Business Analyst Online-Banking (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Hinweis: Die Abteilung ist vollständig am Standort Hannover angesiedelt. Ihre Aufgaben Analyse und Dokumentation von komplexen Geschäftsanforderungen Fachliche und technische Konzeption von fachübergreifenden, vernetzten Lösungen Enge Zusammenarbeit mit Product Ownern bei der Entwicklung von Produktinnovationen und Weiterentwicklungen Aktive Gestaltung von geschäftsbereichsübergreifenden Projekten mit fachspezifischen Entwicklungsteams und externen Partnern zur Sicherstellung erfolgreicher Projektumsetzungen Organisation, Steuerung und Durchführung von fachgebietsübergreifenden Workshops Eigenverantwortliche Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Identifikation von Best Practices und Marktentwicklungen sowie Ableitung von Handlungsbedarfen Beratung interner und externer Partner, Kunden, Führungskräften und Projektleitungen zur Lösung von fachlichen, prozessualen und technischen Herausforderungen und Weiterentwicklung von Standards Ihr Profil Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik/Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, idealerweise in der Finanz- oder Versicherungsbranche, oder als Product-Owner oder in vergleichbaren Funktionen Analytisches Denken und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowohl im Team als auch in Projekten Teamfähigkeit gepaart mit einer guten Kommunikationsfähigkeit und sicherem Auftreten Übernahme von Verantwortung für die eigene Aufgabenbereiche sowie die Bereitschaft zum selbstständigen und lösungsorientierten Arbeiten Hier Bewerben Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Julia Werner zur Verfügung. Sie erreichen Julia Werner unter Tel. 0511 510224343 Oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .
(Senior) Property Manager / Immobilienkaufmann/-frau / Hausverwalter:in (m/w/d)
DGIM Deutsche Gesellschaft für Immobilienmanagement mbH - 60487, Frankfurt am Main, DE
Das ist DGIM Deutsche Gesellschaft für Immobilienmanagement mbH, ein aufstrebendes familiengeführtes Verwaltungsunternehmen mit einer Start-up-Kultur. Der aktuell führende Property Manager in dem expandierenden Bereich rund um Health Care Immobilien, an 8 Standorten in Deutschland, betreut im Property Management mit ihren Mitarbeitern ein Immobilienvermögen von über 3,8 Mrd. Euro. Komplexen Anforderungen begegnen wir mit höchster Motivation, geballtem Fachwissen und jahrelanger Erfahrung gekoppelt mit einem ausgeprägten Teamgeist. Bei uns geht es nicht nur um die Betreuung der Immobile, sondern auch um große Verantwortung! Ihre Aufgaben Verwaltung von Wohn- und Gewerbeimmobilien Erster Ansprechpartner für Eigentümer, Asset Manager, Mieter und Dienstleister Betreuung von Mietverhältnissen (Abschluss, Beendigung und Übergaben) Steuerung der externen Dienstleister und Wartungsunternehmen Durchführung von regelmäßigen, qualitätsorientierten Objektbegehungen und deren Dokumentation Überwachung und Koordination der Einhaltung von Wartungs-, Prüfungs- und Betreiberpflichten Erkennen von Optimierungspotentialen (technisch und wirtschaftlich) Erstellung von regelmäßigen Reports Mitwirkung bei der Budgetplanung sowie Kosten- und Termincontrolling während der laufenden Verwaltung Ihr Profil Abgeschlossene immobilienspezifische Ausbildung / Studium, gerne mit Zusatzqualifikationen Berufserfahrung in der eigenverantwortlichen Verwaltung der Immobilien Steuerung externer Dienstleister Ein hohes Maß an Kunden und Qualitätsorientierung IT-Affinität und sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket Offenheit für eine neue Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen und Freude an der Zusammenarbeit mit motivierten Kollegen Sicheres Auftreten, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab Unser Angebot Mobiles Arbeiten mit modernem Equipment Flexible Arbeitszeiten auf Vertrauensbasis und Kernarbeitszeit Ein attraktives Vergütungspaket mit 30 Tagen Urlaub, Weihnachten und Silvester frei sowie Sonderurlaubstage Attraktive berufliche Perspektiven und Weiterbildungsangebote Echte Teamarbeit, offene Türen und hilfsbereite Kollegen Vermögenswirksame Leistungen Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage Parkplatz vorhanden Freie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee) im Büro Firmenfeiern und Sommerfest mit Familienmitgliedern E-Bikes oder Fahrräder können über unseren Vertragspartner mit steuerlichen Vorteilen geleast werden Zuschuss Fitnessstudio Hier Bewerben DGIM Deutsche Gesellschaft für Immobilienmanagement mbH Im Schuhmachergewann 6 69123 Heidelberg Www.dgim.net
Consultant – Quereinsteiger (m/w/d)
Peak One GmbH - 60325, Frankfurt am Main, DE
Über die Position Du bist auf der Suche nach einem Unternehmen, bei dem du dein Potenzial voll ausschöpfen kannst? Deine Ziele sind hochgesteckt ? Du willst an die Spitze ? Dann bist du bei uns genau richtig! Als wachstumsstarkes und bereits gefestigtes Start-Up sind wir auf der Suche nach kommunikativen und engagierten neuen Kolleg:innen für unser großartiges Team. Du bist als Quereinsteiger mit Leidenschaft und einem Händchen für Vertrieb und Menschen bei uns jederzeit willkommen. Wir finden mit deinen individuellen Karrierewünschen und Fähigkeiten die passende Position und Rolle bei uns. Peak One ist ein junges, schnell aber gesund wachsendes Unternehmen, mit Sitz in der Frankfurter Innenstadt. Wir sind eine Personalberatung, die sich auf die Vermittlung von Spezialist:innen in den Bereichen IT, SAP, Healthcare, Finance und Property & Construction fokussiert. Deine Aufgaben Du baust dein eigenes Netzwerk auf, welches sowohl aus Unternehmen, als auch aus Kandidaten besteht Du koordinierst die Bewerbungsprozesse , von der Suche nach passenden Kandidat:innen bis hin zur Vertragsunterschrift. Du verhandelst Konditionen sowohl mit großen DAX Unternehmen als auch soliden Mittelständlern Du führst Kandidatenqualifikationen & Bewerbergespräche und bereitest deine Kandidaten auf ihre Interviews und Gehaltsverhandlungen vor Du bist ein empathischer Ansprechpartner für Personalentscheider und Führungskräfte deiner Kunden Das bringst Du mit Du bringst bereits mindestens 2 Jahre Berufserfahrung mit, unabhängig von der Branche Du baust dein eigenes Netzwerk auf, welches sowohl aus Unternehmen, als auch aus Kandidaten besteht Du koordinierst die Bewerbungsprozesse , von der Suche nach passenden Kandidat:innen bis hin zur Vertragsunterschrift. Du verhandelst Konditionen sowohl mit großen DAX Unternehmen als auch soliden Mittelständlern Du führst Kandidatenqualifikationen & Bewerbergespräche und bereitest deine Kandidaten auf ihre Interviews und Gehaltsverhandlungen vor Du bist ein empathischer Ansprechpartner für Personalentscheider und Führungskräfte deiner Kunden Deine Benefits Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien Ein regelmäßiges Zusammenkommen bei Teambuilding-Events, bei denen wir gemeinsam Zeit zusammen verbringen und Erfolge feiern Ein topmodernes Büro im Herzen der Frankfurter Skyline Ein transparentes Karrieremodell und persönliche Unterstützung bei deinem individuellen Entwicklungsweg Ein umfangreiches Benefitangebot im Bereich Mobility Health, Fitness und Food Ein Urlaubskontingent von 31 Tagen und flexible Home-Office-Möglichkeiten Ein attraktives Vergütungsmodell und nicht gedeckelte Provisionen für erfolgreiche Vermittlungen Ein zusätzlicher Anreiz in Form von Monats- & Quartalchallenges mit großartigen Prämien, u.a. mit Kurztrips oder Lunchclubs für unsere Top Performer Peak One steht für eine offene und diverse Unternehmenskultur, in der Chancengleichheit und Teilhabe für alle im Mittelpunkt stehen. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung oder religiöser Überzeugung. Dein Ansprechpartner Gabrijel Skarica Junior HR-Manager g.skarica@peak-one.de +49 69 1532015-33
Familiäre Hausarztpraxis in FFM sucht Arzthelfer/in (ab sofort)
Concrete Jungle - 60311, Frankfurt am Main, DE
Einleitung Wir, eine kleine familäre Hausarztpraxis in Frankfurt Bornheim, suchen eine/n Arzthelfer/in in Voll- oder Teilzeit, Studierende oder Auszubildende ab sofort. Die beiden praxisführenden Ärzte sind ein junges, nettes Paar. Die Athmosphäre ist dynamisch, aber trotzdem angenehm. Die Praxis wurde vor kurzem renoviert und liegt in Bornheim/Prüfling, man kann mit Bus und Bahn anfahren. Aufgaben Assistenz bei ärztlichen Behandlungen und Untersuchungen Betreuung und Beratung von Patientinnen und Patienten vor, während und nach der Behandlung Durchführung von Laborarbeiten Terminvergaben Dokumentation und Abrechnungen Durchführung von vorbereitenden Untersuchungen Mitwirkung im Qualitätsmanagement telefonische Annahme von Patientenanliegen Qualifikation Gerne eine Ausbildung zur medizinischen Fachangestellten (kein Muss). Wir nehmen auch gerne Quereinsteiger, Medizin-Studenten oder Auszubildende. Wichtig ist ein gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Deutschkenntnisse, keine Scheu vor persönlichem oder telefonischem Kontakt mit Menschen, Gelassenheit im Umgang mit Kranken, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Lernbereitschaft und gewissenhafte Umsetzung. Aber am meisten wünschen wir uns jemanden, der Lust hat, mit uns zu arbeiten. Alles andere bringen wir gerne bei! Medizinische Fachangestellte – sind die wichtigsten Mitarbeiter/innen in den Arztpraxen und das ist uns bewusst. Du solltest teamfähig, organisiert, kommunikativ, einfühlsam, zuverlässig, belastbar, verantwortungsbewusst sein. Kurz gesagt: MFA sind wahre Multitalente! Sie sind: Kommunikationsexpertinnen und -experten Praxismanagerinnen und -manager Patientenbetreuerinnen und -betreuer Koordinatorinnen und Koordinatoren Datenschutzexpertinnen und -experten Hygieneexpertinnen und -experten Zeitmanagerinnen und -manager Benefits übertarifliche Bezahlung Quereinstieg auch möglich kein Wochenenddienst kein Nachtdienst Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns über Bewerbungen mit Lebenslauf und aktuellem Foto .
Assistenz Chemie (m/w/d)
PERMACON GmbH Frankfurt - 60329, Frankfurt am Main, DE
Ihr Job in der Chemiebranche! Unser Kunde, ein Spezialist im Gesundheitswesen mit dem Schwerpunkt auf der Entwicklung von medizinischen, pharmazeutischen und technischen Produkten, verstärkt sein Team in Oberursel ab sofort mit Ihnen als Assistenz Chemie (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit . Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung Homeoffice möglich Bewerben Sie sich jetzt als Assistenz Chemie (m/w/d)! Ihre Aufgaben Planung und Verwaltung der Zeitpläne von Führungskräften, einschließlich der Organisation von Reisen und Besprechungen Verfassen und Versenden von E-Mails, Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen Pflege von Kontakten zu internen und externen Partnern Erstellung von Berichten und Finanzdaten Bereitschaft zur Übernahme zusätzlicher administrativer Aufgaben bei Bedarf Professionelle Repräsentation der Geschäftsführung in internen und externen Angelegenheiten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder vergleichbar Fundierte Erfahrung im Kundenservice Ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) und E-Mail-Programmen Schnelles und präzisen Tippen sowie Erfahrung im Diktieren Starke organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung in der administrativen Koordination Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektive PERMACON öffnet Ihnen Türen, neue Unternehmen und Konzerngesellschaften, Branchen und Berufsfelder kennenzulernen Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktive Vergütung Konkrete und umfassende Einarbeitung Homeoffice möglich Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH Ihr Kontakt Eirini Chrysafidou Personalberaterin T: 069 13872922 eirini.chrysafidou@permacon.de Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt am Main
Backoffice Mitarbeiter Bank (m/w/d) für Bankkaufmann / Bankkauffrau
Amadeus Fire AG - 60314, Frankfurt am Main, DE
Backoffice Mitarbeiter Bank (m/w/d) für Bankkaufmann / Bankkauffrau Referenz 12-177372 Ein attraktives Gehaltspaket uns flexible Arbeitszeiten – das sind nur einige der Vorzüge, die diese Position bietet. Unser Mandant plant, sein Team im Backoffice zu erweitern und sucht daher nach einem erfahrenen Bankmitarbeiter im Backoffice (m/w/d) in Festanstellung . Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines attraktiven Arbeitgebers mit Standorten in Frankfurt zu werden. Bewerben Sie sich jetzt als Backoffice Mitarbeiter Bank (m/w/d) für Bankkaufmann / Bankkauffrau. Ihre Benefits: Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorgen Mitarbeitervorteile Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben: Eigenverantwortliche Durchführung von Bankgeschäften und Transaktionen Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung bei allgemeinen Anliegen Überwachung und Pflege von Kontodaten Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen Mitwirkung an verschiedenen Projekten im Bankenwesen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung im genannten Bereich Sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket Gute Englischkenntnisse wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Banken und Finanzdienstleistungen Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 45.000 bis 60.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Backoffice Mitarbeiter Bank (m/w/d) für Bankkaufmann / Bankkauffrau. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen David Göddertz (Tel +49 (0) 69 96876-265 oder E-Mail financialservices.frankfurt@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung Hanauer Landstraße 160
Windows IT-Administrator (m/w/d)
NConsult IT-Systemhaus GmbH - 60311, Frankfurt am Main, DE
Einleitung Die NConsult IT-Systemhaus GmbH wurde 1998 gegründet und ist seit über 22 Jahren im bundesweiten Projektgeschäft tätig. Durch wechselnde Projekte bei unterschiedlichsten Kunden können wir spannende Aufgaben in einem wachsenden IT-Unternehmen bieten. Das Aufgabenspektrum reicht dabei von Rollouts über 1st-Level Support, 2nd-Level Support, Administration bis hin zur Softwareentwicklung. Aufgaben Administration und Weiterentwicklung der Windows Server- und Clientinfrastruktur Optimierung und Pflege bestehender IT-Infrastrukturen Sicherstellung eines reibungslosen Systembetriebes Virtualisierung Implementierung und Pflege von Cloud-Lösungen Übernahme des 2nd-/3rd-Level Support bei auftretenden Störungen Pflege der Dokumentation Qualifikation Berufserfahrung in gemischten Umgebungen mit Schwerpunkt Windows Umfangreiches Wissen der Microsoft-Produkte sowie der aktuellen Windows Server Versionen Gute Kenntnisse in der Administration von SQL Servern und Exchange Servern Erfahrungen in der Virtualisierung (Hyper V oder VMware) Know-how im Umgang mit MS Azure und MS Office 365 Fundierte Kenntnisse im Scripting mit PowerShell Erfahrungen in der Arbeit mit Ticket- und Dokumentationssystemen Kenntnisse in den Bereichen Antivirus, Storage, Backup und Datensicherung sind von Vorteil Microsoft-Zertifikate sind wünschenswert Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sehr gute Deutschkenntnisse Benefits abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten mit interessanten Aufgaben in einem professionellen Arbeitsumfeld berufliche Weiterbildungsmaßnahmen und Zertifikate unbefristete Festanstellung attraktive Bonusleistungen Unser firmeninternes Reisemanagement bildet die Grundlage für eine effiziente Abwicklung aller organisatorischen und finanziellen Angelegenheiten rund um das Thema Reisebereitschaft. Noch ein paar Worte zum Schluss Ist Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail! Für eine erste Kontaktaufnahme stehen wir Ihnen unter 0170/9814449 zur Verfügung.
Teamassistenz (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Ihre Stärken sehen Sie in der Organisation, dabei übernehmen Sie gerne die Verantwortung für ein gesamtes Team? Sie zeichnen sich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit aus und sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann suchen wir genau Sie! Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamassistenz (m/w/d). Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Sie übernehmen die Verantwortung für die Büroorganisation und sind für den reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes zuständig Die Bearbeitung der Post und der Ablage gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich Sie koordinieren Termine und organisieren Meetings Des Weiteren sind Sie für die Planung und Buchung von Geschäftsreisen verantwortlich Darüber hinaus übernehmen Sie die Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern Außerdem erstellen Sie gelegentlich Präsentationen Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen erste Berufserfahrungen im genannten Bereich mit Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in MS Office Deutschkenntnisse auf muttersprachlichen Niveau und sehr gute Englischkenntnisse Selbständigkeit und ein souveränes Erscheinungsbild machen Ihr Bild komplett Ihre Vorteile Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Jobticket und Dienstrad auch zur privaten Nutzung Tarifvertragliche Jahressonderzahlung Mitarbeitervergünstigungen und Corporate Benefits Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229
Hauptbuchhalter (m/w/d) mit Empathie
Heissen Becker & Friends - 60308, Frankfurt am Main, DE
Hauptbuchhalter (m/w/d) mit Empathie Für unseren Kunden, ein namhaftes und weltweit aktives Chemieunternehmen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Frankfurt am Main einen Hauptbuchhalter (m/w/d) mit Empathie Aufgaben: Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse Eigenverantwortliche buchmäßige Führung des Anlagevermögens nach steuerlichen, handelsrechtlichen und bilanzrechtlichen Vorschriften Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Beratung in betriebswirtschaftlichen Fragestellungen Erläuterung der Bilanzpostenentwicklung gegenüber Wirtschaftsprüfern und Steuerprüfern Durchführung der Umsatzsteuervoranmeldungen Arbeit an der Prozessverbesserung und Prozessausrichtung Anforderungen: Betriebswirtschaftlicher Studienabschluss oder kaufmännische Ausbildung mit erfolgreicher Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter (m/w/d) Mehrjährige Berufserfahrung im Rechnungswesen (Abschlusssicherheit) oder in der Wirtschaftsprüfung Hohes Maß an Eigeninitiative, Flexibilität und Teamfähigkeit Begeisterung für Innovationen und Veränderungen sowie Freude zur Arbeit in einem dynamischen Umfeld Gute englische Sprachkenntnisse sind von Vorteil Die Ihnen gebotenen Benefits sind folgende: Betriebliche Altersvorsorge, attraktives Gehaltspaket plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Homeoffice an 2-3 Tagen der Woche, Gleitzeit, kostenloser Parkplatz, sowie eine Fitnessstudio Bezuschussung. Zudem erwarten Sie ein stabiles Team, Duz-Kultur und kurze Entscheidungswege. Sie erkennen sich wieder? Dann gerne bewerben bei Tina Eggers! Heissen Becker & Friends – the key for perfect recruitment
Senior Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)
adesso SE - 60308, Frankfurt am Main, DE
adesso steht für IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick und den Erfolg unserer Kunden im Sinn. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spaß macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen. DEINE ROLLE Digitalisierungsberatung: Du berätst zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience. Lösungskonzeption: Du konzipierst Lösungen und setzt diese auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform um. Prozessautomatisierung: Du automatisierst Serviceprozesse durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots. Systemintegration: Du integrierst Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service. Workshops und Trainings: Du führst Workshops und Trainings mit unseren Kunden durch. Projektleitung: Du übernimmst die Projekt- und Teilprojektleitung. DEIN PROFIL Erfahrung: Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice). Service KPIs: Gängige Service KPIs sind dir geläufig Anforderungserhebung: Du hast gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung. Marketing Automation: Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran Agile Projekte: Du hast Erfahrungen in agilen Projekten. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse DEINE BENEFITS Bleib gesund und fit: Wir fördern die Gesundheit unserer adessi mit sportlichen Zuschüssen wie vergünstigten Fitnessmitgliedschaften, Übernahme Platzmiete für bspw. Badminton, Padel Tennis oder Fußball und regelmäßigen Vorsorgeuntersuchungen. Finde deine Work-Life-Balance: Unser Auszeitprogramm und flexible Arbeitsmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal in Einklang zu bringen. Zeit für die Familie: Unser Ziel ist es, die beiden Welten - Familien- und Arbeitsleben - miteinander zu vereinen. Hierfür unterstützen wir unsere adessi bestmöglich mit zahlreichen Angeboten, wie z. B. Kinderferienbetreuung, Kita-Kooperationen, Eltern-Kind-Büros oder Events, bei denen die ganze Familie willkommen ist. Lerne und wachse mit uns: Mit über 400 Trainingsangeboten und unserer digitalen Lernplattform unterstützen wir deine kontinuierliche Weiterentwicklung. Erlebe echten Teamgeist: Gemeinsame Events, Welcome Days, Firmenläufe oder das Patensystem stärken unseren Zusammenhalt und lassen dich von Anfang an Teil des Teams sein. Engagement, das belohnt wird: Dein Einsatz zahlt sich aus - mit Prämien für Empfehlungen, Vorträge, die Betreuung von Abschlussarbeiten sowie attraktiven Vergünstigungen über unser Corporate-Benefits-Portal. Sei mobil und flexibel: JobRad-Angebote, Zuschüsse für das Deutschlandticket und die Möglichkeit, bis zu zwei Monate mobil aus dem EU-Ausland zu arbeiten, bieten dir maximale Flexibilität. Sicher in deine Zukunft: Unser hauseigener, unabhängiger Versicherungsberater und -makler alleato hat für dich stets individuelle Lösungen für Altersvorsorge oder Krankenversicherung parat.
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