IT-Auditor / Senior Consultant Technology & Digital (all genders)
Forvis Mazars GmbH & Co. KG - 10557, Berlin, DE
Salary: 50.000 - 70.000 € per year Requirements: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, der Wirtschaftswissenschaften oder des WirtschaftsingenieurwesensUmfassende Berufserfahrung in der Prüfung von IT-Systemen sowie in der prüfungsnahen BeratungRelevante Erfahrungen im Umgang mit DatenanalysetoolsFließende Deutsch- und EnglischkenntnisseTeamplayer mit Motivation, eigenverantwortlich innovative (Teil-)Projekte voranzutreibenDienstleistungsorientierte Arbeit mit einem hohen Maß an Team- und KommunikationsfähigkeitUneingeschränkte Reisebereitschaft Responsibilities: Als erfahrener Mitarbeiter bin ich für die fachliche Führung und Motivation eines Teams verantwortlich und agiere gleichzeitig als zentraler Ansprechpartner für den Mandanten vor Ort.Ich wirke schwerpunktmäßig bei IT-Systemprüfungen (PS330) bzw. projektbegleitenden Prüfungen (PS850) mit, prüfe Systemmigrationen sowie ausgelagerte Prozesse und deren Funktionen.Neben der Leitung von IT-Systemprüfungen im Rahmen der Jahresabschlussprüfung sowie Transformationsprojekten im ERP-Umfeld, erarbeite ich Lösungsansätze für die Umsetzung von agilen Projektmethoden. Nicht zuletzt begleite ich die Prozesse ganzheitlich von der Konzepterstellung bis hin zur praktischen Umsetzung und eigne mir so ein umfangreiches Praxis-Know-how an.Mithilfe von Software-Tools unterstütze ich bei betriebswirtschaftlichen Prüfungen und darüber hinaus berate ich unsere Mandanten in vielfältigen Fragen zum Thema Informationstechnologie.Ich freue mich auf einen Arbeitgeber, bei dem ich an innovativen Lösungen und spannenden Digitalisierungsthemen aktiv mitwirken kann. Technologies: ERP More: - Lass dich fördern – Zahlreiche Entwicklungsprogramme und Trainingsangebote auf unserer globalen Lernplattform, darunter individuelle Lernpfade, Grundlagenschulungen, Offsites sowie Zugang zu LinkedIn Learning für deine persönliche und fachliche Entwicklung. - Wir investieren in dich – Finanzielle Förderung von Berufsexamina sowie weiteren berufsrelevanten Qualifizierungen. - Auf zu neuen Horizonten – Perspektivwechsel durch einen Auslandsaufenthalt oder Möglichkeit der Mitwirkung bei übergreifenden Projekten in Bereichen wie Innovation und Nachhaltigkeit. - Wir bleiben in Bewegung – Ob mit dem BusinessBike ins Office oder beim After-Work-Fitness dank der Flatrate von Urban Sports Club. - Dein Wellbeing ist uns wichtig – Individuelle Coachings, Teamworkshops sowie Zugang zu kostenlosen, anonymen Beratungsangeboten bei beruflichen oder privaten Herausforderungen für dich und deine Angehörigen. - Deine Zeit zählt – Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub sowie bezuschusste Wertkonten für eine flexible Arbeitszeitgestaltung (z.B. Sabbatical).
Projektmanager (w/m/d) IT Operations
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG - 10365, Berlin, DE
Salary: 30.000 - 60.000 € per year Requirements: Wir suchen jemanden mit einem erfolgreich abgeschlossenen Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Qualifikation. Du solltest umfassende Berufserfahrung in der Umsetzung operativer und strategischer Projekte haben, idealerweise im Bereich IT-Operations als Projektleiter (w/m/d) oder Teilprojektleiter (w/m/d), und bestenfalls Erfahrung im Logistikumfeld mitbringen. Kenntnisse in gängigen Projektmanagement-Methoden (z. B. Scrum, PRINCE2, PMP) und Tools (z. B. JIRA, MS Project) sind ebenfalls erforderlich. Deine Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sollten sehr gut sein; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Zudem solltest du Know-how in der Übersetzung geschäftlicher Anforderungen in technische Anforderungen sowie Erfahrung in der Leitung und Motivation von Projektteams besitzen. Wir wünschen uns ein souveränes Auftreten, Kommunikations- und Konfliktvermögen, Eigeninitiative, Verhandlungsgeschick sowie Lösungs- und Umsetzungskompetenz. Außerdem benötigst du einen gültigen Pkw-Führerschein und die Bereitschaft zu Reisetätigkeiten (ca. 20 – 40 %). Responsibilities: Du wirst die Verantwortung für Projekte von deren Initialisierung bis zum Projektabschluss tragen. Du erstellst Projektpläne (Zeitpläne, Meilensteine, Ressourcen) und hast in Zusammenarbeit mit dem Controlling die Budgetverantwortung und die Kostenkontrolle. Zudem führst du interdisziplinäre Projektteams (intern und extern), wendest geeignete Projektmanagement-Methoden an und identifizierst sowie bewertest Projektrisiken. Du stellst einen transparenten Informationsfluss mit allen Stakeholdern (w/m/d) sicher und bist verantwortlich für die Organisation und Moderation von Meetings, Workshops und Statusberichten. Die Einhaltung von Qualitätsstandards, deren Weiterentwicklung und Optimierung sowie die Durchführung von Lessons-Learned-Sessions gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Abschließend analysierst und optimierst du bestehende Prozesse, Methoden und Standards im IT-Projektmanagement und unterstützt das Mentoring sowie die Entwicklung von Projektmanagern (w/m/d) und tauscht dich mit anderen Teams aus. Das Tendermanagement im Bereich IT Operations fällt ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. Technologies: JIRA More: Bei FIEGE erwarten dich spannende Aufgaben in internationalen Märkten und Karrierechancen ohne Umwege. Du wirst früh Verantwortung übernehmen und viel Freiraum haben. Zudem bieten wir exzellente Perspektiven durch individuelle Förderung, einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiären Umfeld sowie Spaß und Begeisterung im Team.
IT-Projektmanager (m/w/d) im Bereich Schienenverkehr
IVU Traffic Technologies AG - 12161, Berlin, DE
Salary: 46.000 - 81.000 € per year Requirements: Ich habe ein abgeschlossenes Studium in einer Ingenieur-, Natur- oder Wirtschaftswissenschaft.Idealerweise bringe ich Berufserfahrung in der ÖV-Branche sowie in der Leitung von Softwareprojekten mit.Ich besitze eine analytische und strukturiert-technische Denkweise und finde mit einer Hands-on-Mentalität überzeugende Lösungen.Ich habe Spaß an komplexen Aufgaben und kreativen Lösungen, deren Umsetzung im Straßenbild sichtbar wird.Ich bin in der Lage, in unserem mitunter internationalen Team sowohl in sehr gutem Deutsch als auch auf Englisch zu kommunizieren. Responsibilities: Ich gestalte maßgeblich die erfolgreiche Durchführung unserer Softwareprojekte zusammen mit unseren Kunden der Bahnbranche.Ich steuere die Anforderungen, Testarbeiten, Installationen und Konfigurationen unserer Softwareprodukte und stimme mich mit anderen Bereichen der IVU ab.Ich leite das Projektteam an und diene als Schnittstelle zwischen der IVU und dem Kunden.Ich setze IT-Projektmanagementprozesse, Projekt- und Kostenplanung sowie das Projektcontrolling um. Technologies: More: Die IVU Traffic Technologies sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen öffentlichen Verkehr. Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickeln wir integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von der Planung und Disposition über die Betriebssteuerung, das Ticketing und die Fahrgastinformation bis hin zur Abrechnung von Verkehrsverträgen. In enger Partnerschaft mit unseren Kunden führen wir anspruchsvolle IT-Projekte zum Erfolg und sorgen so für zuverlässige Mobilität in den Metropolen der Welt.Wir bieten eine unternehmenseigene Kultur, die Flexibilität und Gestaltungsspielraum in einem international tätigen Mittelständler umfasst. Dazu gehören unbefristete Arbeitsverträge in Voll- und Teilzeit, flexible Arbeitszeit- und Ortsgestaltung sowie 30 Tage Urlaub. Zudem bieten wir umfassendes Onboarding, individuelle Entfaltungsmöglichkeiten, Sport- und Freizeitangebote sowie finanzielle Benefits wie Erfolgsbeteiligungen und Zuschüsse für die Kinderbetreuung.
Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)
BLG Logistics Group AG & Co. KG - 14612, Falkensee bei Berlin, DE
Salary: 40.000 - 65.000 € per year Requirements: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. zum:zur Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-UmfeldHohe IT-Affinität sowie ein gutes Verständnis für logistische Prozesse und ZusammenhängeErfahrung im IT-Support (Hardware/Software)Kenntnisse zu LagerverwaltungssystemenSicherer Umgang mit MS Office und verschiedenen BetriebssystemenOrganisationsvermögen und hohes ProblemlösungspotenzialGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftTeamfähigkeit und hohe Flexibilität Responsibilities: Störungs- und Problemmanagement, 1st und 2nd Level Support für Soft- und Hardware – in Abstimmung mit der Zentral-ITInstallation und Konfiguration von PC, Druckern, Datenerfassungsgeräten und PeripheriePflege des TicketsystemsBetreuung und Wartung der DatenfunkkomponentenUnterstützung von Projekt-AnläufenBeratung und Unterstützung in IT-FragenMitwirkung bei der Beschaffung von Neu- und Ersatzteilen eingesetzter IT-KomponentenMitarbeit bei der Planung der IT-InfrastrukturKey-User für ausgewählte Softwareprodukte (K.Motion WMS, eProdukte) Technologies: HardwareSupport More: Unsere Mission: Wir machen die Logistik für unsere Kunden einfacher und damit die Kunden im Markt erfolgreicher. Unser Grundsatz: Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer großen Vergangenheit, einer erfolgreichen Gegenwart und einer starken Zukunft. Unser Versprechen: Ihr Einstieg bei BLG LOGISTICS lohnt sich! Werden Sie am Standort Falkensee bei Berlin Teil unseres Teams als Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) – ab 1. Mai 2025 und unbefristet! Es erwarten Sie vielfältige Mitarbeitervergünstigungen. Keine Stunde geht verloren – Überstunden landen auf Ihrem Arbeitszeitkonto. Bei uns übernehmen Sie Verantwortung und können zeigen, was Sie draufhaben. Uns ist es wichtig, dass Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können. Sie gestalten unser Wachstum mit – in Teamarbeit. Wir wissen Ihren Einsatz für unseren gemeinsamen Erfolg zu schätzen.
Business Analyst - Partner & Prozesse (alle Geschlechter)
BNP Paribas S.A. - 10719, Berlin, DE
Salary: 71.000 - 96.000 € per year Requirements: Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit entsprechender ErfahrungGute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftSehr gutes ProzessverständnisSchnelle AuffassungsgabeFähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich auszudrücken und zu vereinfachenSorgfältige ArbeitsweiseEDV-Kenntnisse (MS-Office, Prozessdokumentationstool / Prozessautomatisierungstool z.B. Camunda)Optional: Kenntnisse in BPNM2.0 Responsibilities: Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Dokumentation der Prozessvision (idealerweise in BNPM2.0) für die Customer/Partner/Bank Journeys Secured and Unsecured.Du bist zuständig für die Identifizierung und Analyse von Möglichkeiten (prozessual auch durch geeignete technische Entwicklungen wie z.B. IDP, Open Banking, AI o.ä.) zur zielgerichteten Weiterentwicklung der Journeys hin zur Vision auch durch Vernetzung mit internen und externen Stakeholder:innen.Du konzeptionierst die Maßnahmen als Basis für die Roadmap Planung und Umsetzungsbeauftragung.Du führst regelmäßig einen Soll-Ist Abgleich der Journeys zur Vision durch.Du arbeitest eigenständig an abwechslungsreichen Projekten und Themen mit.Du treibst Prozessveränderungen und Automatisierungen im Bereich CPB voran und berätst und integrierst dabei auch andere interne Stakeholder:innen (z.B. Operations).Du übernimmst gesonderte Aufgaben nach Weisung der Teamleitung Business Excellence. Technologies: AICamundaSupport More: In Berlin, München oder Duisburg suchen wir dich in Vollzeit unbefristet ab sofort als Business Analyst – Partner & Prozesse (all genders) bei der Consors Finanz. Consors Finanz BNP Paribas steht für finanzielle Selbstbestimmung in jeder Lebenssituation. Wir setzen auf Finanzierungs-, Bezahl- und Versicherungslösungen, die sich flexibel an die Zahlungsfähigkeit unserer Kund:innen anpassen lassen.Wie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fühlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos – deine Entwicklungsmöglichkeiten auch. Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst. Wir bieten unter anderem mobiles Arbeiten (2 Tage im Büro, 3 Tage Zuhause), einen modernen Arbeitsplatz mit Wohlfühlatmosphäre, vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten und 30+ Urlaubstage. Möchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten? Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten über unser Online-Portal.
IT Trainees - Cisco Netzwerk Spezialisten (m/w/d)
SVA System Vertrieb Alexander GmbH - 10245, Berlin, DE
Salary: 40.000 - 70.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder ein vergleichbares Studium (z. B. Informatik). Quereinsteiger mit entsprechenden Fachkenntnissen sind willkommen.Interesse an neuen Aufgabenstellungen und idealerweise Grundlagen in Automatisierung sowie Grundkenntnisse in Campus Network (LAN/WLAN), Firewall, MFA und NAC. Interesse an Themen wie Datacenter, AI (SDX) oder Kenntnisse in Security/Splunk sind ein Plus.Zuverlässigkeit und Engagement, Fähigkeit, Lösungen zu finden und kreative Ansätze für schwierige Situationen zu entwickeln.Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, die Begeisterung bei Kunden und Kollegen weckt. Sichere Deutschkenntnisse (Level C1 oder höher) und Englischkenntnisse (Level B2 oder höher).Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, um an Schulungen und Workshops teilzunehmen. Responsibilities: Während des Trainee-Programms erlebst Du die Praxis hautnah: Du lernst, innovative Hardwarelösungen zu entwerfen und umzusetzen – alles in Kooperation mit Cisco.Du begleitest führende Unternehmen und stellst sicher, dass deren IT-Infrastruktur intelligent, sicher und cloudübergreifend funktioniert.Du übernimmst Verantwortung für Projekte, die die IT-Welt von morgen nachhaltig prägen.Nach dem Trainee-Programm startest Du in unserem Team und arbeitest an der Seite erfahrener Kolleginnen und Kollegen, die Deine Entwicklung unterstützen und fördern. Technologies: AIAPICloudCiscoFirewallLANNetworkPostmanSecuritySplunkWLAN More: Begeisterst Du Dich für hochwertige IT-Lösungen und möchtest Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und ebenso um seine Beschäftigten? Dann bewirb Dich bei uns! Wir freuen uns über Menschen, die Lust darauf haben, sich weiterzuentwickeln und in unsere Themenvielfalt hineinzuwachsen. Viele haben bei uns ihre berufliche Heimat gefunden – lass uns gemeinsam die IT von morgen gestalten!Für unser erfahrenes und stark wachsendes Cisco-Kompetenz-Team suchen wir deutschlandweit mehrere IT Trainees – Cisco Netzwerk Spezialisten (m/w/d). Unser Programm bietet Dir den perfekten Einstieg: - Hands-on-Erfahrung in Kundenprojekten mit 1:2 Betreuung durch hoch zertifizierte Spezialisten.- Praxisgerechte Projekte zur Implementierung moderner Cisco-Technologien.- Workshops zu Automatisierung mit Postman/API, Data Center und Campus Networks (LAN/WLAN), Firewall/MFA/NAC sowie Security/Splunk.Wir unterstützen Deine Weiterentwicklung durch Cisco-Zertifizierungen: CCNA (nach 3–4 Monaten) und CCNP (nach 6–9 Monaten) sowie Deine individuelle Spezialisierung in den Bereichen Enterprise Connectivity, DataCenter Infrastructure und Security.Nach dem Bootcamp kannst Du Deine Termine selbst planen und Deine Work-Life-Balance individuell gestalten. Außerdem bieten wir Dir viele Weiterbildungsoptionen, die Du mitgestalten kannst. Bei uns bekommst Du von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem fairen Gehalt und wir statten Dich mit einem hochwertigen Laptop und Handy nach Wahl aus. Unsere Werte wie Wertschätzung, Zusammenhalt, Flexibilität und Teamgeist prägen unseren Alltag und unser Miteinander.
(Senior) Multiprojektmanager im Bereich Softwareentwicklung (m/w/d)
Bundesdruckerei GmbH - 10969, Berlin, DE
Salary: 45.000 - 75.000 € per year Requirements: Wir suchen nach einer Person mit einem erfolgreich abgeschlossenen technischen Studium (z.B. Angewandte Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Software Engineering) und einschlägiger Berufserfahrung in der Leitung von komplexen sowie bereichsübergreifenden IT-Entwicklungsprojekten als Gesamtprojektleiter, Program Manager, IT Operations Manager oder Ähnlichem. Es ist wichtig, dass Sie methodisches Know-how in der Leitung und Koordinierung von technischen Projekten mitbringen, sowie praxiserprobte Erfahrung im Stakeholder-Management. Fundiertes Wissen in der Anwendung der gängigen Projektmanagement-Tools wird ebenfalls vorausgesetzt. Wir erwarten von Ihnen eine unternehmerische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, Durchsetzungs- und Begeisterungsvermögen sowie Sozialkompetenz und Teamgeist. Zudem sollten Sie über Präsentationskompetenz verfügen (managementgerechtes Präsentieren komplexer technischer Sachverhalte) und souverän auftreten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1) sind ein weiteres Kriterium. Responsibilities: In dieser Position werden Sie Verantwortung für ein qualifiziertes Multiprojektmanagement im agilen Kontext übernehmen. Ihre Aufgaben umfassen die operative Leitung, Planung und Koordination von Softwareprojekten im Rahmen der Zeit-, Kosten-, Ressourcen- und Qualitätsvorgaben, insbesondere mit Schwerpunkt auf Multiprojektmanagement. Sie werden die technische und wirtschaftliche Verantwortung für die Projekte tragen, das technische Vorgehen festlegen und die verantwortliche Umsetzung der technischen Lösung sicherstellen. Eine enge Zusammenarbeit mit Kunden, Fachabteilungen, Lösungsarchitektur-, Entwicklungs- und Testteams sowie die Abstimmung mit allen Stakeholdern wird Teil Ihrer täglichen Arbeit sein. Außerdem sind Sie für die Dokumentation der Projekte mit entsprechendem Reporting, die Ermittlung und Verfolgung der technischen Projektrisiken sowie die Steuerung von Leistungsabnahmen und Change Requests zuständig. Technologies: More: Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im Projektmanagement weiterzuentwickeln. Wir bieten ein kreatives Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Beiträge geschätzt werden. Wenn Sie eine passionierte und motivierte Persönlichkeit sind, die gerne Verantwortung übernimmt und in einem agilen Kontext arbeitet, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.
IT Support Engineer I (m/w/d)
Amazon Europe Core - 10117, Berlin, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-RolleErfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -EinkaufErfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und FührungskräftenFortgeschrittene Deutsch-Kenntnisse in Wort und SchriftGültiger Führerschein Responsibilities: Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation, Support und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und AnwendungenVerwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line SupportDurchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT-Ausstattung zu maximierenUmsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service Technologies: HardwareSupportWindowsSecurity More: In den Operations Teams von Amazon arbeiten IT Techniker:innen nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Als IT Techniker:in arbeiten Sie an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. In dieser Rolle nutzen Sie die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Ihnen stehen Lernressourcen zur Verfügung, um Ihre Karriere und Ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und branchenweit anerkannte Qualifikationen zu erlangen.Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können.Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs durchführen können.
IT Support Associate M/F/X
Amazon Europe Core - 10117, Berlin, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Broad experience supporting operating systems (Windows, Macintosh, or Linux).Hands-on experience in supporting PC hardware for internal employees.Proficiency in supporting office productivity applications (Outlook, Word, and Excel).Experience using a ticket system for customer service requests.Experience with PC imaging.Experience with hardware troubleshooting (Client/Server, Network equipment).English language skills.Basic level German language skills. Responsibilities: This role is a technical on-premise position supporting internal employees.I will work with an internal ticketing tool to communicate with customers.I will prepare hardware for new hires joining the company and existing employees and also manage IT asset inventory. Technologies: HardwareSupportLinuxNetworkSecurityWindows More: At Amazon, we strive to be Earth's most customer-centric company where people can find and discover anything they want to buy online. We hire the world's brightest minds and offer them an environment where they can relentlessly innovate for our customers. As a member of our IT Services Organization, you will have an opportunity to make a valuable contribution to that goal supporting internal employees. Preferred qualifications: - Knowledge of basic network troubleshooting. - Understanding of the basic concepts of Information Systems security. - Experience providing IT support in a medium to large-sized company. - A demonstrated willingness to learn and apply new technology. - Ability to identify and proactively resolve or escalate issues.
IT Support Engineer M/F/X
Amazon Europe Core - 10117, Berlin, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-RolleErfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -EinkaufErfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und FührungskräftenFortgeschrittene Deutsch-Kenntnisse in Wort und SchriftGültiger Führerschein Responsibilities: Unterstützung lokaler Benutzer:innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und AnwendungenVerwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line SupportDurchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT-Ausstattung zu maximierenUmsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg:innen im IT-Service Technologies: HardwareSupportWindows More: Als IT Techniker:in in einem unserer Operations Teams bei Amazon arbeitest Du nicht wie üblich im Büro – vielmehr kümmerst Du Dich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. In dieser Rolle nutzt Du die neueste Technologie in einem Umfeld, das Mentoring und Karriereentwicklungschancen fördert. Dir stehen Lernressourcen zur Verfügung, um Deine Karriere und Deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und branchenweit anerkannte Qualifikationen zu erlangen.Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten. Einige Teammitglieder sind Ingenieure, die bei der Schaffung und Umsetzung von Lösungen helfen. Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg:innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer:innen besser unterstützen können. Das Amazons OTS-Team arbeitet engagiert daran, Leistung und Nachhaltigkeit für alle neuen Lösungen im Gleichgewicht zu halten. Viele unserer Mitarbeiter:innen arbeiten an lokalen Standorten. Unser Team ist rund um die Uhr aktiv und sorgt dafür, dass wir Support anbieten und wichtige Wartungsarbeiten mit den geringstmöglichen Unterbrechungen des Geschäftsablaufs durchführen können.
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