IT-Spezialist:in als Fachgebietsleiter:in Data Infrastructure Services Deutschland
enercity AG - 10789, Berlin, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Wir erwarten von dir ein abgeschlossenes Masterstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung. Du solltest mehrjährige Führungserfahrung mitbringen und bereits erfolgreich IT-Strategien umgesetzt sowie kulturelle Veränderungen verantwortet haben. Erfahrung in der disziplinarischen Führung eines Teams ist für uns wichtig, genauso wie dein Wissen über sowohl klassische als auch agile Projektmanagement-Methoden. Du zeichnest dich durch Kunden- und Produktorientierung, Kommunikationsstärke und ausgeprägte konzeptionelle Fähigkeiten aus. Deine Arbeitsweise ist ziel- und lösungsorientiert, du bist verantwortungsbewusst, teamfähig und gehst den Dingen gerne auf den Grund. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab. Responsibilities: Als Leiter:in des Fachgebiets Data Infrastructure Services bist du verantwortlich für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Datenbanksysteme, das Dokumentenarchiv und die SAP-Basisbetreuung. Du führst ein Team von Mitarbeitenden und stellst sicher, dass unsere IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und kontinuierlich verbessert wird. Dabei definierst und entwickelst du die Technologien und Beratungsansätze, die auf unserer Abteilungsstrategie basieren. Du berücksichtigst die Unternehmens- und Digitalstrategie sowie langfristige Transformationsprojekte. Die Planung und Umsetzung von Automatisierungs- und Digitalisierungsprojekten liegt ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. Du sorgst dafür, dass die Projekte den Anforderungen unserer internen Fachbereiche und Endkund:innen entsprechen und wirtschaftlich erfolgreich sind. Zudem unterstützt du die kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Teammitglieder durch Schulungen und Feedback. Technisches Fachwissen bringst du ein und unterstützt bei der Lösung komplexer IT-Probleme in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Expert:innen. Technologies: SAPDevOps More: Wir bieten ein Arbeitsumfeld, das Teamwork fördert und klassische Hierarchien vermeidet. Du hast viel Freiraum für eigene Ideen und kannst Prozesse aktiv mitgestalten. Deine Potenziale sollen vom ersten Tag an gefördert werden, durch umfassende Einarbeitung und maßgeschneiderte Weiterbildung. Deine Gesundheit ist uns wichtig, daher sind unsere Arbeitsplätze ergonomisch gestaltet und wir bieten Unterstützung durch unseren betriebsärztlichen Dienst. Wir legen Wert auf eine gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, mobilen Arbeitsmöglichkeiten und Unterstützung für Mitarbeitende mit Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen. Zudem bieten wir ein attraktives Gehalt, Onboarding-Unterstützung, betriebliche Sportmöglichkeiten und zahlreiche Annehmlichkeiten, um deine Freizeit zu bereichern. Gemeinsam legen wir Wert darauf, einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten, indem wir erneuerbare Energien fördern und unsere Stadt Hannover lebenswert machen.
Senior Software Engineer Infrastructure (m/f/d)
Secunet Security Networks AG - 10559, Berlin, DE
Salary: 60.000 - 90.000 € per year Requirements: Excellent problem-solving and communication skillsExpertise in architecting and operating on-premises deploymentsExtensive experience with the NixOS ecosystemKnow-how in Infrastructure as Code (e.g. Terraform)Proven skills in contributing to open sourceProgramming experience in Rust, Python, Go, or similar languagesAbility to execute autonomously in alignment with other teams in the broader Software FactoryBonus points: Familiarity with the German language is an advantage but not strictly required Responsibilities: Maintain, extend, and continuously improve our infrastructureEnsure solid observability across all our services (visualization, alerting, log aggregation)Design, build, and own Nix build infrastructureCoordinate with internal teams and external partnersLiaison with our internal IT to keep strategy alignedDocument your work, both for users of the infrastructure as well as for fellow developersEnsure the security of our services using modern technologies Technologies: DevSecOpsGitLabGrafanaSupportOpenStackPythonRustSecurityTerraformDevOps More: We are seeking an experienced software engineer to lead the infrastructure efforts of secunet's Software Factory. Our Software Factory is secunet's innovation program, designed to provide the necessary technical means to develop entirely new product classes. It consists of a team of highly motivated software engineers focused on cutting-edge, security-driven shared components, and a DevSecOps platform that supports the entire product lifecycle. This is a dynamic and evolving team that offers exciting challenges and opportunities for growth. This position combines software and systems engineering to build and run IT infrastructure. You will monitor the capacity and performance of our systems, ensuring they operate reliably and maintain an appropriate uptime. We value fast and incremental improvements, and your software development efforts will concentrate on building infrastructure, optimizing systems, and streamlining work through automation. Our technology stack includes Nix, NixOS, Rust, Terraform, OpenTelemetry, Grafana LGTM stack, GitLab, and OpenStack. At secunet, we value open communication, innovation, and teamwork, fostering a collaborative environment with flat hierarchies. We support work-life balance with flexible working hours and remote work options. We offer ample opportunities for professional development, including coaching, mentoring, and leadership pathways. You will work with cutting-edge technologies and help shape secunet's future by influencing the long-term technological vision. We provide attractive compensation, bonus structures, and a range of benefits, including health and wellness programs.
Elektroniker für technischen Dienst (m/w/d)
Swarco AG - 10553, Berlin, DE
Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrotechniker, Elektromeister, Elektroniker (mit Bereitschaft zur Weiterbildung) oder besitzen vergleichbare Kenntnisse. Sie können Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern aufweisen. Sie verfügen über Kenntnisse und Erfahrung in der normgerechten Schaltplanerstellung mit CAD-Systemen und sind sehr vertraut mit den allgemeinen EDV-Programmen (u. a. MS Office Anwendungen). Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Motivation, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten. Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Servicementalität aus. Eine eigenständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab. Responsibilities: Zu Ihren Aufgaben gehört die technische Planung und Erstellung von Schaltschrankunterlagen sowie Stromlaufplänen für Lichtsignalanlagen und weitere verkehrstechnische Systeme, bei Neuanlagen, Änderungen und Umbaumaßnahmen. Als Technischer Support helfen Sie den Servicetechnikern bei der Durchführung von Projekten. Sie wirken bei den technischen Prüfungen von Kundenaufträgen/-projekten und der Erarbeitung von benötigten Dokumentationen und Unterlagen mit. Modifizierung, Vorbereitung und Aufbau von Steuergeräten inkl. Test und Prüfung zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes gehören zu Ihren Verantwortungen. Sie arbeiten bei der Erstellung von technischen Lösungen eng mit anderen Fachabteilungen zusammen. Technologies: Support More: Ein starkes Teamgefühl und einen ausgeprägten Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung. Unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung ermöglicht je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort- als auch mobiles Arbeiten. Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen. Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Profitieren Sie von (E-)Bike-Leasing und einem jährlichen Zuschuss von 160 € für Gesundheitsvorsorge sowie Firmenfitness mit Wellhub. Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen.
Elektrotechniker für technischen Dienst (m/w/d)
Swarco AG - 10553, Berlin, DE
Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Elektrotechniker, Elektromeister, Elektroniker (mit Bereitschaft zur Weiterbildung) oder besitzen vergleichbare Kenntnisse. Sie können Berufserfahrung in den beschriebenen Aufgabenfeldern aufweisen und verfügen über Kenntnisse und Erfahrung in der normgerechten Schaltplanerstellung mit CAD-Systemen. Sie sind sehr vertraut mit den allgemeinen EDV-Programmen (u. a. MS Office Anwendungen). Eine schnelle Auffassungsgabe und eine hohe Motivation, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten, zeichnen Sie aus. Ein hohes Maß an Servicementalität, eine eigenständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab. Responsibilities: Zu Ihren Aufgaben gehört die technische Planung und Erstellung von Schaltschrankunterlagen sowie Stromlaufplänen für Lichtsignalanlagen und weiteren verkehrstechnischen Systemen, bei Neuanlagen, Änderungen und Umbaumaßnahmen. Als Technischer Support helfen Sie unseren Servicetechnikern bei der Durchführung von Projekten. Sie wirken bei den technischen Prüfungen von Kundenaufträgen/-projekten und der Erarbeitung von benötigten Dokumentationen und Unterlagen mit. Modifizierung, Vorbereitung und Aufbau von Steuergeräten inkl. Test und Prüfung zur Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebes gehören ebenfalls zu Ihren Verantwortungen. Sie arbeiten bei der Erstellung von technischen Lösungen eng mit anderen Fachabteilungen zusammen. Technologies: Support More: Wir bieten Ihnen ein starkes Teamgefühl und einen ausgeprägten Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt. SWARCO bietet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche in einem internationalen Konzern. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung. In unserem Unternehmen fördern wir eine hybride und flexible Arbeitsgestaltung, die je nach Tätigkeit sowohl Vor-Ort als auch mobiles Arbeiten ermöglicht. Zudem bieten wir einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, der weit über dem gesetzlichen Zuschuss liegt, sowie vermögenswirksame Leistungen. Ihre Gesundheit ist uns wichtig! Profitieren Sie von (E-)Bike-Leasing und einem jährlichen Zuschuss von 160 € für Gesundheitsvorsorge sowie Firmenfitness mit Wellhub. Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen.
Techniker Elektro- und Informationstechnik
SWARCO AG - 10553, Berlin, DE
Salary: 15.000 - 25.000 € per year Requirements: Wir erwarten von Ihnen eine abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise den staatlich geprüften Techniker oder Meister im Fachbereich Elektro- und Informationstechnik. Sie sollten ein gutes Verständnis elektrotechnischer Zusammenhänge haben und sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Visio) sein. Eine schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Motivation, sich in neue Aufgabenfelder einzuarbeiten, sind ebenfalls wichtig. Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk- und Datenübertragungstechnik werden vorausgesetzt, Kenntnisse im Umgang mit der Software Engineering Base sowie Solid Edge sind von Vorteil. Darüber hinaus sollten Sie die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift beherrschen; Englischkenntnisse sind wünschenswert. Eine selbstständige, verantwortungsbewusste, genaue sowie zielorientierte Arbeitsweise und Freude an der Arbeit im Team runden Ihr Profil ab. Responsibilities: In dieser Position übernehmen Sie die technische Planung von Lichtsignalanlagen (Neubau, Modernisierung oder Umbauten) im urbanen Bereich. Sie erarbeiten ein Konzept zur Projektrealisierung in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung und dem Projektmanagement. In Kooperation mit den Fachabteilungen planen Sie Ampelsteuerungen sowie die dazugehörige Peripherie. Außerdem kümmern Sie sich um die Planung der Energieversorgung und Datenkommunikation innerhalb der Gesamtanlage. Darüber hinaus sind Sie für die Planung der inneren und äußeren Blitzschutz- und Überspannungsmaßnahmen verantwortlich. Die Optimierung der Prozesse im Bereich des Anlagenbaus fällt ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich. Sie unterstützen bei der Aufwandsabschätzung im Rahmen der Angebotserstellung und stehen den Fachabteilungen bei technischen Fragen als Ansprechpartner zur Verfügung. Technologies: Network More: Wir bieten Ihnen ein starkes Teamgefühl und einen ausgeprägten Zusammenhalt – bestätigt durch die letzte Mitarbeitendenbefragung. Bei uns steht Teamwork im Mittelpunkt. SWARCO gewährleistet einen sicheren Arbeitsplatz in einer stabilen Branche innerhalb eines internationalen Konzerns. Profitieren Sie von maßgeschneiderten Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem stehen Ihnen 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube, beispielsweise bei Eheschließung, zur Verfügung. Unsere hybride und flexible Arbeitsgestaltung ermöglicht sowohl Vor-Ort- als auch mobiles Arbeiten, je nach Tätigkeit. Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss, sowie vermögenswirksame Leistungen. Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und einem Zuschuss von 160 €/Jahr zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen, beispielsweise über wellhub. Darüber hinaus umfasst unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen.
Expertin / Experte IT-Lösungsdesign (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben - 10623, Berlin, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Ausbildung: Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor oder Fachhochschulabschluss) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Kommunikationswissenschaften oder einer vergleichbaren Disziplin. Alternativ eine Laufbahnbefähigung für den gehobenen technischen Dienst.Erfahrung: Mindestens 3 Jahre praktische Erfahrung in der IT sowie Kenntnisse und Erfahrungen in Innovationstechniken / Methoden (z.B. Design Thinking). Vertrautheit mit der Methodik von Softwareentwicklungen, im ITIL-orientierten Service Design (ggf. Zertifizierung), in agilen Methoden und unterstützenden Werkzeugen sowie von Anwendungsschnittstellen ist gewünscht.Know-how: Wissen in IT-Recht, IT-Compliance, Datenschutz und Informationssicherheit. Sichere Kenntnisse der technischen Fachsprache in Englisch. Kenntnisse in Jira, Sharepoint und/oder SAP und PEGA sind von Vorteil.Persönlichkeit: Eine selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Motivation. Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie ein hohes Maß an Sozialkompetenz. Responsibilities: Mitwirkung bei der Entwicklung und Umsetzung innovativer IT-Strategien.Planung und Moderation von Innovationsworkshops (z. B. Design Thinking, Lean Startup).Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT, Spartenleitung sowie externen Partnerinnen bzw. Partnern, Startups und Forschungseinrichtungen.Früherkennung von Trends, Technologien und Best Practices zur Förderung der Innovationskraft.Koordination und Umsetzung von Projekten in interdisziplinären Teams inkl. Meilensteinplanung, Risikoanalyse und Reporting.Unterstützung bei IT-strategischen Themen wie Sicherheitskonzepten, Personaleinsatz und Budgetplanung.Steuerung des IT-Lösungsdesign-Prozesses und Mitwirkung bei der Entwicklung von Services, Strategien und Methoden. Technologies: ITILJIRASAPSharePoint More: Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes und unterstützt die immobilienpolitischen Ziele der Bundesregierung. Wir sind in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern uns um ein breites Immobilienportfolio sowie die ökologische Nutzung und Pflege von Naturflächen des Bundes. Im Bereich Informationstechnik sorgen wir für sichere und reibungslose digitale Prozesse. Unser Innovation Lab entwickelt kreative, praxisnahe Lösungen für die Herausforderungen von morgen. Wir suchen innovative Köpfe, die nachhaltig denken und handeln, und bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit. Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Freizeit durch orts- und zeitflexibles Arbeiten sowie Teilzeitmöglichkeiten. Zudem bieten wir individuelle Entwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten, 30 Tage Urlaub, eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Benefits. Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team willkommen zu heißen!
IT Architect (m/f/d) - Focus on Data Management and Quality
Lloyds Bank - Bank of Scotland - 10178, Berlin, DE
Salary: 45.000 - 72.000 € per year Requirements: University level degree and several years of working experience as IT / Data Analyst / IT Architect / Data ArchitectExperienced in:- IT architecture, Data Architecture, IT change management, IT service management and/or IT security- Data Management and Data Quality- Implementing, testing and support of solutions across the full delivery lifecycle- Working in a multi-supplier environment, managing across teams, and working directly with business- IT infrastructure management (i.e., cloud setup, traditional datacentre setup, outsourcing model)- Iterative development methodologies (e.g., Agile, Scrum)- Knowledge of IT or project management governance frameworks (e.g., ITIL) is a plusAbility to combine change management standards with a high-paced transformational environmentKnowledge of project management disciplines, standards, processes, and governance; certified qualification is an advantageVery good interpersonal and effective verbal and written communication skills to colleagues at all levelsFluency in spoken and written business-level English; German and/or Dutch is a plus Responsibilities: Lead system and data analysis efforts for projects and change initiatives, focusing on how changing needs will affect systems, products, and processes, particularly in Data Management and Data QualityDefine the application, system, data, and technical architectures for significant development areasReview and detail the data dictionary, including data field definitions, data taxonomy, data ownership, and CDE determinationAnalyze existing data and technology landscape to identify inefficienciesDrive the reassessment of relevant regulatory requirements against existing technical implementationsSupport the IT Engagement process to ensure compliant implementation of new and changed technology in line with regulatory requirements (e.g., BAIT, MaRisk, BCBS239, and BIRRD) and internal policiesCollaborate closely with IT Experts from Architecture, Data, IT Security, IT Service Management, and IT Compliance to analyze new and changed technologiesWork with stakeholders to define and agree on change outcomes and benefits, ensuring outcomes support realization within budget and timelinesDemonstrate capabilities for Data Modelling for selected reporting areas (IFRS/HGB/CRRIII/BIRD/IREF)Define and prioritize a backlog of technology projects and change initiativesEngage proactively with internal delivery resources and external suppliers to ensure aligned and agreed approaches based on strategic priorities Technologies: ArchitectCloudSupportITILSecurity More: We, at Lloyds Bank GmbH and our brands Bank of Scotland and Lloyds Bank, have proudly won over 1 million satisfied customers in recent years. This success is attributed to our compelling products and, more importantly, our dedicated colleagues who strive to provide the best for our customers every day through new ideas, challenges, and joy. To continue our successful journey, we are seeking the right reinforcement for our teams, as our ambitious goals rely heavily on teamwork. We also welcome career changers. For our office in Berlin Mitte, we are looking for an IT Architect (m/f/d) with a focus on Data Management and Data Quality. The role is designed to enable various teams within the bank to deliver IT-focused project artifacts in the Netherlands and Germany. You will gather detailed IT requirements in projects or working groups, translating business needs into functional and non-functional system requirements, leading technical assessments, and facilitating solution workshops with suppliers. In this role, you will learn key aspects of compliant and safe technology implementation, including the relevant IT governance frameworks. A hands-on mentality and strong interpersonal skills are essential, and there are opportunities to develop into specialist roles in various IT areas. Affinity with the financial services industry and knowledge of regulatory frameworks would be advantageous.
Embedded Software Engineer (m/w/d)
Baumer Germany GmbH & Co. KG - 10589, Berlin, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, (technischen) Informatik, Nachrichtentechnik oder einer vergleichbaren IngenieurwissenschaftGute Kenntnisse in Embedded Programmierung in CErfahrung in der Firmware Entwicklung im industriellen Umfeld, idealerweise mit Echtzeitbetriebssystemen wie Zephyr oder FreeRTOSGute Kenntnisse in PythonWünschenswert sind Erfahrungen in der SignalverarbeitungAusgeprägte Lösungsorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit Responsibilities: Entwicklung von Embedded Software in C für unsere DrehgeberAnalyse der technischen Anforderungen und deren Umsetzung in SoftwareanforderungenInterdisziplinäre Produktentwicklung im Team mit Elektronik- und Mechanik-EntwicklernZusammenarbeit mit Software-Entwicklungsteams an anderen Standorten Technologies: EmbeddedFirmwareFreeRTOSPythonC++ More: Ihr Aufgabengebiet ist die Vor- und Weiterentwicklung unserer (Embedded-)Produktsoftware und Software-Komponenten für Embedded-System-Geräte.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager
Riverty Administration Services GmbH - 10623, Berlin, DE
Salary: 20.000 - 60.000 € per year Requirements: Ich bringe Erfahrung in der Einrichtung, Fehlerbehebung und Optimierung von Dynamics 365 Contact Center mit. Zudem habe ich Kenntnisse in der Implementierung von Power Automate-Workflows, Chatbots und Self-Service-Tools. Ich verfüge über Fähigkeiten im Einsatz und in der Verfeinerung von KI-gesteuerten Kundenservice-Lösungen sowie Wissen über die Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen und Compliance-Einstellungen. Ich kann effektiv mit Operations, IT und Anbietern zusammenarbeiten und bin in der Lage, Systemineffizienzen zu diagnostizieren und Verbesserungen umzusetzen. Responsibilities: Als Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager werde ich die Dynamics 365 Contact Center-Komponenten konfigurieren und warten, die Self-Service-Funktionen optimieren und einen reibungslosen Omnichannel-Support sicherstellen. Ich werde KI-gesteuerte Tools wie Copilot, Chatbots und virtuelle Agenten implementieren und optimieren sowie Power Automate-Workflows konfigurieren. Zusätzlich unterstütze ich die Integration mit Backend-Systemen und anderen Unternehmensplattformen, verbessere die Kundenservice-Workflows und stelle eine nahtlose Datensynchronisation sicher. Ich werde bei der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center sowie bei Datenmigration, Prozessanpassung und Benutzerschulung helfen. Es ist auch meine Aufgabe, über neue Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben und diese zu implementieren, KPIs zu verfolgen und Feedback-Sitzungen zur kontinuierlichen Verbesserung durchzuführen. Ich werde Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffskontrollen verwalten, die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien sicherstellen und auf unbefugten Zugriff überwachen. Außerdem arbeite ich eng mit IT und Second-Level-Support zusammen, um Systemprobleme effizient zu lösen und Systemverbesserungen umzusetzen. Technologies: BackendSupportMobileOffice 365DevOps More: Ich suche einen Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m/w/d), der unser Team an einem unserer Standorte in Berlin, Amsterdam oder Heerenveen verstärkt. Bei Riverty glauben wir, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten, um das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Wir schaffen eine Umgebung, in der ich die Möglichkeit habe, meine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns die Finanzwelt zu transformieren, während ich von flexiblen Arbeitsbedingungen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance profitiere. Ich biete mobile Arbeitsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungschancen und Gesundheitsförderung. Außerdem lege ich großen Wert auf eine wertschätzende Kultur und Vielfalt in unserem Team. Wir sind ein gleichberechtigter Arbeitgeber und schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft mit sich bringt.
IT-Administration für die Bundesverwaltung (w/m/d)
Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) - 13086, Berlin, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Ich verfüge über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem IT-Bezug oder habe nachgewiesene, gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen im entsprechenden Berufsbild von mindestens 3 Jahren. Alternativ befinde ich mich als Beamtin/Beamter in der Laufbahn des mittleren Dienstes in der BesGr. A 6m bis A 8 BBesO. Zudem bringe ich folgende fachliche Qualifikationen mit:Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Client-Betriebssystemen (ab Windows 10) sowie deren Fehleranalyse und Behebung.Praktische Erfahrungen in der Anwendung eines Clientmanagement-Werkzeuges und idealerweise Kenntnisse über die relevanten Windows Server Rollen, Rollendienste und Features.Kenntnisse zu gängiger Hard- und Software im Endanwender- und Endgerätebereich sowie zu Peripheriegeräten.Wünschenswert sind praktische Erfahrungen im Umgang mit einem ITSM-Tool sowie im Servicebetrieb nach ITIL.Grundlegende Kenntnisse der Netzwerktechnik und Informationssicherheit runden mein Profil ab. Responsibilities: Ich stelle IT-Arbeitsplätze bereit und administriere diese arbeitsteilig über den gesamten Lebenszyklus. Darüber hinaus bin ich zuständig für ausgewählte Standardbetriebsabläufe in der Administration und die Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer im täglichen Betrieb. Innerhalb des 2nd Level Supports analysiere und behebe ich Störungen, bearbeite Serviceanfragen sowie Änderungsanforderungen. Technologies: ITILWindowsHardware More: Ich bin motiviert, meinen Aufgaben mit Leistungsmotivation zu begegnen und immer adressaten- sowie dienstleistungsorientiert zu handeln. Übertragene Aufgaben erledige ich gewissenhaft und Kommunikationsfähigkeit ist für mich selbstverständlich. Ich zeichne mich durch Kooperations- und Teamfähigkeit aus. Da ich unsere Kunden auch in deren Dienstgebäuden vor Ort betreue, bin ich bereit, gelegentliche (meist eintägige) Dienstreisen zu unternehmen. Ich besitze eine gültige Fahrerlaubnis und erkläre meine Bereitschaft, Firmenfahrzeuge zu führen. Zudem stimme ich einer erweiterten Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz zu. Ich biete Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit unbefristeter Einstellung als Tarifbeschäftigte/-r und einer monatlichen ITZBund-Zulage. Des Weiteren profitieren Sie von einem flexiblen Arbeitszeitmodell sowie der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Während meiner individuellen Einarbeitung stehen mir erfahrene Kolleginnen und Kollegen zur Seite und ich werde bei meiner beruflichen Entwicklung mit attraktiven Fortbildungsangeboten unterstützt. Unsere offene und vielfältige Unternehmenskultur fördert ein vertrauensvolles Miteinander und die Vernetzung der Beschäftigten.
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