IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Unser Partnerunternehmen, ein renommiertes IT-Systemhaus in Frankfurt, sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). Als Teil des IT-Teams haben Sie die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben. Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld ausleben und Ihre IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche vertiefen möchten, laden wir Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben! Ihre Aufgaben Übernahme des 1st Level Support für IT-Endanwender von Auftraggebern und managen des 1st Level Incidents Management von Störungen und Service Requests Berücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Frameworks für alle Aufgaben und Funktionen des Service Desks Anwenderhilfe /Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT Assistenz bei der technischen und funktionalen Handhabung aller Elemente der eingesetzten Hardware, Standardsoftware und Applikationen für Geschäftsanwendungen Benutzer über den Status und die Lösung von Tickets informieren (per Ticketsystem/Email) Unterstützung bei der Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank Ihr Profil Berufserfahrung im Bereich Service Desk wünschenswert Fundierte Kenntnisse mit Office365, WIN10 und optimal auch WIN 11 Fähigkeit, 1st Level Aufgaben in Azure durchzuführen (z.B. das Zurücksetzen von Passwörtern) Vertrauter Umgang mit ITIL Ticketbearbeitung Beachtung der SLA’s und ein gutes Serviceverständnis Sie kennen sich mit ITSM (Valuemation) gut aus Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ihre Benefits: Interessanter und facettenreicher Arbeitsalltag in der IT-Zukunftsbranche Offene, vielfältige und dynamische Unternehmenskultur Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzubilden dank diverser Angebote und Entwicklungsprogramme Einarbeitung, die auf Sie individuell abgestimmt ist Freiraum und die Möglichkeiten, die Zukunft des Unternehmens mitzugestalten Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Lohnbuchhalter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Möchten Sie Ihre Karriere in der Lohnbuchhaltung vorantreiben und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Haben Sie bereits erste Erfahrungen in der Lohnabrechnung gesammelt und überzeugen durch Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Für unseren international renommierten Kunden aus dem Bereich Audit & Advisory suchen wir Verstärkung in der Lohnbuchhaltung. Mit Niederlassungen in über 150 Ländern und mehr als 45.000 Mitarbeitenden weltweit gehört unser Kunde zu den führenden Unternehmen seiner Branche. In Deutschland trägt ein engagiertes Team von 1.400 Mitarbeitenden zum Erfolg bei – und freut sich darauf, Sie in Frankfurt willkommen zu heißen. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihr Fachwissen in einem globalen Umfeld einzusetzen und weiter auszubauen. Die Position ist ab sofort in Vollzeit im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Freuen Sie sich auf abwechslungsreiche Aufgaben, attraktive Benefits und ein herzliches Team. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre nächste berufliche Herausforderung! Ihre Aufgaben Lohn- und Gehaltsabrechnungen erstellen für Unternehmen verschiedener Rechtsformen und Branchen Lohnabrechnungen überprüfen und Fragen/Bescheinigungen zu verwandten Themen bearbeiten Monatliche und jährliche Meldungen im Zusammenhang mit den Abrechnungen durchführen Vor-Ort-Unterstützung bei Projekten im Bereich Lohnsteuer und Sozialversicherung Korrespondenz mit Mandanten und Behörden Bescheinigungen erstellen und mit Sozialversicherungsträgern und Finanzbehörden korrespondieren Bei lohnsteuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen unterstützen Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter (m/w/d) oder ähnlicher Abschluss Erste Berufserfahrungen in der Lohn- und Gehaltsabrechnung Kenntnisse im Bezug zum Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht Gute MS-Office und DATEV Kenntnisse Gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Ihre Benefits Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen Flexible Arbeitszeiten Hybrides Homeoffice Arbeitsmodell Attraktive Rabatte und Mitgliedschaften für Mitarbeiter*innen Teamevents Weiterbildungsmöglichkeiten Moderner Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Yannek Habel Yannek.Habel@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-259
Abwicklungsmanager (m/w/d) im Forderungsmanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Entdecken Sie neue berufliche Perspektiven in diesem Sommer! Unser Kunde ist ein spezialisierter Dienstleister, der maßgeschneiderte Lösungen für Kleinstforderungen sowie Forderungen mit Immobiliensicherheiten anbietet. Mit einem starken Fokus auf wertschätzenden Umgang und lösungsorientiertes Arbeiten hat sich das Unternehmen als einer der führenden Anbieter am Markt etabliert. Aktuell suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung einen Abwicklungsmanager (m/w/d) in Vollzeit für den Standort Frankfurt am Main. Nutzen Sie die Chance, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden und die Zukunft dieses Unternehmens aktiv mitzugestalten! Ihre Aufgaben Verantwortliche Kommunikation und Korrespondenz mit den Schuldnern Herbeiführung der Verkaufsbereitschaft der Schuldner Erarbeitung der Abwicklungsstrategie Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg der Forderungsbeitreibung Das bringen Sie mit Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbarer Zusatzausbildung Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Persönliche Wirkung/Überzeugungsstärke Durchsetzungsstärke Teamfähigkeit Ihre Benefits Hybrides Arbeitsmodell Flexible Arbeitszeiten Job-Ticket Betriebsrestaurant Betriebliche Altersvorsorge Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr Yannek Habel Yannek.Habel@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-259
Personalbetreuer (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Haben Sie bereits erste Erfahrungen im Personalwesen gesammelt und zeichnen sich durch Teamgeist aus? Arbeiten Sie selbstständig und sind zuverlässig? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden im Herzen von Frankfurt am Main suchen wir einen Personalbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Die Position wird direkt vermittelt. Ihre Aufgaben Auswahl und Ansprache von Bewerbenden Ermittlung des Personalbedarfs Rekrutierung von neuen Teammitgliedern Erstellung von Arbeitsverträgen Anpassungen von Gehalt und Funktionen Verfassen von Arbeitszeugnissen Begleitung von Onboarding- und Offboarding-Prozessen Ihr Profil Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Fokus auf Personalwesen oder eine ähnliche Qualifikation Erste praktische Erfahrungen im Personalbereich Sicherer Umgang mit MS Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise Ihre Benefits Möglichkeit zum Arbeiten im Homeoffice Flexible Arbeitszeiten Regelmäßige Mitarbeiterevents Exklusive Mitarbeiterrabatte Umfangreiche Weiterbildungsangebote Zentrale Lage in Frankfurt am Main mit guter Verkehrsanbindung Angenehmes Arbeitsumfeld Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Janina Sonneck Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Finance Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194227
Bankkaufmann (m/w/d) im Finanz- und Meldewesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Als Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind wir auf die Vermittlung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor spezialisiert. Für unseren langjährigen Kunden in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bankkaufmann (m/w/d) im Bereich Finanz- und Meldewesen. In einem unverbindlichen Gespräch besprechen wir gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und schlagen Ihnen passende Stellenangebote vor. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung sehr freuen. Ihre Aufgaben Betreuung eines eigenen Kundenportfolios Erstellung von Meldungen gemäß bankaufsichtsrechtlicher Vorschriften (wie z.B. CRR) und relevanten Bundesbank-Vorgaben (wie z.B. Bilanzstatistik, Außenwirtschaftsgesetz etc.) Eigenverantwortliche Ermittlung, Abstimmung und Plausibilisierung der zu meldenden Daten Analyse und Beobachtung aktueller Entwicklungen im Bereich Meldewesen Beratung von Privat- und Firmenkunden Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Langjährige Berufserfahrung im Bereich Meldewesen Starke Analysefähigkeiten, Lern- und Entwicklungsbereitschaft sowie eine qualitätsorientierte Arbeitsweise ergänzen Ihr Profil Hohes Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektiven Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice- Regelung nach der Einarbeitung Unbefristeter Arbeitsvertrag Betriebliche Altersvorsorge Gute Verkehrsanbindung Regelmäßige Teamveranstaltungen Zahlreiche Mitarbeiterrabatte Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Unser renommiertes Partnerunternehmen, ein führendes IT-Systemhaus in Frankfurt, sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Werden Sie Teil des IT-Teams und er-leben Sie die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unterneh-men. Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld einbringen möch-ten und Ihre IT-Kenntnisse in einer spannenden Branche weiter ausbauen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Verantwortlich für den 1st-Level-Support der IT-Endanwender sowie für das Management von 1st-Level-Incidents Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Anforderung von IT-Services und Endgeräten sowie bei allen IT-bezogenen Prozessen Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Anwendung der ITIL-Standards und -Empfehlungen bei der Ausführung der Aufga-ben im Service Desk Assistenz der Anwender bei der Nutzung der eingesetzten Hardware, Standard-software und Geschäftsanwendungen Regelmäßige Kommunikation mit den Benutzern über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem/E-Mail) Mitwirkung an der Erstellung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank Ihr Profil Berufserfahrung im Bereich Service Desk Tiefgehende Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und vorzugsweise auch Windows 11 Erfahrung in der Durchführung von 1st-Level-Aufgaben in Azure, z.B. bei der Zurücksetzung von Passwörtern Umfangreiche Kenntnisse im Bereich ITSM, insbesondere mit Valuemation Sicherer Umgang mit der ITIL-konformen Bearbeitung von Tickets Einhaltung von SLA-Vorgaben und stark ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich Ihre Perspektiven Interessanter Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur, die Dynamik und Innovation fördert Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige Schu-lungsangebote und Programme Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die Dich bestens auf Deine neue Rolle vorbereitet Die Chance, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und engagierten Team Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
IT-Onsite-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Dann haben wir genau die Herausforderung, die Sie suchen! Wir suchen einen engagierten IT-Onsite-Support-Experten (m/w/d) für einen unserer hoch angesehenen Kunden in Frankfurt. Wenn Sie über umfassende IT-Kenntnisse verfügen, sich für eine spannende Position in einem innovati-ven Umfeld begeistern und anspruchsvolle Aufgaben lieben, könnte dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere sein. Nutzen Sie die Chance, Teil eines motivierten Teams zu werden und aktiv die digitale Zukunft zu gestalten. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam mit Ihnen die IT-Welt zu revolutionieren! Ihre Aufgaben Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort sowie für Anfragen zu Cli-ents, Smartphones und Tablets Durchführung von Vor-Ort-Reparaturen und Installationen von Hard- und Software, einschließlich Datenübernahme für PCs, Drucker und ähnliche Geräte Bearbeitung und Dokumentation der zugewiesenen Onsite-Tickets im Ticketsystem Kommunikation mit Hardwareherstellern zur Abwicklung von Reklamationen und Repa-raturen Aktive Mitwirkung an der Erweiterung und Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL Ihr Profil Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung als Onsite-Techniker, idealerweise im industriellen Großkundenumfeld Fähigkeit zur eigenverantwortlichen, zielorientierten Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Themen und Aufgaben Professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Kunden sowie eine empathische und lösungsorientierte Arbeitsweise Hohe Serviceorientierung und relevante Erfahrung, die für die Position erforderlich sind Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektiven Ein facettenreicher Arbeitsalltag mit vielen spannenden Aufgaben in der zukunftswei-senden IT-Branche Eine offene und vielfältige Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Raum für kreative Ideen und persönliche Entfaltung bietet Eine individuell abgestimmte Einarbeitung, die Ihnen einen nahtlosen und erfolgreichen Einstieg ermöglicht Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten und kollegialen Team, das gemein-sam auf den Erfolg hinarbeitet Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Risikomanager (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Wenn Sie eine herausfordernde Position in einem dynamischen und professionellen Umfeld suchen und über die notwendigen Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen, um als Risikomanager erfolgreich zu sein, laden wir Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben. Unser Kunde aus dem Bankensektor, eine führende Bank in Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Risikomanager (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Als Risk Manager sind Sie verantwortlich für die Identifizierung, Analyse und Überwachung verschiedener Risikofelder, um die finanzielle Stabilität und den Erfolg der Bank zu sichern. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Ihre Aufgaben Durchführung von Risikoanalysen und -bewertungen, einschließlich Markt-, Kredit-, operationeller und Liquiditätsrisiken Überwachung und Bewertung von Risikokennzahlen sowie Entwicklung und Umsetzung von Risikominderungsstrategien Erstellung von Berichten für die Geschäftsleitung und die Aufsichtsbehörden Beurteilung der Risikotragfähigkeit der Bank und Entwicklung von Richtlinien und Verfahren zur Risikobegrenzung Laufende Überwachung der aufsichtsrechtlichen Anforderungen und Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten Vorschriften Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern wie Markt, Treasury und Compliance zur Verbesserung der Risikomanagementprozesse Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von Risikomanagement-Tools und -Systemen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschafts- oder Finanzwissenschaften oder einer verwandten Fachrichtung Berufserfahrung im Risikomanagement, vorzugsweise in einer Bank oder einem Finanzinstitut Umfassende Kenntnisse der relevanten regulatorischen Anforderungen (z.B. Basel III) und Erfahrung mit gängigen Methoden der Methoden der Risikomessung Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Risikosituationen zu erfassen und adäquate Lösungen vorzuschlagen vorzuschlagen Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln Teamplayer mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz und hoher Eigeninitiative Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Perspektiven Sie profitieren von einem attraktiven Gehaltspaket Möglichkeit auf Weiterbildung Anteilige Homeoffice Regelung nach der Einarbeitung Teilnahme an regelmäßigen Teamevents Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
Kundenberater Innendienst (m/w/d)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Für unseren Kunden suchen wir eine engagierte Person, die es liebt, am Telefon Lösungen zu finden und Kunden zu begeistern. Wenn du motiviert bist und eine ausgeprägte Serviceorientierung hast, könnte dies die ideale Chance für dich sein! Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Innendienst, der mit Empathie und Leidenschaft für die Anliegen der Kunden da ist. Wenn du Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt hast, ein Interesse an der Versicherungsbranche mitbringst und dich gerne weiterentwickeln möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Ihre Aufgaben Serviceorientierte Bearbeitung von eingehenden Anrufen Beratung und Bearbeitung von Versicherungsanfragen für private Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen Erfassung der Ergebnisse und Inhalte im Verwaltungssystem Überprüfung und Bearbeitung von Versicherungsverträgen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen nach internen Vorgaben Ihr Profil Freude an der Kommunikation mit Kunden und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Idealerweise kommst du aus der Versicherungsbranche Sicherer Umgang mit Kundenanliegen, auch bei Beschwerden Auch in stressigen Situationen behältst du einen klaren Kopf Offenheit für neue Versicherungssparten Perspektiven Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000 € brutto, abhängig von der Qualifikation 38 Stunden in Vollzeit 30 Urlaubstage Zuschuss zum HVV-Ticket und weitere Angebote Verschiedene Sport- und Fitnessangebote Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Alexander Friemann Frankfurt_financial-services@dis-ag.com DIS AG Financial Services Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194-221
IT Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG - 60486, Frankfurt am Main, DE
Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Unser renommiertes Partnerunternehmen, ein führendes IT-Systemhaus in Frankfurt, sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). Werden Sie Teil des IT-Teams und er-leben Sie die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unterneh-men. Wenn Sie Ihre Begeisterung für Technologie in einem innovativen Umfeld einbringen möch-ten und Ihre IT-Kenntnisse in einer spannenden Branche weiter ausbauen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Verantwortlich für den 1st-Level-Support der IT-Endanwender sowie für das Management von 1st-Level-Incidents Beratung und Unterstützung der Anwender bei der Anforderung von IT-Services und Endgeräten sowie bei allen IT-bezogenen Prozessen Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Anwendung der ITIL-Standards und -Empfehlungen bei der Ausführung der Aufga-ben im Service Desk Assistenz der Anwender bei der Nutzung der eingesetzten Hardware, Standard-software und Geschäftsanwendungen Regelmäßige Kommunikation mit den Benutzern über den Status und die Lösung von Tickets (via Ticketsystem/E-Mail) Mitwirkung an der Erstellung und Pflege einer Knowledge-Management-Datenbank Ihr Profil Berufserfahrung im Bereich Service Desk Tiefgehende Kenntnisse in Office 365, Windows 10 und vorzugsweise auch Windows 11 Erfahrung in der Durchführung von 1st-Level-Aufgaben in Azure, z.B. bei der Zurücksetzung von Passwörtern Umfangreiche Kenntnisse im Bereich ITSM, insbesondere mit Valuemation Sicherer Umgang mit der ITIL-konformen Bearbeitung von Tickets Einhaltung von SLA-Vorgaben und stark ausgeprägtes Serviceverständnis Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich Ihre Perspektiven Interessanter Arbeitsalltag mit abwechslungsreichen Aufgaben in der zukunftsorientierten IT-Branche Eine offene, vielfältige Unternehmenskultur, die Dynamik und Innovation fördert Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung durch vielfältige Schu-lungsangebote und Programme Eine maßgeschneiderte Einarbeitung, die Dich bestens auf Deine neue Rolle vorbereitet Die Chance, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und engagierten Team Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Mariana Pereira Silva bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com DIS AG Information Technology Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt Telefon: +49 069/668194031
Schnellsuche nach beliebten Berufsfeldern
- Arzt / Ärztin
- Ingenieure / Techniker
- Medizinische Berufe
- Berufskraftfahrer & Logistikjobs
- Fach- und Führungskräfte
- Industrie und Handwerk
- Aus- / Weiterbildung
- Pflege-Betreuung-Therapie
- Verkauf / Vertrieb / Beratung
- Gastronomieberufe
- IT-Berufe
- Kaufmännische Berufe
- Zeitarbeit
- Steuerrechtliche Berufe
- Soziale und pädagogische Berufe
- Bauingenieure
Sortierung: