Für einen angesehenen Kunden in Villingen-Schwenningen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service . Diese Stelle wird im Rahmen der Direktvermittlung besetzt. Schreiten Sie mit unserer Unterstützung zum nächsten Karriereschritt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben Schriftliche Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat bearbeiten Verwendung von Freitexten und vordefinierten Textbausteinen Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister Erstellung von Prozesshandbüchern Durchführung von Analysen in CRM-, Ticket- und Backend-Systemen Verbesserung kundenservicerelevanter Kontaktpunkte Teilnahme an Projekten wie Chatbots und Sprachbots Unterstützung bei der Einführung und Integration von CRM-Systemen Übernahme von Aufgaben aus anderen kundenorientierten Teams nach Bedarf Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation Idealerweise Berufserfahrung im Kundenservice und Vertrieb Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen Erfahrung im Support von Online-Kaufprozessen und IT-Systemarchitektur Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, und Durchführung komplexer Datenanalysen Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch Englisch Leidenschaft für IT-Systemlandschaften und Digitalisierungsthemen Ihre Perspektive Anpassbare Arbeitszeiten mit einem Jahresarbeitszeitkonto , das Flexibilität ermöglicht Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten als nächstes Ziel Regelmäßige Sonderzahlungen im Juli und November, um finanzielle Sicherheit zu gewährleisten Betriebliche Altersvorsorge , um sorgenfrei in die Zukunft zu blicken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Celine Eble stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim , bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als 1st Level Support (m/w/d) . Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren Weiterleitung an den Fachbereich Sie sind Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Client Das bringen Sie mit Sie sind Quereinsteiger oder haben einen Abschluss im Bereich IT Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse um den Telefonsupport zu gewährleisten Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und iOS sind vorhanden Sie möchten Ihr Wissen durch Schulungen und Seminare weiterentwickeln Bereitschaft zur Teilnahme an der regelmäßigen Rufbereitschaft sowie gelegentlichen Samstagsdiensten Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus Das wird Ihnen geboten: umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Förderung und Unterstützung Ihres individuellen Karriereplans eigenständiges Arbeiten an spannenden Projekten Ihre Arbeitszeiten können mit Ihrer Führungskraft flexibel geplant werden, egal ob vor Ort oder im Homeoffice Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, IT, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Emrullah Karaman mannheim-it@dis-ag.com DIS AG Information Technology Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621 1783 328
Über uns Wir arbeiten vornehmlich als Projektpartner mit gesunder Hands-on-Mentalität und agieren loyal,zuverlässig und ergebnisorientiert. Unsere Unternehmensgruppe beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter anunterschiedlichen Standorten in Deutschland, Frankreich und Italien sowie Bau- und Projektstandortenweltweit. Unsere Arbeit wird wiederkehrend von Dritten durch zahlreiche Auszeichnungen (z.B. TopArbeitgeber Mittelstand, Wachstumschampion, Familienfreundliches Unternehmen u.a.) gewürdigt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den langfristigen Einsatz in Kiel einenSystemingenieur (m/w/d). Aufgaben Durchführung von Analysen auf Systemebene und Spezifikation der Anforderungen aufSubsystemebene unter Betrachtung des gesamten Systemdesigns Technische Abwägung von Anforderungen auf Systemebene (zur Erzielung der optimalenSystemarchitektur) Sicherstellung der Subsystemperformance unter Einsatz von Architekturmodellierungen, UseCases, Systemfunktionsanalysen und funktionalen Blockdiagrammen Analyse, Bewertung und Verwaltung der Umsetzung aller technischen Änderungen Funktionsübergreifende Absicherung mit den Fachexperten für FEA, EMC, Human Factors,Sicherheit, Umwelt und Gesetzgebung Unterstützung und Zuarbeit bei Planung, Steuerung und Reporting in Hinsicht aufBudget/Kosten, Zeitschiene und Qualität/Reifegrad Profil Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium der Fachrichtung Elektrotechnik, Maschinenbau,Fahrzeugbau, Luft- Raumfahrt oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und im Bereich der Fahrzeug-Systementwicklung Fundierte Erfahrungen mit Systems Engineering Tools, wie z.B. DOORS und EnterpriseArchitect Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohes Maß an Eigeninitiative und Flexibilität Wir bieten 30 Urlaubstage pro Jahr für Ihre Erholung und Work-Life-Balance Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit Attraktives Gehalt inklusive vermögenswirksamer Leistungen Spannende Projekte im internationalen Umfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (projektabhängig) Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, mehrfach prämiert für Mitarbeiterzufriedenheitund Familienfreundlichkeit Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zuGehaltswunsch und Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per Mail an bewerbungen@sat-services.eu. FürFragen steht Ihnen Frau Strobel gerne unter der Telefonnr. +49 (0)40 22 660 227 zur Verfügung. sat. Services GmbH Recruiting, z. Hd. Frau Manja Strobel Sinstorfer Kirchweg 74-92, 21077 Hamburg www.sat-services.eu
Über uns Wir arbeiten vornehmlich als Projektpartner mit gesunder Hands-on-Mentalität und agieren loyal,zuverlässig und ergebnisorientiert. Unsere Unternehmensgruppe beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter anunterschiedlichen Standorten in Deutschland, Frankreich und Italien sowie Bau- und Projektstandortenweltweit. Unsere Arbeit wird wiederkehrend von Dritten durch zahlreiche Auszeichnungen (z.B. TopArbeitgeber Mittelstand, Wachstumschampion, Familienfreundliches Unternehmen u.a.) gewürdigt. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den langfristigen Einsatz in Kiel einen technischen Konfigurationsmanager (m/w/d). Aufgaben Aufbau und Betrieb eines projektbezogenen technischen Konfigurationsmanagements für daszugeordnete Produktentwicklungsprojekt Steuerung des internen und externen Änderungswesens Verwaltung von Konfigurationsständen und Dokumentation der as-designed Baseline derProduktkonfiguration Durchführung von Änderungskonferenzen / Konfigurationsausschüssen Entwicklung von komplexen Systemen Ausgestaltung von abteilungsübergreifenden Prozessen im Konfigurationsmanagement Definition und Überwachung der Produktstruktur Festlegung und Überwachung der projektbezogenen Systematik für den Aufbau,Nummerierung und Kennzeichnung der Erzeugnisstruktur Erstellung von Statusberichten am Zeichnungssatz des technischen Änderungswesens Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschenbau, Elektrotechnik,Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenfeld Gute Erfahrung in den Bereichen Produktstruktur, technische Zeichnungssätze undDokumentation sowie as-designed Baseline der Produktkonfiguration Gute Kenntnisse im Bereich Geschäftsprozesse, Standards, Methoden und Werkzeuge sowiein der Anwendung der CM2 Prozesse für das Konfigurationsmanagement Detaillierte MS Office und PLM Kenntnisse (Siemens Teamcenter) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft zu Dienstreisen Wir bieten 30 Urlaubstage pro Jahr für Ihre Erholung und Work-Life-Balance Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit Attraktives Gehalt inklusive vermögenswirksamer Leistungen Spannende Projekte im internationalen Umfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (projektabhängig) Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, mehrfach prämiert für Mitarbeiterzufriedenheitund Familienfreundlichkeit Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zuGehaltswunsch und Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per Mail an bewerbungen@sat-services.eu. FürFragen steht Ihnen Frau Strobel gerne unter der Telefonnr. +49 (0)40 22 660 227 zur Verfügung. sat. Services GmbH Recruiting, z. Hd. Frau Manja Strobel Sinstorfer Kirchweg 74-92, 21077 Hamburg www.sat-services.eu
Über uns Wir arbeiten vornehmlich als Projektpartner mit gesunder Hands-on-Mentalität und agieren loyal, zuverlässig und ergebnisorientiert. Unsere Unternehmensgruppe beschäftigt ca. 450 Mitarbeiter anunterschiedlichen Standorten in Deutschland, Frankreich und Italien sowie Bau- und Projektstandortenweltweit. Unsere Arbeit wird wiederkehrend von Dritten durch zahlreiche Auszeichnungen (z.B. TopArbeitgeber Mittelstand, Wachstumschampion, Familienfreundliches Unternehmen u.a.) gewürdig Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den langfristigen Einsatz in Bremen einenManager (m/w/d) IT Sicherheit. Aufgaben Erstellung und Umsetzung von IT-Sicherheitskonzepten nach Kundenvorgaben (z.B. gemäß BSI IT-Grundschutz unter Einsatz entsprechender IT-Grundschutztools sowie internationalerStandards für IT- / Informationssicherheit) Bei Bedarf Konzeption von Produktanpassungen sowie Kontrolle der korrekten Umsetzung der Entwicklung Durchführung von internen sowie externen Workshops und Schulungen Mitarbeit an der Angebotserstellung in nationalen und internationalen Projekten Kalkulationen und Konzepterstellung im Umfeld der IT-Sicherheit von neuen und bestehenden Projekten Identifizierung, Dokumentation, Risikoeinschätzung und Kommunikation vonSicherheitslücken sowie Beratung der Kunden hinsichtlich Lösungsalternativen Installation und Konfiguration dieser Lösung beim Kunden und Durchführung von Workshops und Schulungen Steuerung von zugewiesenen Mitarbeitern für Projekt IT-Sicherheit Profil Abgeschlossenes Studium der Informatik mit Schwerpunkt IT-Sicherheit oder vergleichbare Qualifikationen wie Fachausbildung mit langjähriger Berufserfahrung Sicherer Umgang mit IT-Grundschutztools (z.B. SAVe-Tool) Langjährige Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von IT- undInformationssicherheitskonzepten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse in Projektmanagement und Projekt Segmentführung Wir bieten 30 Urlaubstage pro Jahr für Ihre Erholung und Work-Life-Balance Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit Attraktives Gehalt inklusive vermögenswirksamer Leistungen Spannende Projekte im internationalen Umfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten (projektabhängig) Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, mehrfach prämiert für Mitarbeiterzufriedenheit undFamilienfreundlichkeit Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe zuGehaltswunsch und Verfügbarkeit, bitte ausschließlich per Mail an bewerbungen@sat-services.eu. FürFragen steht Ihnen Frau Strobel gerne unter der Telefonnr. +49 (0)40 22 660 227 zur Verfügung. sat. Services GmbH Recruiting, z. Hd. Frau Manja Strobel Sinstorfer Kirchweg 74-92, 21077 Hamburg www.sat-services.eu
Sie sind ein Kommunikationstalent und stehen gerne im engen Kontakt zu Kunden? Sie sind serviceorientiert und für Sie steht die Zufriedenheit von Kunden an oberster Stelle? Dann haben wir genau die richtige berufliche Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt am Main sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt auf der Suche nach motivierten Mitarbeitern (m/w/d) im Customer Service. Die Vakanz ist der Direktvermittlung zugeteilt. Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung Angebotserstellung Lieferterminüberwachung Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken Administrative Unterstützung des Außendienstes Klärung von Lieferdifferenzen (Kunden- und Speditionsseite) Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Terminabsprache Reklamationsbearbeitung Pflege der Kundenstammdaten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium Vorerfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Gute SAP- sowie Englischkenntnisse wünschenswert Sie verfügen über eine offene, kommunikative Art sowie eine strukturierte Arbeitsweise Ihre Vorteile Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken und innerhalb von 48 Stunden ein Feedback erhalten! Dein Kontakt Frau Annalena Simon frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194229
Unser Kunde mit Sitz im Herzen Münchens ist ein Unternehmen der Technologie-Branche und steht für Erfolg und Qualität. Als neues Teammitglied im Customer Service (m/w/d) wünscht man sich dort eine kommunikative, offene, Persönlichkeit, die sich gern aktiv einbringen möchte, um gemeinsam mit dem Team die Unternehmensziele zu erreichen. Ihre Aufgaben Professionelle Kundenbetreuung und Kundenberatung Auftragsannahme und Auftragsabwicklung Umfassende und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen Erstellen von Vertragsdokumenten Allgemeine administrative Tätigkeiten Reklamationsbearbeitung Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr guter und routinierter Umgang mit MS-Office Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Kundenorientiertes Denken und Handeln Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke Unsere Benefits Möglichkeit auf Home Office Fahrtkostenzuschuss Weihnachtsgeld Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Thu-Trang Nguyen muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
Sie sind kommunikativ, lösungsorientiert und haben Freude daran, Kunden mit Ihrem kaufmännischen Know-how zur Seite zu stehen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice für eines unserer Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden in Direktvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten Allgemeine Administrative Tätigkeiten Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen Hohe Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon: +49 0721/9335810
Bei einem unserer namhaften Kunden in München suchen wir Sie im Customer Service. Sie bringen Schwung mit und haben Spaß am Telefonieren? Sie können mit den verschiedensten Menschentypen flexibel kommunizieren? Dann haben wir genau das richtige für Sie! Bewerben Sie sich jetzt! Ihre Aufgaben Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen Weiterleitung von Kundenaufträgen Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare - Qualifikation EDV-technische Affinität Gute Anwenderkenntnisse des MS-Office Pakets Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität und Teamfähigkeit Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Thu-Trang Nguyen muenchen-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Landsberger Straße 290a 80687 München Telefon: +49 89/205074660
Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung unserer Kunden Gesamte Auftragsabwicklung inklusive Lieferschein- und Rechnungserstellung in SAP - Lieferkoordination und Aussteuerung, Systembereinigung und Korrekturen von Bestellungen anhand Stock-Listen und Auswertungen Reklamations- und Retouren-Abwicklung inklusive Beschwerdemanagement Tracking von Logistic Complaints und des Service Levels DACH Monatliche Dokumentation der Prozesseinhaltung nach SOX Koordination von Neu- und Bestandskundendaten in Abstimmung mit dem Bereich Customer Master Data Prüfung der kundenspezifischen Konditionspflege und Artikelanlage Administrative Unterstützung des Key-Account Managements im Rahmen der Kundenpflege und Sonderabwicklungen Unterstützung und Back-up im Customer Service DACH in Vertretungsfällen Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und Logistikpartnern Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Sicherer Umgang mit SAP/R3 oder ähnlichen ERP-Systemen, MS-Office (insbesondere Excel) sind zwingend erforderlich Fundierte Kenntnisse in der telefonischen sowie schriftlichen Kundenbetreuung Kunden- und Serviceorientierte Arbeitsweise Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Flexibilität Persönlichkeit mit "Hands-On" Mentalität, gleichzeitig ausgeprägtes lösungsorientiertes Denken Starke Kommunikationsfähigkeiten (mündlich sowie schriftlich) in Deutsch und Englisch. Französisch von Vorteil Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Jessica Cassini stuttgart-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Pragstraße 154 70376 Stuttgart Telefon: +49 711/22249100
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