IT-Spezialist User Services (m|w|d) - Ilsfeld
Syna GmbH - 74360, Ilsfeld, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Du bist neugierig, arbeitest gerne mit IT-Systemen und begeisterst dich für User Service und IAM.Du hast ein einschlägiges Studium (z.B. Bachelor oder Master in Informatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation abgeschlossen.Du verfügst über Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, zum Beispiel im Bereich (Azure) Active Directory, LDAP oder SCCM.Du bringst Erfahrungen in Programmierung bzw. Skripting mit, idealerweise in PowerShell, JavaScript, Python, SQL und im Customizing von ITSM Tools wie USU Service Management, Orchestra oder ServiceNow.Du arbeitest gerne im Team, bist kundenorientiert und kommunikativ stark – auf Deutsch und Englisch. Responsibilities: Als Teil unseres User Service Teams verwaltest Du Identitäten, Rollen und Berechtigungen für Workplace-Services und Fachanwendungen und sorgst dafür, dass AnwenderInnen immer mit den richtigen Software-Berechtigungen ausgestattet sind.Du unterstützt unsere Anwender*innen und trägst maßgeblich zur IT-Sicherheit unseres Unternehmens bei.Im Team optimiert Ihr die Identity & Access Management (IAM) Prozesse und Werkzeuge und betreibt diese.Ihr erhöht den Automatisierungs- und Self-Service Anteil im IT Service Management (ITSM).Du berätst Fachbereiche und AnwenderInnen bei Fragen rund um IAM und ITSM und setzt neue Anforderungen hierzu technisch um.Innerhalb der User Service und IAM Community im E.ON-Konzern tauschst Du dich mit vielen weiteren ExpertInnen aus.Du erweiterst und teilst Dein IAM-Knowhow laufend, unter anderem mit KollegInnen, Trainees und Azubis. Technologies: Active DirectoryAzureIAMJavaScriptLDAPPowerShellPythonSQLServiceNowCloud More: Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
Informatiker für IT User Services & Identity Management (m|w|d) - Bonefeld
Syna GmbH - 56579, Bonefeld, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Du bist neugierig, arbeitest gerne mit IT-Systemen und bist begeistert von User Service und IAM.Du hast ein einschlägiges Studium (z.B. Bachelor oder Master in Informatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation abgeschlossen.Du bringst Kenntnisse in IT-Infrastrukturen mit, insbesondere im Bereich (Azure) Active Directory, LDAP oder SCCM.Du hast Erfahrungen in Programmierung und Skripting (PowerShell, JavaScript, Python, SQL) und idealerweise auch im Customizing von ITSM-Tools wie USU Service Management, Orchestra oder ServiceNow.Du arbeitest gerne im Team, bist kundenorientiert und kommunikationsstark – auf Deutsch und Englisch. Responsibilities: Als Teil unseres User Service Teams verwaltest Du Identitäten, Rollen und Berechtigungen für Workplace-Services und Fachanwendungen und stellst sicher, dass Anwender*innen immer mit den richtigen Software-Berechtigungen ausgestattet sind.Du unterstützt unsere Anwender*innen und trägst maßgeblich zur IT-Sicherheit unseres Unternehmens bei.Im Team optimierst Ihr die Identity & Access Management (IAM) Prozesse und Werkzeuge und betreibt diese.Ihr erhöht den Automatisierungs- und Self-Service-Anteil im IT Service Management (ITSM).Du berätst Fachbereiche und Anwender*innen bei Fragen rund um IAM und ITSM und setzt neue Anforderungen dazu technisch um.Innerhalb der User Service und IAM Community im E.ON-Konzern tauschst Du Dich mit vielen weiteren Expert*innen aus.Du erweiterst und teilst Dein IAM-Knowhow laufend, unter anderem mit Kolleg*innen, Trainees und Azubis. Technologies: Active DirectoryAzureIAMJavaScriptLDAPPowerShellPythonSQLServiceNowCloud More: Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
(Senior) IT Engineer / Spezialist User Services (m|w|d) - Bonefeld
Syna GmbH - 56579, Bonefeld, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Du bist neugierig, arbeitest gerne mit IT-Systemen und begeisterst dich für User Service und IAM.Du hast ein einschlägiges Studium (z.B. Bachelor oder Master in Informatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation abgeschlossen.Du verfügst über Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, zum Beispiel im Bereich (Azure) Active Directory, LDAP oder SCCM.Du bringst Erfahrungen in Programmierung bzw. Skripting mit (PowerShell, JavaScript, Python, SQL), idealerweise auch im Customizing von ITSM Tools wie USU Service Management, Orchestra oder ServiceNow.Du arbeitest gerne im Team und bist kundenorientiert sowie kommunikativ stark – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Responsibilities: Als Teil unseres User Service Teams verwaltest du Identitäten, Rollen und Berechtigungen für Workplace-Services und Fachanwendungen und sorgst dafür, dass Anwender*innen immer mit den richtigen Software-Berechtigungen ausgestattet sind.Du unterstützt unsere Anwender*innen und trägst maßgeblich zur IT-Sicherheit unseres Unternehmens bei.Im Team optimiert ihr die Identity & Access Management (IAM) Prozesse und Werkzeuge und betreibt diese.Ihr erhöht den Automatisierungs- und Self-Service Anteil im IT Service Management (ITSM).Du beratst Fachbereiche und Anwender*innen bei Fragen rund um IAM und ITSM und setzt neue Anforderungen hierzu technisch um.Innerhalb der User Service und IAM Community im E.ON-Konzern tauschst du dich mit vielen weiteren Expert*innen aus.Du erweiterst und teilst dein IAM-Knowhow laufend, unter anderem mit Kolleg*innen, Trainees und Azubis. Technologies: Active DirectoryAzureIAMJavaScriptLDAPPowerShellPythonSQLServiceNowCloud More: Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
(Senior) IT Engineer / Expert User Service und IAM (m|w|d) - Bonefeld
Syna GmbH - 56579, Bonefeld, DE
Salary: 50.000 - 80.000 € per year Requirements: Du bist neugierig, arbeitest gerne mit IT-Systemen und begeisterst Dich für User Service und IAM.Du hast ein einschlägiges Studium (z.B. Bachelor oder Master in Informatik) oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit Zusatzqualifikation abgeschlossen.Du verfügst über Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, zum Beispiel im Bereich (Azure) Active Directory, LDAP oder SCCM.Du bringst Erfahrungen in Programmierung bzw. Skripting mit (PowerShell, JavaScript, Python, SQL), idealerweise auch im Customizing von ITSM-Tools wie USU Service Management, Orchestra oder ServiceNow.Du arbeitest gerne im Team, bist kundenorientiert und kommunikationsstark – auf Deutsch und Englisch. Responsibilities: Als Teil unseres User Service Teams verwaltest Du Identitäten, Rollen und Berechtigungen für Workplace-Services und Fachanwendungen und sorgst dafür, dass Anwender*innen immer mit den richtigen Software-Berechtigungen ausgestattet sind.Du unterstützt unsere Anwender*innen und trägst maßgeblich zur IT-Sicherheit unseres Unternehmens bei.Im Team optimiert Ihr die Identity & Access Management (IAM) Prozesse und Werkzeuge und betreibt diese.Ihr erhöht den Automatisierungs- und Self-Service-Anteil im IT Service Management (ITSM).Du berätst Fachbereiche und Anwender*innen bei Fragen rund um IAM und ITSM und setzt neue Anforderungen hierzu technisch um.Innerhalb der User Service und IAM Community im E.ON-Konzern tauschst Du Dich mit vielen weiteren Expert*innen aus.Du erweiterst und teilst Dein IAM-Knowhow laufend, unter anderem mit Kolleg*innen, Trainees und Azubis. Technologies: Active DirectoryAzureIAMJavaScriptLDAPPowerShellPythonSQLServiceNowCloud More: Die Süwag steht für Vielfalt, Toleranz und den respektvollen Umgang miteinander. Das ist nichts Neues und ist tief in unserer Unternehmenskultur verankert. Gemeinsam setzen wir uns seit jeher für eine vielfältige, diskriminierungsfreie und inklusive Gesellschaft ein. Das soll auch so bleiben. Wir heißen alle Menschen, die einen Beitrag zur Energiewende leisten wollen, bei der Süwag herzlich willkommen – unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, kulturellem oder persönlichem Hintergrund.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Product Owner (m/w/d) - Münster
Riverty Administration Services GmbH - 48155, Münster, DE
Salary: 80.000 - 80.000 € per year Requirements: Nachgewiesene Erfahrung in der Definition und Aufrechterhaltung einer langfristigen Vision für Dynamics 365 Contact Center, einschließlich der Überbrückung von Geschäfts-, IT- und Microsoft-Partnerschaften.Nachgewiesene Fähigkeit zur Optimierung von Lizenzen, Automatisierungs-ROI und Betriebsausgaben.Erfahrung in der Leitung von Plattformadoptions- und Automatisierungsbewusstseinsinitiativen.Expertise in Copilot, Power Automate, Chatbots und virtuellen Agenten, mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Identifizierung und Verbesserung von Fallmanagement- und Contact-Center-Workflows.Nachgewiesene Fähigkeit zur Sicherstellung nahtloser Verbindungen mit Backend-Systemen, Confluence und anderen Unternehmenswerkzeugen.Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit Erfahrung in der Identifizierung von Engpässen, Ineffizienzen und KI-Optimierungsmöglichkeiten sowie der Verfolgung von Branchentrends. Responsibilities: Definieren und Umsetzen der langfristigen Roadmap für Dynamics 365 Contact Center, Leitung von KI-gesteuerten Automatisierungsinitiativen zur Steigerung der Betriebseffizienz.Analysieren von Lizenzstrukturen und Betriebskosten, Implementieren von Kostensparstrategien und Bereitstellen datengestützter Einblicke in Kostensenkungen und Automatisierungs-ROI.Hauptansprechpartner zwischen Operations, Business Units und IT, um Dynamics 365 mit den Unternehmenszielen abzustimmen und die Transformation von Geschäftsprozessen voranzutreiben.Überwachen der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center und Sicherstellen einer nahtlosen Integration mit anderen Unternehmenssystemen.Auf dem neuesten Stand von Microsofts Produkt-Roadmap bleiben, Beziehungen zu Microsoft und externen Anbietern pflegen und Vertragsverhandlungen unterstützen.Definieren und Verfolgen von Schlüsselkennzahlen, Bereitstellen von Berichten zur Systemleistung und Zusammenarbeit mit IT- und BI-Teams zur Überwachung der Automatisierungswirksamkeit.Leitung von Change-Management-Initiativen, Zusammenarbeit mit Schulungsabteilungen zur Entwicklung von Schulungsprogrammen und Überwachung von Onboarding-Strategien zur effektiven Nutzung der Dynamics 365-Funktionen. Technologies: AIBackendConfluenceOffice 365 More: Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten, um das finanzielle Wachstum für alle zu ermöglichen. Dabei setzen wir auf eine 50-Jährige Erfahrung und das Engagement von über 5.000 kreativen Köpfen, Innovator:innen und Macher:innen in 11 Ländern. Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Owner (m/w/d), der unser Team an einem unserer Standorte in Münster, Berlin, Amsterdam oder Heerenveen verstärkt. Sei Teil unserer Mission, die nächste Generation von Fintech aufzubauen! Gemeinsam mit dir bauen wir das menschlichste Fintech auf, um das zukünftige finanzielle Wachstum für alle zu ermöglichen. Warum zu uns? - Skalierung der KI-gesteuerten Kundenservice-Automatisierung. - Arbeiten mit den neuesten Microsoft AI-Tools, einschließlich Copilot, Power Automate und virtuellen Agenten. - Agieren als strategische Verbindung zwischen Geschäft und Technologie, Einflussnahme auf unternehmensweite Automatisierung. - Steigerung der Effizienz und Kosteneinsparungen im Kundenservicebetrieb. Benefits: - Mobiles Arbeiten: Möglichkeit, zu Hause zu arbeiten - Rabatte & Extras: Exklusive Bertelsmann-Rabatte und finanzielle Vorteile, z.B. 1.500€ Empfehlungsprämie - Flexible Arbeitszeiten und Arbeitsmodelle: Gestalte deine Arbeitszeit nach deinen Bedürfnissen - Weiterbildung: Vielfältige (online-)Kurse, von Sprachen bis Führungstrainings, z.B. der Bertelsmann University - Gesundheit & Freizeit: Förderung der mentalen und körperlichen Gesundheit, z.B. durch unseren Partner TELUS Health - Wertschätzendes Miteinander: Vielfalt und Mitarbeitenden-Netzwerke bereichern unsere Kultur Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein. Wir schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager
Riverty Administration Services GmbH - 10623, Berlin, DE
Salary: 20.000 - 60.000 € per year Requirements: Ich bringe Erfahrung in der Einrichtung, Fehlerbehebung und Optimierung von Dynamics 365 Contact Center mit. Zudem habe ich Kenntnisse in der Implementierung von Power Automate-Workflows, Chatbots und Self-Service-Tools. Ich verfüge über Fähigkeiten im Einsatz und in der Verfeinerung von KI-gesteuerten Kundenservice-Lösungen sowie Wissen über die Verwaltung von Benutzerrollen, Berechtigungen und Compliance-Einstellungen. Ich kann effektiv mit Operations, IT und Anbietern zusammenarbeiten und bin in der Lage, Systemineffizienzen zu diagnostizieren und Verbesserungen umzusetzen. Responsibilities: Als Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager werde ich die Dynamics 365 Contact Center-Komponenten konfigurieren und warten, die Self-Service-Funktionen optimieren und einen reibungslosen Omnichannel-Support sicherstellen. Ich werde KI-gesteuerte Tools wie Copilot, Chatbots und virtuelle Agenten implementieren und optimieren sowie Power Automate-Workflows konfigurieren. Zusätzlich unterstütze ich die Integration mit Backend-Systemen und anderen Unternehmensplattformen, verbessere die Kundenservice-Workflows und stelle eine nahtlose Datensynchronisation sicher. Ich werde bei der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center sowie bei Datenmigration, Prozessanpassung und Benutzerschulung helfen. Es ist auch meine Aufgabe, über neue Funktionen auf dem Laufenden zu bleiben und diese zu implementieren, KPIs zu verfolgen und Feedback-Sitzungen zur kontinuierlichen Verbesserung durchzuführen. Ich werde Benutzerrollen, Berechtigungen und Zugriffskontrollen verwalten, die Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien sicherstellen und auf unbefugten Zugriff überwachen. Außerdem arbeite ich eng mit IT und Second-Level-Support zusammen, um Systemprobleme effizient zu lösen und Systemverbesserungen umzusetzen. Technologies: BackendSupportMobileOffice 365DevOps More: Ich suche einen Microsoft Dynamics 365 (Senior) Configuration Manager (m/w/d), der unser Team an einem unserer Standorte in Berlin, Amsterdam oder Heerenveen verstärkt. Bei Riverty glauben wir, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten, um das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Wir schaffen eine Umgebung, in der ich die Möglichkeit habe, meine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns die Finanzwelt zu transformieren, während ich von flexiblen Arbeitsbedingungen und einer ausgewogenen Work-Life-Balance profitiere. Ich biete mobile Arbeitsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungschancen und Gesundheitsförderung. Außerdem lege ich großen Wert auf eine wertschätzende Kultur und Vielfalt in unserem Team. Wir sind ein gleichberechtigter Arbeitgeber und schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft mit sich bringt.
Microsoft Dynamics 365 (Senior) Product Owner (m/w/d)
Riverty Administration Services GmbH - 10623, Berlin, DE
Salary: 60.000 - 80.000 € per year Requirements: Nachgewiesene Erfahrung in der Definition und Aufrechterhaltung einer langfristigen Vision für Dynamics 365 Contact Center, einschließlich der Überbrückung von Geschäfts-, IT- und Microsoft-Partnerschaften.Nachgewiesene Fähigkeit zur Optimierung von Lizenzen, Automatisierungs-ROI und Betriebsausgaben.Erfahrung in der Leitung von Plattformadoptions- und Automatisierungsbewusstseinsinitiativen.Expertise in Copilot, Power Automate, Chatbots und virtuellen Agenten, mit nachgewiesener Erfolgsbilanz bei der Identifizierung und Verbesserung von Fallmanagement- und Contact-Center-Workflows.Nachgewiesene Fähigkeit zur Sicherstellung nahtloser Verbindungen mit Backend-Systemen, Confluence und anderen Unternehmenswerkzeugen.Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit Erfahrung in der Identifizierung von Engpässen, Ineffizienzen und KI-Optimierungsmöglichkeiten sowie der Verfolgung von Branchentrends. Responsibilities: Definieren und Umsetzen der langfristigen Roadmap für Dynamics 365 Contact Center, Leitung von KI-gesteuerten Automatisierungsinitiativen zur Steigerung der Betriebseffizienz.Analysieren von Lizenzstrukturen und Betriebskosten, Implementieren von Kostensparstrategien und Bereitstellen datengestützter Einblicke in Kostensenkungen und Automatisierungs-ROI.Hauptansprechpartner zwischen Operations, Business Units und IT, um Dynamics 365 mit den Unternehmenszielen abzustimmen und die Transformation von Geschäftsprozessen voranzutreiben.Überwachen der Migration von Legacy-Plattformen zu Dynamics 365 Contact Center und Sicherstellen einer nahtlosen Integration mit anderen Unternehmenssystemen.Auf dem neuesten Stand von Microsofts Produkt-Roadmap bleiben, Beziehungen zu Microsoft und externen Anbietern pflegen und Vertragsverhandlungen unterstützen.Definieren und Verfolgen von Schlüsselkennzahlen, Bereitstellen von Berichten zur Systemleistung und Zusammenarbeit mit IT- und BI-Teams zur Überwachung der Automatisierungswirksamkeit.Leitung von Change-Management-Initiativen, Zusammenarbeit mit Schulungsabteilungen zur Entwicklung von Schulungsprogrammen und Überwachung von Onboarding-Strategien zur effektiven Nutzung der Dynamics 365-Funktionen. Technologies: AIBackendConfluenceOffice 365 More: Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten und so das finanzielle Wachstum aller voranzutreiben. Dabei setzen wir auf 50 Jahre Erfahrung und das Engagement von über 5.000 kreativen Köpfen, Innovatoren und Entdeckern in 11 Ländern. Bist du bereit? Als Teil unserer Gemeinschaft hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns die Finanzwelt zu transformieren. Wir schaffen ein Umfeld, in dem du dich persönlich weiterentwickeln kannst und von unseren flexiblen Arbeitsbedingungen und der Work-Life-Balance profitierst. Wir suchen einen Microsoft Dynamics 365 Owner (m/w/d), der unser Team an einem unserer Standorte in Berlin, Amsterdam oder Heerenveen verstärkt. Sei Teil unserer Mission, die nächste Generation von Fintech aufzubauen! Gemeinsam mit dir bauen wir das menschlichste Fintech auf, um das zukünftige finanzielle Wachstum für alle zu ermöglichen. Warum zu uns? Wir bieten die Skalierung der KI-gesteuerten Kundenservice-Automatisierung, die Möglichkeit, mit den neuesten Microsoft AI-Tools zu arbeiten und agieren als strategische Verbindung zwischen Geschäft und Technologie. Zusätzlich profitieren unsere Mitarbeitenden von mobiler Arbeit, exklusiven Rabatten, flexiblen Arbeitszeiten, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer wertschätzenden Unternehmenskultur. Wir wollen ein fairer und inklusiver Arbeitgeber sein und schätzen die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft einbringt. Daher suchen wir aktiv nach Menschen, die unser Unternehmen durch ihre Identität, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Erfahrungen bereichern, mit oder ohne Behinderung.
IT Infrastructure & Security Expert (m/w/d)
Riverty Services GmbH - 33415, Verl, DE
Salary: 45.000 - 60.000 € per year Requirements: Erfahrung im Bereich operativer IT-Security und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Cloud-TechnologienMindestens zwei bis drei Jahre Erfahrung in der Linux-ServerbetreuungAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Systemintegration oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder mindestens 5 Jahre einschlägige BerufserfahrungHohes Maß an Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie eine motivierte und hands-on MentalitätGute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Responsibilities: Begleitung auf dem Weg in die Hybrid Cloud und Weiterentwicklung unserer Umgebungen (Azure), Linux Systeme (Ubuntu) und Virtualisierungsumgebungen (Hyper-V) On-PremiseScannen von Systemen, Finden und Beheben von Schwachstellen durch Konfigurationen oder UpdatesVerantwortung für die Backup-Infrastruktur und Unterstützung bei internen sowie externen AuditsLeitung und Koordination interner IT (Teil-)ProjekteIdentifizierung und Implementierung neuer IT-Technologien Technologies: AzureCloudHyper-VLinuxSecurityUbuntu More: Wir bei Riverty glauben, dass jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation haben sollte. Unser Ziel ist es, Finanzlösungen innovativer, empathischer und benutzerfreundlicher zu gestalten. Als Teil unserer Community hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten auszubauen und gemeinsam mit uns die Finanzwelt zu transformieren. Wir schaffen eine Umgebung, in der du dich persönlich weiterentwickeln und von flexiblen Arbeitsbedingungen sowie einer ausgewogenen Work-Life-Balance profitieren kannst. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Infrastructure & Security Expert (m/w/d) in Vollzeit, unbefristet, an unseren Standorten in Baden-Baden oder Verl. Bei uns läuft's! Damit unsere Applikationen problemlos funktionieren, wird eine stabile Infrastruktur benötigt. Wir sind Allrounder in der IT-Infrastruktur-Abteilung und dafür verantwortlich, dass alles reibungslos läuft. Wir bieten diverse Benefits wie mobiles Arbeiten, exklusive Rabatte, flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung der mentalen sowie körperlichen Gesundheit an. Als Equal Opportunity Employer schätzen wir die unterschiedlichen Perspektiven, die eine vielfältige Belegschaft mitbringt.
IT Service Owner (m/w/d) – Schwerpunkt Client-Management
FRÄNKISCHE Rohrwerke Gebr. Kirchner GmbH & Co. KG - 97486, Königsberg in Bayern, DE
Salary: 40.000 - 60.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-BereichMehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung von Applikationen und IT-SystemenSehr gute Kenntnisse mit Softwareverteilung und Management Systems (z.B. SCCM, Intune, Empirum) sowie Routine in der Automatisierung administrativer Tätigkeiten mit MS PowerShellSehr gute Kenntnisse im Bereich Client Management (Windows 10/11, ThinClients, Mobile Devices, Printer)Sehr gute Kenntnisse einer Mobile Device Management LösungFundierte Kenntnisse mit Microsoft Technologien wie Active Directory, DNS und Windows Server-BetriebssystemenBasiswissen über ein oder mehrere ITSM-SystemeBereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien, Methoden und VerfahrenHohe Organisationskompetenz, Teamgeist sowie zielgruppenspezifische Kommunikationsstärke Responsibilities: Betreuung unserer Mitarbeitenden im Bereich Client Management im 2nd und 3rd Level für Windows 10/11, ThinClients, Mobile Devices, Print Management und produktionsnahe IT-SystemeBetrieb, Wartung und Weiterentwicklung der ManagementsystemeBereitstellung neuer Applikationen, Patches und BetriebssystemeWeiterentwicklung des gesamtheitlichen IT-Asset-ManagementsErstellen der technischen Dokumentation und RichtlinienKoordination von externen DienstleisternAufnahme und Umsetzung von Datenschutz- sowie InformationssicherheitsanforderungenÜbernahme und Durchführung von Projekten in Rücksprache mit der Teamleitung Technologies: Active DirectoryMobilePowerShellWindowsJulia More: Willst du die Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu FRÄNKISCHE! Als führender, weltweit aktiver Experte für Rohrsysteme und Systemlösungen sind wir Profis für den sicheren Umgang mit essenziellen Ressourcen – Wasser, Energie und Luft. Bei uns erwarten dich spannende Aufgaben, ein starkes Team und jede Menge Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Werde Teil vom TEAM FRÄNKISCHE und lass uns gemeinsam Großes bewegen! Was macht uns als Arbeitgeber besonders? Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst und uns möglichst lang unterstützt. Deshalb bieten wir dir eine Vielzahl attraktiver Benefits. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren am Hauptsitz in Königsberg von den Vorteilen des Tarifvertrags der bayerischen Metall- und Elektroindustrie. Unsere Mitarbeiter:innen haben i.d.R. einen Urlaubsanspruch von 30 Arbeitstagen und können Gleitzeit- oder Mehrarbeitsstunden durch Freizeit ausgleichen. Kaufmännische Mitarbeiter:innen arbeiten im Königsberg in einer 35-Stunden-Woche mit flexibler Gleitzeit von 06:00 bis 20:00 Uhr und einer Mindestanwesenheit von 4 Stunden täglich. Wir bieten zahlreiche weitere Benefits wie Altersvorsorge, berufliche Weiterbildung, und Team-Events. Unsere Kantine bietet warme Gerichte, Salate, Snacks und Frühstück, und wir fördern Gesundheits- und Sportinitiativen. Bei uns findest du Unterstützung für deine Karriere und ein angenehmes Arbeitsumfeld!
Mitarbeiter (m/w/d) im Service Desk/IT-Support
SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH - 89073, Ulm, DE
Salary: 45.000 - 65.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise ITIL-Foundation Zertifikat oder die Bereitschaft, dieses zu erwerbenErste Berufserfahrung im Service DeskPraktische Erfahrung im Umgang mit einem TicketsystemSehr gute Kenntnisse in Clientsystemen und im Microsoft Windows UmfeldSehr gute Deutschkenntnisse (mindestens Sprachniveau C1)Strukturierte und eigenverantwortliche ArbeitsweiseAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hoher ServicegedankeEngagement, Eigeninitiative, Durchsetzungs- und Teamfähigkeit Responsibilities: Zentrale Ansprechperson sowie Schnittstelle für interne und externe Kunden der ITAnnahme und Bearbeitung von Service-AnfragenPrüfung der eingestellten Anfragen auf relevante Informationen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen StellenBeratung sowie Unterstützung der Kunden bei IT-ThemenBetreuung der Windows 10 und Windows 11 Clients (Notebooks, Drucker, Office Anwendungen etc.)Unterstützung im Mobile Device ManagementKoordination sowie Betreuung von DienstleisternAnalyse und Bewertung von Kundenanforderungen Technologies: ITILMobileWindowsSupport More: Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.
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