Aufgaben Als Geschäftskundenberater übernehmen Sie das Kundenmanagement im Kleingewerbe Sie sorgen für die ganzheitliche Betreuung der Ihnen zugeordneten Geschäftskunden Sie sind verantwortlich für die Neukundengewinnung Sie wachsen kontinuierlich in Ihren beruflichen sowie persönlichen Kompetenzen durch gezielte Weiterbildungsangebote Ihr Profil Ausbildung im Bankenwesen Sie bringen fachliche Expertise im Finanz- und Kreditbereich mit und hatten bereits Einblicke in der Beratung von Kunden Wirtschaftliche Fachkompetenz sowie Engagement zeichnen Sie aus Ihre Kommunikationsstärke und Souveränität im Auftreten hebt Sie hervor Die Arbeit im Team bereitet Ihnen Freude Strukturierte und proaktive Arbeitsweise Perspektiven Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten Diverse Weiterentwicklungsmöglichkeiten Vielseitige Sozialleistungen Variable Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit remote zu arbeiten Und Vieles mehr… Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Teamleiter Finance (w/m/d)
nexpera GmbH - 60327, Frankfurt am Main, DE
Unser Kunde Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Food, Travel, Retail und Lifestyle, sucht aktuell einen Teamleiter Finance (w/m/d) in Frankfurt. Schreiben Sie die Erfolgsgeschichte mit und nehmen Sie Teil an der Entwicklung und dem Aufbau des Finance Teams. Aufgaben Verantwortung für das vierköpfige Finance-Team Termingerechte Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen nach HGB, IFRS und Swiss Gaap Professionelles Reporting für einen strukturierten Konzernabschluss Sparringspartner zwischen Team und Mutterkonzern als Team Lead Sicherstellung einer stabilen Liquiditätsplanung Sicherstellung reibungsloser Abläufe im Rechnungswesen Weiterentwicklung und Digitalisierung der internen Prozesse Unterstützung im Vertragswesen und in administrativen Topics Qualifikationen Idealerweise ein Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Rechnungswesen, Finanzen oder Controlling oder eine vergleichbare Ausbildung auch eine Tätigkeit im Steuerbüro oder eine Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter wären ist möglich durch mehrjährige Erfahrung im Finanz- und Rechnungswesen ebenfalls erste Führungserfahrung sehr gute Kenntnisse in HGB, IFRS und idealerweise auch in Swiss Gaap sowie im Steuerrecht und in ERP Systemen Affinität für Digitalisierung und Prozessoptimierung sehr gute Englischkenntnisse Benefits Sicherheit in einem sehr zukunftssicheren Unternehmen attraktives Vergütungspaket & Jobticket sowie Jobrad flexible Arbeitszeiten & hybrides Arbeitsmodell Persönliche Einarbeitung und Weiterentwicklung viele Rabatte in Partnershops und Corporate Benefits Wellness & Fitnessangebote Kontakt Bettina Belzer Manager Standort Mannheim nexpera GmbH L8 12 68161 Mannheim
Palo Alto Spezialist (m/w/d)
Franklin Fitch Limited - 60594, Frankfurt am Main, DE
Über uns Unser Kunde ist ein weltweit agierende Unternehmensgruppe, die führend in den Bereichen Schaltschranksysteme, Klimatisierungslösungen, IT-Infrastrukturen und Automatisierung ist. Das Unternehmen ist für seine Innovationskraft und seine stark ausgeprägte Kundenorientierung bekannt und hat seinen Hauptsitz in Deutschland. Es bietet Lösungen für eine Vielzahl von Branchen, darunter Industrie, Energie, IT und Infrastruktur, und setzt auf nachhaltige Technologien sowie digitale Transformation. Aufgaben Administration, Konfiguration und Optimierung von Palo Alto Firewalls in unserer IT-Landschaft Entwicklung und Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und -strategien Überwachung und Analyse von Netzwerkaktivitäten zur Erkennung und Verhinderung von Sicherheitsvorfällen Troubleshooting und Unterstützung bei komplexen Netzwerk- und Sicherheitsproblemen Durchführung regelmäßiger Sicherheits-Audits sowie Überprüfung der Einhaltung regulatorischer Vorgaben Schulung und Beratung interner Mitarbeiter in Sicherheitsfragen. Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Palo Alto Firewalls und zugehöriger Sicherheitslösungen (z. B. Panorama, GlobalProtect) Erfahrung mit Netzwerksicherheitskonzepten wie VPN, IDS/IPS, Threat Prevention und Secure Web Gateways Gute Kenntnisse in den Bereichen TCP/IP, Routing und Switching Zertifizierungen wie PCNSA oder PCNSE sind von Vorteil Eigeninitiative, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen mit Sitz im Herzen von Frankfurt Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits wie Jobticket, Homeoffice-Möglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge Flache Hierarchien und ein motiviertes Team mit offener Kommunikation Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen, um Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln Moderne Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, mit neuesten Technologien zu arbeiten Kontakt Besteht deinerseits Interesse? Schick mir gerne deinen aktuellen Lebenslauf per Mail oder schreib mir direkt auf Xing. Wenn das nicht das Richtige für dich ist, du aber dennoch Interesse an einer Position in der IT Infrastruktur hast, dann kontaktiere mich mit deinem aktuellen Lebenslauf und wir schauen gemeinsam welche Position für dich das Richtige ist. Kevin Braig Recruitment Consultant Network & Network Security Franklin Fitch Limited Tel: +49 69 971 942 913 Email: k.braig@franklinfitch.com
Systemadministrator Linux (m/w/d)
FYTE - Find Your Talent Easily - 60325, Frankfurt am Main, DE
Unser Mandat Für unseren Kunden, ein Softwarehersteller für die Telekommunikationsbranche, suchen wir einen Systemadministrator Linux (m/w/d). Aufgaben Administration, Wartung und Konfiguration von Linux-Servern sowie Steuerung von Dienstleistern im Webhosting-Umfeld Betreuung und Verwaltung virtueller Hosts sowie Windows- und Linux-Server/-Clients Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur, Netzwerktechnik und Virtualisierung Erstellung und Verwaltung von Firewall-Regelwerken sowie Paketverwaltung Automatisierung und Optimierung von Prozessen in der IT-Infrastruktur Unterstützung der Kollegen durch gegenseitige Vertretung innerhalb des Teams Mitarbeit im Benutzer-Support und Unterstützung bei IT-Sicherheitsfragen Pflege von Tickets sowie Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen Möglichkeit zur Weiterentwicklung bis hin zum DevOps Engineer mit Begleitung durch einen erfahrenen Mentor Profil Fundierte Kenntnisse in der Administration von Linux-Servern Erfahrung in der Verwaltung von virtuellen Umgebungen und Netzwerktechnik Interesse an IT-Sicherheit und strukturiertes, sorgfältiges Arbeiten Lernbereitschaft und Begeisterung für IT-Themen Eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise Erfahrung im Webhosting-Umfeld von Vorteil Gute Dokumentationsfähigkeiten und sorgfältige Ticketpflege Wir bieten Moderner und zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen mittelständischen Unternehmen Familiäres und eingespieltes Team Eine herausfordernde und interessante Position mit sehr viel Eigenverantwortung Interessante Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung kurze Berichtswege und ein angenehmes Betriebsklima Eine langfristige persönliche Perspektive bei einem attraktiven, leistungsorientierten Gehalt Kontakt Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an Ihren Fyte Ansprechpartner. Ulrike Böhning Recruiter IT +4916091040822 ulrike.boehning@fyte.com
Mitarbeiter IT Helpdesk / Data Center (m/w/d) bei einem Telekommunikationsanbieter - hybrides Arbeit
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT und begeistert davon, Herausforderungen im Data Center und Helpdesk zu bewältigen? Dann haben wir die perfekte Position für Sie! Nutzen Sie Ihre Expertise, um bei unserem Kunden, einem führenden Telekommunikationsanbieter, dafür zu sorgen, dass die IT-Systeme stabil laufen und den Nutzern schnelle sowie effektive Unterstützung zu bieten. Werden Sie der zentrale Ansprechpartner im Data Center und Helpdesk, treiben Sie die digitale Weiterentwicklung voran und gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb. Bewerben Sie sich jetzt als IT-Helpdesk- und Data Center-Mitarbeiter:in und spielen Sie eine Schlüsselrolle im Erfolg Ihres neuen Arbeitgebers! Ihre Aufgaben Anbieten von IT-Kundensupport via Telefon, Mailsystem und Troubleticketsystem und Unterstützung von firmeninternen Anwender im 1st Level Service Desk Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Tickets, Weiterleitung an den 2nd Level Support und Sicherstellung der Qualität der Tickets Übernahme der Einrichtung von Anwendern in der Microsoft Office-Umgebung Verantwortung für Vor-Ort-Einsätze, visuelle Inspektionen von Kundengeräten sowie die Koordination, Steuerung und Unterstützung externer Dienstleister Tauschen von Komponenten, wechseln von Medien gemäß Anforderungen mit entsprechender Dokumentation und Zuständigkeit für die Erstellung als auch Pflege von IT-Dokumentationen Optimierung bestehender Datacenter-Prozesse, Entwicklung neuer Prozesse gemäß Kundenanforderungen und Übernahme der Behebung von Störungen Behebung von Störungen sowie ggf. die Eskalierung an nachgelagerte Teams Ihr Profil Ausbildung in der IT, vorzugsweise als Fachinformatiker für Systemintegration Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office 2016, Windows 10, Exchange, SharePoint etc.) Hohe Lernbereitschaft für Neues und Bereitschaft zur Schichtarbeit Organisationstalent mit einer analytischen, proaktiven und selbstständigen Arbeitsweise sowie einer ausgeprägten Lösungskompetenz Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten sowie eine hohe Serviceorientierung Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Zusammenarbeit mit einem erfahrenen und motivierten Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Gute Einarbeitung Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten Persönlichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Office Manager (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sie zeichnen sich durch Ihre zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise aus und sind bereit für eine neue berufliche Herausforderung als Office Manager (m/w/d) bei einem renommierten Unternehmen im Großraum Frankfurt? Dann freuen wir uns Sie persönlich kennenzulernen! Die Stelle ist ab sofort in der Direktvermittlung zu besetzen. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Operative Abwicklung aller den Fuhrpark betreffenden Abläufe inkl. der Kommunikation mit Werkstätten und Dienstleistern Übernahme von Aufgaben im Bereich Sicherheit & Gesundheit wie z. B. Koordination von Schulungen für unsere Mitarbeiter mit dem externen Berater Vorbereitung des Arbeitsplatzes für neue Mitarbeiter Behördengänge sowie Ausfertigung dazugehöriger Dokumente Verwaltung der Firmenwohnung für ausländische Praktikanten Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich wünschenswert Sehr sorgfältige, strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise Verhandlungssichere Deutsch- sowie fließende Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel) Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229
Junior Kreditanalyst (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Unser Mandant aus dem Bankensektor im Raum Frankfurt am Main hat sich auf die globale Finanzierung bedeutender Unternehmen spezialisiert. Das internationale Arbeitsumfeld bietet den Mitarbeitern stets interessante und abwechslungsreiche Aufgaben, von denen auch Sie profitieren können. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen motivierten Junior Kreditanalysten (m/w/d), der unternehmerisches Denken und Handeln sowie maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten schätzt und eigenverantwortlich arbeitet. Ist Ihr Interessegeweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns! Ihre Aufgaben Erstellung von Kreditvorlagen und -verträgen unter Berücksichtigung rechtlicher und wirtschaftlicher Rahmenbedingungen Vorbereitung und Prüfung von Sicherheitsverträgen sowie kontinuierliche Überwachung der Sicherheiten Durchführung von Kreditwürdigkeitsanalysen und Risikobewertungen der Kunden Analyse von Jahresabschlüssen gemäß HGB und IFRS Betreuung bestehender Kredite im Rahmen eines Kreditportfolios Erstellung von Ratings Mitarbeit an Sonderprojekten sowie speziellen Themen Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder ein wirtschaftswissenschaftlicher - Hochschulabschluss Erste Berufserfahrungen in der Bilanz- und Kreditanalyse Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Perspektiven Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten Angenehme Arbeitsatmosphäre Teilnahme an Firmenveranstaltungen Zusätzliche Sozialleistungen Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Wir suchen einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams im Raum Frankfurt. Wenn Sie kommunikativ sind und ein Talent dafür haben, technische Probleme schnell zu lösen, dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützen sie bei technischen Anfragen und Herausforderungen. Sie tragen dazu bei, einen exzellenten Kundenservice zu bieten und die Zufriedenheit unserer Nutzer sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute! Ihre Aufgaben Bearbeitung von Störungsmeldungen im Rahmen der Erstanalyse Klassifizierung technischer und fachlicher Anwenderstörungen sowie deren Behebung, einschließlich Dokumentation im Ticketsystem SLA-konforme Bearbeitung von Störungen in Bezug auf Erreichbarkeit, technische und fachliche Erstlösungsquote sowie Durchlaufzeiten Proaktive Nachverfolgung von Störungen, die an nachgelagerte Supporteinheiten eskaliert worden sind Ihr Profil Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher) Nachweisbare Erfahrung im Service Desk Kenntnisse in der Supportbetreuung von Citrix- und Terminalservice-Umgebungen wünschenswert Erfahrung mit HP Service Manager oder einem vergleichbaren Ticket-Tool Sicherer Umgang mit Microsoft-Software (Office 365, Windows 10) Gutes technisches Verständnis Ausgeprägte Kundenorientierung, Flexibilität und Überzeugungskraft Starke Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Belastbarkeit Ihre Benefits: Wir bieten einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag Ein wettbewerbsfähiges Gehalt Regelmäßige Mitarbeiterevents Sommer- und Winterfeiern Ein kollegiales und unterstützendes Umfeld Gute Anbindung an unsere Standorte Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser sowie frisches Obst Zugang zum Deutschlandticket Vielfältige Aktivitäten wie die Teilnahme am JP Morgan Lauf und eine firmeninterne Fußballmannschaft Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
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